Как настроить картинку при выступлении онлайн?
Вопрос от подписчицы
«Я часто выступаю онлайн. Стараюсь уделить время подготовке картинки. Но, когда просматриваю запись моего выступления, мягко говоря недовольна своей внешностью. При съемке живого выступления на камеру, я выгляжу гораздо лучше. Какие есть особенности подготовки себя и технического оснащения для выступления онлайн?»
Отвечает Ирина Родченко
Мы почти всегда не нравимся себе на видео. Поэтому рекомендую для начала «взять второе мнение», то есть спросить еще у кого-то (можно, к примеру взять профессиональную консультацию), как подписчица выглядит в кадре.
Что касается советов по организации картинки, то они просты:
1. Главное — свет! Обязательно приобретите хорошую лампу рассеянного света для съемок и онлайн-вещания. Вы удивитесь, насколько правильный свет способен преобразить картинку.
2. Место. Позаботьтесь о том, чтобы вокруг вас было красиво, но без избытка: картина на стене, комнатное растение, портьера. Этого достаточно. И никаких движущихся объектов, даже если это ваш любимый кот :) А лучше всего — сделайте пресс-волл с лого вашей компании.
3. При выставлении кадра используйте следующие ориентиры: минимум 50 см от задней стенки до вашего места, камера на уровне ваших глаз, немного «воздуха» над головой (изображение спикера располагается в двух нижних третях картинки).
Удачных выступлений!
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
Вопрос от подписчицы
«Я часто выступаю онлайн. Стараюсь уделить время подготовке картинки. Но, когда просматриваю запись моего выступления, мягко говоря недовольна своей внешностью. При съемке живого выступления на камеру, я выгляжу гораздо лучше. Какие есть особенности подготовки себя и технического оснащения для выступления онлайн?»
Отвечает Ирина Родченко
Мы почти всегда не нравимся себе на видео. Поэтому рекомендую для начала «взять второе мнение», то есть спросить еще у кого-то (можно, к примеру взять профессиональную консультацию), как подписчица выглядит в кадре.
Что касается советов по организации картинки, то они просты:
1. Главное — свет! Обязательно приобретите хорошую лампу рассеянного света для съемок и онлайн-вещания. Вы удивитесь, насколько правильный свет способен преобразить картинку.
2. Место. Позаботьтесь о том, чтобы вокруг вас было красиво, но без избытка: картина на стене, комнатное растение, портьера. Этого достаточно. И никаких движущихся объектов, даже если это ваш любимый кот :) А лучше всего — сделайте пресс-волл с лого вашей компании.
3. При выставлении кадра используйте следующие ориентиры: минимум 50 см от задней стенки до вашего места, камера на уровне ваших глаз, немного «воздуха» над головой (изображение спикера располагается в двух нижних третях картинки).
Удачных выступлений!
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
👍8
Что делать, если разговор затянулся?
Вопрос:
«Если случился разговор с высокопоставленным руководителем, во время которого мы не проговорили регламент и в какой-то момент нам дали понять, что беседа затянулась. Нужно ли извиняться или достаточно просто поблагодарить и положить трубку? Как быть в ситуации, когда наше поведение стало причиной возникшей неловкости?»
Отвечает Анна Валл:
«Если мы почувствовали (а партнёр по диалогу всё чувствует в той или иной мере), что становимся в тягость (много, долго, не о том, о больном, пустое), надо немедленно сократиться, спохватиться, оборвать себя и без жалости к себе доброжелательно, ненатянуто извиниться и проститься.
Именно так, как вы и предположили.
И это безотносительно к статусу партнёра (высоко- или низкопоставленному).
Настаивать на продолжении (позвольте мне договорить!) — вызвать антипатию и закрыть контакт надолго.
«Нас регулирует другой». Позволим этому быть.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
Вопрос:
«Если случился разговор с высокопоставленным руководителем, во время которого мы не проговорили регламент и в какой-то момент нам дали понять, что беседа затянулась. Нужно ли извиняться или достаточно просто поблагодарить и положить трубку? Как быть в ситуации, когда наше поведение стало причиной возникшей неловкости?»
Отвечает Анна Валл:
«Если мы почувствовали (а партнёр по диалогу всё чувствует в той или иной мере), что становимся в тягость (много, долго, не о том, о больном, пустое), надо немедленно сократиться, спохватиться, оборвать себя и без жалости к себе доброжелательно, ненатянуто извиниться и проститься.
Именно так, как вы и предположили.
И это безотносительно к статусу партнёра (высоко- или низкопоставленному).
Настаивать на продолжении (позвольте мне договорить!) — вызвать антипатию и закрыть контакт надолго.
«Нас регулирует другой». Позволим этому быть.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
👍9
Цена паузы
Игорь Родченко о том, зачем нужна пауза в публичном выступлении
Пауза – великий инструмент речевого мастерства. Если, конечно, это не просто передышка в потоке речи, а секунда молчания, пронизанная смыслом.
💡 Благодаря паузе возникает диалог. Если спикер делает паузы, он дает аудитории пространство для участия – кто-то кивнет головой, кто-то пожмет плечами, у кого-то мелькнет искорка в глазах, и эта общая реакция делает процесс общения с аудиторией живым. Если пауз нет, у аудитории словно отнимают право оценить сказанное, сформировать свое отношение.
💡 Пауза – это демонстрация силы своей позиции. Делать паузы может только мужественный человек, который мало зависит от оценки окружающих, человек, способный думать вслух. Даже секунда молчания на глазах десятков и сотен людей, молчания не потому, что что-то забыл, а потому что важно точно сформулировать мысль – даже одна секунда такого молчания говорит о независимости оратора.
💡 Пауза – свидетельство уважения к окружающим. По паузе аудитория понимает, что спикер пришел не с выученным текстом, который надо бросить на стол, как вчерашнее холодное блюдо, а с интересом к этой конкретной аудиторией, ради которой он будет готовить неповторимое угощение. Пауза – признак высокой культуры спикера.
💡Пауза обеспечивает понимание речи, она нужна для выделения главных слов и подчеркивания знаков препинания. Если в речи нет пауз, это то же самое, как если бы в письме не было ни точек, ни запятых.
💡 Пауза создает музыкальность речи. Хорошая пауза может невероятно украсить мелодику вашей речи. Так же как музыка невозможна без паузировки, так и хорошая речь не звучит без моментов тишины.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
Игорь Родченко о том, зачем нужна пауза в публичном выступлении
Пауза – великий инструмент речевого мастерства. Если, конечно, это не просто передышка в потоке речи, а секунда молчания, пронизанная смыслом.
💡 Благодаря паузе возникает диалог. Если спикер делает паузы, он дает аудитории пространство для участия – кто-то кивнет головой, кто-то пожмет плечами, у кого-то мелькнет искорка в глазах, и эта общая реакция делает процесс общения с аудиторией живым. Если пауз нет, у аудитории словно отнимают право оценить сказанное, сформировать свое отношение.
💡 Пауза – это демонстрация силы своей позиции. Делать паузы может только мужественный человек, который мало зависит от оценки окружающих, человек, способный думать вслух. Даже секунда молчания на глазах десятков и сотен людей, молчания не потому, что что-то забыл, а потому что важно точно сформулировать мысль – даже одна секунда такого молчания говорит о независимости оратора.
💡 Пауза – свидетельство уважения к окружающим. По паузе аудитория понимает, что спикер пришел не с выученным текстом, который надо бросить на стол, как вчерашнее холодное блюдо, а с интересом к этой конкретной аудиторией, ради которой он будет готовить неповторимое угощение. Пауза – признак высокой культуры спикера.
💡Пауза обеспечивает понимание речи, она нужна для выделения главных слов и подчеркивания знаков препинания. Если в речи нет пауз, это то же самое, как если бы в письме не было ни точек, ни запятых.
💡 Пауза создает музыкальность речи. Хорошая пауза может невероятно украсить мелодику вашей речи. Так же как музыка невозможна без паузировки, так и хорошая речь не звучит без моментов тишины.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
👍17❤1
Зачем мне тренировать голос? Я же не диктор и не актер
Вам доводилось видеть, как пассажир в маршрутке не может докричаться до водителя? Пассажиру становится неловко, горло сжимается, голос становится еще тише. Иногда несчастный вынужден ехать до следующей остановки или ждать, когда его выручит кто-то с зычным голосом.
Сильный и красивый голос нужен не сам по себе — он дает человеку внутреннюю уверенность, чтобы побороть стеснение и добиваться своих целей.
✅ Легко знакомиться с людьми
✅ Произносить экспромтом речи, тосты и поздравления
✅ Говорить в большой компании за тесным столом
✅ Встречать клиентов и проводить презентации
✅ Обращаться к руководству
✅ Читать детям сказки
На курсе «Голос» мы учим освобождать голос от зажимов, говорить внятно долгое время, владеть темпом и тембром. Будет много упражнений, практической работы и индивидуальных рекомендаций.
Записаться на курс
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
Вам доводилось видеть, как пассажир в маршрутке не может докричаться до водителя? Пассажиру становится неловко, горло сжимается, голос становится еще тише. Иногда несчастный вынужден ехать до следующей остановки или ждать, когда его выручит кто-то с зычным голосом.
Сильный и красивый голос нужен не сам по себе — он дает человеку внутреннюю уверенность, чтобы побороть стеснение и добиваться своих целей.
✅ Легко знакомиться с людьми
✅ Произносить экспромтом речи, тосты и поздравления
✅ Говорить в большой компании за тесным столом
✅ Встречать клиентов и проводить презентации
✅ Обращаться к руководству
✅ Читать детям сказки
На курсе «Голос» мы учим освобождать голос от зажимов, говорить внятно долгое время, владеть темпом и тембром. Будет много упражнений, практической работы и индивидуальных рекомендаций.
Записаться на курс
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
👍7
Март в IGRO
В начале этого месяца мы поступили так, как поступали всегда в критической ситуации – предприняли ряд быстрых шагов для поддержки наших клиентов. Несколько сотен человек стали участниками мастер-классов Анны Валл и Игоря Родченко на темы поведения в критической, стрессовой ситуации. Это были бесплатные программы. В результате мы помогли многим людям почувствовать почву под ногами, получили коммерческие заявки и сами с головой ушли в работу.
📉Разумеется, что планы наши – давно сверстанные – были нарушены. В такие времена нужно обязательно быть активными и работать, а не в унынии ожидать перемен к лучшему. Эта стратегия нас никогда не подводила. Естественно, что после первой стрессовой реакции люди стали приходить в себя. Именно потому, что мы не исчезли, вели себя сдержанно и корректно, нам стали звонить. К середине месяца количество переговоров достигло привычного.
✅Конечно, мы немедленно открыли корпоративные площадки в ВК и Telegram, у нас появились личные тематические блоги на Яндекс Дзен, Rutube и YouTube
(«Игорь Родченко. Мастерство публичной речи») и «Русская риторика» в Telegram.
👥Случилось несколько открытых программ: курс «Будьте любезны!» с Анной Валл, тренинг Игоря Родченко «Железный аргумент» и семинар-практикум «Мотивирующая речь руководителя», курс Ирины Родченко «Онлайн-спикер». Все программы прошли в очень доброжелательной атмосфере и получили самые высокие оценки.
В корпоративном поле вели тренинги для компаний «Вертекс», Кадрового резерва Правительства Татарстана и «Газпром Межрегионгаз».
Впервые сотрудничали с Институтом Арктики и Антарктики в Санкт-Петербурге и провели большой мастер-класс для руководителей благотворительных фондов в рамках сотрудничества с Московской Школой Филантропии.
Компания давно поддерживает Международный студенческий конкурс чтецов памяти З.В. Савковой и ежегодно вручает денежную премию за артистизм и сохранение традиций русской школы художественного чтения. В марте мы вручили эту премию Анне Денисовой – студентке Ярославского государственного театрального института.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
В начале этого месяца мы поступили так, как поступали всегда в критической ситуации – предприняли ряд быстрых шагов для поддержки наших клиентов. Несколько сотен человек стали участниками мастер-классов Анны Валл и Игоря Родченко на темы поведения в критической, стрессовой ситуации. Это были бесплатные программы. В результате мы помогли многим людям почувствовать почву под ногами, получили коммерческие заявки и сами с головой ушли в работу.
📉Разумеется, что планы наши – давно сверстанные – были нарушены. В такие времена нужно обязательно быть активными и работать, а не в унынии ожидать перемен к лучшему. Эта стратегия нас никогда не подводила. Естественно, что после первой стрессовой реакции люди стали приходить в себя. Именно потому, что мы не исчезли, вели себя сдержанно и корректно, нам стали звонить. К середине месяца количество переговоров достигло привычного.
✅Конечно, мы немедленно открыли корпоративные площадки в ВК и Telegram, у нас появились личные тематические блоги на Яндекс Дзен, Rutube и YouTube
(«Игорь Родченко. Мастерство публичной речи») и «Русская риторика» в Telegram.
👥Случилось несколько открытых программ: курс «Будьте любезны!» с Анной Валл, тренинг Игоря Родченко «Железный аргумент» и семинар-практикум «Мотивирующая речь руководителя», курс Ирины Родченко «Онлайн-спикер». Все программы прошли в очень доброжелательной атмосфере и получили самые высокие оценки.
В корпоративном поле вели тренинги для компаний «Вертекс», Кадрового резерва Правительства Татарстана и «Газпром Межрегионгаз».
Впервые сотрудничали с Институтом Арктики и Антарктики в Санкт-Петербурге и провели большой мастер-класс для руководителей благотворительных фондов в рамках сотрудничества с Московской Школой Филантропии.
Компания давно поддерживает Международный студенческий конкурс чтецов памяти З.В. Савковой и ежегодно вручает денежную премию за артистизм и сохранение традиций русской школы художественного чтения. В марте мы вручили эту премию Анне Денисовой – студентке Ярославского государственного театрального института.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
👍4❤1
Как подготовиться к спору
🌼Техника ромашки
Эта техника будет полезна всем, кто готовится к спору, презентации, переговорам и любому обсуждению, где придется отстаивать свою позицию.
Часто бывает, что вы нашли пару удачных аргументов и считаете вопрос решенным. Зачем еще готовиться, если и так все ясно?
На самом деле этого мало.
❌Аргумент может оказаться бесполезным против вопросов, о которых вы не подумали сразу.
❌Аргументы могут оказаться слишком похожими.
❌Аргументы могут быть просто слабыми при ближайшем рассмотрении.
Чтобы убедиться, что вы действительно готовы к спору, попробуйте технику ромашки.
1. Возьмите лист бумаги и нарисуйте круг.
2. Впишите в него тезис, который собираетесь отстаивать. Это ваша позиция.
3. Теперь добавляйте к нему лепестки — ваши аргументы. Не останавливайтесь, пока у ромашки не будет хотя бы 7-8 лепестков.
4. Проверьте, что все лепестки разные — то есть аргументы не повторяют друг друга.
Техника ромашки поможет запастись самыми разными аргументами и убедиться, что они не противоречат друг другу и раскрывают ваш тезис с разных сторон. Так вы будете готовы отвечать на любые нападки и вопросы, какие только могут появиться у другой стороны.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
🌼Техника ромашки
Эта техника будет полезна всем, кто готовится к спору, презентации, переговорам и любому обсуждению, где придется отстаивать свою позицию.
Часто бывает, что вы нашли пару удачных аргументов и считаете вопрос решенным. Зачем еще готовиться, если и так все ясно?
На самом деле этого мало.
❌Аргумент может оказаться бесполезным против вопросов, о которых вы не подумали сразу.
❌Аргументы могут оказаться слишком похожими.
❌Аргументы могут быть просто слабыми при ближайшем рассмотрении.
Чтобы убедиться, что вы действительно готовы к спору, попробуйте технику ромашки.
1. Возьмите лист бумаги и нарисуйте круг.
2. Впишите в него тезис, который собираетесь отстаивать. Это ваша позиция.
3. Теперь добавляйте к нему лепестки — ваши аргументы. Не останавливайтесь, пока у ромашки не будет хотя бы 7-8 лепестков.
4. Проверьте, что все лепестки разные — то есть аргументы не повторяют друг друга.
Техника ромашки поможет запастись самыми разными аргументами и убедиться, что они не противоречат друг другу и раскрывают ваш тезис с разных сторон. Так вы будете готовы отвечать на любые нападки и вопросы, какие только могут появиться у другой стороны.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
👍15❤2
Почему хорошие слайды не помогут плохому спикеру
Ирина Родченко о том, почему не стоит полагаться только на презентацию
«По моим наблюдениям люди слушают гораздо больше, чем смотрят. Это становится очевидно в залах на выступлениях, если посмотреть на слушателей хотя бы пару минут. Вы увидите, что все в зале то и дело опускают глаза к смартфону, но слушать при этом не перестают.
Что касается коммуникации онлайн, то здесь важно учитывать поведение людей: ни один зритель не будет сидеть у экрана и впиваться глазами в презентацию. Люди будут постоянно отвлекаться, переключать внимание и отходить от экрана, чтобы заняться своими делами.
Запомните такое правило: телесность всегда важнее словесности. Живое важнее написанного.
Живой человек с его реакциями и голосом всегда будет интереснее для слушателя, чем экран и красивые слайды на нем.
Поэтому хороший спикер вытянет самую кривую презентацию.
Но ни один слайд не вытянет плохого спикера».
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
Ирина Родченко о том, почему не стоит полагаться только на презентацию
«По моим наблюдениям люди слушают гораздо больше, чем смотрят. Это становится очевидно в залах на выступлениях, если посмотреть на слушателей хотя бы пару минут. Вы увидите, что все в зале то и дело опускают глаза к смартфону, но слушать при этом не перестают.
Что касается коммуникации онлайн, то здесь важно учитывать поведение людей: ни один зритель не будет сидеть у экрана и впиваться глазами в презентацию. Люди будут постоянно отвлекаться, переключать внимание и отходить от экрана, чтобы заняться своими делами.
Запомните такое правило: телесность всегда важнее словесности. Живое важнее написанного.
Живой человек с его реакциями и голосом всегда будет интереснее для слушателя, чем экран и красивые слайды на нем.
Поэтому хороший спикер вытянет самую кривую презентацию.
Но ни один слайд не вытянет плохого спикера».
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
👍13❤1
Как не «лажать» в публичной речи?
Риторика — умение сформулировать и грамотно преподнести свою позицию, способность излучать уверенность и быть в контакте со слушателями/зрителями – это сверхважно для достижения любых целей. Даже дикция официального представителя может сыграть свою позитивную или отрицательную роль.
Несколько советов по поведению, если вы работаете в зоне высокой речевой ответственности:
1⃣ Чем важнее информация – тем статичнее и спокойнее тело. Никаких переступаний с ноги на ногу, никаких потряхиваний головой и поправлений одежды, галстука, прически. Мышцы мягкие, а форма тела – жесткая.
2⃣ Контакт с аудиторией постоянный и твердый. Кто умеет смотреть в глаза, тот управляет ситуацией. Достаточно отвести взгляд, чтобы потерять контроль.
3⃣ Интонация спокойная и с понижением голоса к концу фразы. Не торопиться, но и не затягивать. «Ээээ» и «бэээ» недопустимы.
4⃣ Не рассыпаться перед слушателями в извинениях: не успели, опоздали, потеряли, упали, измазались – чтобы ни случилось, не жалобиться. Легкая полуулыбка, сдержанное «прошу простить» – и к делу.
5⃣ Никаких долгих вступлений и предварительных пояснений. Ясно излагать суть дела.
6⃣ Можно почувствовать слабость, можно понять, что дела плохи, но нельзя показывать свое состояние ни одним мимическим сигналом. В публичном пространстве проигрывают в сознании слушателей. То есть можно выиграть дело, но проиграть впечатление и тогда никто не поверит, что дело выиграно.
Потренироваться в уверенном поведении в публичном пространстве можно на авторском тренинге Игоря Родченко «Хозяин слова. Мастерство публичного выступления».
21—22 апреля. В живом формате, среди очень интересных людей
📝Записаться на тренинг
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
Риторика — умение сформулировать и грамотно преподнести свою позицию, способность излучать уверенность и быть в контакте со слушателями/зрителями – это сверхважно для достижения любых целей. Даже дикция официального представителя может сыграть свою позитивную или отрицательную роль.
Несколько советов по поведению, если вы работаете в зоне высокой речевой ответственности:
1⃣ Чем важнее информация – тем статичнее и спокойнее тело. Никаких переступаний с ноги на ногу, никаких потряхиваний головой и поправлений одежды, галстука, прически. Мышцы мягкие, а форма тела – жесткая.
2⃣ Контакт с аудиторией постоянный и твердый. Кто умеет смотреть в глаза, тот управляет ситуацией. Достаточно отвести взгляд, чтобы потерять контроль.
3⃣ Интонация спокойная и с понижением голоса к концу фразы. Не торопиться, но и не затягивать. «Ээээ» и «бэээ» недопустимы.
4⃣ Не рассыпаться перед слушателями в извинениях: не успели, опоздали, потеряли, упали, измазались – чтобы ни случилось, не жалобиться. Легкая полуулыбка, сдержанное «прошу простить» – и к делу.
5⃣ Никаких долгих вступлений и предварительных пояснений. Ясно излагать суть дела.
6⃣ Можно почувствовать слабость, можно понять, что дела плохи, но нельзя показывать свое состояние ни одним мимическим сигналом. В публичном пространстве проигрывают в сознании слушателей. То есть можно выиграть дело, но проиграть впечатление и тогда никто не поверит, что дело выиграно.
Потренироваться в уверенном поведении в публичном пространстве можно на авторском тренинге Игоря Родченко «Хозяин слова. Мастерство публичного выступления».
21—22 апреля. В живом формате, среди очень интересных людей
📝Записаться на тренинг
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
www.igro.ru
Хозяин слова / IGRO
Курс «Хозяин слова» - легендарный тренинг Игоря Родченко.
👍8
Как работает спичрайтер
Ирина Родченко про алгоритм создания хорошей речи на заказ
Хороший спичрайтер — как стилист — выражает не себя самого, а помогает самовыразиться клиенту. Потому что можно написать какую угодно красивую речь, но все будет бесполезно, если она не ляжет на манеру человека говорить.
1️⃣Для начала я провожу несколько интервью. Сейчас главная задача — понять, как мой клиент думает и разговаривает. Это необходимо, чтобы речь была создана в его языковой манере.
2️⃣Дальше мы вместе обсуждаем ядро речи — главную идею, которую клиент хочет озвучить со сцены.
3️⃣Теперь, имея центральную тему, мы ищем и придумываем классные фишки, которые помогут ее выразить. Это несложно. Стоит сфокусировать внимание на чем-то одном, как ты везде начинаешь находить интересные материалы на эту тему.
💡 Обратите внимание: мы все еще даже не думаем о хронологии и структуре речи и уж тем более не пытаемся ее записать.
4️⃣Дальше мы ищем ключ — то, через что речь будет открываться. Потому что выразить идею в лоб — скучно. Так речь будет плоским набором лозунгов. Чтобы речь была объемной и интересной, ее нужно построить вокруг истории, метафоры, наблюдения, сравнения, какого-то образа.
5️⃣И только теперь можно попробовать собрать речь воедино и записать ее. Но и это нужно не всегда: иногда мы просто наговариваем речь вместе с клиентом и учимся произносить ее свободно, не привязываясь к конкретным словам.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
Ирина Родченко про алгоритм создания хорошей речи на заказ
Хороший спичрайтер — как стилист — выражает не себя самого, а помогает самовыразиться клиенту. Потому что можно написать какую угодно красивую речь, но все будет бесполезно, если она не ляжет на манеру человека говорить.
1️⃣Для начала я провожу несколько интервью. Сейчас главная задача — понять, как мой клиент думает и разговаривает. Это необходимо, чтобы речь была создана в его языковой манере.
2️⃣Дальше мы вместе обсуждаем ядро речи — главную идею, которую клиент хочет озвучить со сцены.
3️⃣Теперь, имея центральную тему, мы ищем и придумываем классные фишки, которые помогут ее выразить. Это несложно. Стоит сфокусировать внимание на чем-то одном, как ты везде начинаешь находить интересные материалы на эту тему.
💡 Обратите внимание: мы все еще даже не думаем о хронологии и структуре речи и уж тем более не пытаемся ее записать.
4️⃣Дальше мы ищем ключ — то, через что речь будет открываться. Потому что выразить идею в лоб — скучно. Так речь будет плоским набором лозунгов. Чтобы речь была объемной и интересной, ее нужно построить вокруг истории, метафоры, наблюдения, сравнения, какого-то образа.
5️⃣И только теперь можно попробовать собрать речь воедино и записать ее. Но и это нужно не всегда: иногда мы просто наговариваем речь вместе с клиентом и учимся произносить ее свободно, не привязываясь к конкретным словам.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
👍8❤2
7 правил хорошего спорщика
«Можно выиграть спор, но потерять друга».
Когда ты выигрываешь в споре, то оппонент болезненно переживает неудачу. Если ты проигрываешь, то болезненно переживаешь ты сам. Но если спорить все-таки приходится, попробуйте следовать этим правилам.
1️⃣Отложите. Во-первых, чтобы подготовиться. Во-вторых, чтобы понять, действительно ли вы хотите тратить на это время. Когда первая эмоциональная волна проходит, все выглядит уже по-другому.
2️⃣Сформулируйте цель. Чаще всего люди спорят ради победы. Есть спор-игра ради удовольствия. Есть споры ради истины, когда ты готов проиграть, лишь бы истина была обнаружена.
3️⃣Организуйте пространство. Иногда мы вступаем в спор на ногах, нависаем над оппонентом, стараемся занять доминирующее положение. На самом деле все это убирает наш ум. Хороший спор — это когда мы вместе сели за столом, чтобы спорило не тело, а ум.
4️⃣Слушайте. Вслушивайтесь в слова оппонента: что он говорит, что означают его слова. Не бойтесь останавливать собеседника и уточнять: «Что вы имеете в виду?», «На чем это основано?».
5️⃣Побуждайте других слушать себя. Если вас перебили, выслушайте оппонента, а затем верните слово себе: «Хорошо. А теперь позвольте я продолжу свою мысль».
6️⃣Держите линию. Не отходите от темы. Часто бывает, что через минуту люди спорят уже о чем-то другом. Потому что не они управляют линией спора, а она ими. Возвращайте себя и оппонентов к предмету спора: «Нет, мы отошли от темы».
7️⃣Прекращайте, как только поняли, что спор стал бессмысленным. Если эмоции накалились и недалека ссора. Если собеседник уперся и его не сдвинуть. Это всегда можно сделать с уважением: «Давайте перенесем наш спор. Мне надо подумать над вашими словами».
❕Всех, кто хочет научиться спорить с пользой для себя и с уважением к оппоненту, мы приглашаем на онлайн-курс Игоря Родченко «Железный аргумент».
🗓30 мая—8 июня
📝Записаться на курс
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
«Можно выиграть спор, но потерять друга».
Когда ты выигрываешь в споре, то оппонент болезненно переживает неудачу. Если ты проигрываешь, то болезненно переживаешь ты сам. Но если спорить все-таки приходится, попробуйте следовать этим правилам.
1️⃣Отложите. Во-первых, чтобы подготовиться. Во-вторых, чтобы понять, действительно ли вы хотите тратить на это время. Когда первая эмоциональная волна проходит, все выглядит уже по-другому.
2️⃣Сформулируйте цель. Чаще всего люди спорят ради победы. Есть спор-игра ради удовольствия. Есть споры ради истины, когда ты готов проиграть, лишь бы истина была обнаружена.
3️⃣Организуйте пространство. Иногда мы вступаем в спор на ногах, нависаем над оппонентом, стараемся занять доминирующее положение. На самом деле все это убирает наш ум. Хороший спор — это когда мы вместе сели за столом, чтобы спорило не тело, а ум.
4️⃣Слушайте. Вслушивайтесь в слова оппонента: что он говорит, что означают его слова. Не бойтесь останавливать собеседника и уточнять: «Что вы имеете в виду?», «На чем это основано?».
5️⃣Побуждайте других слушать себя. Если вас перебили, выслушайте оппонента, а затем верните слово себе: «Хорошо. А теперь позвольте я продолжу свою мысль».
6️⃣Держите линию. Не отходите от темы. Часто бывает, что через минуту люди спорят уже о чем-то другом. Потому что не они управляют линией спора, а она ими. Возвращайте себя и оппонентов к предмету спора: «Нет, мы отошли от темы».
7️⃣Прекращайте, как только поняли, что спор стал бессмысленным. Если эмоции накалились и недалека ссора. Если собеседник уперся и его не сдвинуть. Это всегда можно сделать с уважением: «Давайте перенесем наш спор. Мне надо подумать над вашими словами».
❕Всех, кто хочет научиться спорить с пользой для себя и с уважением к оппоненту, мы приглашаем на онлайн-курс Игоря Родченко «Железный аргумент».
🗓30 мая—8 июня
📝Записаться на курс
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
👍8
Если вы руководитель, ваши сотрудники каждый день ждут, что вы скажете сегодня. Какой будет интонация, какие слова прозвучат. Это трудно, но очень важно. Умение вдохновить, мотивировать, объяснить, успокоить - это то, что обеспечит стабильность вашей команды сейчас.
Тренинг "Хозяин слова. Мастерство публичных выступлений" - об этом. Вы научитесь говорить не "по бумажке", удерживать внимание ваших слушателей, работать со своим эмоциональным состоянием, владеть голосом и телом.
Автор тренинга - тренер по публичным выступлениям, экспер по управленческой риторике Игорь Родченко. Его опыт тренерской и преподавательской деятельности - более 30 лет. Игорь - управляющий собственник Речевой тренинговой компании IGRO, давно и много работает с владельцами и руководителями крупнейших российских компаний.
Тренинг рекомендован руководителям и пройдет 21-22 апреля в Санкт-Петербурге.
Количество мест ограничено.
📝Записаться на курс
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
Тренинг "Хозяин слова. Мастерство публичных выступлений" - об этом. Вы научитесь говорить не "по бумажке", удерживать внимание ваших слушателей, работать со своим эмоциональным состоянием, владеть голосом и телом.
Автор тренинга - тренер по публичным выступлениям, экспер по управленческой риторике Игорь Родченко. Его опыт тренерской и преподавательской деятельности - более 30 лет. Игорь - управляющий собственник Речевой тренинговой компании IGRO, давно и много работает с владельцами и руководителями крупнейших российских компаний.
Тренинг рекомендован руководителям и пройдет 21-22 апреля в Санкт-Петербурге.
Количество мест ограничено.
📝Записаться на курс
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
www.igro.ru
Хозяин слова / IGRO
Курс «Хозяин слова» - легендарный тренинг Игоря Родченко.
👍4
Мой собеседник неадекватный! Что делать?
Мы все бывали в такой ситуации: обычный разговор переходит на повышенные тона, собеседник раздражается, со всех сторон идут упреки и обвинения. Как велик соблазн хлопнуть дверью и уходя воскликнуть:
— Да он просто неадекват!
Но если вы хотите сохранить спокойствие и будущие отношения с собеседником, на помощь придет этикет.
Опорное слово в этой ситуации — неадекватный. Но человек неадекватен не сам по себе, а по отношению к чему-то:
— Нашей собственной точке зрения
— Нашим представлениям о том, насколько серьезна его проблема
— Нашей способности принять чужую точку зрения
— Нашей способности поддерживать диалог и так далее
Если вы чувствуете, что диалог зашел в тупик, не бойтесь брать пазу:
— Позвольте мне взять пару минут. Я должен подумать и тогда вернусь к нашему вопросу.
Уйти и разорвать отношения навсегда вы еще успеете. Но возможно небольшой перерыв позволит спокойно оценить ситуацию и заметить боль нашего собеседника. А просьба о паузе покажет вашему собеседнику, что вы не игнорируете его проблему или точку зрения и принимаете ее всерьез.
На онлайн-семинаре Анны Валл «Этикет: поведение в кризисное время» мы будем разбирать приемы и речевые формулировки, которые помогут сберечь контакт в условиях эмоционального тайфуна.
28 апреля, 19:00-20:00, онлайн
📝Записаться на семинар
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
Мы все бывали в такой ситуации: обычный разговор переходит на повышенные тона, собеседник раздражается, со всех сторон идут упреки и обвинения. Как велик соблазн хлопнуть дверью и уходя воскликнуть:
— Да он просто неадекват!
Но если вы хотите сохранить спокойствие и будущие отношения с собеседником, на помощь придет этикет.
Опорное слово в этой ситуации — неадекватный. Но человек неадекватен не сам по себе, а по отношению к чему-то:
— Нашей собственной точке зрения
— Нашим представлениям о том, насколько серьезна его проблема
— Нашей способности принять чужую точку зрения
— Нашей способности поддерживать диалог и так далее
Если вы чувствуете, что диалог зашел в тупик, не бойтесь брать пазу:
— Позвольте мне взять пару минут. Я должен подумать и тогда вернусь к нашему вопросу.
Уйти и разорвать отношения навсегда вы еще успеете. Но возможно небольшой перерыв позволит спокойно оценить ситуацию и заметить боль нашего собеседника. А просьба о паузе покажет вашему собеседнику, что вы не игнорируете его проблему или точку зрения и принимаете ее всерьез.
На онлайн-семинаре Анны Валл «Этикет: поведение в кризисное время» мы будем разбирать приемы и речевые формулировки, которые помогут сберечь контакт в условиях эмоционального тайфуна.
28 апреля, 19:00-20:00, онлайн
📝Записаться на семинар
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
Как научиться импровизировать
Ирина Родченко о важных качествах хорошего спикера
Уверена, вы и сами не раз наблюдали такую ситуацию. Спикер или собеседник вдруг говорит: «Вы знаете, я только вчера читал об этом в книге…» А дальше начинается интереснейший рассказ с метким сравнением, который не случился бы, если бы спикер не полежал на диване с книжкой. Это пример классической импровизации.
Чтобы в процессе речи и во время импровизации возникали идеи, у спикера уже должна быть некоторая загруженность, большой запас этих идей, знаний, примеров и фактов из самых разных областей.
Ты должен знать как можно больше про все или как минимум знать, где это можно найти. Вот тогда сможешь размышлять на самые разные темы.
Поэтому главные качества оратора не связаны напрямую с говорением.
💡 Прежде всего — это любопытство. Хороший оратор водит носом и все изучает. У него есть дерзновение понять.
💡Далее — это желание и умение отдать. Потому что спикер говорит для того, чтобы его идеи и слова унесли из зала слушатели.
💡Ну и конечно важно чувство языка. Нужно слышать разницу в похожих словах, чтобы быть метким и уместным.
Именно в этом суть импровизации, а не в том, чтобы применить ряд приемов. Конечно, приемы существуют и надо их практиковать. Но все будет бесполезно, пока не о чем рассказать и не хочется поделиться этим с другим.
Поэтому первый шаг к импровизации — это открыть книгу. Причем не особенно важно, на какую тему.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
Ирина Родченко о важных качествах хорошего спикера
Уверена, вы и сами не раз наблюдали такую ситуацию. Спикер или собеседник вдруг говорит: «Вы знаете, я только вчера читал об этом в книге…» А дальше начинается интереснейший рассказ с метким сравнением, который не случился бы, если бы спикер не полежал на диване с книжкой. Это пример классической импровизации.
Чтобы в процессе речи и во время импровизации возникали идеи, у спикера уже должна быть некоторая загруженность, большой запас этих идей, знаний, примеров и фактов из самых разных областей.
Ты должен знать как можно больше про все или как минимум знать, где это можно найти. Вот тогда сможешь размышлять на самые разные темы.
Поэтому главные качества оратора не связаны напрямую с говорением.
💡 Прежде всего — это любопытство. Хороший оратор водит носом и все изучает. У него есть дерзновение понять.
💡Далее — это желание и умение отдать. Потому что спикер говорит для того, чтобы его идеи и слова унесли из зала слушатели.
💡Ну и конечно важно чувство языка. Нужно слышать разницу в похожих словах, чтобы быть метким и уместным.
Именно в этом суть импровизации, а не в том, чтобы применить ряд приемов. Конечно, приемы существуют и надо их практиковать. Но все будет бесполезно, пока не о чем рассказать и не хочется поделиться этим с другим.
Поэтому первый шаг к импровизации — это открыть книгу. Причем не особенно важно, на какую тему.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
👍2
Этикет во все времена - инструмент уважения и сохранения достоинства. Во времена исключительно сложные он становится главным инструментом внутри общества.
Как в условиях эмоционального шторма найти речевые формулировки, сберегающие контакт?
Как помочь себе и другому сохранить лицо, которое ещё пригодится, когда тяжёлые времена отступят?
Об этом онлайн-лекция тренера по речевой культуре, специалиста по этикету и сервису Анна Валл .
Все участники получат видеозапись лекции.
В честь 18-летия нашей компании вы можете купить любую нашу программу мо скидкой 18% по промокоду BIRTHDAY18.
Регистрация и оплата участия - по ссылке https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/crisis/.
Как в условиях эмоционального шторма найти речевые формулировки, сберегающие контакт?
Как помочь себе и другому сохранить лицо, которое ещё пригодится, когда тяжёлые времена отступят?
Об этом онлайн-лекция тренера по речевой культуре, специалиста по этикету и сервису Анна Валл .
Все участники получат видеозапись лекции.
В честь 18-летия нашей компании вы можете купить любую нашу программу мо скидкой 18% по промокоду BIRTHDAY18.
Регистрация и оплата участия - по ссылке https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/crisis/.
Скидка 18% на все программы
Друзья! Компании IGRO исполнилось 18 лет. В честь этого события любой тренинг до конца 2022 года вы можете посетить со скидкой 18%.
🎁Тренинг можно купить для себя или в подарок.
💻Есть онлайн-программы для тех, кто хотел бы учиться из дома.
Скидка действует при оплате до 11 мая.
Чтобы получить скидку, при покупке укажите промокод BIRTHDAY18.
Выбрать программу на сайте
Друзья! Компании IGRO исполнилось 18 лет. В честь этого события любой тренинг до конца 2022 года вы можете посетить со скидкой 18%.
🎁Тренинг можно купить для себя или в подарок.
💻Есть онлайн-программы для тех, кто хотел бы учиться из дома.
Скидка действует при оплате до 11 мая.
Чтобы получить скидку, при покупке укажите промокод BIRTHDAY18.
Выбрать программу на сайте
Голосовые сообщения в деловой переписке: когда можно и когда нельзя
Совет Анны Ковш
Основа деловой переписки — забота об адресате. Именно этот принцип голосовые сообщения чаще всего нарушают:
❌ Если сообщение неудобно прослушать прямо сейчас. Адресат может быть, например, на совещании, в театре, в библиотеке.
❌ Если сообщение не предназначено для чужих ушей. Адресату придется искать место для уединения, уменьшать звук или надевать наушники.
❌ Если сообщение содержит информацию, которая может понадобиться через какое-то время, но найти ее будет непросто. Придется заново прослушать все голосовые.
Но есть и исключения — ситуации, когда голосовое сообщение решает проблему, а не создает ее:
✅ Вы за рулем, а передать сообщение нужно срочно и в двух словах тут не объяснить.
✅ Если важно передать эмоции и впечатления.
✅ Если ваш собеседник сам попросил вас отправить ему именно голосовое сообщение. Возможно, он забыл дома очки и плохо видит текст на экране телефона:)
В первых двух случаях, если вы отправили голосовое сообщение, лучше все-таки извиниться перед адресатом, он поймет и простит.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
Совет Анны Ковш
Основа деловой переписки — забота об адресате. Именно этот принцип голосовые сообщения чаще всего нарушают:
❌ Если сообщение неудобно прослушать прямо сейчас. Адресат может быть, например, на совещании, в театре, в библиотеке.
❌ Если сообщение не предназначено для чужих ушей. Адресату придется искать место для уединения, уменьшать звук или надевать наушники.
❌ Если сообщение содержит информацию, которая может понадобиться через какое-то время, но найти ее будет непросто. Придется заново прослушать все голосовые.
Но есть и исключения — ситуации, когда голосовое сообщение решает проблему, а не создает ее:
✅ Вы за рулем, а передать сообщение нужно срочно и в двух словах тут не объяснить.
✅ Если важно передать эмоции и впечатления.
✅ Если ваш собеседник сам попросил вас отправить ему именно голосовое сообщение. Возможно, он забыл дома очки и плохо видит текст на экране телефона:)
В первых двух случаях, если вы отправили голосовое сообщение, лучше все-таки извиниться перед адресатом, он поймет и простит.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
❤9👍2🔥1
Пустословие
Анна Валл о том, что это такое, если у каждого слова есть значение
Ничто так не раздражает собеседника и не унижает бесценное время, как пустословие.
Нам всем интуитивно понятен смысл этого явления. Но есть один ракурс взгляда на это слово, размышляя в пределах которого мы углубляем понимание и имеем возможность меньше раздражаться.
Как возможно слову быть пустым, когда за каждым кроется смысл? И не только за словом, даже за частью слова!
Приставка «в» имеет смысл входа в объём, а приставка «на» - расположение на плоскости (положить в стол, положить на стол). То есть пустых слов не бывает.
А вот словесное объединение бывает бессмысленным: каждое слово по отдельности понятно, а общий смысл размыт и смят. И виной этому не слова, а собиратель этих слов воедино. Причин его неловкости несколько: не чувствует слово, мал словесный запас, эмоционально подавлен или перевозбуждён.
Но главный корень пустословия — отсутствие внятной позиции по высказываемой теме или страх перед ясностью.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
Анна Валл о том, что это такое, если у каждого слова есть значение
Ничто так не раздражает собеседника и не унижает бесценное время, как пустословие.
Нам всем интуитивно понятен смысл этого явления. Но есть один ракурс взгляда на это слово, размышляя в пределах которого мы углубляем понимание и имеем возможность меньше раздражаться.
Как возможно слову быть пустым, когда за каждым кроется смысл? И не только за словом, даже за частью слова!
Приставка «в» имеет смысл входа в объём, а приставка «на» - расположение на плоскости (положить в стол, положить на стол). То есть пустых слов не бывает.
А вот словесное объединение бывает бессмысленным: каждое слово по отдельности понятно, а общий смысл размыт и смят. И виной этому не слова, а собиратель этих слов воедино. Причин его неловкости несколько: не чувствует слово, мал словесный запас, эмоционально подавлен или перевозбуждён.
Но главный корень пустословия — отсутствие внятной позиции по высказываемой теме или страх перед ясностью.
🟢IGRO | 🔵VK | ⚫ZEN | 🔴Youtube
👏11👍2