СКОЛЬКО СТОИТ КОММУНИКАЦИЯ В КОМПАНИИ?

По данным исследования Axios HQ (2026), 79% сотрудников говорят: качество общения с руководителями напрямую влияет на то, как они понимают цели компании — и это сразу отражается на продуктивности, мотивации и удовлетворённости работой. А в конечном счете, на прибыли вашей компании.

Это называется «логосфера» — культурно-речевая, коммуникационная среда, в которой существует компания.

Вот что даёт ясная, прозрачная, здоровая логосфера:

🟢 Продуктивность растёт у 63% сотрудников, мотивация повышается у 59%, удовлетворённость у 54% (Pumble, 2026).

🟢 Организации, которые инвестируют в коммуникацию, получают +63% роста новой выручки, +66% удержания клиентов и +67% доли рынка (Axios HQ).

🟢 Один сотрудник из-за плохой коммуникации теряет 35+ рабочих дней в год — это миллиарды упущенной прибыли. (Gallup)

🟢 Вовлечённые команды дают 23% выше прибыльность и 18% выше продуктивность. А 70% вовлечённости команды зависит именно от руководителя.

Несколько примеров из топ-компаний:

Microsoft.

В 2014 компания застряла в бюрократии. Новый CEO Сатья Наделло ввёл культуру открытой, эмпатичной коммуникации: регулярные честные диалоги, постоянная обратная связь и ориентация мышления на рост. Результат - волеченность сотрудников на рекордном уровне, запуск Microsoft Teams как лидера рынка и утроение стоимости акций за 5 лет. Речь руководителя стала инструментом трансформации всей культуры компании.

Unilever.
Во времена турбулентности компания сделала ставку на прозрачную, неконфликтную коммуникацию от лидеров к командам. Регулярные обновления, вовлечение сотрудников в цели и эмпатичный тон помогли сохранить доверие и адаптироваться. Итог — устойчивость бизнеса, рост эффективности операций и сильная репутация на рынке (данные корпоративных отчётов 2025).

Сбер.
В блоке HR под руководством Натальи Дудиной запустили проекты вроде «Лидеры содействия» — программа непрерывного развития менеджеров и укрепления внутренних коммуникаций. Руководители учатся кризисной коммуникации, обратной связи и созданию неконфликтной среды. Результат - укрепление команды (>300 тыс. сотрудников), рост показателей (прибыль группы +6,5% за 9 месяцев 2025) и статус одного из лучших работодателей России.

За 22 года мы помогли развитию десятков крупных компаний (в том числе указанных в примере), решили немало глубоких и комплексных задач речевой коммуникации и подготовили сотни публичных речей. Нам есть, чем поделиться.


1️⃣2️⃣
Отвечаем за слова.

| Расписание | Мах | YouTube | VK |

IGRO в марте 2026-го

После снежной зимы весна всегда выглядит ярче. Начиная с пурпурных восходов, что окрашивают горизонт, и заканчивая веселым бурлением ручьев, сверкающих на солнце. Синички перелетают с ветки на ветку, как будто ищут, кому еще рассказать, что пришла весна. Природа радуется…

У нас радости на фоне запретов чуть меньше. Но в IGRO не принято унывать. Мы сразу создали запасные площадки в «Максе». Сказать, что функционал отлажен, не могу, но стикеры там классные – я с дочкой обмениваюсь рыбками и барашками.

В марте стартовала серия модульных курсов, которые мы проводим в партнерстве с Корпоративным университетом «Газпром нефти». Программа пользуется серьезным успехом, и чтобы попасть в нее, многие ждут очереди больше года. Мы вкладываем в неё весь свой опыт и знания, чтобы дать компании руководителей и специалистов, освоивших современную практику речевых коммуникаций.

В марте сотрудничали со Скандинавской Школой Экономики – программа по управленческой риторике для руководителей АО «Желдорреммаш». Стартовал корпоративный курс по голосу для «ГПН - Снабжение». Его ведет Ксения Правосудова. В марте серия индивидуальных занятий для директоров производств и направлений в «Росатом», «Лента», «Газпром нефть».

Среди открытых программ ярко прозвучал тренинг Ирины Родченко «Женщина в круге света». В течение трех дней умные, красивые, успешные женщины осваивали красоту и элегантность движений, методы экологичного решения конфликтов и навыки блестящих публичных выступлений. И искусство... отпускать и давать жизни просто быть.

В свободное время учились, как Ксения, которая закончила курс по телесно-ориентированной терапии, что очень важно для тренера по голосу.Весна продолжается, несмотря ни на какие запреты. Мы относимся ко всему философски, потому что компании уже 25 лет. Кажется, что всё уже видели и знаем главный секрет успеха – радуйся жизни.

Игорь Родченко.

Доехал на машине до Сортавалы. Дорога хорошая, легкая, интересная. На территории Карелии много спусков и крутых поворотов. На катере с воздушной подушкой перебрался на Валаам и онемел от радости. В лесах ни души – поют птицы, журчат ручьи, снег еще лежит пластами, но солнышко греет, и он тает. Воздух такой, что продавать можно. Жил почти неделю в хороших условиях, и каждый день нахаживал по двадцать - тридцать километров, а вечером писал книгу. Идеально.

Анна Ковш.

Посмотрела 2 сезона британского сериала «Следом за жизнью». В анонсе говорилось «комедийно-драматический». Главный герой очень точно и тонко играет человека, который испытывает такую страшную боль, что напрочь теряет эмпатию, навыки воспитанного джентльмена и способность думать о чем-то, кроме своего горя.
Живет он при этом в маленьком британском городке, полном каких-то фриков с разными психическими отклонениями, включая, как это ни странно, единственного в городе психотерапевта. В общем, драма настоящая, юмор – черный, английский, с элементами гротеска и иногда с явным перебором. Но баланс между слезами и хохотом выверен очень точно. Советую и перехожу к третьему сезону.

Ксения Правосудова.

Главная новость марта произошла 1 апреля). Человечество вновь приблизится к Луне! Восторг от запуска «Артемиды-2» затмил все остальные впечатления. Гендерный состав нынешнего лунного экипажа – 3 мужчины и 1 женщина – был обоснован еще советскими космическими психологами. Так не появятся ревность, интриги, коалиции, а присутствие девушки будет стимулировать мужчин держать себя в форме. На станции «Салют-7» космонавта Светлану Савицкую коллега попросил добавить кипятка в его пюре.
Она спросила:
– Это потому, что я женщина?!
Он ответил:
– Это потому, что из твоих рук вкуснее.
Штатного полета астронавтам «Артемиды»!

Ирина Родченко.

Мой новый рекорд: жим платформы ногами с весом 180 кг. Для меня после сложной травмы колена это невероятно важно – иметь возможность нормально двигаться без боли. Всем здоровья и крепких мышц!

Таким был март 2026 в 1️⃣2️⃣.

Художник Константин Юон (1875 – 1958)
«Мартовское солнце» 1915г.

Вы блестяще формулируете видение и выстраиваете стратегии. Принимаете сложные решения. Видите рынок на три шага вперед. Но когда вы говорите об этом своей команде, получаете сопротивление, скуку и непонимание.


Возможно, это проблема мотивационных инструментов или баланса загрузки. Но скорее всего, это недостаток вашего речевого влияния.


Для руководителя речь – не просто набор слов для информирования. Это ваш основной производственный инструмент. При помощи слов вы формируете реальность: задаете вектор, вдохновляете на подвиги, гасите конфликты, продаете изменения. Когда этот инструмент работает плохо, обесцениваются и теряют значимость не только слова. Исчезает доверие, лояльность, скорость исполнения и, в итоге, – результат.


Сегодня сотрудникам компаний важен не просто руководитель, а лидер, за которым идут. Тот, чье слово имеет вес и высокую ценность.


Если вы готовы изменить свой речевой стиль и усовершенствовать коммуникативное мастерство, мы приглашаем вас на тренинг «Время Первых. Речевые навыки руководителя».


🟢 двое тренеров: Игорь Родченко – тренер по публичной речи и управленческой риторике с опытом более 30 лет; Ирина Родченко – тренер и консультант по публичной речи и статусной коммуникации с опытом более 15 лет

🟢 пять ключевых коммуникационных ситуаций руководителя: мотивирующее выступление, деэскалация рабочих конфликтов, убеждение и аргументация, нетворкинг и статусная коммуникация, интервью для СМИ

🟢 объемная индивидуальная обратная связь каждому участнику

🟢 обучение среди равных по статусу и высококлассный нетворкинг


Ближайший тренинг «Время Первых. Речевые навыки руководителя»: 20-22 мая, Санкт-Петербург

Регистрация и оплата: здесь

Голос лидера.

Ксения Правосудова

Голос руководителя — это инструмент влияния и опора его авторитета. Даже самый сильный по содержанию доклад теряет значимость, если
руководитель говорит тихо, вяло, монотонно. Смазанная дикция, высокие надрывные интонации выдают волнение и неуверенность. В результате команда не слышит, идеи тонут, доверие к говорящему падает.

По голосу коллеги и партнеры судят о вашем эмоциональном состоянии, авторитете и статусе: глубокий тембр, спокойный темп трактуются как признак силы, стабильности. Именно эти характеристики голоса зачастую решают, воспринимают вас как лидера или нет.

Идеальный голос руководителя сочетает силу и достоинство с внутренней уверенностью. Когда голос обретает опору, выразительность и четкость, вы сразу чувствуете, как аудитория меняет отношение — от выжидательного до уважительного и вовлечённого. В этот момент голос становится опорой авторитета, помогая удерживать внимание, убеждать и вести людей за собой.

Найти свою опору голоса, выработать глубокий тембр и четкость речи вы можете на курсе «Голос», который пройдет очно в Санкт-Петербурге 13-22 апреля. Начало совсем скоро, осталось 2 места в группе.

1️⃣2️⃣
Отвечаем за слова.

| Расписание | Мах | YouTube | VK |

Поздравляем с праздником Светлой Пасхи! Мира и благополучия вашим семьям, много радостных и счастливых дней!

ХРИСТОС ВОСКРЕСЕ!

С любовью
1️⃣2️⃣

Почему у вас не получается выступать

Ирина Родченко о том, что на самом деле нужно, чтобы уверенно выходить на сцену


Выступление — это работа, которая требует ответственного отношения и здравого смысла. Вот несколько моментов, которые мешают начинающим спикерам раскрыть свой потенциал.


🔠Акцент на внешние приемы

Многим начинающим ораторам кажется, что если не быть внешне активным, не подключать активную жестикуляцию, не говорить громко, зритель уйдет. Но это не так. Подача очень важна, но телесное и речевое поведение должно быть умеренным и соответствующим содержанию.


🤨Акцент на пользу для слушателей

Если спикер выходит с важной для них темой и искренне пытается помочь им разобраться в сложном вопросе, ему простят и скудную подачу, и речевые недочеты.


🔠Мало практики

Если выступать только по «большим» поводам, любой выход на сцену будет пугающим и исключительным событием.


🤨Больше выступать

Выступление должно стать привычным делом. Было бы желание, а повод найдется. Есть разговорные клубы и открытые микрофоны. Даже к разговору с руководством или коллегами можно отнестись как к выступлению: определить цель, прописать тезис, отрепетировать вступительную часть.


🔠Нет цели

Сложно готовиться к выступлению, когда спикер не знает, ради чего выходит на сцену. Тогда и говорить словно не о чем и не ясно, чем закончить.


🤨Знать, зачем выступаешь

Цель есть у любого выступления. Например, развеять сомнения клиента. Или наоборот, заставить слушателей сомневаться и посмотреть на предмет с новой точки зрения. Когда есть цель, то и готовиться проще и на сцену выходить будет спокойнее.


1️⃣2️⃣
Отвечаем за слова.

| Расписание | Мах | YouTube | VK |

На конференциях и семинарах часто оказываются слушатели, которые пришли по поручению начальства. Обычно у них нет никакого желания здесь находиться и этот настрой легко передается оратору и всей аудитории.

Что делать, если слушатели пришли для галочки? Вот несколько советов.


1️⃣Стать ближе

Аудитория и так не хочет здесь находиться, поэтому нельзя давить на нее, пытаться пристыдить или говорить свысока. От такого оратора люди сразу начинают защищаться. Наоборот, станьте ближе: поможет и шутка, и простое рукопожатие на входе в зал, и благодарность присутствующим.



2️⃣Быть понятным

Для этого нужно выяснить мотивацию пришедших и их жизненный опыт. Используйте понятные им примеры и знакомые образы. Например, один оратор вот так начал рассказ о строении клеток для футбольных фанатов:
«Как зародыш из почти незаметного и видного только в микроскоп оплодотворенного яйца развивается в футболиста весом в двести фунтов?»

(Сопер Поль С.
"Основы искусства речи").


3️⃣Не навязывать свою точку зрения

Задавайте вопросы! Если не позволяет характер мероприятия, то сами вставьте в свою речь риторические вопросы, как бы побуждая слушателей к совместному размышлению. Наш принцип: лучше один раз слушателю самому подумать, чем сто раз от спикера услышать.

❗️Если кто-то пришел на выступление «для галочки», не стоит переживать. Часто именно из таких слушателей и получается самая благодарная аудитория. Надо только отнестись к ним с пониманием и постараться доказать, что время они потратят не зря.


Курс Ирины Родченко "Выступление без страха" - 25-29 мая


1️⃣2️⃣
Отвечаем за слова.

| Расписание | Мах | YouTube | VK |

Поэт Жуковский, служивший воспитателем будущего императора Александра I, вспоминал как однажды во время перемены Великий князь забылся и положил ноги на коленки своего товарища по занятиям Паткуля. Жуковский взглядом дал понять, как это неприлично и потом записал рассуждение: «Не подвергайте тех, кто вас окружает, чему-либо такому, что может их унизить; вы их оскорбляете и отдаляете от себя, и вы унижаете самих себя этими проявлениями ложного превосходства, которое должно заключаться не в том, чтобы давать чувствовать другим их ничтожество, но в том, чтобы внушать им вашим присутствием чувство вашего и их достоинства». (подлинник по франц.)

1️⃣2️⃣
Отвечаем за слова.

| Расписание | Мах | YouTube | VK |

Дорогие друзья!
Мы продолжаем исследовать современную речевую культуру компаний. Тема интереснейшая. Надеемся, на вашу помощь в ответах на два вопроса. Результатами поделимся в статье, посвященной речи руководителя.

Опрос здесь

1️⃣2️⃣
Отвечаем за слова.

| Расписание | Мах | YouTube | VK |

Маковский Владимир
В приемной у доктора. 1870

Готовлю выступление перед студентами. Завтра выйду к этой не самой легкой аудитории и с улыбкой посмотрю в зал.

Думаю, что многим из них уже двадцать два. Мерцающий возраст – последние крупицы юности отлетели, а зрелость ещё не пришла. Всё так ясно и так волшебно. Иногда вдруг слёзы, чаще – смех. Иногда больно, чаще – нет. Впереди так много всего, а за спиной – крылья.

Я буду с улыбкой смотреть им в глаза и понимать, что им столько же лет, сколько моей компании. Впереди так много всего IGRO, а за спиной – крылья.

С Днем Рождения!

Игорь Родченко

1️⃣2️⃣
Отвечаем за слова

| Расписание | Мах | YouTube | VK |