💼Деловой этикет как инструмент выстраивания идеальных отношений, когда вы в безопасности, в комфорте!

📌24 марта с 10:00 до 17:00
Запись и детальная информация:
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/bossethiquette/

Фото с лекции Анны Валл
«Ювелирный этикет»
Особняк Мясникова

Анна Валл про турбулентность✈️

Новое видео по ссылке⬇️
vk.com/clip-2551173_456239384?c=1

☝️Как легко начать разговор

Анна Валл о ключевом принципе Small talk

Прежде всего: small talk необходим. Сказать «здравствуйте» и замолчать, уставившись в телефон — все равно что промолчать. Заговорить требует этикет: так все почувствуют себя комфортнее. Но с чего начать?

Есть простой принцип, который поможет заговорить с любым человеком, не важно, это ваш коллега или незнакомец в лифте отеля.

🟢Принцип такой: здесь и сейчас.

Начните разговор с того, что находится в вашем общем пространстве и касается вас обоих. Чаще всего — это погода или то событие, ради которого вы пришли.

— Ну и погода сегодня. Совсем не похоже на весну.
— Вы тоже пришли на конференцию? Очень жду первый доклад. А вас что больше интересует?

Хороший прием — это хвостик с вопросом в конце. Так вы приглашаете человека к диалогу, потому что конечная цель small talk — заговорить с человеком, а не залить его потоком своей речи.

❌Поэтому ошибкой будет говорить о том, что интересует вас, но никак не касается собеседника.

— Здравствуйте! Вы знаете, я очень люблю Диккенса. Вот и вчера читал его всю ночь. О, а вот и мой этаж. До свидания!

Приятных вам разговоров!

🌇Москва
Сеть ресторанов WHITE RABBIT
Мастер-класс Анны Валл
«ЭТИКЕТ СЕРВИСА»

🟢А у вас есть уникальная возможность
24 марта с 10 до 17 постичь секреты делового этикета и выходить победителем из самых некомфортных ситуаций!

https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/bossethiquette

Техники по улучшению голоса
от тренера Марии Гуцунаевой

⬇️Новое видео:
vk.com/clip-2551173_456239389?c=1

Следующий курс «ГОЛОС»
стартует 10 апреля🚀

Детальная информация по ссылке:
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/golos/

Корпоративное 8 марта🌷
Ресторан Capuletti

💥Зачем оратору тренировать голос

Мария Гуцунаева о неочевидном инструменте, который делает нашу речь интереснее

Частая ошибка — воспринимать голос как инструмент донесения информации. Кажется, что если голос громкий, то все хорошо. За все остальное — интерес слушателя, например — отвечает уже содержание речи. Но это не так.

☝️С помощью голоса мы передаем эмоции, которые и заставляют слушателей волноваться: удивляться, замирать в нетерпении, приходить в недоумение.

К сожалению, мало кто из спикеров умеет передавать эмоции голосом. Из-за этого речь становится однообразной и монотонной, даже если спикер говорит об очень интересных вещах.

А еще есть такая вещь, как ловушка инструментария. Чем умеешь — тем и пользуешься. Соответственно, спикеры, которые умеют говорить только серьезно, и рассказывают только про серьезные вещи, не «отвлекаясь» на всякие эмоции.

🟢Чем лучше тренирован голос, тем больше эмоций он может передать и тем меньше спикер стесняется их использовать. Речь сразу становится живой и интересной.

🔥Новый формат с Анной Валл

Переходите по ссылке:
https://youtu.be/qL8y8lo9xvI

Приятного просмотра🍹

🤵‍♀️6 фильмов для изучения этикета

Хорошие манеры и умение держать себя в обществе — это навыки, которым лучше учиться на примере. Эти фильмы дают потрясающий пример для подражания.

Внимательный зритель увидит, как базовые принципы этикета работают в бытовых ситуациях и неожиданных обстоятельствах.

1️⃣ «Аббатство Даунтон» (2010 — 2015)
2️⃣ «Моя прекрасная леди» (1964)
3️⃣ «Королева» (2005)
4️⃣ «Корона» (2016—)
5️⃣ «Принцесса Монако» (2016)
6️⃣ «Миссис Харрис едет в Париж» (1992)

👌Приятного изучения!

🪖История про Джона, вьетнамскую войну и страховку

Рассказывает Игорь Родченко:
vk.com/clip-2551173_456239396?c=1

📌Май (18-19)
ЖЕЛЕЗНЫЙ АРГУМЕНТ
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/zhelezny_argument/

✈️Анна Валл летала в Казань проводить тренинг по ДЕЛОВОМУ ЭТИКЕТУ

📌А у вас есть возможность посетить этот тренинг в Санкт-Петербурге 24 марта

➡️Детальная информация⬅️

Осталось 3 места!

👀Сферический контакт

Игорь Родченко о технике, которая отличает профессионала на сцене

Частая ошибка выступающих — персональный контакт только с одним слушателем. Например, если в зале оказался родной человек или друг, спикер может уделять все внимание только ему. Ведь спикеру удобнее работать с уже знакомым ему человеком.

Или, если в зале находится руководитель спикера. Тогда спикер начинает докладывать руководителю, чтобы тот его отметил. Но остальные слушатели будут в недоумении наблюдать этот «роман». Так нельзя. И контакт должен быть не индивидуальным, а сферическим.

☝️Сферический контакт означает, что внимание спикера находится везде. И особенно заметен профессионализм спикера в работе с краями. Это слушатели на периферии зала, которые легче всего теряют внимание и уходят.

🔥Тренинг Анны Валл
по деловому этикету для
АССОЦИАЦИИ МЕДИЦИНСКИХ
СЕСТЁР РОССИИ

А 24 марта с 10:00 до 17:00
этот тренинг пройдёт в нашей аудитории.
Записаться и ознакомиться с деталями:
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/bossethiquette/

Осталось 2 места!

🔴Ирина Родченко о том, как избежать проблем в финале своей речи:
vk.com/clip-2551173_456239404?c=1

📌Запись на май:
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/oratorskoe_masterstvo_bazovy_kurs/
Курс «Ораторское мастерство»

Этот прием поможет справиться с волнением на сцене

Ирина Родченко о простом приеме для любых выступлений

☝️Если сложно выходить на сцену, потому что не ясно, с чего начать, попробуйте прием «тема — цель — регламент».

Например.

Дорогие друзья, тема моего выступления — как избавиться от волнения на сцене. Буквально за минуту я поделюсь с вами полезным приемом, а потом с радостью отвечу на ваши вопросы. Надеюсь, это поможет вам проще относиться к любым выступлениям: на сцене, переговорам на работе или важным разговорам с родными.

Или.

Коллеги, мы собрали это совещание, чтобы обсудить цели на предстоящий год. Сначала я расскажу о наших финансовых результатах, а потом попрошу начальников отделов рассказать, чего им не удалось достигнуть в прошлом году. К концу совещания нам нужно составить реалистичный план: кому и чего не хватает для достижения нужного результата.

🟢Простота успокаивает.