Отзывы участников⤴️
Завершился тренинг
«ВРЕМЯ ПЕРВЫХ. РЕЧЕВЫЕ НАВЫКИ РУКОВОДИТЕЛЯ»
Игорь Родченко
Анна Валл
✅16 участников
✅3 дня теории и практики
✅Индивидуальная обратная связь
Завершился тренинг
«ВРЕМЯ ПЕРВЫХ. РЕЧЕВЫЕ НАВЫКИ РУКОВОДИТЕЛЯ»
Игорь Родченко
Анна Валл
✅16 участников
✅3 дня теории и практики
✅Индивидуальная обратная связь
🔥6
https://youtu.be/P1EVsUCvyb8
☝🏻Новый ролик уже на YouTube
✅20 минут
✅Всё про страх ПВ
✅Практические рекомендации
Приятного просмотра!
☝🏻Новый ролик уже на YouTube
✅20 минут
✅Всё про страх ПВ
✅Практические рекомендации
Приятного просмотра!
🔥6❤2
🔥2
Этикет – это инструмент. Универсальный ключ, открывающий в общении двери, которые заклинила внезапная неловкая ситуация. Даже те, на которых в испуганном сознании пульсирует надпись «выхода нет!».
И этот ключ не воровская грубая отмычка («да ладно, проехали») и не мифический иллюзорный золотой ключик («не стоит внимания, всё будет хорошо и даже лучше!») – нет, это изящный, тонкий и совершенный в своей простоте навык принести извинение, найти слово поддержки, выразить участие.
✅Выход из неловкой (а иногда и очень непростой) ситуации в общении есть всегда — был бы этикетный ключ в ладони.
🔴Вы опоздали к началу совещания. Как быть? Войти. Не стучась и не стуча каблуками – то есть не привлекая к себе внимания. Занять ближайшее место. Не здороваться, не искать глазами сочувствующе-осуждающие взгляды, не начинать пантомиму объяснений, мол, ужас в какую пробку попал – глаза навыкат. Всё внимание на происходящее и усилие влиться в процесс. Но! Во время перерыва подойти к ведущему собрание и принести извинения. Не скороговоркой («ядикоизвиняюсь»). «Я опоздал, мне очень неловко. Простите!»
🔴Вы нечаянно задели коллегу с чашкой кофе. Всплеск, вскрик. Белоснежная блузка на глазах теряет лицо. А впереди целый рабочий день. Одного извинения в такой ситуации недостаточно. Вы, разумеется, его принесли – горячо, искренне, взволнованно – и стремительно в уме перебираете варианты: где поблизости можно купить белую блузку, рубашку или футболку, наконец. Приносите её, просите принять и переводите на банковскую карту коллеги сумму для оплаты химчистки.
А если это вы – коллега с чашкой кофе, то вам нужно принять всё: и извинение, и футболку, и пополнение счёта. Не отнимайте у человека возможности проявить себя достойным. Но и не оставьте его без слов благодарности за это.
🔴Вы простужены. Не в той степени, чтобы залечь в постель и не ходить на работу (там сплошной аврал), но сморкаться приходится так часто, что остаться незамеченным в вашем опенспейсе это не может. Как быть? А если это не вы, а коллега?
Приходите к нам за ключами. Они есть у нас)
🗓️14.08 – 29.08
Курс «БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ!»
Онлайн-школа этикета🖥️
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/onlineethiquette/
Осталось 5 мест🔥
🗓️ 22.09.23
ПОЛОЖЕНИЕ ОБЯЗЫВАЕТ.
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/bossethiquette/
Количество мест ограничено🔥
Успейте записаться!
Любые вопросы:
+7 (921) 587-38-85
И этот ключ не воровская грубая отмычка («да ладно, проехали») и не мифический иллюзорный золотой ключик («не стоит внимания, всё будет хорошо и даже лучше!») – нет, это изящный, тонкий и совершенный в своей простоте навык принести извинение, найти слово поддержки, выразить участие.
✅Выход из неловкой (а иногда и очень непростой) ситуации в общении есть всегда — был бы этикетный ключ в ладони.
🔴Вы опоздали к началу совещания. Как быть? Войти. Не стучась и не стуча каблуками – то есть не привлекая к себе внимания. Занять ближайшее место. Не здороваться, не искать глазами сочувствующе-осуждающие взгляды, не начинать пантомиму объяснений, мол, ужас в какую пробку попал – глаза навыкат. Всё внимание на происходящее и усилие влиться в процесс. Но! Во время перерыва подойти к ведущему собрание и принести извинения. Не скороговоркой («ядикоизвиняюсь»). «Я опоздал, мне очень неловко. Простите!»
🔴Вы нечаянно задели коллегу с чашкой кофе. Всплеск, вскрик. Белоснежная блузка на глазах теряет лицо. А впереди целый рабочий день. Одного извинения в такой ситуации недостаточно. Вы, разумеется, его принесли – горячо, искренне, взволнованно – и стремительно в уме перебираете варианты: где поблизости можно купить белую блузку, рубашку или футболку, наконец. Приносите её, просите принять и переводите на банковскую карту коллеги сумму для оплаты химчистки.
А если это вы – коллега с чашкой кофе, то вам нужно принять всё: и извинение, и футболку, и пополнение счёта. Не отнимайте у человека возможности проявить себя достойным. Но и не оставьте его без слов благодарности за это.
🔴Вы простужены. Не в той степени, чтобы залечь в постель и не ходить на работу (там сплошной аврал), но сморкаться приходится так часто, что остаться незамеченным в вашем опенспейсе это не может. Как быть? А если это не вы, а коллега?
Приходите к нам за ключами. Они есть у нас)
🗓️14.08 – 29.08
Курс «БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ!»
Онлайн-школа этикета🖥️
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/onlineethiquette/
Осталось 5 мест🔥
🗓️ 22.09.23
ПОЛОЖЕНИЕ ОБЯЗЫВАЕТ.
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/bossethiquette/
Количество мест ограничено🔥
Успейте записаться!
Любые вопросы:
+7 (921) 587-38-85
👍5❤4
🌇Нравится ли вам город, в котором живёте?
Anonymous Poll
43%
Обожаю
45%
Нравится
11%
Средне
2%
Не нравится☹️
ДО / ПОСЛЕ на курсе «ГОЛОС»
Тренер: Мария Гуцунаева⤵️
vk.com/clip-2551173_456239630?c=0
Осталось несколько мест на сентябрь:
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/golos/
Последний курс в 2023 году.
Любые вопросы:
+7 (921) 587-38-85
Тренер: Мария Гуцунаева⤵️
vk.com/clip-2551173_456239630?c=0
Осталось несколько мест на сентябрь:
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/golos/
Последний курс в 2023 году.
Любые вопросы:
+7 (921) 587-38-85
👏3
☝🏻Отзывы
Завершился июльский курс «ГОЛОС»
тренера Марии Гуцунаевой
✅16 участников
✅6 дней
✅Видимые результаты
Завершился июльский курс «ГОЛОС»
тренера Марии Гуцунаевой
✅16 участников
✅6 дней
✅Видимые результаты
👍3🔥2
Мария Гуцунаева о том, как ухаживать за своим голосом
✅Избегайте помещений, в которых кондиционер работает слишком сильно, а ещё больше - любых резких изменений окружающей среды: слишком горячего воздуха, слишком сухого или слишком влажного. Всё это негативно сказывается на вашем голосе.
✅Не совершайте пробежек перед выступлением, поскольку это сушит голосовые связки.
✅Употребляйте здоровую и лёгкую пищу, чтобы не перегружать органы пищеварения, которым
требуется много кислорода.
✅Следует избегать также кофе
и газированных напитков за час перед выступлением, так как они оказывают негативное влияние
на связки.
✅ Регулярно тренируйте свой голос, поддерживая его в рабочем состоянии.
🗓️11.09 – 20.09 | Курс «ГОЛОС»
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/golos/
Сейчас запись со скидкой🔥
Последний курс в 2023 году!
Любые вопросы:
+7 (921) 587-38-85
✅Избегайте помещений, в которых кондиционер работает слишком сильно, а ещё больше - любых резких изменений окружающей среды: слишком горячего воздуха, слишком сухого или слишком влажного. Всё это негативно сказывается на вашем голосе.
✅Не совершайте пробежек перед выступлением, поскольку это сушит голосовые связки.
✅Употребляйте здоровую и лёгкую пищу, чтобы не перегружать органы пищеварения, которым
требуется много кислорода.
✅Следует избегать также кофе
и газированных напитков за час перед выступлением, так как они оказывают негативное влияние
на связки.
✅ Регулярно тренируйте свой голос, поддерживая его в рабочем состоянии.
🗓️11.09 – 20.09 | Курс «ГОЛОС»
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/golos/
Сейчас запись со скидкой🔥
Последний курс в 2023 году!
Любые вопросы:
+7 (921) 587-38-85
👍4❤2🔥1
Мастер-класс Анны Валл
на HRM Expo 2023👇🏻
https://vk.com/wall-2551173_3936
🗓️ 23.09.23
«ПОЛОЖЕНИЕ ОБЯЗЫВАЕТ.
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ»
Однодневный тренинг по деловому этикету
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/bossethiquette/
Сейчас запись со скидкой🔥
на HRM Expo 2023👇🏻
https://vk.com/wall-2551173_3936
🗓️ 23.09.23
«ПОЛОЖЕНИЕ ОБЯЗЫВАЕТ.
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ»
Однодневный тренинг по деловому этикету
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/bossethiquette/
Сейчас запись со скидкой🔥
👍9
Анна Валл про РОДСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ В КОМПАНИИ
Типичное явление: среди сотрудников компании есть родственники. Супруги, брат-сестра, дядя-племянник – любое другое семейное сочетание. Особенно типично это для компаний частных. Редкий руководитель-собственник обходится без них. Компания именно потому и возникает, что
какой-нибудь энтузиаст собирает команду единомышленников, единоверцев в широком смысле. Птицы одного оперенья слетаются в одну стаю.
Люди первого призыва – это, конечно, знакомые и друзья. Зачастую ими оказываются родственники. Все свои, все на «ты», все запанибрата.
Пройдёт некоторое время – и компания, если с ней всё в порядке, пойдёт в рост. Понадобятся новые сотрудники – их будет рекрутировать отдел по персоналу, претенденты будут присылать резюме и проходить собеседования. Вырастут доходы. Всё хорошо.
Компания готова освоить новый финансово-экономический уровень.
❗️Но в этот момент происходит драматическое с точки зрения коммуникаций явление: отставание корпоративной культуры. Или что ещё хуже и чаще: обнаружится её стихийная пестрота. А если всё же однородность, то обыденная, обывательская.
ОДНОЙ ИЗ ПРИЧИН ТОРМОЖЕНИЯ В РАЗВИТИИ КОМПАНИИ ЯВЛЯЮТСЯ, КАК НИ ОБИДНО, ДРУЖЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ.
🟢Деловой этикет предписывает: чем выше ваше социальное положение, тем дальше оно от бытового, семейного. Вы – директор компании, а руководитель одного из отделов - ваша супруга? Ошибаетесь. Руководитель одного из отделов – это руководитель одного из отделов, случайный (возможно) однофамилец. И неподходящее строгому моменту громкое «Наташа, ты не забыла флешку?» досадно упростит вас.
🟢ЧЕМ ВЫШЕ ДЕЛОВЫЕ КРУГИ, В КОТОРЫХ ВРАЩАЕТСЯ ВАША КОМПАНИЯ, ТЕМ СТРОЖЕ И ТРЕБОВАТЕЛЬНЕЕ ЭТИКЕТ.
🔴Моветоном является панибратство в любом его проявлении: в жестах, в словах, в интонации. Похлопали по плечу своего заместителя, передавая ему микрофон для выступления. Из лучших побуждений, разумеется – приободрить! – и широко улыбнулись: «Не дрейфь, Димон!» И подмигнули. Приободрили, но вместе с этим ясно и недвусмысленно отметили свой уровень на шкале делового сообщества. И пусть вас не обидит его прохладная реакция.
🟢Обращение по имени-отчеству, обращение на «вы», использование обращения «господа» - азбука делового этикета. Причём, обращение «дамы и господа» допустимо только в неофициальной части делового общения.
Безусловно, есть компании, корпоративная культура которых, не только допускает, но даже предписывает свободное общения, обращение на «ты», презрение к излишней «манерности». Но – еще раз – чем выше ваш статус, тем выше и требования.
🟢С СОТРУДНИКАМИ НА «ВЫ». С ЗАМЕСТИТЕЛЕМ СВОИМ, ДРУГОМ ДЕТСТВА – НА «ВЫ». ПО ИМЕНИ-ОТЧЕСТВУ, ЕСЛИ КОМПАНИЯ ПРЕТЕНДУЕТ НА ЛЮКС.
Вам кажется это искусственным? Это так и есть. Это именно оно: искусство чувствовать стиль. И каждый из нас им обладает в той или иной степени.
🗓️ 23.09.23 (с 10 до 17 часов)
«ПОЛОЖЕНИЕ ОБЯЗЫВАЕТ.
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ»
Однодневный тренинг по деловому этикету
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/bossethiquette/
Сейчас запись со скидкой🔥
Любые вопросы:
+7 (921) 587-38-85
Типичное явление: среди сотрудников компании есть родственники. Супруги, брат-сестра, дядя-племянник – любое другое семейное сочетание. Особенно типично это для компаний частных. Редкий руководитель-собственник обходится без них. Компания именно потому и возникает, что
какой-нибудь энтузиаст собирает команду единомышленников, единоверцев в широком смысле. Птицы одного оперенья слетаются в одну стаю.
Люди первого призыва – это, конечно, знакомые и друзья. Зачастую ими оказываются родственники. Все свои, все на «ты», все запанибрата.
Пройдёт некоторое время – и компания, если с ней всё в порядке, пойдёт в рост. Понадобятся новые сотрудники – их будет рекрутировать отдел по персоналу, претенденты будут присылать резюме и проходить собеседования. Вырастут доходы. Всё хорошо.
Компания готова освоить новый финансово-экономический уровень.
❗️Но в этот момент происходит драматическое с точки зрения коммуникаций явление: отставание корпоративной культуры. Или что ещё хуже и чаще: обнаружится её стихийная пестрота. А если всё же однородность, то обыденная, обывательская.
ОДНОЙ ИЗ ПРИЧИН ТОРМОЖЕНИЯ В РАЗВИТИИ КОМПАНИИ ЯВЛЯЮТСЯ, КАК НИ ОБИДНО, ДРУЖЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ.
🟢Деловой этикет предписывает: чем выше ваше социальное положение, тем дальше оно от бытового, семейного. Вы – директор компании, а руководитель одного из отделов - ваша супруга? Ошибаетесь. Руководитель одного из отделов – это руководитель одного из отделов, случайный (возможно) однофамилец. И неподходящее строгому моменту громкое «Наташа, ты не забыла флешку?» досадно упростит вас.
🟢ЧЕМ ВЫШЕ ДЕЛОВЫЕ КРУГИ, В КОТОРЫХ ВРАЩАЕТСЯ ВАША КОМПАНИЯ, ТЕМ СТРОЖЕ И ТРЕБОВАТЕЛЬНЕЕ ЭТИКЕТ.
🔴Моветоном является панибратство в любом его проявлении: в жестах, в словах, в интонации. Похлопали по плечу своего заместителя, передавая ему микрофон для выступления. Из лучших побуждений, разумеется – приободрить! – и широко улыбнулись: «Не дрейфь, Димон!» И подмигнули. Приободрили, но вместе с этим ясно и недвусмысленно отметили свой уровень на шкале делового сообщества. И пусть вас не обидит его прохладная реакция.
🟢Обращение по имени-отчеству, обращение на «вы», использование обращения «господа» - азбука делового этикета. Причём, обращение «дамы и господа» допустимо только в неофициальной части делового общения.
Безусловно, есть компании, корпоративная культура которых, не только допускает, но даже предписывает свободное общения, обращение на «ты», презрение к излишней «манерности». Но – еще раз – чем выше ваш статус, тем выше и требования.
🟢С СОТРУДНИКАМИ НА «ВЫ». С ЗАМЕСТИТЕЛЕМ СВОИМ, ДРУГОМ ДЕТСТВА – НА «ВЫ». ПО ИМЕНИ-ОТЧЕСТВУ, ЕСЛИ КОМПАНИЯ ПРЕТЕНДУЕТ НА ЛЮКС.
Вам кажется это искусственным? Это так и есть. Это именно оно: искусство чувствовать стиль. И каждый из нас им обладает в той или иной степени.
🗓️ 23.09.23 (с 10 до 17 часов)
«ПОЛОЖЕНИЕ ОБЯЗЫВАЕТ.
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ»
Однодневный тренинг по деловому этикету
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/bossethiquette/
Сейчас запись со скидкой🔥
Любые вопросы:
+7 (921) 587-38-85
👍8💯1
Работа с телесными зажимами
на курсе «КРЫЛЬЯ»
Тренер: Мария Гуцунаева⤵️
vk.com/clip-2551173_456239673?c=0
🗓️02.10 – 11.10 | Курс «Крылья»
Актёрское мастерство для личной свободы
6 занятий (с 19:00 до 21:30)
Детальная информация:
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/krylya/
Сейчас запись со скидкой🔥
Любые вопросы:
+7 (921) 587-38-85
на курсе «КРЫЛЬЯ»
Тренер: Мария Гуцунаева⤵️
vk.com/clip-2551173_456239673?c=0
🗓️02.10 – 11.10 | Курс «Крылья»
Актёрское мастерство для личной свободы
6 занятий (с 19:00 до 21:30)
Детальная информация:
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/krylya/
Сейчас запись со скидкой🔥
Любые вопросы:
+7 (921) 587-38-85
❤2🔥2