Рецепт успешной деловой встречи, совмещенной с обедом, может казаться простым. «Давайте обсудим все за обедом», говорите вы клиенту или партнеру. Но эта простота обманчива.
Самая распространенная ошибка— грубое отношение к персоналу заведения.
Среди других частых ошибок можно отметить:
опоздание;
плохие манеры за столом;
слишком неформальная форма одежды.
Ниже приведены 4 ошибки, которые можно предотвратить.
1. Выбор неподходящего ресторана.
Выбор ресторана — задача простая только на первый взгляд. Некоторые из них просто не подходят для проведения деловых обедов. Медленное обслуживание, низкое качество еды — все это так или иначе скажется на переговорах.
Не менее важным является и знание предпочтений будущего собеседника.
Также следует уделить внимание выбору столика: вам требуется ограниченное пространство, где вы могли бы спокойно говорить.
2. Неверный подбор участников встречи.
Деловой обед в ресторане является обедом лишь на половину, поэтому не стоит брать с собой жену, даже если вы хотите совместить полезное с приятным.
Кроме того, не стоит приглашать на встречу бухгалтера или юриста компании — то есть специалиста, который начинает работу после согласования сделки.
После согласования места и даты встречи пошлите клиенту/партнеру письмо с перечнем лиц, которые примут участие в обеде.
3. Неверное начало встречи.
В Америке, например, считается неприличным начинать переговоры до того, как официант вручит вам меню. Однако, в любой точке мира выгодной тактикой является начало серьезных переговоров после употребления основного блюда.
4. Неверное завершение встречи.
Вне зависимости от деловых результатов обеда, всегда благодарите собеседника. При возможности дублируйте произнесенное вслух «спасибо» в электронном письме. В это же письмо можно вложить какие-либо данные, имеющие отношение к теме состоявшегося разговора.
Самая распространенная ошибка— грубое отношение к персоналу заведения.
Среди других частых ошибок можно отметить:
опоздание;
плохие манеры за столом;
слишком неформальная форма одежды.
Ниже приведены 4 ошибки, которые можно предотвратить.
1. Выбор неподходящего ресторана.
Выбор ресторана — задача простая только на первый взгляд. Некоторые из них просто не подходят для проведения деловых обедов. Медленное обслуживание, низкое качество еды — все это так или иначе скажется на переговорах.
Не менее важным является и знание предпочтений будущего собеседника.
Также следует уделить внимание выбору столика: вам требуется ограниченное пространство, где вы могли бы спокойно говорить.
2. Неверный подбор участников встречи.
Деловой обед в ресторане является обедом лишь на половину, поэтому не стоит брать с собой жену, даже если вы хотите совместить полезное с приятным.
Кроме того, не стоит приглашать на встречу бухгалтера или юриста компании — то есть специалиста, который начинает работу после согласования сделки.
После согласования места и даты встречи пошлите клиенту/партнеру письмо с перечнем лиц, которые примут участие в обеде.
3. Неверное начало встречи.
В Америке, например, считается неприличным начинать переговоры до того, как официант вручит вам меню. Однако, в любой точке мира выгодной тактикой является начало серьезных переговоров после употребления основного блюда.
4. Неверное завершение встречи.
Вне зависимости от деловых результатов обеда, всегда благодарите собеседника. При возможности дублируйте произнесенное вслух «спасибо» в электронном письме. В это же письмо можно вложить какие-либо данные, имеющие отношение к теме состоявшегося разговора.
Легендарный, всеми любимый тренинг "ДЕБАТЫ"
30 января в 19:30!!
Тема : Роботы против человека
Приди и докажи, что ты лучше всех владеешь словом и убеждением!
Отстаивай свою точку зрения, тренируй себя в ораторском мастерстве!
❓Какие именно качества совершенствуют участники клуба?
Уверенность и свободу поведения перед аудиторией;
Умение владеть публикой, держать внимание;
Гибкость и быстроту мышления;
Креативность и остроумие в речи;
Ораторскую выразительность и яркость;
Умение четко выражать свои мысли;
Красноречие и владение словом;
Спонтанную речь.
✔️Запись по ссылке https://www.igrox.ru/treningi/free/debatyi-i-upravlencheskie-poedinki
30 января в 19:30!!
Тема : Роботы против человека
Приди и докажи, что ты лучше всех владеешь словом и убеждением!
Отстаивай свою точку зрения, тренируй себя в ораторском мастерстве!
❓Какие именно качества совершенствуют участники клуба?
Уверенность и свободу поведения перед аудиторией;
Умение владеть публикой, держать внимание;
Гибкость и быстроту мышления;
Креативность и остроумие в речи;
Ораторскую выразительность и яркость;
Умение четко выражать свои мысли;
Красноречие и владение словом;
Спонтанную речь.
✔️Запись по ссылке https://www.igrox.ru/treningi/free/debatyi-i-upravlencheskie-poedinki
Игрокс
Тренинг - Дебаты
Мы участвуем в дебатах почти каждый день, убеждая сотрудников, выступая на совещании, ведя обсуждения с друзьями и коллегами. Как только человек начал общаться, он начал внушать, убеждать и доказывать. Однако, речевые инструменты хорошо развиты не у всех…
✅Кто хочет для себя экологичные отношения?💚
Данный тренинг позволит вам их обрести!
Здесь вы найдете отношения мечты,
Либо сделаете такими уже существующие!
УЖЕ ЗАВТРА! 19 МАРТА 19:30
МАСТЕР-КЛАСС "ПРАВИЛА СЧАСТЛИВЫХ ОТНОШЕНИЙ"
❓Что вы получите?
✅Получите чёткое и систематизированное представление о составляющих отношений.
✅Продиагностируете себя и поймёте, какой стиль отношений подходит именно вам.
✅Определите какой тип мужчин или женщин вы хотите, а с каким комфортнее.
✅Сможете скорректировать ваши отношения для более гармоничного состояния.
✅Улучшите свои качества, которые так ценят люди и которые вам так облегчают жизнь.
✅Получите инструменты для самостоятельной регулировки своих отношений в нужную сторону.;
✅Наполнитесь силой и практическими знаниями.
✅Узнаете какие функции необходимо выполнять мужчине, а какие женщине.
✅Узнаете, как притягивать нужных вам людей и сохранять их внимание к вам. https://www.igrox.ru/treningi/pravila-schastlivyh-otnoshenij
Данный тренинг позволит вам их обрести!
Здесь вы найдете отношения мечты,
Либо сделаете такими уже существующие!
УЖЕ ЗАВТРА! 19 МАРТА 19:30
МАСТЕР-КЛАСС "ПРАВИЛА СЧАСТЛИВЫХ ОТНОШЕНИЙ"
❓Что вы получите?
✅Получите чёткое и систематизированное представление о составляющих отношений.
✅Продиагностируете себя и поймёте, какой стиль отношений подходит именно вам.
✅Определите какой тип мужчин или женщин вы хотите, а с каким комфортнее.
✅Сможете скорректировать ваши отношения для более гармоничного состояния.
✅Улучшите свои качества, которые так ценят люди и которые вам так облегчают жизнь.
✅Получите инструменты для самостоятельной регулировки своих отношений в нужную сторону.;
✅Наполнитесь силой и практическими знаниями.
✅Узнаете какие функции необходимо выполнять мужчине, а какие женщине.
✅Узнаете, как притягивать нужных вам людей и сохранять их внимание к вам. https://www.igrox.ru/treningi/pravila-schastlivyh-otnoshenij
Игрокс
Правила счастливых отношений
СТОИМОСТЬ 1000
По материалам книги К.Кобьёлла «Мотивация в стиле экшн.
Восторг заразителен»
1. Не имеет значения, какой товар или услугу Вы продаете. Большое значение имеет сам «продавец» товара или услуги.
2. Все люди, работающие в компании, независимо от занимаемой должности, равны и ценны. Они все коллеги-предприниматели, выполняющие одно дело – миссию, установленную компанией.
3. Активность, самостоятельность сотрудников компании всегда приветствуется, не бойтесь проявлять себя!
4. Выполняемая деятельность, профессия должна приносить удовольствие, радость. Только тогда она будет выполнена хорошо.
5. Планируйте цели по SMART, тогда вы будете четко понимать, к чему идете.
6. Анализируйте достижения установленных целей, задач. Вносите коррективы после анализа.
7. Повышайте свою квалификацию постоянно, работайте над собой.
8. Становитесь исключительными, уникальными.
9. Отлично знайте своего покупателя, которому предлагает товар или услугу.
И помните: никаких компромиссов при осуществлении данной стратегии! Только так можно добиться желаемого результата!
#тренинг #тренингпродаж #тренинги #бизнес #ораторскоеискусство #мотивация #бизнестренер #личностныйрост #тренер #бизнесшкола #обучениебизнесу #игрокс #обучениемосква #бизнесобучение #business #businessbusiness #бизнесмолодость #курсыриторики #игрокс #тренингипобизнесу #школа #корпоративноеобучение #корпоратив #беспланоезанятие #бесплатныйтренинг
Восторг заразителен»
1. Не имеет значения, какой товар или услугу Вы продаете. Большое значение имеет сам «продавец» товара или услуги.
2. Все люди, работающие в компании, независимо от занимаемой должности, равны и ценны. Они все коллеги-предприниматели, выполняющие одно дело – миссию, установленную компанией.
3. Активность, самостоятельность сотрудников компании всегда приветствуется, не бойтесь проявлять себя!
4. Выполняемая деятельность, профессия должна приносить удовольствие, радость. Только тогда она будет выполнена хорошо.
5. Планируйте цели по SMART, тогда вы будете четко понимать, к чему идете.
6. Анализируйте достижения установленных целей, задач. Вносите коррективы после анализа.
7. Повышайте свою квалификацию постоянно, работайте над собой.
8. Становитесь исключительными, уникальными.
9. Отлично знайте своего покупателя, которому предлагает товар или услугу.
И помните: никаких компромиссов при осуществлении данной стратегии! Только так можно добиться желаемого результата!
#тренинг #тренингпродаж #тренинги #бизнес #ораторскоеискусство #мотивация #бизнестренер #личностныйрост #тренер #бизнесшкола #обучениебизнесу #игрокс #обучениемосква #бизнесобучение #business #businessbusiness #бизнесмолодость #курсыриторики #игрокс #тренингипобизнесу #школа #корпоративноеобучение #корпоратив #беспланоезанятие #бесплатныйтренинг
С 14 апреля стартует курс тренингов "Ораторское Искусство: Харизма. Лидерство. Влияние". Данный курс предназначен для всех, кто хочет достичь высот в
👍Развитии уверенности и харизмы
👏Публичных выступлениях
📢Красноречиие
⌛Искусстео убеждать
👔Самопрезентации
🗣Технике речи
Занятия будут проводиться по воскресениям с 11:00 до 18:00.
Вы сможете получить все необходимые инструменты достижения успеха всего за месяц. https://www.igrox.ru/treningi/speaking
👍Развитии уверенности и харизмы
👏Публичных выступлениях
📢Красноречиие
⌛Искусстео убеждать
👔Самопрезентации
🗣Технике речи
Занятия будут проводиться по воскресениям с 11:00 до 18:00.
Вы сможете получить все необходимые инструменты достижения успеха всего за месяц. https://www.igrox.ru/treningi/speaking
igrox.ru
Курсы ораторского искусства
Обучитесь уверенности на тренингах Александра Петрищева по публичным выступлениям, курсы ораторское искусство позволят быстро выйти на сцену, овладеть красноречием и искусством убеждать. 80% практики, лучшие техники влияния
Каждой крупной компании необходим HR-руководитель, который впишется в систему целей и поддержит ее.
В нашей компании мы хотели, чтобы HR был больше, чем просто отдел. Это означало, что сотрудники на каждом уровне знали и понимали роль в поддержке корпоративной культуры и HR-философии.
Например, компания хотела сформировать команду, наделенную полномочиями, поэтому мы разработали HR-инструменты, которые менеджеры и сотрудники использовали для самостоятельного получения HR-информации и выполнения ряда операций. После обучения мы отслеживали их использование и эффективность. Наличие этих инструментов самообслуживания позволило HR-команде стать стратегическим партнером, а не операционным клерком.
#тренинг#тренингпродаж#тренинги#бизнес#ораторскоеискусство #мотивация#личностныйрост#бизнесшкола#обучениебизнесу #игрокс https://www.igrox.ru/
В нашей компании мы хотели, чтобы HR был больше, чем просто отдел. Это означало, что сотрудники на каждом уровне знали и понимали роль в поддержке корпоративной культуры и HR-философии.
Например, компания хотела сформировать команду, наделенную полномочиями, поэтому мы разработали HR-инструменты, которые менеджеры и сотрудники использовали для самостоятельного получения HR-информации и выполнения ряда операций. После обучения мы отслеживали их использование и эффективность. Наличие этих инструментов самообслуживания позволило HR-команде стать стратегическим партнером, а не операционным клерком.
#тренинг#тренингпродаж#тренинги#бизнес#ораторскоеискусство #мотивация#личностныйрост#бизнесшкола#обучениебизнесу #игрокс https://www.igrox.ru/
ИГРОКС: Курсы ораторского искусства в Москве
Курсы ораторского искусства и мастерства публичных выступлений ИГРОКС
Курсы ораторского мастерства А. Петрищева и бизнес тренеров центра ИГРОКС. Корпоративные тренинги по навыкам продаж, искусству деловых переговоров, лидерского мышления в Москве
Хвалите публично, ругайте лично.
Каким образом сделать так, чтобы сотрудники с радостью ходили на работу давайте сегодня поговорим о значимости обратной связи в вашем тандеме «руководитель» - «подчиненный». Это немаловажный момент, о котором, руководитель вспоминает, чаще всего, когда сотрудник уже выполнил свою работу неверно. В результате подчиненные получают от руководителя выговор, депримирование, а в самых запущенных случаях, все заканчивается увольнением. Как этого избежать? И как настроить сотрудников работать качественнее?
Какая бывает обратная связь:
-Положительная
-Корректирующая
Когда вы даете положительную обратную связь, говорите искренне, обращайте внимание не только на работу, сделанную верно и вовремя сотрудником, но и на него самого, тем самым подчеркивая, что вы его цените.
Когда речь заходит об корректирующей обратной связи – кажется все просто. Но это совсем не так. При грамотной обратной связи, пусть и корректирующей, найдите те моменты, в которых сотрудник себя хорошо показал, и лишь потом обсудите детали, которые требуют корректировки или переделки. Говорите о действиях сотрудника, а не о его личности. Высказывайтесь кратко и без повышения тона. В идеале, придите к общему решению проблемы.
Когда ваши сотрудники регулярно получают от вас обратную связь, они четко знают, к какой цели идут, и каких результатов вы от них ждете. Обратная связь – это еще один кирпичик, который позволит вам улучшить морально-психологический климат в коллективе, и результаты не заставят себя ждать.
#тренинг#тренингпродаж#тренинги#бизнес#ораторскоеискусство
#обратнаясвязь#бизнестренер#тренер#обучениебизнесу#игрокс#business
Каким образом сделать так, чтобы сотрудники с радостью ходили на работу давайте сегодня поговорим о значимости обратной связи в вашем тандеме «руководитель» - «подчиненный». Это немаловажный момент, о котором, руководитель вспоминает, чаще всего, когда сотрудник уже выполнил свою работу неверно. В результате подчиненные получают от руководителя выговор, депримирование, а в самых запущенных случаях, все заканчивается увольнением. Как этого избежать? И как настроить сотрудников работать качественнее?
Какая бывает обратная связь:
-Положительная
-Корректирующая
Когда вы даете положительную обратную связь, говорите искренне, обращайте внимание не только на работу, сделанную верно и вовремя сотрудником, но и на него самого, тем самым подчеркивая, что вы его цените.
Когда речь заходит об корректирующей обратной связи – кажется все просто. Но это совсем не так. При грамотной обратной связи, пусть и корректирующей, найдите те моменты, в которых сотрудник себя хорошо показал, и лишь потом обсудите детали, которые требуют корректировки или переделки. Говорите о действиях сотрудника, а не о его личности. Высказывайтесь кратко и без повышения тона. В идеале, придите к общему решению проблемы.
Когда ваши сотрудники регулярно получают от вас обратную связь, они четко знают, к какой цели идут, и каких результатов вы от них ждете. Обратная связь – это еще один кирпичик, который позволит вам улучшить морально-психологический климат в коллективе, и результаты не заставят себя ждать.
#тренинг#тренингпродаж#тренинги#бизнес#ораторскоеискусство
#обратнаясвязь#бизнестренер#тренер#обучениебизнесу#игрокс#business
АНЕКДОТ ПРО РАБОТУ😂
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ... 👍
Жил был один менеджер по продажам. Пошел устраиваться на работу. Долго ли коротко ли резюме рассылал, а как-то пришел в одну контору на собеседование с генеральным директором. И шло у них собеседование шесть часов. Уже и директор взмок, и менеджер три раза воды просил. А все никак не могут договориться. Начинали с двухсот баксов в месяц - а уже за два с половиной килобакса спорят, и проценты, и бонусы, и какие-то еще там спортзалы, мобильные связи, обеды, подъемные, страховки, отпуск, командировочные, машину служебную, ноутбук, кучу всякого менеджер себе выбил.
Сдался в итоге генеральный директор, все условия выполнил. Все, что менеджер просил - дал. Приступил менеджер к работе, и за первый месяц увеличил продажи втрое, потом вдесятеро, потом в сто раз, потом вообще все в конторе продал, включая мебель, канцтовары, секретаршу - мужикам в баню, базу данных клиентов - конкурентам, а самого шефа - налоговой.
Потому что это был, очень хороший менеджер по продажам.
#тренинг#тренингпродаж#игрокс#бизнес#ораторскоеискусство#мотивация#бизнестренер#личностныйрост#тренер#обучениебизнесу#обучениемосква#business #businessbusiness #бизнесмолодость
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ... 👍
Жил был один менеджер по продажам. Пошел устраиваться на работу. Долго ли коротко ли резюме рассылал, а как-то пришел в одну контору на собеседование с генеральным директором. И шло у них собеседование шесть часов. Уже и директор взмок, и менеджер три раза воды просил. А все никак не могут договориться. Начинали с двухсот баксов в месяц - а уже за два с половиной килобакса спорят, и проценты, и бонусы, и какие-то еще там спортзалы, мобильные связи, обеды, подъемные, страховки, отпуск, командировочные, машину служебную, ноутбук, кучу всякого менеджер себе выбил.
Сдался в итоге генеральный директор, все условия выполнил. Все, что менеджер просил - дал. Приступил менеджер к работе, и за первый месяц увеличил продажи втрое, потом вдесятеро, потом в сто раз, потом вообще все в конторе продал, включая мебель, канцтовары, секретаршу - мужикам в баню, базу данных клиентов - конкурентам, а самого шефа - налоговой.
Потому что это был, очень хороший менеджер по продажам.
#тренинг#тренингпродаж#игрокс#бизнес#ораторскоеискусство#мотивация#бизнестренер#личностныйрост#тренер#обучениебизнесу#обучениемосква#business #businessbusiness #бизнесмолодость
Немного хочется повысить значимость HR в любой компании и отметить, что работа эта требует невероятной энергии и полной отдачи своему делу, иначе это не работает.
Но бывают и такие специалисты в области подбора и управления персонала, которые допускают непростительные ошибки в работе и тем самым наносят огромный вред компании.
1. Отсутствие HR-менеджера. Да, если руководитель сам принял решение быть «специалистом» на все руки, то желаемых результатов это точно не принесет. HR нужен с самого начала развития компании, чтобы быть в разы успешнее.
2. Черный PR - это вторая проблема, которая может случиться с некомпетентным HR-м. В какой момент PR может работать против компании? Именно тогда, когда менеджер по персоналу работает с соискателями: что он им транслирует, как он продает компанию и вообще делает ли это, как он отказывает соискателю и прочие процессы. Если все это делается наотмашь, то «сарафанное радио» не заставит себя ждать и о компании поползут негативные отзывы.
3. Другая проблема – это безответственность. Она проявляется в том, что HR не изучает специфику компании и не фильтрует подбор по определенным категориям.
4. Невнимание к новичкам. Выход нового сотрудника в компанию – это успех и результат отдела персонала, но на этом этапе работа только начинается. Если с новым сотрудником не проводится никакой работы, то текучесть кадров в компании не остановится. И это действительно огромная проблема для организации.
5. Решать проблемы по мере их поступления – это тоже проблема. HR должен вместе с руководителем мыслить стратегически и устранять на будущее кадровые вопросы, если этого не будет, происходит, то компания будет топтаться на месте.
6. Безынициативность – отсутствие предложений и идей, которые будут двигать компанию. HR важно думать и предлагать внутренние ротации, разрабатывать мотивационные схемы, анализировать текущую работу сотрудников и оценивать ее.
Продолжение в следующем посте.
#тренинг#тренингпродаж#тренинги#бизнес#ораторскоеискусство #бизнестренер#личностныйрост#тренер#игрокс#обучениебизнесу
#игрокс#обучениемосква#business #businessbusiness
Но бывают и такие специалисты в области подбора и управления персонала, которые допускают непростительные ошибки в работе и тем самым наносят огромный вред компании.
1. Отсутствие HR-менеджера. Да, если руководитель сам принял решение быть «специалистом» на все руки, то желаемых результатов это точно не принесет. HR нужен с самого начала развития компании, чтобы быть в разы успешнее.
2. Черный PR - это вторая проблема, которая может случиться с некомпетентным HR-м. В какой момент PR может работать против компании? Именно тогда, когда менеджер по персоналу работает с соискателями: что он им транслирует, как он продает компанию и вообще делает ли это, как он отказывает соискателю и прочие процессы. Если все это делается наотмашь, то «сарафанное радио» не заставит себя ждать и о компании поползут негативные отзывы.
3. Другая проблема – это безответственность. Она проявляется в том, что HR не изучает специфику компании и не фильтрует подбор по определенным категориям.
4. Невнимание к новичкам. Выход нового сотрудника в компанию – это успех и результат отдела персонала, но на этом этапе работа только начинается. Если с новым сотрудником не проводится никакой работы, то текучесть кадров в компании не остановится. И это действительно огромная проблема для организации.
5. Решать проблемы по мере их поступления – это тоже проблема. HR должен вместе с руководителем мыслить стратегически и устранять на будущее кадровые вопросы, если этого не будет, происходит, то компания будет топтаться на месте.
6. Безынициативность – отсутствие предложений и идей, которые будут двигать компанию. HR важно думать и предлагать внутренние ротации, разрабатывать мотивационные схемы, анализировать текущую работу сотрудников и оценивать ее.
Продолжение в следующем посте.
#тренинг#тренингпродаж#тренинги#бизнес#ораторскоеискусство #бизнестренер#личностныйрост#тренер#игрокс#обучениебизнесу
#игрокс#обучениемосква#business #businessbusiness
Часть 2# Продолжаем говорить о семи непростительных ошибках в HR. Первая часть в предыдущем посте👉
7. Продолжать работать, если обязанности уже в тягость. Важно уходить с опостылевшей должности вовремя. Это, наверное, важно в любой деятельности: когда происходит перегорание и наступает период негатива и нежелания работать, то лучше уволиться и не вредить компании, которая раньше была важна и приносила радость.
#тренинг#тренингпродаж#тренинги#бизнес#ораторскоеискусство#бизнестренер#личностныйрост#тренер#игрокс#обучениебизнесу#игрокс#обучениемосква#business#businessbusiness
7. Продолжать работать, если обязанности уже в тягость. Важно уходить с опостылевшей должности вовремя. Это, наверное, важно в любой деятельности: когда происходит перегорание и наступает период негатива и нежелания работать, то лучше уволиться и не вредить компании, которая раньше была важна и приносила радость.
#тренинг#тренингпродаж#тренинги#бизнес#ораторскоеискусство#бизнестренер#личностныйрост#тренер#игрокс#обучениебизнесу#игрокс#обучениемосква#business#businessbusiness