Если бы стаж был возрастом 🥹

Подбираете решение для автоматизации бизнеса или запуска корпоративного портала? В implecs вы найдете широкий выбор программ 1С и Битрикс для разных задач.

📌 Программы 1С

📌 Программы 1С-Битрикс: Управление сайтом

📌 1С-Битрикс24

Мы не только поможем с выбором лицензии, но и:
✔️ установим и настроим программу
✔️ перенесем данные при необходимости
✔️ проконсультируем по работе с системой и ответим на ваши вопросы

Также для клиентов implecs доступен сервис "Персональный консультант" – специалисты помогут разобраться с работой в 1С и оперативно ответят на возникающие вопросы.

📞 Не знаете, какая программа подойдет именно вашему бизнесу? Свяжитесь с нами – подберем подходящее решение и ответим на все ваши вопросы: 8 (800) 777-38-40

Рады поделиться новостью!

implecs стал кандидатом на получение статуса "Центр компетенции 1С:КОРП" ✨

Этот статус подтверждает, что компания соответствует ряду требований фирмы 1С и развивает экспертизу в области внедрения и сопровождения корпоративных решений 1С:КОРП.

Для нас это важный этап и еще одно подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении 🚀

🔎 Нужно быстро подобрать специалиста? Воспользуйтесь нашим ботом: https://t.me/implecs_it_bot

Когда документов становится слишком много – пора автоматизировать процессы 😼

Помогаем компаниям избавиться от рутины с помощью 1С и Битрикс: внедряем, дорабатываем, интегрируем и сопровождаем решения под задачи бизнеса.

За 10+ лет реализовали более 650 проектов для компаний из разных отраслей – от типовых внедрений до сложных интеграций.

💙 Расскажите о своей задаче – поможем найти оптимальное решение

🐱 Как превратить 1С в мессенджер для поддержки клиентов? Мы уже реализовали это в реальном кейсе 👇

Представьте: бухгалтер сталкивается с ошибкой в 1С и вместо того, чтобы сворачивать программу, искать нужный чат и пересылать туда скриншоты, просто пишет консультанту прямо из 1С. Именно такой чат поддержки мы сделали в implecs.

Но есть нюанс – встроенная Система взаимодействия умеет обмениваться сообщениями между базами одного абонента, а вот связать базы разных компаний штатными средствами нельзя. Поэтому пришлось искать обходной путь.

В статье Павел Ванин, продуктовый менеджер 1С, рассказывает:
🔹 как связали базы разных абонентов через вебхуки
🔹 как научили систему передавать большие изображения, несмотря на ограничение облачного сервера
🔹 как организовали видеозвонки между клиентом и консультантом
🔹 как спрятали внутреннюю переписку специалистов от клиента
🔹 какие ограничения 1С решили не обходить

В результате получили полноценный helpdesk прямо внутри 1С: чат, передача файлов, демонстрация экрана, голосовые и видеозвонки.

А для клиентов implecs расширение "Персональный консультант" уже доступно бесплатно в рамках обслуживания по 1С:ИТС.

👉 Как заставить 1С работать как мессенджер и с какими техническими ограничениями пришлось столкнуться – рассказываем в статье