Николай Стебунов об интернет-маркетинге
2.56K subscribers
447 photos
14 videos
41 files
863 links
A ship in harbor is safe, but that is not what ships are built for.
—
Обучение Яндекс.Директ: https://edu.adbulls.ru
—
По всем вопросам, кроме рекламы (её больше не размещаю): @nstebunoff
Download Telegram
Что с проектом обучения контекстной рекламе ppc-hackers.ru?

Сейчас я учу или лично, или отдаю курс в записи без обратной связи.

Фебфлоу решил больше не продлевать, поэтому сайт скоро исчезнет.
Хочу его обновить под новые преимущества для учеников. Если получится масштабировать на 10 человек то, что работает пока поштучно, это будет самый привлекательный оффер на рынке. И навряд ли кто-то будет в состоянии его повторить.

+ часть уроков хочу переписать под изменения в работе, которые произошли более чем за год
+ записать новые уроки по дизайну креативов. Понял, как научить НЕдизайнеров делать крео с высоким CTR и без напряга за 1 вечер
🔥3
Апрель 2022
Деньги — не главное

В прошлом месяце сконцентрировался на том, чтобы добить хвосты по проектам и продвинуть длинные годовые заказы.

Чтобы это сделать, не взял ни одного нового клиента в работу. По одному из текущих заказов привлёк Сашу к дизайну, что добавило к себестоимости 50%, но позволило сделать работу качественно.
Это сказалось на доходе: он упал в 4 раза по сравнению с мартом. Так как некоторые задачи будут доделаны в этом месяце и оплата по ним придёт позже.

Хочу, чтобы к концу мая про меня и команду можно было сказать: если они пообещали, что будет сделано к числу X, то так оно и будет. Без исключений.


Пересмотрели подход к планированию проектов

Теперь если объём работ для запуска проекта выходит за 6 месяцев, выкидываем из него пункты до тех пор, пока он в этот срок не поместиться.
Просто потому что большинство продуктов без изменений столько не живут.

Оставшиеся работы делаем так, чтобы как можно быстрее запуститься.
Например, если раньше отрисовывали дизайн для всех услуг, а потом передавали в вёрстку, то теперь делаем одну услугу и передаём дальше.

Для одного из клиентов вообще запустили связку квиз + РСЯ, чтобы пока делается нормальный сайт, он смог получать лиды.


Решили больше не брать проекты на доработку, если они ещё не запущены.

В итоге клиент получает проект с посредственной кодовой базой, выглядящий почти так же, как до доработок.
Срок и стоимость улетают в космос, потому что подводных камней вагон и маленькая тележка.

Сразу подскакивает требование к менеджменту такой поделки, ведь вытащить его может только синьор специалист, мидл закопается в приоритетах или не справится с высокой степенью неопределённости при принятии решений.

———
- Прошёл курс "Типографика и вёрстка" у Бюро Горбунова
Дают основу за счёт систематизированных материалов и обратной связи. Мне понравилось. Дороговато, поэтому посоветовать могу только если очень хочется в этом вопросе разобраться. Стоил бы курс на 10-15 тыс. дешевле, цены бы ему не было.

- Закончил слушать книгу Каменное лицо, черное сердце
Неплохая, но читать и перечитывать нужно вдумчиво. Для машины плохо подходит.

Много чего сделано по ремонту: появилась кухня, шкаф, полочка, поставили оставшуюся дверь + десятки мелочей.
Отдельно порадовала кровать. У меня не было кровати лет 8 весь год и лет 13 большую часть года. Перестал просыпаться ночью, сплю до утра намного крепче.
👍6
Лайфхак для подготовки контента

Берёте старые журналы и подчистую сдираете контент с иллюстрациями к себе в блог.

Как правило, публикации в журналах высокого качества, с какой стороны не посмотри.

Останется только адаптировать вёрстку под веб.

P.S. Знаю, что воровать нехорошо, но учитывая стоимость написания статьи с подготовкой иллюстраций, на классный контент нет денег у примерно 49 клиентов из 50.
👍4
Аналог карго-культа в продажах, рекламе и маркетинге

То ли мне показывается странная реклама, то ли большая часть рынка такая, то ли продаётся только что-то магическое.

То ли я что-то не понимаю.

Зачем, например, работать с мышлением для больших продаж?

Продажа случается, когда вы выставляете счёт и его оплачивают.

Чтобы клиент попросил выставить счёт, он должен быть уверен, что вы решите его проблему или реализуете желание на уровне его ожиданий.
При этом в зоне видимости другие предложения должны быть слабее по качеству, цене, срокам или по комбинации параметров.

Объём продаж в штуках = объём входящих обращений * конверсию в сделку.

Конверсия в сделку — это производная от оффера и доверия. Если у вас слабый оффер, то хоть 10 курсов по мышлению пройдите, ничего не поменяется.

В общем и целом, я нигде тут не вижу серьёзной доли мышления, звёзд и прочих второстепенных вещей.

P.S. Фотку показал Эдуард Мухин у себя в ВК
👍7
​​Давить на проблему или давить на преимущества компании?

Как просили, разбираю конкретный кейс, который попался сегодня на консультации.

При сборке первого экрана посадочной страницы перед нами встаёт выбор:
- показать регалии;
- сформулировать преимущества в мире клиента.

Я часто вижу, что коллеги выбирают первый подход, но моя практика показывает, что лучше зайти с преимуществ в мире клиента.

На фото страница, конверсия которой оставляет желать лучшего. Как её поднять?

Я сразу дам свой вариант ответа, так как сходу без погружения в нишу сложно подобрать нужные формулировки.
1. Разбейте ЦА на сегменты по их проблемам. Например, выделите "раздел имущества супругов".

2. "13-летний опыт в юриспруденции, включая 8 лет частной практики" замените на "Поможем решить вопрос в мирном порядке — без суда".

3. "Взыскано более 36 млн. руб. по исполнительным листам" → "Запустим процесс раздела имущества в день обращения".

4. "Выиграно более 80 дел в судах по различным направлениям" → "Предоставим рассрочку до 6 месяцев"

Почему это работает? Вы говорите про то, что непосредственно волнует клиента.
👍2🔥2
Продажи Apple за первые три месяца 2022 года составили $100 млрд. И это совсем не удивительно, они используют топовые методы в работе. Один из ключевых - это дизайн мышление.

Мы используем результаты дизайн мышления каждый день:

• Пользуясь интуитивно понятным «желтым» онлайн-банк
• Оплачивая банковской картой проезд в метро
• Выбирая «тот самый зелёный» магазин у дома

Эти, и не только, решения сделаны при помощи дизайн мышления. Их объединяет то, что они успешны, клиенты выбирают их, а компании зарабатывают.

WTF with service - от эксперта по дизайн мышлению, он учился в Амстердаме и готов рассказать больше о ключевом подходе для успеха бизнеса.

В своём канале через реальный опыт он пишет о решениях для компаний, основанных на дизайн мышлении, клиентском опыте в офлайне и онлайне.

———
#реклама
👍1
​​Советы

Вагиз спрашивает:
"Подскажите, на сколько эффективно ставить стратегию - оптимизация кликов по недельному бюджету?
Кто-то пишет, что при такой стратегии Яндекс пытается дать максмимум эффективных кликов за бюджет
Кто-то пишет, что Яндекс просто нагоняет клики)))
Я сам пользуюсь сперва ручной стратегией, потом (при достижении от 10 лидов за 10 дней) перевожу на автоматику"

Отвечаю:
В 2018 году я проводил эксперимент, чтобы протестировать автоматические стратегии.

Результат мне понравился и с тех пор я стартую тестовые РК с оптимизации кликов по недельному бюджету.

А при появлении достаточного кол-ва конверсий перехожу на оптимизацию конверсий.

Ручное выставление ставок использую крайне редко в специфических случаях, например:
1. Нужно выкупить >99% трафика по ключевым фразам в кавычках.
2. Мне достался аккаунт с ручным выставлением ставок и владелец принципиально хочет такой подход сохранить.
3. На проекте используется сквозная аналитика без импорта конверсий внутрь алгоритмов Директа.
По сути только случай №1 является моей инициативой.

В иных случаях автоматика или работает лучше меня, или в пересчёте на стоимость моего времени оказывается выгоднее.
——————
Задать свой вопрос можно в личку @nstebunoff. Раз в неделю отвечаю на наиболее интересный вопрос.

#советы
👍2
Увидел тут у коллеги.

Плюсаните в комментах, кто реально так настраивает: "...до посинения дублирует МК, пока что-нибудь не схватиться"
👍2😁1
ppc hackers 2.0 — оффер

Покажу небольшой фрагмент работы.

Успех проекта закладывается задолго до создания креативов, посадочных страниц и написания дожимных цепочек в рассылке.

Для меня хороший проект — это прежде всего сильный оффер + уникальность.
Если с оффером всё понятно, то уникальность — это невозможность легко скопировать проект.

Например, после блокировки Нельзяграма оказалось, что в таких же объёмах и по той же стоимости доставать лиды в образовательные проекты просто негде, если ты хочешь просто создать объявление и нажать кнопку "запустить".
Хотя соц. сети казались очень похожими друг на друга.

Это и есть уникальность и поэтому запрещённая компания стоит так много.

———
Какой сильный уникальный оффер придумать для ppc hackers?

После завершения обучения новичок хочет найти работу.
И я хочу дать ему такую возможность, пригласив на оплачиваемую стажировку.

Где он под присмотром более опытных коллег сможет набить руку на реальных проектах.

А дальше или уйти на фриланс, или в крупное агентство по рекомендации (меня часто просят порекомендовать коллег), чтобы вырасти в доходе.

Таким образом, у ученика будет максимально комфортный вход в профессию.
Чтобы создать такую возможность, мне нужно построить агентство и найти клиентов.

Агентский бизнес мне не нравится по нескольким причинам:
1. Я не владею конечным продуктом.
Яндекс в любой момент может изменить правила игры и за 1 день уничтожить агентство. Мы видели уже массу таких примеров.
2. Небольшой чек.
В сравнении с той же разработкой сайтов под заказ, например.
3. Невозможность масштабироваться.
Так как это — сложные профессиональные услуги.

Но есть и плюсы:
1. Наличие своего агентства с возможностью стажировки для новичков делает оффер курса уникальным и сильным (попадает в желания ЦА).
2. Если расширить продуктовую линейку агентства (это — тема отдельного поста), то оно может приносить неплохие деньги.
То есть, на оказании услуг скорее всего в перспективе 10 лет заработать получится крохи, а вот для остального есть шанс.
3. У меня есть комплексные проекты, которым нужен трафик из Директа, а заниматься настройкой и ведением на 5+ проектах у меня нет возможности физически.
А отдавать трафик на сторону не хочется, потому что нужна качественная реализация.

Взвесив все за и против, я решил попробовать и взял 2 учеников на стажировку.

Оказалось, что это очень полезно:
1. Сборки одного проекта в рамках обучения недостаточно, чтобы стать крепким специалистом.
2. Ребята заработали первые деньги.

Раз первый подход удался, будем масштабировать.

P.S. В посте я попытался показать ход рассуждений, поэтому он написан без структуры. Надеюсь, суть вы уловили и сможете использовать инсайты в своих проектах.
Как вам формат, писать такие посты?
👍7
Надеюсь, цифры не врут. Полезная картинка
👍2
ppc hackers 2.0 — оффер (часть 2)

С главным желанием новичков (трудоустроиться) разобрались. А что делать с теми, кто уже имеет опыт, скажем, год, но хочет поднять скилл?

Их тоже не обделим вниманием.

Кто сдаст все домашки (то есть, получит сертификат), открою доступ к библиотеке шаблонов, которая будет включать:
- маски
- готовые РК
- готовые связки РК + сайт
для разных ниш, что сэкономит им десятки часов в типовых случаях и практически гарантирует успех в ряде ниш.

Только эта подборка материалов в пересчёте на время учеников моментально окупит курс.

Эти материалы лежат у меня в рабочих папках и остаётся только собрать их в одном месте...
———
Часть 1
👍2
Все об iGaming маркетинге. Канал для арбитражников, seo-специалистов и представителей партнерских программ. iGaming самая маржинальная интернет вертикаль из всех существующих. Подписывайтесь на канал прямо сейчас @reg2bet

———
#рреклама
👍3
Советы

Freeman спрашивает:
"Всем привет. Может, кто в курсе такой ситуации: запустил одновременно РСЯ на ручной стратегии и на автостратегии. Первую неделю РК на ручной норм откручивалась, а со второй недели трафика вообще нет. И по автостратегии пока мало трафика, так как данных мало. Возможно ли, что Директ снижает открутку по ручной, так как есть еще одна РК в РСЯ или несколько запущенных рк в РСЯ никак не влияют друг на друга (кроме конкуренции в аукционе)?"

Отвечаю:
Без анализа ниши и спроса в ней, семантики и проверки настроек кампаний я что-то дельное не смогу ответить. В любом месте может быть косяк.

Но могу точно сказать, что запуск нескольких РК на один таргетинг ни к чему хорошему не приводит:
они поделят между собой трафик → каждая кампания будет медленнее собирать стату и потом её нужно будет как-то склеивать при оптимизации, что тот ещё сизифов труд.

Подскажите, зачем понадобилось так запускаться?

За алгоритмы Директа отвечать не могу, так как в открытом доступе они не лежат, но шанс приоритезации автостратегий вполне реален. Тот же Я.Бизнес так продвигается, получая преференции в аукционе, судя по результатам коллег.
——————
Задать свой вопрос можно в личку @nstebunoff. Раз в неделю отвечаю на наиболее интересный вопрос.

#советы
Хотите прикол?

Я ни разу не запускал МК :)

Все проекты полетели и без него.
Лайфхак, как работать больше

Везде пишут про то, как работать меньше, а я расскажу про обратную ситуацию)

Вы замечали, что при любом умственном труде (дизайн, разработка, настройка рекламы, копирайтинг и т.д.) по факту в день работаешь 5-6 часов подряд?

Потом концентрация падает и просто "доживаешь" рабочий день.

Часто нас спасает то, что рабочий день состоит ещё и из переписок, встреч и других активностей, которые позволяют сменить вид деятельности и не потратить несколько часов на безрезультатное созерцание монитора.

Так вот, можно увеличить кол-во рабочих часов за творческим / умственным трудом, если разбить рабочий день на два блока: утренний и вечерний. С перерывом на зал, поездку по делам, а лучше ещё и дневным сном.

Это позволяет "перезагрузиться" и по факту отработать 4+4 часа с высокой концентрацией.
Только что узнал про акцию ТаргетХантера ко дню ДР

Пожизненная скидка 50% на про-тариф при привязке карты.

Действовать будет всего несколько часов, поэтому лучше подписываться на рассылку, чтобы не пропустить старт.
https://vk.com/app7070938_-131101936#s=62615c0ad275d9039f1f6a77

Подробности и то, что входит в ПРО-тариф тут.

Мне кажется, что многим тут будет актуально)
🔥3👍1
Ещё одна акция, о которой я узнал случайно.

Яндекс.Директ даст бонус 50% для клиентов, которые не размещались год и более или для новичков, но не более 150 000 руб. до НДС.
Минимальное пополнение: 50 000 руб. до НДС.
Действует до 20 июня.

За получением плюшки обращайтесь к своему менеджеру.
👍1
Лайфхак, как работать больше. Часть вторая

Пошёл немного дальше и разбил рабочий день на три части: работа-сон-работа-спорт-работа.

Сейчас лето и грех не воспользоваться случаем)
Заметил, что после пробежки с небольшой круговой тренировкой работается легче. А если ещё и дневной сон был, то голова свежая как утром.

Крайне рекомендую попробовать.
———
Часть первая
👍3
Советы

Freeman спрашивает:
На сайте счетчики и скрипты лучше размещать напрямую в коде или можно через ГТМ? Через ГТМ удобнее, но многие сервисы и прогеры говорят, что актуальность данных вызывает сомнения и что ГТМ тормозит сайт, а это сказывается на сео. По Вашему опыту как лучше?

Я пользуюсь GTM на всех проектах.
Это настолько удобно, что должна быть серьёзная причина от него отказаться.

Про актуальность данных я бы спросил подробнее: что конкретно смущает? Ведь GTM просто исполняет код, который собирает и отправляет данные. Как мне кажется, если к данным есть вопросы, то это больше к исполняемому коду, чем к GTM.

Что касается скорости работы сайта, то я обычно скидываю исследование, из которого видно, что сам GTM замедляет сайт на 0.1 с, что никак не может сказаться на SEO и находится в области погрешности измерения.
——————
Задать свой вопрос можно в личку @nstebunoff. Раз в неделю отвечаю на наиболее интересный вопрос.

#советы
👍5
Выжимаем максимум из Яндекс.Директа в 2022 году

Я уже раза 4 слышал про некий абстрактный "пиздец в Директе", но не наблюдаю признаков у себя.

На скринах статистика 2 проектов по неделям, где не видно какого-то кратного падения показателей или жутких качелей.
Все изменения в объёмах или стоимости лида происходили из-за понятных причин вроде майских или изменения настроек рекламных кампаний, а не просто "ни с того ни с сего без внесения изменений стало хуже".

Один проект работает с прошлого года, второй запустили в апреле.

Ни одна кампания не пересоздавалась в этом году.

Видимо, что-то я делаю правильно.
В последующих постах я расскажу, как именно настраиваю кампании и возможно это поможет кому-то из вас улучшить результаты в своих аккаунтах.

Сначала думал сделать платный мастер-класс, но потом решил поделиться этой инфой просто в благодарность за то, что вы читаете канал.

К вам большая просьба:
1. Если контент заходит, поставьте огонёчек посту. Так я буду видеть, что тема интересная и усилия я прилагаю не зря.
2. Пишите вопросы в комменты, если они возникают. Делитесь своим опытом. У каждого он свой и так мы сделаем эти посты максимально полезными.
🔥40