Вслед докину ещё одну полезную мысль.

Вот вы сейчас сидите на проекте, за который вам (если) заплатят 10-20-30к и думаете: как хорошо рассуждать про энергию, когда у тебя заказчики заебись. А я тут свои заборы запускаю у Петровича, который меня за каждую копейку еб*т и навряд ли что-то измениться.
А если от него уйду, то завтра вместо гречки с котлеткой буду есть кашу из топора.

Порочный круг, получается.

Так вот, правда в том, что всё начинается с тебя.

Попробуй сделать проект, как будто тебе за него заплатили в 10 раз больше.
Выпиши 10-20 гипотез и внедри прям все в максимально короткие сроки. Вот чтобы ты мог сказать: я попробовал всё из головы, гугла, советов коллег и книг.
Чтобы осталось 0 идей, которые вы не затестили.

Заплати из своего кармана там, где заказчик жмётся на сервис или еще что-то мелкое, если для тебя это небольшие деньги.

Это изменит тебя навсегда.

И после этого одного проекта иди искать новые побольше, чем есть сейчас.

Я гарантирую, что как только ты откроешь рот на встрече с потенциальным клиентом и расскажешь как делал последний проект, тебе доверят работу, если физически могут за неё заплатить.
И после этого шли нахер одним днём с манибеком скупого Петровича с его заборами и иди работать с нормальными людьми.

—
Ну дайте огонёчков, что вы как эти)

Сегодня день рождения у хорошего человека — Лёши Лазутина

У Лёши много чему можно поучиться, но для себя я отмечаю 2 его суперсилы:
1. Бескомпромиссность.
Если он видит недостаток, то избавляется от него.
Нельзя что-то сделать наполовину или кое-как, или лишь бы работало. Иначе получается как в японской притче про незабитый гвоздь (погуглите, кому интересно).

2. Отстаивание личных границ.
Я только в этом году начал банить людей, которые съедают часы моего времени просто так.
Лёша избавляется от этих птичек-мозгоклюек уже очень давно и успешно)

Короче, с днём рождения!
#ДнюхаЛазутина

Так получается, что за какую задачу не возьмусь, везде нужно машинное обучение

Похоже, пора начинать учить математику.

Самые вкусные чебуреки, которые я когда-либо ел

Жульен потрясающий, а капнуть трюфельное масло в картоху было гениально!

Июнь

Продолжил перестраивать свой образ мыслей со специалиста на коммерса.

1. Начал работать с декларациями.
Это когда ты что-то обещаешь (жене, например) и в случае успеха себя поощряешь. В случае неудачи делаешь то, что больно и неприятно.
Очень хорошо поддерживает фокус на важных вещах. Например, так был сделан сайт и запущена реклама на себя.

2. Пошёл в психотерапию.
Ох, не просто так мы НЕ делаем то, что нужно, а часто занимаемся какой-то мышиной вознёй. Когда начинаешь заниматься действительно важными вещами, которые двигают тебя вперёд, уровень тревоги взлетает до небес.
И с ней нужно справляться, поэтому понадобился компетентный человек под это дело. Помогает продержаться пару недель, пока всё необходимое будет сделано и причина стресса ликвидирована.

3. Создал себе сайт для рекламы услуг по контекстной рекламе.
Это заставило задуматься о позиционировании и состоянии рынка. Понял, с кем имеет смысл работать (и это не те, на кого выбор пал изначально). Придумал, как поднять чистую прибыль на услугах в несколько раз (займёт год, но оно того стоит).
Крайне полезно сделать себе сайт, скажу я вам.

4. Научился защищать аккаунт Яндекс.Директ и формы от ботов.
Разобрался в технологиях, подобрал сервисы (да, одним не обойтись), обкатал на всех клиентах методику, упаковал новый подход к работе в чек-листы, написали с программистом свои скрипты, подготовил кейс по самому крупному аккаунту.
Судя по общению с десятком коллег, мы ушли очень далеко вперёд по сравнению с рынком. Потому что максимум, что обычно делают на проектах — это подключают какой-нибудь сервис из списка в Еламе. А этого недостаточно.

5. Сходил на массаж.
Купил абонемент и чуть ли не через день ходил. Шею зажимать перестало, теперь с физическим состоянием всё норм.

6. Научился варить рис прям вкусненько)

Большая ошибка «старичков»

Я из поколения, у которого в голове при словах «тест ниши» первым всплывает связка «лендинг + директ».

6-10 лет назад это было и правда самое эффективное решение, но те времена давно прошли.

Сейчас к Директу я отношусь как к нишевому инструменту, который нужен только некоторым клиентам.
То есть, это — не универсальное решение, как было когда-то.

Заметил, что многие предприниматели переоценивают Директ и закладывают в него большие ожидания, в итоге:
1. Надеются только на него и не запускают в тест другие источники трафика сразу.
Это приводит к потере минимум месяца на старте проекта.

2. Думают, что дело в директологе, если что-то не получается.
Часто экономика по каналу трафика просто не сходится и менять подрядчика стоит только если по результатам стороннего аудита найдены действительно серьёзные ошибки в настройке.

3. Оставляют канал даже если еле отбиваются в ноль.

Не надо так делать. Директ — это давно уже не серебряная пуля в лидогенерации.

В комментах к предыдущему посту задали закономерный вопрос: если не лендинг + Директ, то откуда брать лиды?

Связок много и под каждый проект подбираются свои, но чтобы не отвечать общими фразами, приведу две мои любимые для примера.

1. Партнёрка + специальный менеджер по работе с партнёрами.
Спрашиваете себя: у кого такая же целевая аудитория, как у меня, но мы не конкуренты?

Например, вы производите перегородки из стекла.
Вашими партнёрами будут дизайнеры, которые после отрисовки дизайн-проекта будут вас рекомендовать за % от продаж.

Если вам кажется, что тут мало трафика, то просто посчитайте конверсию по такой партнёрке и сравните число продаж по ней с тем же Директом.
А потом задайте себе вопрос: а что, если таких активных партнёров будет 200?


2. Связка практически любого источника платного трафика + контентная воронка или блог.
Результат отложенный, но и лиды намного более качественные.

Сила этой связки в том, что вы платите за подписку один раз, а последующие касания стоят уже намного дешевле (сервисы + подготовка контента). А с текущей стоимостью лида по многим нишам так заморачиваться стало оправдано.

Как, а не что

Разговаривал на прошлой неделе с клиентом.

Спрашиваю его:
- А вот это запускали? А это?
На всё отвечает:
- Да, запускали. И это не работает, и эта идея не пошла, и та.

Начали смотреть реализацию и я вижу, что сделано из рук вон плохо. Ну примерно как запустить РСЯ без минусовки площадок.
И тут я словил себя на мысли, что видел такое много раз.

—
Одна и та же идея в разных руках может приносить миллионы в месяц или пылиться на жёстком диске в папке «Не пошло».
Всё зависит от того, как вы её реализуете.

Сейчас конкуренция на рынке и финансовое положение ваших клиентов таковы, что нужно сильно постараться, чтобы им что-то продать.
Очень редко получается с первой попытки, обычно нужно 2-4, чтобы вытащить идею «в плюс».

Я обычно иду ещё дальше и выписываю все идеи, которые придут в голову касательно тестируемого инструмента.
И потом пробую всё подряд с максимальным вниманием к деталям, пока список не останется пуст.

Иначе есть риск попробовать Директ, холодные звонки, рекламу в ВК и многое другое и нигде не добиться успеха.

—
А если вы хотите повысить шансы на успех, можем подумать над задачей вместе. Приходите на стратегическую сессию, сегодня есть настроение их проводить. Расскажу, что работает в этом году. Стоимость: 9900 ₽
Пишите @nstebunoff

Инфляция маркетинга

В последние 2 года ко мне часто приходят клиенты, которые раньше зарабатывали десятки миллионов чистыми в месяц, а теперь еле сводят концы с концами.

Присмотритесь к графику.
Это — брендовые запросы по одному из таких клиентов. Его бизнес постепенно умирает и после ряда попыток исправить положение дел он пришёл ко мне с вопросом: почему раньше мы просто запускали контекст, делали SEO (кстати, до сих пор сайт стоит в ТОПе), таргет, в общем, ничего сложного, и бизнес рос. А теперь из кожи вон лезем, запускаем сложные воронки, проводим кастдевы и не можем сдвинуть выручку в рост?

Поздравляю, вы столкнулись с инфляцией в маркетинге, о которой почему-то мало кто пишет.

Объясняю на примере конструктора сайтов, с которым недавно посчастливилось поработать.

13 лет назад чтобы создать сайт, нужно было прочитать нудную книгу по вёрстке и ещё одну по PHP, на таблицах сверстать макет и проклясть всё в попытках сделать это одинаково выглядящим во всех популярных браузерах (привет от Internet Explorera для тех, кто ещё застал пульты, завёрнутые в целофан).

То есть, сам факт наличия инструмента, который позволял создать сайт без хождения по кругам ада, мощёным программным кодом, уже являлся запредельной ценностью, о которой нужно было просто заявить всему миру. Например, в Директе с ценой клика 30 копеек (на этом моменте автор отошёл смахнуть скупую мужскую слезу, сейчас вернусь и продолжу).

В 2024 году это уже не так.
- Вокруг десятки конструкторов сайтов и только безумец будет делать что-то с нуля. Ну или тот, кому нужна идеальная техничка по SEO :)
- Стоимость трафика выросла на порядок.
- Трафик стал таким грязным, как будто рекламные площадки отдают его вам, предварительно пропустив через свиноферму под VPN.

Это не значит, что нужно закрывать успешный когда-то бизнес, просто теперь нужно приложить больше усилий, чтобы получить меньший результат. Это и есть инфляция маркетинга.

Чтобы продолжать успешно работать, приходится заниматься маркетингом. Как минимум:
- выделять сегменты целевой аудитории;
- под каждый сегмент собирать релевантный желаниям и болям продукт;
- искать такие конвертеры, которые дают сходящуюся юнит-экономику;
- подбирать источники трафика, в которых можно отливаться в плюс.

Я понимаю, что это — непривичные действия, раз вы читаете этот пост, но сейчас у вас больше шансов вытащить в плюс имеющийся бизнес со сформированными активами, чем инвестировать в новый бизнес с запредельными рисками.

—
Если вы раньше были в ТОПе, а теперь — в жопе, приходите на стратсессию. Подумаем, как это исправить.
Стоимость: 9900 ₽
Запись через личные сообщения: @nstebunoff

Продажи вручную

Есть одно полезное упражнение, которое я рекомендую сделать большинству клиентов.

Взять конкретный сегмент целевой аудитории, один из своих продуктов и попробовать продать в разговоре. Звонок записать и послушать, так как продают часто продавцы, а отвечают за результат маркетологи.

В большинстве случае в этой записи будет ответ на вопрос, почему у вас так кисло идут продажи и такая низкая конверсия некоторых этапов воронки.

Например, крайний раз, когда с клиентом делали такое, выяснилось, что
1. Непонятно, зачем целевой аудитории продукт.
В разговоре вы будете слышать фразы типа «...понимаю, что нужно, но не знаю, где найти время».

2. Продукт не закрывает боль.
Например, вы предлагаете курс по настройке директа тому, кто лучше согласится на пытки, чем пойдёт нажимать кнопки в рекламном кабинете.

Если вы не можете продать вживую по телефону, то как вы собираетесь продавать через сайт / мессенджер без обратной связи от собеседника?!

Как только допилите продукт и оффер до регулярных продаж по телефону, можно делать страницу на сайте и строить автоматические продажи.

Представьте, как будет конвертить лендинг, который построен на обкатанном на реальных продажах оффере.
А конкуренты будут потом хантить вашего копирайтера, который пишет как боженька, не догадываясь, что дело совсем не в нём.

Типичный исполнитель

Прочитал вчера пост у Леши Лазутина: https://t.me/lazutin_alexey/1495

+ на выходных обсуждали с коллегой рынок разработки и решил поделиться одной важной для предпринимателей мыслью.
—
Многие вещи в бизнесе зависят от качества выполнения профессиональных услуг.

Маркетинг, разработка, фин. отчетность, у многих часть продукта на аутсорсе и т.д.

Бизнес профессиональных услуг приносит деньги на масштабе тогда и только тогда, когда большую часть работы выполняют начинающие специалисты (джуны).

Потому что прибыльный бизнес продаёт услуги за ту цену, за которую их готовы купить вне зависимости от качества продукта внутри. Договоры составлены так, что исполнитель не несёт никакой ответственности за результат. То есть, если в рамках услуги выполнены все оговоренные работы в срок, то даже без результата исполнитель красавчик.

Еще раз: ваш проект примерно на 90% делается руками тех, кто в этом ничего не понимает.

Под «ничего не понимает» я подразумеваю, что люди выполняют работу, которой недостаточно для получения результата.

Потому что если бы можно было прописать тайтлы, написать тексты и купить ссылки на биржах (добавьте в этот список любые другие работы, которым можно научить за пару месяцев), то любой бизнес мог бы оказаться в ТОПе органической выдачи. А это не так. Туда попадают единицы, которые явно что-то знают.

То есть, идти за услугой в организацию, которая выполняет работу на потоке = НЕ получить нужный результат гарантированно :)

Окей, с проблематикой разобрались. Что же тогда делать?
Навскидку у меня есть четыре варианта:
1. Найти команду профессионалов (часто работают в бутиковом формате).
Обычно берут дорого, поэтому подходит не всем.

2. Сделать самому хотя бы базу.
Обычно занимает 6 месяцев обучения и потом ещё 6 месяцев пахоты. Если вы трушный предприниматель, то этот путь не для вас. Но хорошо подходит для самоделкинов или тех, у кого денег нет совсем.

3. Делегировать сотруднику с нужными наклонностями п.2.
Только отправьте его учиться в нормальное место, а не в какой-нибудь скилл**кс.

4. Не делать, пока не накопите нужную сумму на п.1.
Тоже вариант. Очень дисциплинирует в финансовом плане, кстати.

Поставьте лайкусик, если видите в посте рациональное зерно.

Июль

Продолжил сокращать время на непродуктивную деятельность.
Я понял, что больше всего времени трачу в двух случаях:
1. Когда делаю связку посадочная + Директ без глубокого анализа ЦА.
Почему раньше делал на коленке? Потому что клиенты просили сделать что-то недорого и быстро. Ох, какая же это была ловушка...

Дело в том, что нужно сделать 2-4 попытки прежде, чем проект полетит. Если бизнес модель вообще жизнеспособна.
Это настолько стрессово, что высасывает тебя досуха и тратит кучу времени на попытки понять, почему та или иная идея не работает.

Плюс в любом стартапе очень много коммуникации и «сборки машины на ходу».

Теперь я соглашаюсь работать со стартапом только в рамках нормального рабочего процесса с глубинными исследованиями, продуктовой линейкой и вот этим вот всем. Кому долго / дорого, извините, с меня тогда только Директ.

2. Перестал брать заказы без перспективы: мелочёвку, где много менеджмента и где нет перспективы сделать продукт нормальным бизнесом.

Раньше было: я же могу помочь, не оставлять же человека в беде.
Теперь: человек найдёт того, кто ему поможет. А мне бы себе сначала помочь, а уже потом думать о других.

3. Переписал часть блока РСЯ в курсе по Директу.
Это будет одним из трёх продуктов, которые увидят свет до конца года.

4. Пофиксил очень серьёзную залочку в психике, а именно инфантильное поведение.
Поймал себя на таких проблемах:
- Отсутствие терпения
Например, чтобы сделать даже маленький продукт качественно, мне нужно вложить в него недели в контент, а потом недели в маркетинг и рекламу + деньги. А получить результат в виде продаж настолько хочется за недельку, что это полностью демотивировало что-либо делать.
Теперь спокойно работаю над продуктом, день за днём двигаясь по плану разработки и запуска.

Кстати, терпение — это вообще одно из главных качеств при зарабатывании денег.

- Ожидание, что проблема каким-то чудом решится сама собой
Иногда это прокатывает, но для устойчивого роста такой подход не годиться.

Если вы у себя такое нашли, очень советую пофиксить как можно скорее, потому что оставаться в детской позиции очень опасно: один знакомый начал ходить налево и это привело к разводу, второй вообще повесился.

5. Прошёл курс по основам монтажа видео в DaVinci Resolve, так как уже в процессе сборки продуктов понадобится монтаж.
Прошёл половину курса по Laravel, так как с нуля собирал проект в последний раз на 6й версии, а сейчас уже 11я и нужно обновить знания.

6. Стал спать максимальное количество часов (7-9), а не по 5-6, как раньше.
Дочка стала ложится на час-два позже и теперь если продолжить учиться ночью, то утром получаю состояние зомби, которое ищет кофе + сложно работать в течение дня из-за недосыпа.
Решение принял, когда узнал, что одна из бывших клиенток с высокой энергией большое внимание уделяет сну. Попробовал на себе, сработало.

А как прошёл твой июль?

«Оверпрайс»

До этого года я думал, что цена должна быть адекватной и сопоставимой с конкурентами, чтобы был нормальный объём продаж.
Или сопоставима с ценностью.

Но в этом году всё изменилось.

Я увидел продукты, которые на мой взгляд стоят в 50 раз больше, чем ценность, которую я бы в них закладывал.

Теперь цена — это всего лишь цифра, которая подбирается опытным путём, чтобы максимизировать прибыль.

Теперь в отдельную папочку у себя в голове я складываю примеры компаний, у которых ценообразование строится исходя из желания владельца продавать именно за такую сумму.

Подход я назвал «Оверпрайс».
Чтобы он работал, нужен сильный личный бренд и армия фанатов, которые купят за любую цену.

Поэтому если к вам приходит такой клиент, то не спешите отказывать. Нужно лишь приложить усилия в нужном направлении, чтобы всё получилось :)

Пост по актуальной повестке

Научил двухлетнюю дочку пропускать рекламу на Ютубе)

Могильные площадки в РСЯ - это те, где похоронен ваш рекламный бюджет

Насколько спец по трафику должен уметь в конверсию?

Я наконец-то решил в своей голове задачку, которая не давала мне покоя с прошлого месяца, когда я выпилил работу с конверсией из услуги по настройке трафика.

Дело в том, что невозможно круто настраивать контекст, если не трогать посадочные страницы.

А чтобы потрогать посадки, нужно уметь в конверсию. Это — отдельный очень большой пул работ, который нужно ещё и уметь делать. Я не могу добавить х6 к цене и срокам, потому что клиенты к такому просто не готовы в 9 случаях из 10, когда приходят за контекстной рекламой.

Получается, задача сводится к поиску тех минимальных усилий, которые сильнее всего повлияют на конверсию из контекстной рекламы.

Я добавил в услугу по настройке рекламы следующие работы:
1. Консультация по определению сегментов ЦА и их мотивации к покупке.
Именно консультация, потому что всю информацию достает клиент, а я помогаю оформить это в здравые сегменты, а не «мужчина 35-45 лет, который хочет похудеть».

Мне и так и так понадобится знание о сегментах ЦА, чтобы написать объявления.

2. Рекомендация по количеству посадочных страниц под сегменты ЦА.
Тут я ограничиваюсь количеством и посылом, который должен быть на первом экране.

Получается небольшой пул работ, который я могу сделать быстро и не жертвуя качеством, но он сильно повлияет на конверсию.

Лёша Лазутин в комментах к предыдущему посту написал:
Возникает вопрос о целесообразности и рыночной востребованности такого решения.

Чем больше клиент, с которым вы работаете, тем уже должна быть ваша специализация.

Когда вы работаете с каким-нибудь Nissan, за вас придумают посылы, смыслы, выберут ЦА и создадут под неё продукт.
Максимум, что попросят — это подобрать ключи в соответствии с брифом и отразить смыслы в объявлениях по готовым гайдлайнам (часто вообще прописывают конкретные формулировки в презентации от глобалов).

Но чем ближе вы к микробизнесу, тем больше вы швец, жнец и на дуде игрец, потому что задача расширяется от «загрузить почти готовое в аккаунт» до «заработай мне денег всё равно как».

Поэтому так часто в объявлениях директологов вы видите «Делаю продажи, а не клики» или нечто в этом духе.

А попробуйте на пресейле в ответ на клиентское «Мы хотим увеличить продажи» сказать «Мы с конверсией не работаем, приводим чистый трафик, а дальше всё зависит от вас». Узнаете о своей услуге много интересного)

Клиенты в сегменте микро- и малого бизнеса покупают систему по зарабатыванию денег, а не трафик. Поэтому если у вас такой системы нет, то нужно хотя бы лечь в сторону конверсии :)

Отличие рекламы и маркетинга в кризис

Вижу, что многие мои решения и рекомендации вам непонятны, поэтому решил поделиться принципом, который за ними стоит.
—
В хорошие времена нужно как можно быстрее расти: подключать сразу максимальное число источников трафика, создавать максимум движа в единицу времени.

Рынок вам многое простит: от плохого продукта до неточного попадания в целевую аудиторию.

Но как только наступают тяжёлые дни, нужно менять стратегию: стараться максимально повысить точность действий.

Это достигается сужением линейки услуг (вот почему я так тщательно подбираю, что включить в конкретную услугу, а что — нет), таргетинга (работать только с тем сегментом ЦА, который даёт лучшую отдачу), уменьшением количества используемых инструментов (в каждом нужно выгребать максимальную эффективность, чтобы выдержать рост стоимости привлечения клиента).

Я вижу, что такой подход приносит больше денег мне на вложенные усилия и рекомендую его клиентам.

Прорвёмся, но нужно адаптироваться.

Геткурсозависимость

Сейчас мне нужно делать много нового, поэтому в поле зрения начали попадать разные курсы.
И я заметил, что у одного доступ даётся на месяц, у другого — на 7 дней.

Меня как ученика это останавливает от покупки, потому что хорошие материалы я часто пересматриваю несколько раз. Или быстро просматриваю весь курс, если он небольшой, а потом сажусь делать и открываю отдельные материалы по мере надобности.

Корень проблемы лежит в Геткурсе, который имеет конский прайс (имхо) на минимальном тарифе, который часто используется коллегами по табору только для выдачи материалов.

Но кто вас заставляет им пользоваться и тем самым так сильно ограничивать учеников?

(опустим за скобками тот факт, что большинство покупок оплачивается и потом дай бог один раз открывается)

У ребят, которые покупали мой курс по контексту в далёком 2020 (это когда люди с собакой гуляли по 10 раз на дню, чтобы выйти подышать свежим московским воздухом) до сих пор остался доступ ко всем материалам.
Причём, это не стоит мне ни копейки.

И все материалы лежат на крупных публичных сервисах (использовал связку закрытой группы ВК и ютуба), а не у какого-то рандомного чела, который завтра захочет денег в лёгкости и просто выйдет из бизнеса, отключив сервера. И контроль доступов есть.

А если вам не нравится этот немного геморройный вариант (и то при условии, что у вас материалов на полгода изучения, как у меня), вы воротите нос от ВК и хотите, чтобы всё было более гибко и автоматизировано, то всегда можно накодить свою платформу. Хранение материалов + админку для управления этим всем добром на Laravel программист организует за неделю не сильно напрягаясь.

—
Я просто обратил внимание на проблему, которая меня возмущает, но конечно же, это никак на рынок не повлияет, так как владельцам школ удобно иметь у себя All-in-One комбайн без разделения ответственности.

Для себя я решил переезжать на собственную платформу, так как кустарные решения подходят только для разовых проектов.
Курс по РСЯ, который сейчас готов на 70%, будет доступен уже в специально написанном для хранения материалов приложении.

Дорогие мои, вынужден уйти в инактив на неделю-две из-за того, что три клиентских проекта сошлись в одной точке по времени и делать их нужно одновременно.

В одном дизайнеры клиента накосячили по срокам, во втором я долго разбирался как написать код, в третьем клиент уехал в отпуск неожиданно.

Такое бывает, вывезу, но мне потребуется все мое время и концентрация.

—
По возвращении планирую начать проводить стримы, так как вижу, что ряд вопросов, которые я освещаю на канале, требует развернутого ответа.

А в рамках поста неудобно рассматривать тему с разных сторон.

Первую тему предлагаю такую: «Как профессионально расти в рекламе и маркетинге в 2024 году».

План у меня вот такой:
- с чего лучше начать тому, кто только делает первые шаги в профессии

- одна из главных проблем рынка, из-за которой у специалиста не получается дать результат, а клиенты считают, что все контекстологи *идорасы
И как ее решить

- лучший способ специалисту расти в доходе в кризис без дополнительных вложений в рекламу

- тренды рынка 2024 года, которые я вижу и как их использовать, чтобы делать меньше, а получать больше

Пожалуйста, напишите в комментарии вопросы, которые вам хотелось бы обсудить. Даже если вы годами просто читаете канал и не комментируете, напишите. Хотелось бы плотнее общаться и сейчас лучший момент для этого)

Всех обнял