Внутри AI | Кейсы ИИ Агентов в бизнесе
5.49K subscribers
59 photos
1 video
3 files
123 links
Внедрение AI в компании от анализа до запуска - https://kts.tech/ai.

AI Агенты и их применение в бизнесе
Обзоры, кейсы, практика
Download Telegram
⚡️Вакансия: Старший ML разработчик NLP GenAI в KTS

Мы расширяем AI команду и ищем сильного ML инженера, который большую часть времени будет работать руками и делать прикладные решения для бизнеса.

С первого дня ты будешь заниматься реальными задачами для крупных заказчиков. В работе будут мультиагентные системы, RAG решения, AI ассистенты и автоматизация процессов на базе LLM. Помимо заказных проектов и пилотов, ты будешь участвовать в развитии собственного платформенного AI решения. По мере роста команды подключишься к техническим интервью и менторству.

Откликайся, если узнал себя:

— 5+ лет коммерческого опыта в ML
— 3+ года коммерческого опыта обучения NLP моделей
— разрабатывал решения на базе LLM и RAG, работал с агентными системами
— умеешь решать ML задачи полного цикла от данных до продакшна
— понимаешь, как превращать модели в ценность для бизнеса
— комфортно работаешь самостоятельно и в команде
— не боишься коммуникации с заказчиком

Если хочешь развиваться в ML и GenAI и делать решения, которые реально работают в бизнесе, откликайся и добро пожаловать в KTS.
👍10
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вышла новая версия Claude Opus 4.6

Модель тщательнее планирует процессы, самостоятельно решает, сколько ей думать, стабильнее работает с объёмными кодовыми базами и лучше находит ошибки.

Игорь Латкин, управляющий партнер KTS:

Предыдущая версия давала впечатляющий результат на наших агентных задачах. Судя по бенчмаркам, новый Opus 4.6 должен справляться ещё лучше. С нетерпением ждём внутренних тестов у нас. Особенно из-за увеличения контекста с 200K до 1М входных токенов, что даст возможность работать с гораздо большими объёмами данных.


Ключевые обновления:

▫️контекстное окно 1 млн токенов в бета-версии
▫️128K токенов output
▫️ARC-AGI 2: почти 69%
▫️humanity's Last Exam: лучший результат без использования тулов
▫️высший балл в Terminal-Bench 2.0
▫️Adaptive thinking для регулирования уровня глубины мысли
▫️Agent teams для параллельной и скоординированной работы агентов

Партнеры Anthropic делятся первыми результатами использования модели. Для Rakuten Opus 4.6 за один день автономно закрыл 13 задач и распределил ещё 12 среди нужных команд — модель сама решала, когда эскалировать вопрос к человеку. В слепом тестировании по кибербезопасности фонда NBIM Opus 4.6 выиграл 38 из 40 против разных версий Claude 4.5

#игорь_латкин #claude_opus
🔥8👀4❤1
OpenAI Frontier: агенты как штатные сотрудники

OpenAI запустила Frontier — enterprise-платформу для построения, деплоя и управления AI-агентами. Главная идея: относиться к агентам не как к инструментам, а как к цифровым сотрудникам: с онбордингом, доступом к внутреннему контексту, обучением на фидбэке и чёткими permissions.

Проблему сформулировали так: модели уже достаточно умные, но разрыв между возможностями моделей и тем, что реально деплоится в компаниях, растёт. Каждый новый агент добавляет сложность, потому что работает изолированно и не видит контекст других систем.

Архитектура Frontier строится на трёх слоях:

▫️ Business Context — семантический слой поверх CRM, DWH, тикетинга и внутренних приложений. Все агенты видят единый контекст компании: как устроены процессы, где лежат данные, что считается хорошим результатом.

▫️ Agent Execution — среда, в которой агенты работают с файлами, запускают код, используют инструменты и накапливают memory из прошлых взаимодействий. Работает across clouds без replatforming.

▫️ Evaluation & Optimization — встроенная система оценки и улучшения качества. Агенты учатся на реальной работе, а не только на демо-сценариях.

Цифры из кейсов: один производитель сократил оптимизацию производства с 6 недель до 1 дня, энергокомпания увеличила выпуск на 5% (+$1B выручки), root cause analysis ускорился с 4 часов до нескольких минут.

#александр_опрышко #openai
🔥7❤‍🔥3👍2
⚡️n8n на российских серверах — теперь на Agent Platform

Добавили на платформу новую функциональность: быстрое развёртывание n8n. Это ноукод-инструмент для сборки AI-агентов и автоматизации бизнес-процессов. Он помогает продуктовым командам быстрее проверять гипотезы и внедрять LLM в реальную работу.

Почему это удобно:

— Готовая инфраструктура: можно развернуть n8n-среду за несколько минут.
— Коммерческий уровень SLA: стабильность и доступность для бизнес-задач.
— Российские серверы: данные хранятся в РФ и соответствуют требованиям законодательства.
— Работа без VPN: быстрый доступ без дополнительных настроек и переключений.
— Оплата в рублях: никаких валютных комиссий и сложностей с платежами.

С Agent Platform вы можете тестировать популярные модели от OpenAI, Google, Yandex и Cloud через единое API.

➡️ Регистрируйтесь и попробуйте на ваших бизнес-задачах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👏4👍1
❗️GPT-5.3-Codex. Если вы не думаете про агентную разработку, вы уже отстаете

OpenAI представила GPT-5.3-Codex. Это обновленная модель Codex, ориентированная на выполнение сквозных инженерных задач, а не только на генерацию кода. Конкуренция смещается из плоскости «чья модель умнее» в плоскость «чья модель способна дольше и стабильнее выполнять реальную работу».

GPT-5.3-Codex поддерживает многошаговые сценарии. Она умеет планировать действия, использовать инструменты, выполнять код и итерироваться по результату. По заявлению OpenAI, модель лучше работает с крупными кодовыми базами, эффективнее справляется с отладкой, тестированием и рефакторингом. GPT-5.3-Codex на 25% быстрее предыдущей версии по скорости инференса. Но главное — качественный рост на бенчмарках. Модель перешла от генерации сниппетов к реальной работе в терминале и операционной системе.

Важное отличие новой версии: работа с реальными инструментами. Модель изначально спроектирована для использования в IDE, CLI и веб-средах, а не только в формате чата. Во время выполнения задачи пользователь может направлять и корректировать ее работу.

OpenAI также позиционирует Codex как помощника для более широкого круга задач. Среди них ресерч, документация, таблицы, деплой и веб-задачи. Это отражает общий сдвиг рынка от точечной кодогенерации к агентным моделям, способным работать с контекстом и длинными цепочками действий.

Отдельно стоит отметить: GPT-5.3-Codex — первая модель, которая участвовала в собственном создании. Команда OpenAI использовала ранние версии для отладки обучения и диагностики. Это маркер зрелости агентного подхода.

С точки зрения безопасности GPT-5.3-Codex отнесена к моделям с высокими возможностями в задачах, связанных с кибербезопасностью. Поэтому она используется с дополнительными мерами контроля. Модель уже доступна в ChatGPT Codex, расширениях для IDE и инструментах разработчиков. Доступ к API заявлен, но будет открыт позже.

Иван Лавров, Lead AI KTS:

Для инженерных команд здесь важна не скорость генерации кода, а способность модели удерживать контекст задачи и последовательно выполнять сложные сценарии. В больших репозиториях и корпоративной инфраструктуре подход «один запрос — один ответ» не масштабируется. Агентные модели становятся следующим этапом развития AI-инструментов для разработки. Релиз Anthropic Opus 4.6 с agent teams в тот же день только подтверждает: гонка идёт именно в этом направлении.
🔥9❤3
Supabase фокусируется на инструментах агентского кодинга

Supabase выпустил февральское обновление с акцентом на инструменты для AI-агентов. В релизе: набор правил для корректного взаимодействия и инспекции кода.

Александр Опрышко, управляющий партнёр KTS, выделил два обновления, связанных с агентским кодингом:

▫️Набор Agent Skills для Postgres.

AI-агенты могут генерировать синтаксически корректный код, но без практических знаний СУБД часто предлагают индексы, замедляющие записи, или игнорируют требования безопасности RLS.

Supabase выпустил пакет из 30 правил, сгруппированных в 8 категорий по уровню влияния на работу базы. Эти навыки помогают AI-агентам писать безопасный и производительный SQL-код с учётом лучших практик Postgres.

Набор Agent Skills работает в Claude Code, Cursor, GitHub Copilot, VS Code и Gemini CLI. Решение от Supabase ускоряет разработку, снижает количество ошибок, повышает безопасность и упрощает поддержку корпоративных баз Postgres.

▫️Официальный коннектор для Claude на базе MCP.

Обновление позволяет напрямую управлять проектами и данными Supabase через команды в Claude. С помощью коннектора можно выполнять SQL-запросы, проектировать и изменять схемы таблиц, управлять Edge Functions и аутентификацией, получать логи и диагностические данные.

#александр_опрышко
🔥9👍3❤1
Кейс GigaChat: маркетплейс AI-агентов вместо универсального ИИ

GigaChat хотел перейти от одного чат-бота к экосистеме специализированных агентов. KTS участвовал в проектировании маркетплейса, где каждый ассистент решает конкретную задачу: от бизнес-аналитики до записи на услуги.Начали с нескольких агентов и уже получили 1000 заявок на публикацию в маркетплейс.

Ключевая идея — use-case first. Пользователь не настраивает универсальный ИИ и не объясняет ему контекст с нуля. Он выбирает агентов, каждый из которых решает прикладную задачу. Это снижает когнитивную нагрузку и даёт предсказуемый результат.

Что сделали:

- Спроектировали UX/UI, разработали веб-версию и мобильное приложение для iOS и Android.

- Создали модули системы AI-агентов под узконаправленные сценарии: бизнес-задачи, карьера, запись на услуги.

- Разработали UI части персональных агентов. Например, туристического помощника по Сахалину и ассистента, который ведёт календарь пользователя.

Маркетплейсная модель снижает барьер входа для пилотов. Вместо разработки универсального решения можно начать с одного агента, проверить гипотезу на реальных пользователях и масштабировать успешные сценарии. Time-to-market для нового агента — несколько дней против месяцев разработки кастомного бота.

Артем Бакулев, технический лид в KTS:
Мы видим чёткий тренд: переход от универсальных чат-ботов к специализированным агентам. Прежняя модель требует от пользователя постоянного контекстного онбординга — объясняй каждый раз, кто ты, что делаешь, чего хочешь Специализированный ассистент уже знает домен и говорит на языке пользователя.
1000 заявок на публикацию агентов за первые недели — это сигнал, что рынок готов к гиперперсонализации через набор узкопрофильных ассистентов. Это изменение паттерна взаимодействия с ИИ.
🔥13❤3👍3
Релиз приложения OKRsana: выводим операционное управление на новый уровень

Ранее мы рассказывали об OKRsana — AI-помощнике руководителя для стратегической работы с целями. Инструмент интегрировался с текущими системами и работал в формате чат-окна.

Теперь мы выпустили полноценное приложение, в котором реализовали весь цикл работы с OKR — от проработки до мониторинга:

▪️ дашборды для отслеживания KR: контроль ключевых результатов и причин отставаний
▪️ дерево связей: согласование целей между подразделениями, анализ рисков и конфликтов метрик
▪️ встроенный AI-помощник: экспертная проверка OKR-планов, выявление ошибок и рекомендации по улучшению

Вы можете кастомизировать OKRsana под управленческие особенности компании: менять логику работы AI-помощника и правила целеполагания.

Приложение OKRsana сокращает рутину, делает процессы прозрачнее и ускоряет работу с целями. Чтобы убедиться на практике, запишитесь на демо — покажем возможности системы и ответим на вопросы.

Если интересно глубже разобраться в управлении через OKR, советуем посетить конференцию наших партнёров OKR Russia, которая пройдёт в Москве 25 февраля. Здесь вы можете поделиться опытом и обсудить практические кейсы.
❤10🤝3🫡2🔥1👏1
KTS на Rosbuild 2026. Покажем, как устроена мультиагентная AI-платформа для PropTech

С 4 по 6 марта команда KTS будет на Rosbuild. На стенде 2C53 разберём, как устроен AI ассистент для автоматизации подбора квартир и торговых площадей и обработки клиентских обращений в PropTech.

Ассистент заменяет поиск по фильтрам диалоговым интерфейсом. Пользователь спрашивает в свободной форме, система уточняет параметры и предлагает релевантные объекты из базы. Решение интегрируется в сайт, мобильные приложения и мессенджеры.

AI ассистент построен на мультиагентной архитектуре с использованием RAG и интеграцией в корпоративные данные и системы. Персональные данные хранятся в контуре заказчика и не используются для обучения внешних моделей. Решение можно адаптировать под другие направления, включая поддержку, HR и продажи.

Все подробности расскажем на Rosbuild. До встречи!
👍9🔥7❤6
Три инструмента, которые дают актуальную документацию — и чем они отличаются.

Andrew Ng выпустил Context Hub — open-source CLI, который подтягивает актуальную API-документацию прямо в контекст кодинг-агента. Проблема знакомая: LLM уверенно пишет код под устаревший API, потому что его training data отстаёт на месяцы. Агент не знает, что endpoint переименовали или параметр убрали — и генерирует код, который компилируется, но падает в проде.

Инструменты для решения этой проблемы уже существуют. Я пользовался двумя из них: Context7 и DeepWiki. И у каждого свой подход.

▫️Context7 — MCP-сервер от Upstash. 73 000+ библиотек, автоматическая индексация документации. Подключается к Cursor, Claude и другим AI-редакторам. Агент вызывает два инструмента: resolve-library-id и query-docs — и получает version-specific документацию с code snippets. Плюс — огромное покрытие. Минус — документация иногда устаревает, а механизма обратной связи нет.

▫️DeepWiki — AI-генерация документации по любому GitHub-репозиторию. Не индексирует готовые доки, а анализирует исходный код и создаёт wiki на лету. Полезен, когда нужно быстро разобраться в чужом репозитории: архитектура, зависимости, ключевые модули. Но это не замена API-документации — скорее инструмент для понимания кодовой базы.

Чем же отличается Context Hub?

Context Hub от Andrew Ng — CLI-утилита chub. Курированная, версионированная документация в markdown. Покрытие скромнее (~100+ пакетов), зато две уникальные фичи. Первая — annotations: агент может оставить заметку (например, «для Stripe webhooks нужен raw body, а не parsed JSON»), и эта заметка автоматически подтянется при следующем запросе. Агент накапливает знания между сессиями. Вторая — feedback: голосование за качество документации, которое улучшает доки для всего сообщества.

Context7 берёт широтой покрытия, DeepWiki — глубиной понимания кода, Context Hub — точностью и обучаемостью агента. В комментариях под постом Ng десятки людей спрашивают «чем это отличается от Context7?» — и ответ именно в annotation layer. Это попытка дать агентам persistent memory: не просто актуальные доки, а доки с накопленным опытом использования.

На практике эти инструменты не конкурируют, а дополняют друг друга. Context7 для широкого покрытия, DeepWiki для незнакомых репозиториев, Context Hub может выиграть там, где важна точность — annotations накапливают найденные edge cases и workarounds прямо в доках, и агент не наступает на те же грабли дважды.

#александр_опрышко
❤7🔥5👍3
Два подхода к разработке голосового AI: LLM-агент vs конечный автомат

В проектах с голосовыми AI-ассистентами мы в KTS чаще всего используем два подхода к управлению диалогом: LLM-агенты и конечные автоматы с отдельными компонентами. Выбор архитектуры влияет на гибкость диалога и уровень контроля системы.

LLM-агент.
С помощью realtime API мы встраиваем ассистента в голосового робота. LLM-агент управляет диалогом, адаптируется под контекст и принимает решения в зависимости от ситуации. Взаимодействие получается естественным и живым, без жёстких скриптов и шаблонных ответов. Но поведение модели не всегда предсказуемо, и у нас меньше возможностей для контроля.

Конечный автомат с отдельными компонентами.
Этот подход был единственно возможным до появления LLM. В нём мы разбиваем процесс взаимодействия голосового робота и пользователя на стадии:

— расшифровка аудио в текст;
— принятие решения на основе текущей фазы диалога;
— обновление состояния в конечном автомате или своей системе хранения контекста;
— генерация текста и преобразование обратно в речь.

Каждый шаг контролируется отдельно. Диалог детерминирован — мы точно знаем, как ассистент поведёт себя в каждой ситуации.

Как мы выбираем подход в проектах:

LLM-агент подходит для задач, где важна гибкость и естественное общение — консультации, сложные запросы, неструктурированные разговоры.

Конечный автомат — надёжное решение для строго регламентированных процессов: банковские операции, медицинские протоколы, юридические вопросы.

#александр_опрышко
🔥8
Ускоряем запуск специализированных AI-агентов: от идеи до production за месяц

Рынок ИИ переходит к гиперперсонализации и внедрению узкопрофильных AI-ассистентов для конкретных ролей: HR, поддержки, продаж, управления. Обычно разработка кастомного решения занимает несколько месяцев, требует значительных расходов и сложно масштабируется.

Мы нашли способ упростить и ускорить внедрение — разработали платформу автоматизации, которая построена на мультиагентной архитектуре и RAG-технологии. Она позволяет быстрее запускать специализированных AI-ассистентов в единой инфраструктуре.

Как работает система автоматизации:

◾️ AI-ассистент индексирует вашу базу знаний — PDF, таблицы, инструкции, схемы — и отвечает на вопросы пользователей в мультимодальном режиме со ссылками на источники. Данные обновляются автоматически без остановки системы.

◾️ Подключается к корпоративным сервисам: CRM, ERP, тикет-системами и базами данных. Ассистент видит историю клиента, статус заказа, остатки на складе и использует актуальные данные.

◾️ Ассистент встраивается в привычные каналы коммуникации: виджет на сайте, Telegram, мобильное приложение. Единая база знаний и логика ответов работают на всех площадках.

◾️ AI получает оценки ответов от пользователей, учитывает обратную связь и автоматически корректирует сценарий и поведение.

◾️ Платформа интегрируется с SSO-системами для авторизации пользователей. Диалоги проходят аудит, доступно маскирование персональных данных и разграничение прав доступа.

Система разворачивается в облаке, по гибридной схеме или полностью on-premise и позволяет обрабатывать данные в соответствии с 152-ФЗ.

Предлагаем начать с демо на ваших данных с дальнейшим переходом в пилот, проверить гипотезу на реальных пользователях и масштабировать решение по мере роста задач.

Запишитесь на демо — покажем, как AI-агент работает в ваших бизнес-процессах.
🔥7👍4❤3
От умного справочника к агентам действия: как меняются требования к AI-инструментам

AI-ассистент обучается по базе данных, действует по заданному сценарию и коммуницирует с пользователем — например, подбирает товары или отвечает на вопросы. Такой формат взаимодействия уже стал привычным, его часто используют, чтобы автоматизировать рутину и обеспечить поддержку 24/7.

Но сегодня этого недостаточно — рынок переходит от ассистентов к агентам действия. Они работают в корпоративных системах, планируют шаги и принимают решения без постоянного участия человека.

При проектировании платформы AI Assistant мы изначально планировали работу наших агентов в формате действий, которые позволяют максимально автоматизировать ответ на запрос клиента — от фиксации заявки в системе до анализа конверсионных диалогов.

Чтобы реализовать подобные сценарии, мы настраиваем мультиагентную архитектуру и интеграцию с системами заказчика. При этом работа с RAG никуда не уходит — он остаётся памятью решения.

В текущих реализациях возможен перевод клиента с ассистента на живого человека. Доступен детальный анализ статистики общения AI-агентов для проверки качества и полноты ответов.

Иван Лавров, Head of AI KTS

«LLM и технологии, на которых построена платформа автоматизации KTS, постоянно улучшаются. Мы прогнозируем, что роль операторов постепенно будет снижаться и усилится автономность — за качеством выполнения заданий одних AI-агентов будут следить другие. Это позволит улучшить их работу за счёт обновления сценариев, интегрируемых систем и подгружаемых данных.

Когда настанет этот момент — вопрос открытый. И обычные ассистенты, и агенты действия требуют актуальной информации в источниках данных, правило GIGO никуда не ушло. Теперь тем, кто планирует выстраивать гибридную работу люди + роботы, нужно задуматься над подходами к формированию базы знаний и обеспечением качества данных»


Сейчас мы чаще внедряем агентов действия в процессы, где можно быстро посчитать экономический эффект и вернуть вложенные средства. Это решения для поддержки продаж, которые увеличивают конверсию и количество лидов, и ассистенты для высокочастотных сценариев — они помогают сократить затраты на ФОТ. Постепенно единичные автоматизации процессов будут объединяться в общую систему для интеграции в сложные сценарии работы.
🔥8❤5👍3
KTS на GoCloud 2026: поговорим про AI и облака

9 апреля в Москве пройдёт конференция GoCloud от Cloud.ru. В этом году ключевая тема — простые и безопасные инструменты для работы с AI, которые можно использовать уже сейчас.

Что ждёт участников:
■ 4 трека про AI, Data, инструменты разработки и облачную
инфраструктуру
■ 50+ спикеров из ведущих российских компаний
■ 15+ демозон с live-демонстрациями облачных и AI-сервисов, партнёрских продуктов и нетворкинг с экспертами
■ 7 воркшопов под руководством экспертов

Александр Опрышко, управляющий партнёр и системный архитектор KTS, примет участие в круглом столе на тему «DevOps-инструменты в облаке». Вместе с коллегами он обсудит, как AI помогает в этом направлении, и поделится опытом организации процесса.

Конференция проходит в двух форматах: офлайн и онлайн-трансляция на сайте.

Когда: 9 апреля, 10:00
Где: кинотеатр «КАРО 11 Октябрь», ул. Новый Арбат, д. 24

Для участия нужно зарегистрироваться. До встречи на GoCloud 2026!
🔥5👍3
RAG без облака: как запустить LLM для FinTech и уложить inference в одну H100

В KTS обратился крупный клиент из FinTech с запросом на корпоративную базу знаний.

Сначала мы собрали демоверсию на собственной облачной инфраструктуре. По качеству она устраивала клиента и показывала нужный результат. Но облачные AI-инструменты для FinTech часто не подходят из-за высоких требований к безопасности данных.

В таких проектах обычно используют open source LLM. У этого подхода есть две проблемы: качество таких моделей часто ниже, чем у облачных, а inference обходится дорого.

Мы рассчитали инфраструктуру для решения. Оценили стоимость видеокарт, которые понадобятся для запуска модели, и возможный экономический эффект. На старте экономика выглядела неочевидной — стоимость видеокарт могла съесть значительную часть потенциальной выгоды.

Поэтому мы начали экспериментировать с демоверсией продукта и искать способ повысить качество и снизить стоимость inference. В итоге решение удалось запустить полностью на одной карте H100 с требуемым качеством (более 94% корректных ответов на базе знаний).

В результате задача, которая изначально выглядела слишком дорогой для on-premise инфраструктуры, стала экономически оправданной.

Для FinTech и других регулируемых отраслей это важный кейс. Облачные AI-сервисы часто недоступны из-за требований к данным, а стоимость локальной инфраструктуры останавливает такие проекты ещё на старте.

#александр_опрышко
❤11👍5🔥2
Стоит ли бизнесу маскировать AI-ассистента под человека?

На демо AI-ассистента для крупной сети фитнес-центров нам задали ожидаемый вопрос: должен ли робот мимикрировать под человека? Ведь посетители сайта легко могут определить, что перед ними ИИ. Моя точка зрения: нет никакого смысла скрывать виртуальную сущность ассистентов.

Объясню, почему:

1. В попытке «очеловечивания» робот отходит от своей агентской задачи, что иногда приводит к фейлам. ИИ-ассистент австралийской сети Woolworths рассказывал клиентам про свою маму и дядю, убеждая в своей «кожаности», пока компания не отключила эти скрипты после волны возмущения. Есть и данные: по исследованию Nielsen Norman Group, добавление «человеческой теплоты» снижает точность ответов ИИ на 10—30%.

2. Решение вопросов через ИИ может вызвать даже бОльшее доверие со стороны людей. На моём опыте компании с действительно топовой коммуникацией редкость. У части компаний сервис заложен в ценностях, но это исключения. В остальных случаях робот выполняет работу/дает ответы быстрее и точнее, чем человек, а это именно то, что мы ожидаем от профессионального сервиса. Порог качества, ожидаемого от людей, тоже вырастет: зачем средний сервис от человека, если можно получить такой же или лучше от робота? В конечном счёте это хорошо для клиента.

3. Человеку проще спросить у робота, чем у другого человека, в чувствительных, а может и где-то постыдных вопросах. Перед роботом не нужно оправдываться за «глупый» вопрос, не страшно переспрашивать.

4. В какой-то момент раскрытие ИИ при предоставлении сервиса станет законодательно обязательным и в РФ. В ЕС это уже закон — с августа 2026 AI Act обязывает сообщать пользователю, что он общается с ИИ. Россия обычно перенимает регуляторные тренды с лагом в пару лет — лучше быть готовым заранее, чем перестраиваться потом.

Но есть важный момент!

Не прятать робота за человеком — не значит убирать людей из процесса. Наоборот, стоит подчеркивать их роль: кто разрабатывает, обучает, анализирует работу ИИ-системы. Доверие клиента строится не на иллюзии, что с ним говорит человек, а на понимании, что за роботом стоит команда, которая его обучила на специфике конкретного бизнеса.

Отдельная тема — гибридные схемы. Где люди проверяют и улучшают работу ИИ-агентов. В каких ситуациях необходимо подключение живого специалиста. Совместная работа, где ИИ подсказывает решения, но ответственность и коммуникация остается за человеком. Это не костыль на переходный период, а живая целевая модель.

Что мы ответили фитнес-сети? Сейчас нет необходимости притворяться, что это не виртуальный помощник. Их посетителю не нужен фальшивый друг на ресепшен. Ему нужен тот, кто за минуту ответит на все вопросы, подберет клуб с подходящим расположением и расписанием и поможет оформить абонемент, что напрямую влияет на бизнес-метрики.

#иван_лавров
🔥11👍4
Как я использую Claude в менеджерских задачах

Чтобы AI выдавал хороший результат, он должен знать всё, что знаешь ты. Не «напиши правильный промпт» — а дай весь контекст.

Для этого нужно создать базу знаний и регулярно загружать в неё данные. Сделать это задним числом — сложно и муторно. Намного проще «скормить» предыдущие заметки, начать вести базу знаний в понятном для Claude формате и регулярно к нему обращаться.

С чего я начал в январе:
▫️ создал git-репу, описал себя и свои цели за 3 года
▫️ подключил календари, почту и ремайндеры через MCP
▫️ написал скилл для старта дня: Claude скачивает повестку на сегодня/завтра и ведёт архив
▫️ разложил артефакты по проектам

Через 3 месяца:
▫️ goals/ — цели и стратегия
▫️ projects/ — все проекты с артефактами и контекстом
▫️ meets/ — записи и саммари встреч
▫️ memory/ — персональная память Claude, которой я управляю вручную
▫️ schedule/ — расписание, синхронизированное с календарём
▫️ todolist/ — задачи из Apple Reminders
▫️ tgposts/ — автоматизация контента для Telegram-канала
▫️ main_mcp.py — единая точка входа для собственных автоматизаций: код автоматизаций лежит рядом с базой знаний, база знаний в формате Markdown

Обычный иерархический текст превратился в динамическую базу знаний, которая кумулятивно увеличивает свою ценность. При этом управление контекстом я не отдаю на откуп AI. Модель не определяет самостоятельно, что важно — я вручную управляю необходимой информацией.

Ещё один инсайт: многие процессы можно автоматизировать через человекопонятные алгоритмы на базе скиллов Claude Code. Пишешь по шагам, что нужно сделать — и получаешь не просто детерминированную автоматизацию, а процессы с интеллектом внутри: декомпозиция смет, саммари встреч и собеседований, анализ новостей из Twitter, разбор стартапов из YC.

С удивлением обнаружил, что лидеры индустрии приходят к похожему. Karpathy на этой неделе описал концепцию LLM Wiki: складываешь сырые источники в папку, LLM компилирует из них wiki с бэклинками и категоризацией. Его главная мысль — память AI должна быть явной (видишь, что он знает и не знает), в файлах (не привязана к провайдеру) и интероперабельной (любая модель работает с теми же файлами).

#александр_опрышко #ai #claude_code
👍21🔥12👌1
Александр Опрышко, один из основателей KTS, прямо сейчас на круглом столе конференции GoCloud 2026.

Обсуждаем проблемы при развертывании CI/CD-пайплайна, ограничения облачных и on-premise решений и где оправдан гибрид. А также делимся, как AI помогает в этом направлении на примере своих кейсов.

Прямая трансляция конференции по ссылке.
🔥14❤5👍3
Продолжаем развивать Agent Platform. Ниже — ключевые изменения за последний месяц.

▫️Повысили планку доступности и надежности системы.

▫️Добавили прозрачный мониторинг. Теперь по каждой модели пользователям доступны метрики времени отклика и доступности.

▫️Детализировали траты токенов и списания в личном кабинете. Появилась разбивка по периодам и возможность выгрузки данных. Упрощает контроль затрат и подготовку отчетности.

▫️Улучшили работу с графическими моделями OpenAI, включая GPT Image и DALL·E.

▫️Запустили партнерскую программу в бета режиме. Если вы работаете с AI-проектами или ведете блог на AI-тематику, напишите нам на почту agentplatform@kts.tech, мы открыты к сотрудничеству
🔥10