Сейчас конец года, и все вокруг погружены в прогнозы и планы на следующий. Параллельно начинается привычная дискуссия: на какие выставки и конфы ехать, какие точно нужны, а какие просто для галочки. И почти всегда вопрос один и тот же - а в чем вообще польза?
По своему опыту скажу, что самая недооцененная польза таких поездок это тимбилдинг. Когда команда едет вместе, вырывается из офисной рутины, из зумов и таск-трекеров, люди начинают общаться по-другому. Ужин после длинного дня, дорога в такси, разговоры без повестки и KPI. В такие моменты внезапно выясняется, кто как думает, кто как реагирует на стресс, кто берет на себя инициативу, а кто умеет поддержать.
Очень много вещей, которые в офисе не видно вообще. Там все роли формальные. Здесь они настоящие. И потом это сильно влияет на работу. Решения принимаются быстрее, доверия больше, конфликтов меньше или они решаются проще.
Да, сделки, встречи, нетворк тоже важны. И если поездка на ICE это тим билдинг то она уж слишком дорогая). Но в планах можно и этот фактор учесть.
По своему опыту скажу, что самая недооцененная польза таких поездок это тимбилдинг. Когда команда едет вместе, вырывается из офисной рутины, из зумов и таск-трекеров, люди начинают общаться по-другому. Ужин после длинного дня, дорога в такси, разговоры без повестки и KPI. В такие моменты внезапно выясняется, кто как думает, кто как реагирует на стресс, кто берет на себя инициативу, а кто умеет поддержать.
Очень много вещей, которые в офисе не видно вообще. Там все роли формальные. Здесь они настоящие. И потом это сильно влияет на работу. Решения принимаются быстрее, доверия больше, конфликтов меньше или они решаются проще.
Да, сделки, встречи, нетворк тоже важны. И если поездка на ICE это тим билдинг то она уж слишком дорогая). Но в планах можно и этот фактор учесть.
👍7❤1
Наконец-то пост где понимают о разнице между RTP и риском. Риск не ожидание возврата а вероятность разброса коеффицента выигриша от среднего показателя. Чем больше риск тем выше дисперсия/волатильность. Если упростить то риск это стандартное отклонение на выборке. RTP это мат. ожидание по велью каждой ставки. RTP может быть высоким а риск низким, ну и наоборот.
❤3🔥1
Начали писать о легализации казино в РФ. Ее не будет.
НО.
С большой вероятностью будут изменения которые дадут возможность определенным компаниям запустить конкретные игры. Юридический, это будет не казино. Если получится, то будет выглядеть вполне как казино.
В рынок зайти смогут два игрока, по той информации что сейчас. Ждем.
НО.
С большой вероятностью будут изменения которые дадут возможность определенным компаниям запустить конкретные игры. Юридический, это будет не казино. Если получится, то будет выглядеть вполне как казино.
В рынок зайти смогут два игрока, по той информации что сейчас. Ждем.
🔥9🤡4🙏1
Всегда нравился формат, как в Shark Tank. Идея простая: выходишь, у тебя несколько минут, чтобы продать свою идею людям, которые уже всё видели. Никакой теории, только суть и умение донести.
Честно, всегда было желание туда попасть и попробовать запитчить что-нибудь из гемблы. Просто проверить, как это звучит вне нашей индустрии, где все и так понимают контекст.
И вот недавно случайно увидел, что G GATE делают что-то очень похожее по формату. По сути, тот же питч, только внутри индустрии. Ограниченное время, жюри, живая оценка идеи.
Надеюсь, со временем формат превратиться в полномасштабный инвест проект нашей индустрии.
Честно, всегда было желание туда попасть и попробовать запитчить что-нибудь из гемблы. Просто проверить, как это звучит вне нашей индустрии, где все и так понимают контекст.
И вот недавно случайно увидел, что G GATE делают что-то очень похожее по формату. По сути, тот же питч, только внутри индустрии. Ограниченное время, жюри, живая оценка идеи.
Надеюсь, со временем формат превратиться в полномасштабный инвест проект нашей индустрии.
❤12👍2
Думаю, рынок здесь делает довольно чёткое заявление — и оно совсем не в пользу Evolution. С операционной точки зрения Evolution по-прежнему демонстрирует выдающиеся показатели маржинальности. Выручка за 1 квартал 2026 года составила 513,0 млн евро, а EBITDA — 335,3 млн евро, что означает маржу на уровне 65,4%.
Большинство компаний в этом секторе могли бы только мечтать о таких цифрах. Но акционерам платят не за то, чтобы они восхищались маржой в отрыве от остального. Им платят тогда, когда рынок верит, что завтра будет лучше, чем сегодня — и сейчас это доверие, похоже, гораздо сильнее в отношении Playtech, чем Evolution.
Именно поэтому сравнение динамики акций важнее, чем привычные самопохвалы на звонках по результатам. В зависимости от источника и момента времени, акции Playtech выросли примерно на 48% с начала года, тогда как Evolution остаётся примерно на уровне нуля или показывает небольшое снижение на несколько процентов. Этот разрыв — не шум. Это прямое отражение создания (или отсутствия) акционерной стоимости в 2026 году на данный момент.
Если вы владели акциями Playtech в начале года, рынок вас вознаградил.
Если вы владели акциями Evolution, вам в основном предлагали слушать объяснения.
Что делает ситуацию ещё интереснее — Playtech под руководством Mor Weizer получает признание рынка не потому, что у него «красивее» базовые маржи. Его совокупная выручка за 2025 год снизилась на 10% до 763,6 млн евро, а скорректированная EBITDA — на 9% до 197,0 млн евро. Тем не менее компания перешла от чистого долга в 142,8 млн евро к чистой денежной позиции в 28,5 млн евро после продажи Snaitech, и рынок явно поддерживает историю раскрытия стоимости. Похоже, инвесторы предпочитают бизнес, который очистил баланс, вернул капитал и дал им основания верить в дальнейший рост оценки компании.
Evolution, напротив, начинает выглядеть как компания с блестящей операционной машиной, но более слабой рыночной историей. Martin Carlesund прямо отметил, что уровень канализации (channelisation) в Европе снижается и это негативно влияет на регион. Возможно, это действительно так, но публичные инвесторы не оценивают разочарование — они оценивают уверенность.
И в этом году уверенность гораздо больше направлена в акции Playtech, чем в Evolution. При всех разговорах о качестве, оценка, которая имеет значение для инвесторов, по-прежнему остаётся тем, что на экране.
(Пост написан не мной, просто захотел поделиться)
Большинство компаний в этом секторе могли бы только мечтать о таких цифрах. Но акционерам платят не за то, чтобы они восхищались маржой в отрыве от остального. Им платят тогда, когда рынок верит, что завтра будет лучше, чем сегодня — и сейчас это доверие, похоже, гораздо сильнее в отношении Playtech, чем Evolution.
Именно поэтому сравнение динамики акций важнее, чем привычные самопохвалы на звонках по результатам. В зависимости от источника и момента времени, акции Playtech выросли примерно на 48% с начала года, тогда как Evolution остаётся примерно на уровне нуля или показывает небольшое снижение на несколько процентов. Этот разрыв — не шум. Это прямое отражение создания (или отсутствия) акционерной стоимости в 2026 году на данный момент.
Если вы владели акциями Playtech в начале года, рынок вас вознаградил.
Если вы владели акциями Evolution, вам в основном предлагали слушать объяснения.
Что делает ситуацию ещё интереснее — Playtech под руководством Mor Weizer получает признание рынка не потому, что у него «красивее» базовые маржи. Его совокупная выручка за 2025 год снизилась на 10% до 763,6 млн евро, а скорректированная EBITDA — на 9% до 197,0 млн евро. Тем не менее компания перешла от чистого долга в 142,8 млн евро к чистой денежной позиции в 28,5 млн евро после продажи Snaitech, и рынок явно поддерживает историю раскрытия стоимости. Похоже, инвесторы предпочитают бизнес, который очистил баланс, вернул капитал и дал им основания верить в дальнейший рост оценки компании.
Evolution, напротив, начинает выглядеть как компания с блестящей операционной машиной, но более слабой рыночной историей. Martin Carlesund прямо отметил, что уровень канализации (channelisation) в Европе снижается и это негативно влияет на регион. Возможно, это действительно так, но публичные инвесторы не оценивают разочарование — они оценивают уверенность.
И в этом году уверенность гораздо больше направлена в акции Playtech, чем в Evolution. При всех разговорах о качестве, оценка, которая имеет значение для инвесторов, по-прежнему остаётся тем, что на экране.
(Пост написан не мной, просто захотел поделиться)
🔥5
Есть одна проблема, которую почти никто не признаёт вслух.
VIP-игрок в большинстве случаев становится «важным» только тогда, когда уже принёс деньги.
До этого момента он просто один из многих.
Хотя по факту сигналы, что перед нами будущий хайроллер, появляются сильно раньше. Но их не видят.
В итоге оператор теряет самое ценное — время.
Да, настраиваются динамические сегменты которые обновляют воронку и цепочки, но вопрос насколько подход точечный и индивидуальный, а главное — насколько можно быть в нём уверенным.
Недавно наткнулся на @MICo_ML. Ребята делают ML-решения именно под iGaming и как раз смотрят в эту сторону — как находить и удерживать ценных игроков до того, как это становится очевидно или слишком поздно.
Познакомился. Убедился: понимают какие сигналы реально работают, почему rule-based подход давно не успевает и как это влияет на деньги.
Если вы работаете с продуктом, CRM или маркетингом — советую посмотреть. Иногда такие вещи меняют взгляд на базовые процессы, с которыми уже что-то не так. Просто вы не знаете.
VIP-игрок в большинстве случаев становится «важным» только тогда, когда уже принёс деньги.
До этого момента он просто один из многих.
Хотя по факту сигналы, что перед нами будущий хайроллер, появляются сильно раньше. Но их не видят.
В итоге оператор теряет самое ценное — время.
Да, настраиваются динамические сегменты которые обновляют воронку и цепочки, но вопрос насколько подход точечный и индивидуальный, а главное — насколько можно быть в нём уверенным.
Недавно наткнулся на @MICo_ML. Ребята делают ML-решения именно под iGaming и как раз смотрят в эту сторону — как находить и удерживать ценных игроков до того, как это становится очевидно или слишком поздно.
Познакомился. Убедился: понимают какие сигналы реально работают, почему rule-based подход давно не успевает и как это влияет на деньги.
Если вы работаете с продуктом, CRM или маркетингом — советую посмотреть. Иногда такие вещи меняют взгляд на базовые процессы, с которыми уже что-то не так. Просто вы не знаете.
Telegram
MICo | AI и ML в iGaming
Предсказываем поведение игроков
и увеличиваем retention, LTV и revenue
Ссылка: @MICo_ML
Записаться на демо ↓
https://www.mico.team/
и увеличиваем retention, LTV и revenue
Ссылка: @MICo_ML
Записаться на демо ↓
https://www.mico.team/
👍6❤5😁2💯2👎1
Все постоянно говорят про CRM-цепочки, сегментацию, автоматизацию и retention, но почему-то часто забывают про самую базовую вещь - локализацию.
Друг рассказывал историю про запуск проекта в Сомали. Ретеншен вообще не работал. Команда ломала голову месяцами: меняли бонусы, цепочки, сегменты, офферы, тексты. Ничего не помогало.
В итоге решили нанять локального человека. И оказалось, что проблема действительно была в сегментации. Просто не в той, о которой все привыкли думать.
Надо было делить игроков не только по активности, депозитам или паттернам поведения. И даже не только по тому, у кого есть телефон, а у кого нет. (Сомали).
А по тому… кто умеет читать, а кто нет.
И вот тут вся “сложная CRM-аналитика” резко столкнулась с реальностью.
Самое смешное, что дальше схема вообще ушла в оффлайн. Локальный сотрудник просто ходил по улицам и заведениям со своим телефоном, брал у людей наличку как депозит, запускал игру у себя на устройстве и отдавал им играть.
После этого показатели внезапно начали оживать.
Иногда индустрия слишком увлекается красивыми словами и забывает, что рынок может выглядеть вообще не так, как нам кажется сидя дома.
Друг рассказывал историю про запуск проекта в Сомали. Ретеншен вообще не работал. Команда ломала голову месяцами: меняли бонусы, цепочки, сегменты, офферы, тексты. Ничего не помогало.
В итоге решили нанять локального человека. И оказалось, что проблема действительно была в сегментации. Просто не в той, о которой все привыкли думать.
Надо было делить игроков не только по активности, депозитам или паттернам поведения. И даже не только по тому, у кого есть телефон, а у кого нет. (Сомали).
А по тому… кто умеет читать, а кто нет.
И вот тут вся “сложная CRM-аналитика” резко столкнулась с реальностью.
Самое смешное, что дальше схема вообще ушла в оффлайн. Локальный сотрудник просто ходил по улицам и заведениям со своим телефоном, брал у людей наличку как депозит, запускал игру у себя на устройстве и отдавал им играть.
После этого показатели внезапно начали оживать.
Иногда индустрия слишком увлекается красивыми словами и забывает, что рынок может выглядеть вообще не так, как нам кажется сидя дома.
❤16👍3
NGR или просто deposit - withdrawals? Самое смешное, что многие вообще не понимают разницу между этими подходами или не знают о существовании dep-wd.
NGR по сути пытается показать “чистый” доход оператора. Обычно туда включают GGR минус бонусы, комиссии, иногда налоги, PSP fee и ещё полрынка сверху. Проблема в том, что каждый считает NGR по-своему. У двух компаний NGR может отличаться радикально просто из-за формулы.
А вот deposit - withdrawals намного более приземленная история. Ты просто смотришь сколько денег реально зашло и сколько реально вышло. Всё.
И тут важный момент, который многие не замечают: dep - withdrawal уже автоматически вычитывает bonus cost и bonus ggr.
Если игроку дали бонус на 100$, он его проиграл внутри системы и ничего не вывел, то по cashflow для оператора этого бонуса будто и не существовало. А вот если бонус сконвертился в реальные деньги и ушёл на вывод, тогда это уже отражается в withdrawals.
Поэтому для операционки и оценки реального движения денег многие старые школы гораздо больше любят именно dep - withdrawal. Особенно когда речь идёт про cashflow, риски и понимание “живых” денег в системе.
NGR полезен больше для аналитики, product/business intelligence и попытки понять эффективность модели. Но проблема начинается когда компании начинают рисовать “красивый” NGR под себя и инвесторов.
В итоге можно увидеть бизнес с “идеальным” NGR и кассовым разрывом одновременно.
Поэтому всегда важно понимать не только цифру, но и как именно она считается.
NGR по сути пытается показать “чистый” доход оператора. Обычно туда включают GGR минус бонусы, комиссии, иногда налоги, PSP fee и ещё полрынка сверху. Проблема в том, что каждый считает NGR по-своему. У двух компаний NGR может отличаться радикально просто из-за формулы.
А вот deposit - withdrawals намного более приземленная история. Ты просто смотришь сколько денег реально зашло и сколько реально вышло. Всё.
И тут важный момент, который многие не замечают: dep - withdrawal уже автоматически вычитывает bonus cost и bonus ggr.
Если игроку дали бонус на 100$, он его проиграл внутри системы и ничего не вывел, то по cashflow для оператора этого бонуса будто и не существовало. А вот если бонус сконвертился в реальные деньги и ушёл на вывод, тогда это уже отражается в withdrawals.
Поэтому для операционки и оценки реального движения денег многие старые школы гораздо больше любят именно dep - withdrawal. Особенно когда речь идёт про cashflow, риски и понимание “живых” денег в системе.
NGR полезен больше для аналитики, product/business intelligence и попытки понять эффективность модели. Но проблема начинается когда компании начинают рисовать “красивый” NGR под себя и инвесторов.
В итоге можно увидеть бизнес с “идеальным” NGR и кассовым разрывом одновременно.
Поэтому всегда важно понимать не только цифру, но и как именно она считается.
👍7❤2😁1
А кто-то может мне объяснить, зачем лицензии Кюрасао, Анжуан, Тобик и похожие? На сегодняшней практике это понятно - чтобы подключить игровой контент и платёги. А вот фундаментально зачем провайдерам игр и платёжным структурам нужна эта лицензия? Чтобы понять, что 20к для данного оператора не много? Проактивной регуляции же не существует при таких лицензиях.
Только у меня ощущение, что ПСП и игровые провайдеры договорились с псевдорегуляторами, чтобы обокрасть операторов?
Только у меня ощущение, что ПСП и игровые провайдеры договорились с псевдорегуляторами, чтобы обокрасть операторов?
👍7🤣7❤3🔥3😁3
Раньше VIP-менеджмент выглядел довольно стандартно: звонки, сообщения, бонусы, приглашения на ивенты.
Сейчас всё чаще слышу про другой подход. Красивые девушки-VIP менеджеры записывают игрокам кружки в Telegram. Причём не шаблонные, а вполне живые. Поздравляют с выигрышем, напоминают про акции, спрашивают как дела, флиртуют, иногда просто поддерживают разговор.
И если честно, работать это должно намного лучше, чем консервативный подход.
Вообще VIP в гембле давно перестал быть только про бонусы. У крупных игроков обычно нет дефицита денег. Зато есть дефицит внимания. И когда человек получает не очередное письмо с “Dear player”, а сообщение от живого человека, вовлечённость становится совершенно другой.
Самое интересное, что многие считают это маркетингом. Хотя по факту это уже ближе к entertainment и social interaction.
Сейчас всё чаще слышу про другой подход. Красивые девушки-VIP менеджеры записывают игрокам кружки в Telegram. Причём не шаблонные, а вполне живые. Поздравляют с выигрышем, напоминают про акции, спрашивают как дела, флиртуют, иногда просто поддерживают разговор.
И если честно, работать это должно намного лучше, чем консервативный подход.
Вообще VIP в гембле давно перестал быть только про бонусы. У крупных игроков обычно нет дефицита денег. Зато есть дефицит внимания. И когда человек получает не очередное письмо с “Dear player”, а сообщение от живого человека, вовлечённость становится совершенно другой.
Самое интересное, что многие считают это маркетингом. Хотя по факту это уже ближе к entertainment и social interaction.
👍11❤5
Месяц назад заметил, что Betby и Softswiss практически одновременно зашли в prediction markets.
И вот тут мне кажется начинается путаница с терминологией.
Потому что если открыть продукт, то внешне он действительно выглядит как prediction market. Можно поставить на событие, есть коэффициенты, есть рынок. Всё красиво.
Но если копнуть чуть глубже, то оказывается, что от классических prediction markets там не так много осталось.
Исторически prediction markets были интересны не тем, что можно поставить на какое-то событие. Это букмекеры научились делать много лет назад.
Интересным было другое.
Там существовал реальный рынок между участниками. Цена формировалась рынком. Во многих случаях присутствовал pool betting. В некоторых современных реализациях добавлялись блокчейн-механики, смарт-контракты и прозрачная валидация результата.
По сути идея была ближе к бирже, чем к букмекеру.
А то, что сейчас выходит под названием prediction markets, во многих случаях выглядит как обычный outright market. Просто вместо “победит ли Реал” появляется вопрос “будет ли биткоин выше 150 тысяч” или “выиграет ли кандидат выборы”.
То есть меняется тема события, но не меняется сама механика.
И это не плохо. Просто мне кажется рынок немного смешивает понятия.
Потому что настоящая проблема prediction markets всегда была не в интерфейсе и не в коэффициентах. А в ликвидности, формировании цены, арбитраже результата и доверии к системе.
Сделать новый вид рынка внутри существующего sportsbook довольно легко.
Построить настоящую prediction exchange с достаточной ликвидностью уже совсем другая задача.
Поэтому пока мне кажется, что индустрия скорее экспериментирует с новым контентом для беттинга, чем запускает полноценные prediction markets в их первоначальном понимании.
Хотя сам тренд мне нравится. Просто потому что спорт имеет потолок, а спорить люди готовы практически обо всём.
И вот тут мне кажется начинается путаница с терминологией.
Потому что если открыть продукт, то внешне он действительно выглядит как prediction market. Можно поставить на событие, есть коэффициенты, есть рынок. Всё красиво.
Но если копнуть чуть глубже, то оказывается, что от классических prediction markets там не так много осталось.
Исторически prediction markets были интересны не тем, что можно поставить на какое-то событие. Это букмекеры научились делать много лет назад.
Интересным было другое.
Там существовал реальный рынок между участниками. Цена формировалась рынком. Во многих случаях присутствовал pool betting. В некоторых современных реализациях добавлялись блокчейн-механики, смарт-контракты и прозрачная валидация результата.
По сути идея была ближе к бирже, чем к букмекеру.
А то, что сейчас выходит под названием prediction markets, во многих случаях выглядит как обычный outright market. Просто вместо “победит ли Реал” появляется вопрос “будет ли биткоин выше 150 тысяч” или “выиграет ли кандидат выборы”.
То есть меняется тема события, но не меняется сама механика.
И это не плохо. Просто мне кажется рынок немного смешивает понятия.
Потому что настоящая проблема prediction markets всегда была не в интерфейсе и не в коэффициентах. А в ликвидности, формировании цены, арбитраже результата и доверии к системе.
Сделать новый вид рынка внутри существующего sportsbook довольно легко.
Построить настоящую prediction exchange с достаточной ликвидностью уже совсем другая задача.
Поэтому пока мне кажется, что индустрия скорее экспериментирует с новым контентом для беттинга, чем запускает полноценные prediction markets в их первоначальном понимании.
Хотя сам тренд мне нравится. Просто потому что спорт имеет потолок, а спорить люди готовы практически обо всём.
👍8🔥3
Как и когда-то обещал, история 5dimes.
Если кто-то думает, что сегодняшняя индустрия с лицензиями, комплаенсом и бесконечными митингами выглядит сурово, то ему стоит почитать про Тони из 5Dimes.
Парень приехал в Коста-Рику в конце 90-х и построил одного из крупнейших офшорных букмекеров для американского рынка. Говорят, принимал настолько крупные ставки, что мог сам перекрывать риск у других букмекеров. Бизнес рос как на дрожжах, а имя “5Dimes Tony” знала практически вся индустрия.
Но самое интересное началось потом.
В 2018 году его похитили по дороге домой. Причём не какая-то случайная банда. По версии следствия, в истории участвовали люди из его окружения и даже коррумпированные полицейские, которые остановили его машину в рамках заранее подготовленного плана. Семья заплатила выкуп в биткоинах, но домой он так и не вернулся. Позже его тело нашли и подтвердили личность.
Что меня всегда поражало в этой истории — насколько она не похожа на историю технологической компании и насколько похожа на сюжет криминального фильма.
Огромные деньги. Оффшорный рынок. Наличные. Подставные структуры. Выкуп в крипте. Люди из ближайшего окружения.
Сегодня многие смотрят на гемблу как на обычный IT-бизнес. И в 2026 году это во многом так.
Но если копнуть историю крупнейших компаний индустрии, очень быстро понимаешь, что некоторые (или многие) из них выросли совсем не в тех условиях, в которых растут современные стартапы.
Если кто-то думает, что сегодняшняя индустрия с лицензиями, комплаенсом и бесконечными митингами выглядит сурово, то ему стоит почитать про Тони из 5Dimes.
Парень приехал в Коста-Рику в конце 90-х и построил одного из крупнейших офшорных букмекеров для американского рынка. Говорят, принимал настолько крупные ставки, что мог сам перекрывать риск у других букмекеров. Бизнес рос как на дрожжах, а имя “5Dimes Tony” знала практически вся индустрия.
Но самое интересное началось потом.
В 2018 году его похитили по дороге домой. Причём не какая-то случайная банда. По версии следствия, в истории участвовали люди из его окружения и даже коррумпированные полицейские, которые остановили его машину в рамках заранее подготовленного плана. Семья заплатила выкуп в биткоинах, но домой он так и не вернулся. Позже его тело нашли и подтвердили личность.
Что меня всегда поражало в этой истории — насколько она не похожа на историю технологической компании и насколько похожа на сюжет криминального фильма.
Огромные деньги. Оффшорный рынок. Наличные. Подставные структуры. Выкуп в крипте. Люди из ближайшего окружения.
Сегодня многие смотрят на гемблу как на обычный IT-бизнес. И в 2026 году это во многом так.
Но если копнуть историю крупнейших компаний индустрии, очень быстро понимаешь, что некоторые (или многие) из них выросли совсем не в тех условиях, в которых растут современные стартапы.
🔥7❤2
Думаю, многие не знают, что лайв-столы, которые сейчас можно увидеть у Duel, поставляет CreedRoomz — лайв-казино бренд BetConstruct. Компания хотела чтоб этого знало как можно меньше людей.
История интересна ещё и потому, что последний месяц вокруг компании было довольно много шума. В сети кружатся материалы, а которых полный треш. А дилера в Армении слили что это все происходит в стране с якобы консервативными взглядами. После этого часть армянских медиа и пользователей соцсетей начала активно критиковать компанию, обвиняя её в продвижении ценностей, которые им кажутся неприемлемыми.
Не хочу сейчас обсуждать, кто прав, а кто нет. Меня здесь скорее удивляет другое.
Когда работаешь в iGaming, начинаешь воспринимать многие вещи как обыденность. Лайв-студии, тысячи дилеров, круглосуточное производство контента, международные команды. Кажется, что это просто ещё одна часть индустрии.
Но стоит подобной истории выйти за пределы профессионального круга, как оказывается, что восприятие у общества может быть совершенно другим.
И вот получается любопытный контраст. С одной стороны, CreedRoomz сегодня поставляет продукт для одних из самых быстрорастущих брендов рынка. С другой стороны, дома, в Армении, вокруг компании периодически возникают дискуссии совсем не про технологии, математику или продукт.
Иногда забываешь, насколько по-разному одна и та же компания может выглядеть изнутри индустрии и за её пределами.
История интересна ещё и потому, что последний месяц вокруг компании было довольно много шума. В сети кружатся материалы, а которых полный треш. А дилера в Армении слили что это все происходит в стране с якобы консервативными взглядами. После этого часть армянских медиа и пользователей соцсетей начала активно критиковать компанию, обвиняя её в продвижении ценностей, которые им кажутся неприемлемыми.
Не хочу сейчас обсуждать, кто прав, а кто нет. Меня здесь скорее удивляет другое.
Когда работаешь в iGaming, начинаешь воспринимать многие вещи как обыденность. Лайв-студии, тысячи дилеров, круглосуточное производство контента, международные команды. Кажется, что это просто ещё одна часть индустрии.
Но стоит подобной истории выйти за пределы профессионального круга, как оказывается, что восприятие у общества может быть совершенно другим.
И вот получается любопытный контраст. С одной стороны, CreedRoomz сегодня поставляет продукт для одних из самых быстрорастущих брендов рынка. С другой стороны, дома, в Армении, вокруг компании периодически возникают дискуссии совсем не про технологии, математику или продукт.
Иногда забываешь, насколько по-разному одна и та же компания может выглядеть изнутри индустрии и за её пределами.
❤9😨3💯1
Вижу PR тренд тренд репортов :). Они иногда правда хорошие. Вот например отчёт от @mico_report_bot где один из кейсов относился распознанию VIP игроков на очень ранних стадиях.
По ходу чтения поймал себя на мысли, что он хорошо отражает текущую ситуацию на рынке. Конкуренция почти везде стала тяжелее. Трафик дороже, рынки зрелее, продукты похожи друг на друга. Уже не так много мест, где можно просто больше купить и быстрее вырасти.
Из-за этого всё больше внимания уходит в работу с существующей аудиторией. Не просто удержать игрока, а раньше понять его ценность и успеть дать правильный опыт. Особенно это интересно в VIP, потому что классический подход до сих пор у многих один и тот же: дождаться пока игрок сам докажет, что он VIP. Сделает достаточно депозитов, покажет оборот, попадёт в правила CRM.
Но проблема в том, что в условиях конкуренции это уже может происходить слишком поздно.
В репорте был кейс как раз про попытку уйти от реакции к предикции. ML-модель анализировала ранние поведенческие сигналы и выделяла потенциальных хайроллеров уже после первых дней активности, а не после выполнения порогов.
Результат интересный:
VIP-порог достигался в 2,4 раза быстрее, чем через обычный CRM.
Retention на 30 день был 31% против 20%.
NGR после первого контакта менеджера вырос на 30%.
И что мне понравилось больше всего - без дополнительного бюджета на привлечение.
На фоне того, как сильно дорожает трафик в последнее время, такие репорты и кейсы особенно в цене. Кажется, ближайшие годы конкуренция будет уже не за то, у кого больше VIP, а за то, кто быстрее поймёт, что перед ним будущий VIP.
По ходу чтения поймал себя на мысли, что он хорошо отражает текущую ситуацию на рынке. Конкуренция почти везде стала тяжелее. Трафик дороже, рынки зрелее, продукты похожи друг на друга. Уже не так много мест, где можно просто больше купить и быстрее вырасти.
Из-за этого всё больше внимания уходит в работу с существующей аудиторией. Не просто удержать игрока, а раньше понять его ценность и успеть дать правильный опыт. Особенно это интересно в VIP, потому что классический подход до сих пор у многих один и тот же: дождаться пока игрок сам докажет, что он VIP. Сделает достаточно депозитов, покажет оборот, попадёт в правила CRM.
Но проблема в том, что в условиях конкуренции это уже может происходить слишком поздно.
В репорте был кейс как раз про попытку уйти от реакции к предикции. ML-модель анализировала ранние поведенческие сигналы и выделяла потенциальных хайроллеров уже после первых дней активности, а не после выполнения порогов.
Результат интересный:
VIP-порог достигался в 2,4 раза быстрее, чем через обычный CRM.
Retention на 30 день был 31% против 20%.
NGR после первого контакта менеджера вырос на 30%.
И что мне понравилось больше всего - без дополнительного бюджета на привлечение.
На фоне того, как сильно дорожает трафик в последнее время, такие репорты и кейсы особенно в цене. Кажется, ближайшие годы конкуренция будет уже не за то, у кого больше VIP, а за то, кто быстрее поймёт, что перед ним будущий VIP.
Telegram
MICo — тренд-репорт
Бот MICo
Получите тренд-репорт «Будущее iGaming: прогнозы, AI и борьба за маржу»
Получите тренд-репорт «Будущее iGaming: прогнозы, AI и борьба за маржу»
👎4❤2🔥2
Casino Insider
Думаю, многие не знают, что лайв-столы, которые сейчас можно увидеть у Duel, поставляет CreedRoomz — лайв-казино бренд BetConstruct. Компания хотела чтоб этого знало как можно меньше людей. История интересна ещё и потому, что последний месяц вокруг компании…
А вот и крутая исценировка для поддержки шума :)
😁5👍1
Один вопрос.
Сколько денег ваша компания потеряла в этом квартале из-за незакрытых вакансий?
Не примерно. Не «много». А конкретную сумму.
Я вот поймал себя на мысли, что в нашей индустрии очень любят считать CPA, NGR, ROI, retention, но почему-то почти никто не считает стоимость отсутствующего сотрудника.
Хотя для некоторых ролей это может быть одна из самых дорогих статей потерь.
Условно не закрыли Head of Payments, CTO или Compliance. Кажется, что просто поиск затянулся на месяц. А по факту этот месяц может стоить десятки тысяч евро в виде недозаработки, задержек и упущенных решений.
Недавно наткнулся на интересный материал от match. Это рекрутинговое агентство, которое работает с iGaming и high-risk индустриями.
Они выпустили бесплатный мануал по HR-метрикам для найма. И что понравилось — там не очередной набор общих советов, а вполне приземлённые штуки с формулами и примерами именно под наш рынок.
Из того что запомнилось — метрика Cost of Vacancy. По сути метрика которая помогает посчитать, сколько реально стоит компании открытая позиция, а не просто держать её в статусе hiring.
Всего там собрали 35 метрик по найму: от Time to Fill до Quality of Hire и самодиагностики процесса.
Вот ссылка на скачивание. Я бы на месте тех, кто управляет командами, хотя бы пролистал.
И да, канал у них тоже сохранил. Иногда полезно посмотреть на индустрию не только через призму продукта и маркетинга.
Сколько денег ваша компания потеряла в этом квартале из-за незакрытых вакансий?
Не примерно. Не «много». А конкретную сумму.
Я вот поймал себя на мысли, что в нашей индустрии очень любят считать CPA, NGR, ROI, retention, но почему-то почти никто не считает стоимость отсутствующего сотрудника.
Хотя для некоторых ролей это может быть одна из самых дорогих статей потерь.
Условно не закрыли Head of Payments, CTO или Compliance. Кажется, что просто поиск затянулся на месяц. А по факту этот месяц может стоить десятки тысяч евро в виде недозаработки, задержек и упущенных решений.
Недавно наткнулся на интересный материал от match. Это рекрутинговое агентство, которое работает с iGaming и high-risk индустриями.
Они выпустили бесплатный мануал по HR-метрикам для найма. И что понравилось — там не очередной набор общих советов, а вполне приземлённые штуки с формулами и примерами именно под наш рынок.
Из того что запомнилось — метрика Cost of Vacancy. По сути метрика которая помогает посчитать, сколько реально стоит компании открытая позиция, а не просто держать её в статусе hiring.
Всего там собрали 35 метрик по найму: от Time to Fill до Quality of Hire и самодиагностики процесса.
Вот ссылка на скачивание. Я бы на месте тех, кто управляет командами, хотя бы пролистал.
И да, канал у них тоже сохранил. Иногда полезно посмотреть на индустрию не только через призму продукта и маркетинга.
👎7👍4❤1
Операторы тратят миллионы на привлечение, но показывают один и тот же контент игрокам с разными запросами.
В результате даже блок «Рекомендовано вам» часто не соответствует реальным предпочтениям пользователя.
Сегодня игрок уже не готов искать тайтлы сам. Он ждет, что платформа будет делать это за него, как это уже работает в других нишах — например, стриминговых сервисах. Статичные списки и ручной подбор с этим не справляются: если рекомендации одинаковы для всех, ими перестают пользоваться.
Так, у одного крупного оператора CIS с ~615k MAU в каталоге регулярно появлялся новый контент. Но вовлечённость игроков при этом не росла, и новинки оставались невостребованными.
За помощью обратились к команде MICo, которая строит ML-решения для iGaming, позволяющие операторам управлять выручкой и жизненным циклом игроков на основе предиктивной аналитики. В работу платформы внедрили Recommendation System — решение формирует выдачу на основе поведения игроков и микро-паттернов, которые часто незаметны в стандартных аналитических дашбордах.
Результат без увеличения трафика: +14% GGR всего казино и +12,7% пользователей в секции рекомендаций.
О чем говорит кейс: иногда для роста метрик на платформе нужно думать не только о привлечении новых игроков. Достаточно сделать подходящее предложение тем, кто уже давно с вами.
Что и как делали — в полном кейсе.
Хотите увидеть решение в работе? Запросите демо у менеджера.
В результате даже блок «Рекомендовано вам» часто не соответствует реальным предпочтениям пользователя.
Сегодня игрок уже не готов искать тайтлы сам. Он ждет, что платформа будет делать это за него, как это уже работает в других нишах — например, стриминговых сервисах. Статичные списки и ручной подбор с этим не справляются: если рекомендации одинаковы для всех, ими перестают пользоваться.
Так, у одного крупного оператора CIS с ~615k MAU в каталоге регулярно появлялся новый контент. Но вовлечённость игроков при этом не росла, и новинки оставались невостребованными.
За помощью обратились к команде MICo, которая строит ML-решения для iGaming, позволяющие операторам управлять выручкой и жизненным циклом игроков на основе предиктивной аналитики. В работу платформы внедрили Recommendation System — решение формирует выдачу на основе поведения игроков и микро-паттернов, которые часто незаметны в стандартных аналитических дашбордах.
Результат без увеличения трафика: +14% GGR всего казино и +12,7% пользователей в секции рекомендаций.
О чем говорит кейс: иногда для роста метрик на платформе нужно думать не только о привлечении новых игроков. Достаточно сделать подходящее предложение тем, кто уже давно с вами.
Что и как делали — в полном кейсе.
Хотите увидеть решение в работе? Запросите демо у менеджера.
Telegram
MICo | AI и ML в iGaming
Предсказываем поведение игроков
и увеличиваем retention, LTV и revenue
Ссылка: @MICo_ML
Записаться на демо ↓
https://www.mico.team/
и увеличиваем retention, LTV и revenue
Ссылка: @MICo_ML
Записаться на демо ↓
https://www.mico.team/
❤2
Если вам нравятся детективы, у меня есть для вас одна инетерсная история
Все же знают систему развода от скам-цолл-центров? Тех, которые еще со времен форекса через фейковую службу поддержки всячески пытаются развести жертву на повторные пополнения баланса.
Примерно с месяца два назад видел пост, как какой-то стример с нижнего гемблинга попался на удочку мошенников. Ничего не подозревающего инфла в прямом эфире фейковый саппорт докручивал на повторыне депозиты на Kent под предлогом «подтверждения реквизитов» и «двухэтапной аутентификации».
Вчера попалось в руки расследование от cpa.ru. Редакция внедрилась в мошенническую группу SlotXHub, которая месяцами копирует популярные в РФ бренда, показала внутрянку такого скама и кто за этим стоит. Масштабы впечатляют, на одном только Mellstroy Casino счет обманутых игроков идет уже на десятки миллионов рублей.
Cловом, очень сильно рекомендую к прочтению: https://cpa.ru/shema-na-milliony/
Все же знают систему развода от скам-цолл-центров? Тех, которые еще со времен форекса через фейковую службу поддержки всячески пытаются развести жертву на повторные пополнения баланса.
Примерно с месяца два назад видел пост, как какой-то стример с нижнего гемблинга попался на удочку мошенников. Ничего не подозревающего инфла в прямом эфире фейковый саппорт докручивал на повторыне депозиты на Kent под предлогом «подтверждения реквизитов» и «двухэтапной аутентификации».
Вчера попалось в руки расследование от cpa.ru. Редакция внедрилась в мошенническую группу SlotXHub, которая месяцами копирует популярные в РФ бренда, показала внутрянку такого скама и кто за этим стоит. Масштабы впечатляют, на одном только Mellstroy Casino счет обманутых игроков идет уже на десятки миллионов рублей.
Cловом, очень сильно рекомендую к прочтению: https://cpa.ru/shema-na-milliony/
Иногда читаешь каналы про iGaming и понимаешь, что 90% контента можно найти в любом другом месте.
А потом попадается что-то, где люди реально рассказывают, что происходит внутри продукта.
Например, Product HUB. Там довольно приземлённо разбирают механику продукта, retention, кейсы операторов и вещи, которые обычно остаются внутри компаний.
Мне особенно нравится формат закрытых кейсов. Не «5 способов увеличить retention», а конкретно что делали и что из этого получилось.
Если интересен именно продукт, а не очередная подборка новостей, загляните.
А потом попадается что-то, где люди реально рассказывают, что происходит внутри продукта.
Например, Product HUB. Там довольно приземлённо разбирают механику продукта, retention, кейсы операторов и вещи, которые обычно остаются внутри компаний.
Мне особенно нравится формат закрытых кейсов. Не «5 способов увеличить retention», а конкретно что делали и что из этого получилось.
Если интересен именно продукт, а не очередная подборка новостей, загляните.
Telegram
Product HUB | iGaming
Канал о продукте в iGaming: решения, метрики, ошибки и результаты
Ссылка: @product_iG
РЕКЛАМА: @Denis_Demc
Ссылка: @product_iG
РЕКЛАМА: @Denis_Demc