Привет, команда 💚

#новости #важно #супермаркеты

ℹ️ Шоппер: Центр обучения

В Шоппер добавлен раздел «Центр обучения». Теперь, не выходя из приложения, вы сможете находить подсказки, как собирать и упаковывать заказ, как его доставлять клиенту, и многое другое.

Например, в подразделе «Смены» вы можете узнать:
• о бронировании смен и выборе наиболее удобных вам слотов,
• о правилах сервиса и подготовке к выходу на смену.

📲 Раздел находится в основном меню и доступен в любое время. Даже не находясь на смене, вы всегда можете зайти в него и изучить интересующую вас информацию о сервисе.

❗️Обновите приложение Шоппер до версии 80.0.1, чтобы пользоваться «Центром обучения»

☎️ Подробности можно уточнить на горячей линии через телеграм-бот или по телефону — 8-800-333-24-28

Хороших доставок 💚

Ну вооооот! Наконец то зачётный колаб вышел, а не вот это все уныние. Респект :)

Кстати, сегодня очередная встреча #СП с представителем сервиса по тарифам
#меме

Привет, команда 💚

#новости #опрос

📝 Опрос: что мотивирует вас выходить на смены

Нам хотелось бы узнать больше о вашем опыте оказания услуг и планировании смен.

Расскажите нам, что влияет на ваш выбор смен, заполнив небольшой опрос — он займёт не более 3 минут, а для нас станет ценным источником информации.

Нам важно услышать каждого партнёра, чтобы лучше понимать, что мы можем сделать для вашего комфортного нахождения на сменах 😌

Спасибо за участие в опросе 💚

Встреча прошла. В ближайшее время будет релиз. А краткое содержание можно сделать из анека 👆
Хочу заметить, что есть перспектива исправить ситуацию с $$$ , но это займет время. Какое? Вот и я задаюсь этим вопросом.

С 1 июня пластика не станет....

Компенсация отмененных заказов оплачивается поэтапно. Т.е. если отмена заказа произошла после подлёта - оплачивается подлет. Сборка завершена -- подлёт + сборка.
Возврат товара в ритейл не оплачивается (но думают над этим)

Всех причастных – с праздником!

Ребят, а вы вот этой кнопочкой пользуетес и как часто?
Пройдите небольшой (3 мин) опрос позязузя:
https://fastuna.ru/survey/xgtJKEI2Ye

Когда клиент утверждает что в заказе был глазированный сырок, а ты забыл пробить его на кассе 😢
#меме

Удивительные люди, конечно :)

Когда начал смену из дома, но ещё не успел почистить зубы, а св уже требует фотоотчёт 😂
#меме

Хочешь чтобы все сырки были пробиты на кассе?
Умей правильно общаться с кассиром 🤩
#меме последний на сегодня

Удивляет упорство с которым люди, которые придумали откровенно всратое решение проблемы фрода ухода со смены за час, продолжают закручивать гайки. Отчего страдают не только фродеры, но и добросовестные партнёры.
Мы, как совет партнёров, предложили уже несколько решений данной проблемы, но как говорится фарш назад прокрутить нельзя. Так что, друзья мои, наслаждайтесь.