Instashopper_bug (СберМаркет)
1.27K subscribers
1.16K photos
105 videos
24 files
311 links
Баги, предложения по улучшению приложения shopper и процессов для партнеров СберМаркет. Канал рассчитан на партнёров и людей причастных к разработке.
Обсуждение и предложения: https://t.me/+IaQhcrjtNO85ZjQy
Download Telegram
Поздравляю всех с великим праздником!
Слава и благодарность нашим предкам за их подвиг!
❤16🎉2
Instashopper_bug (СберМаркет)
Выкатили тест поджигателя моей жёпы aka "карты спроса". Теперь после принятия заказа в соседнем округе буду смотреть есть ли спрос в моей локации и бомбить по этому поводу :) Выглядит прикольно. Коллеги сетуют на то, что нет масштабирования карты, хотя я…
Информация по карте спроса.
Карта работает в:
Рязань
Орел
Тула
Иркутск
Новосибирск
Ростов
Екатеринбург
Самара
Ярославль
Пермь

В МСК включат до конца месяца.

Доработали карту:
-добавился зум
-изменили заливки
-вероятность получения заказа в горящей зоне стала выше.
Ребята, привет!
Команда разработки захватила этот канал.
Хотим узнать ваше мнение о добавление чеков после оплаты заказа.
Пожалуйста пройдите опрос который займет 4 минуты.
Заранее спасибо!
P.S. вернём канал владельцу, как только наберём нужное количество респондентов :)

https://fastuna.ru/survey/ZWMglyLw63
👍5👎3🤯3
Instashopper_bug (СберМаркет)
Прелесть какая. Раньше в последний час нельзя было взять паузу. Теперь аж за 90 минут. В принципе нахера она нужна, да? РАБотай до последнего клиента 🧳 или получай штраф 💩
Вчера сильно бомбанул с этого скрина.
Так же вчера была срочная внеочередная встреча #СП с талантами представителями сервиса, которые отвечают за паузу (и не только, но речь шла исключительно о паузе). Предоставили доводы и варианты решения ситуации с паузой и отложкой.
Надеемся в ближайшее время будут позитивные изменения в этом направлении.
👍20🤬1
Ожидание: мы сделаем группировку слотов, чтобы партнёрам не надо было тыкать в каждый час, а так же повысим заполняемость смен, увеличим время оказания услуг.

Реальность: отрезали от оказания услуг часть партнёров, слоты не заполненны 🥴
Гибкий график? Подработка? Не слышали.
👍19
Instashopper_bug (СберМаркет)
Работа в СМ у вас
Вот пример элементарного количественного исследования. Сейчас я бы по другому немного вопрос сформулировал, но и так сойдёт.
Какой вывод можно сделать? Что почти 35% рассматривают работу СМ в качестве подработки. Дальше я бы пошел к этим людям и спросил, а что если выбор слотов будет выглядеть вот так (группировкой слотов). И там уже по результатам понял, что, например, процентов 50 подрабатывающих партнёров отвалится (15-20 от всего количества).
В итоге помимо времени на поиск гипотезы, дизайн интервью/исследования, потрачено время разработчиков, дизайнеров, тестировщиков и ещё кого-то....
Ну если целью внедрения этой фитчи было убрать, допустим, 15-20% партнёров - то эти люди не зря получают свои деньги :))
А самое главное вот эта фитча никак не улучшает продукт. Т.е. то как выбор смен выглядел до этого полностью решал задачи сервиса 🤷‍♂
👍9❤1
😈
👻12😱2
Forwarded from Новости Купера | Москва | Быстрая доставка
Привет, команда 💚

#новости #важно

☎️ Горячая линия. Обращения о проблемах в Шоппере

С 16 мая все вопросы по ошибкам в работе приложения Шоппер вы можете адресовать на горячую линию для партнёров.

Если во время оказания услуг вы не можете установить или переустановить приложение, оно не открывается, не приходит СМС с кодом для авторизации или возникают любые другие технические проблемы в работе приложения (в том числе «Ошибка на сервере») — обращайтесь на горячую линию по телефону 8-800-333-24-28 или через телеграм-бот.

Специалисты будут рады вам помочь 💚
🤣16👍4❤2🤯2😭2👌1
#офтоп Фан факт про админов дежурки: они в лёгкую могут модерировать два самых лютых чата российского тг. Причем делать это паралельно 🙈
Пояснительная бригада поясняет: в последние два чата я заходил 9 мая. В дежурный 12го. Т.е. без ограничения по времени в дежурке там было бы примерно столько же сообщений, что и в последних двух.
🤣3👍1🔥1
Forwarded from Из коммерса в е-коммерса (Юрий Сапожников)
Delivery Club станет «Маркет деливери» и сфокусируется на доставке нон-фуда.

Ребрендинг будет июне, а «сфокусируется на нон-фуде» значит, что Яндекс вкинет бабок в развитие этого направления: на витрине DC появится электроника, товары для дома и мелкая бытовая техника. Рестораны пока никуда не деваются.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2👻1
Асан крутой чувак!
Forwarded from Купер.тех
Продолжаем эксперименты в подкасте 😎

Вместе с Асаном Курмангужиным, сооснователем СберМаркета и автором канала Asan Leadership, Олег, Никита и Семён угадывают цитаты великих людей и обсуждают, что значит быть лидером в сфере IT и не только.

В выпуске:

🔵Лидерами рождаются или становятся?
🔵С какими сложностями сталкиваются управленцы в IT?
🔵Как не потерять себя под грузом ответственности?

А ещё проводим розыгрыш!
Чтобы выиграть книгу «Гибкое сознание» Кэрола Дуэка, которую в выпуске порекомендовал Асан — напишите нам в комментариях, что вы лидируете на своём месте работы сейчас или хотите лидировать в будущем. Победителя выберем случайным образом, результаты опубликуем в этом канале 31 мая.


Выпуск уже доступен на всех аудиоплатформах или на YouTube.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Forwarded from Купер.тех
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Forwarded from Иван
Есть Матиз в продаже 145к
Instashopper_bug (СберМаркет)
Чо пацаны, отдыхаем опять? :(
Нашел открытку характеризующий разгар позапрошлого сезона (ноябрь-декабрь) 😂
Ппц конечно, на тот момент на канале было 222 подписчика, зз стоил 100к+, на чиле/расслаблоне кайфовал от работы. Ох времена 🥺
*Деплой - это когда раскатывают обновления и т.п.
😱3👻1