Прикольно было бы, если эта плашка зеленела при применении промика. Мне не понятно, например, сработал он или нет.
#UX/UI
#UX/UI
👍18🔥1💩1
Последовательность обращений при спорных ситуациях:
1. Персональный менеджер
2. ГЛ 8-800-333-24-28
3. Бот поддержки @sberbot_hotline_bot
4. Почта поддержки 911@sbermarket.ru
5. Почта Совета партнёров sovet.partner@mail.ru
Заявка на рассмотрение ситуации на конфликтологов, через почту
911@sbermarket.ru
1. Персональный менеджер
2. ГЛ 8-800-333-24-28
3. Бот поддержки @sberbot_hotline_bot
4. Почта поддержки 911@sbermarket.ru
5. Почта Совета партнёров sovet.partner@mail.ru
Заявка на рассмотрение ситуации на конфликтологов, через почту
911@sbermarket.ru
👍5💩1
Instashopper_bug (СберМаркет) pinned «Последовательность обращений при спорных ситуациях: 1. Персональный менеджер 2. ГЛ 8-800-333-24-28 3. Бот поддержки @sberbot_hotline_bot 4. Почта поддержки 911@sbermarket.ru 5. Почта Совета партнёров sovet.partner@mail.ru Заявка на рассмотрение ситуации…»
Instashopper_bug (СберМаркет)
Прикольно было бы, если эта плашка зеленела при применении промика. Мне не понятно, например, сработал он или нет. #UX/UI
А. И обратите внимание на земены в этом зз. Коммент был "не звонить - отменить". Одного стейка не было. В итоге после 10 мин общения пришли к консенсусу.
Что было бы, если я приехал с одним стейком? Ну один человек остался бы без ужина, и без промика.
Одно дело большие повседневные зз. Другие - ситуативные, небольшие.
Короче я не стесняюсь звонить, если чувствую, что замены критичны (хотя не люблю звонить).
Главное извинится, и четко предложить решить потребность клиента.
Нашли стейк, докинули сметану, чтобы промик сработал и готово. Клиент доволен - я получил $$ за заказ (а не отмену).
Что было бы, если я приехал с одним стейком? Ну один человек остался бы без ужина, и без промика.
Одно дело большие повседневные зз. Другие - ситуативные, небольшие.
Короче я не стесняюсь звонить, если чувствую, что замены критичны (хотя не люблю звонить).
Главное извинится, и четко предложить решить потребность клиента.
Нашли стейк, докинули сметану, чтобы промик сработал и готово. Клиент доволен - я получил $$ за заказ (а не отмену).
👍6💩1
Instashopper_bug (СберМаркет)
Если бы можно было писать внешней сборке, то это выглядело примерно так :) #меме
Продолжение. В принципе логика сохранена 👍
#меме
#меме
🤣14🔥2👍1
Там полезный ботик видимо ломанули. Шопер скидывает неактуальный. Зато донаты собирает.
Чёт подумалось, что в наше неспокойное время любой платеж на рендомную/незнакомую карту может отправиться на "нужды ВСУ", или ещё куда. Тратишь майор легко получит палку, а ты доказывай что не верблюд.
Так что будьте аккуратны с такими вещами.
Чёт подумалось, что в наше неспокойное время любой платеж на рендомную/незнакомую карту может отправиться на "нужды ВСУ", или ещё куда. Тратишь майор легко получит палку, а ты доказывай что не верблюд.
Так что будьте аккуратны с такими вещами.
👍5🤔1
Forwarded from Сергей
Переходите по ссылке👇
https://youtu.be/dxELNN6-10k
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💩9🔥4👎2
Forwarded from Новости Купера | Липецк | Плановая доставка
Привет, команда 💚
#новости #важно
☎️ Временная недоступность телефона горячей линии для партнёров
В связи с техническими работами телефон горячей линии временно недоступен.
Сейчас при звонке специалисты не смогут вам ответить.
Просим вас до восстановления работы телефонной связи отправлять свои обращения через телеграм-бот.
Спасибо за понимание 💚
#новости #важно
☎️ Временная недоступность телефона горячей линии для партнёров
В связи с техническими работами телефон горячей линии временно недоступен.
Сейчас при звонке специалисты не смогут вам ответить.
Просим вас до восстановления работы телефонной связи отправлять свои обращения через телеграм-бот.
Спасибо за понимание 💚
👍2
Instashopper_bug (СберМаркет)
🔥Жена говорит в Геленджике запустился Сбермаркет. Пока доставляют только из магнитов. Интересно как это будет работать в сезон. В среднем в Геленджике живёт 100к человек. В сезон же эта цифра увеличивается до 500к. Из-за закрытия аэропорта поток туристов…
Всем привет с берегов карибского черноморского бассейна! Докладываю ситуацию в Геленджике: доставка СМ как бы есть, но как бы и нет :)) Потыкал карту пользовательского приложения, и очень сложно найти адрес, куда доставляет хоть что-то. А куда доставляет мин. заказ высокий. Большая часть города вообще не доступна для заказа.
Самовывоз доступен из соседнего Новороссийска (60км :)
Я форму с собой взял, кстати. По ходу буду вторым партнёром в этом городе 👍
Самовывоз доступен из соседнего Новороссийска (60км :)
Я форму с собой взял, кстати. По ходу буду вторым партнёром в этом городе 👍
🤣10👍2
🧐 Прикольно
Кстати я давно ещё возмущался, что можно долго ждать зз. Даже самый простой из 3х позиций легко можно было ждать минут 40. С тех времён провели работу с ритейлами, и, видимо, подкрутили таймер ближе к интервалу. Так что в последнее время практически нет зз, где неприемлемо долгое ожидание 👍
Кстати я давно ещё возмущался, что можно долго ждать зз. Даже самый простой из 3х позиций легко можно было ждать минут 40. С тех времён провели работу с ритейлами, и, видимо, подкрутили таймер ближе к интервалу. Так что в последнее время практически нет зз, где неприемлемо долгое ожидание 👍
🔥11
Forwarded from Купер | Инфобот
Привет!
В результате сбоя в Шоппере у многих партнёров исчезли ранее запланированные смены. Если у вас наблюдается эта ошибка, просим вас перезагрузить телефон и запланировать смены снова.
В результате сбоя в Шоппере у многих партнёров исчезли ранее запланированные смены. Если у вас наблюдается эта ошибка, просим вас перезагрузить телефон и запланировать смены снова.
👎10😐2👻1
Кстати см запилил небольшой тест, есть варик выйграть промик, и послушать подходящую музыку:
https://kakoi-ti-kurer.sbermarket-mobile.ru/
Подробнее об акции тут.
(Бонусный трек в комменте 👇:))
https://kakoi-ti-kurer.sbermarket-mobile.ru/
Подробнее об акции тут.
(Бонусный трек в комменте 👇:))
👍2