Instashopper_bug (СберМаркет)
1.27K subscribers
1.16K photos
105 videos
24 files
311 links
Баги, предложения по улучшению приложения shopper и процессов для партнеров СберМаркет. Канал рассчитан на партнёров и людей причастных к разработке.
Обсуждение и предложения: https://t.me/+IaQhcrjtNO85ZjQy
Download Telegram
Forwarded from Crypto YARD (Vasiliy Che)
METRO и СберМаркет открыли даркстор площадью более 1000 м² на Дубровке
Клиентам METRO в центре Москвы станет доступна доставка продуктов за час.
🔥4
Crypto YARD
METRO и СберМаркет открыли даркстор площадью более 1000 м² на Дубровке Клиентам METRO в центре Москвы станет доступна доставка продуктов за час.
Кстати вы знали, что МЕТРО был первым "магазином" с которым работал на тот момент instamart (ныне СберМаркет)? В "поле" работало всего 200 партнёров. В офисе 20. Сейчас масштаб совсем иной. Ещё много интересного можно послушать в подкасте 180
Про выпуск можно почитать у Асана: https://t.me/zapiskiceo/264
П.с. вообще круто, что у СМ есть свои подкасты. Слушаю достаточно много от разных команд.
🔥4
Forwarded from Новости Купера | Москва | Быстрая доставка
Привет, команда 💚

#новости #опрос

📝 Опрос: техническая поддержка Shopper

Мы ценим каждого партнёра и хотим сделать сотрудничество со СберМаркетом более удобным и комфортным.

Расскажите нам о работе приложения Shopper и взаимодействии с технической поддержкой.

Для этого просим вас пройти небольшой опрос — это займёт всего 3 минуты, а для нас станет ценным источником информации.

Нам важно услышать каждого партнёра 😌

Благодарим за участие 💚
👍1
Forwarded from Новости Купера | Москва | Быстрая доставка
Привет, команда 💚

#новости #важно #супермаркеты

📝 Опрос: «Дикси» и «Магнит»

Поделитесь своим опытом сборки заказов в магазинах «Дикси» и «Магнит».

Для этого пройдите небольшой опрос — он займёт не более 5 минут, а ваши ответы станут для нас ценным источником информации.

Благодарим за участие 💚
👍2
Что-то у меня одни репосты. Вот ещё один. Очень интересные темы заявленны, так что буду смотреть конечно же 🍀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Forwarded from Купер.тех
✏А у нас UX-митап!

16 марта в 18:00 по Москве приглашаем на UX Writing Meetup в формате онлайн. Поговорим про то, как UX-редактору настроить процессы в команде на реальных примерах из индустрии.

🟠Пятью лайфхаками, как включить UX-редактора в процессы продуктовой команды, поделится Александра Липатова из СберМаркет Tech.

🟠Как выстроить с нуля процессы, если ты первый UX-редактор в компании, расскажет Кира Калимулина, руководитель группы UX-редактуры в Ozon.

🟠Как написать гайды, глоссарий и редполитику (а главное, с чего начать) поделится Алиса Шефер, UX-редактор из СберМаркет Tech.

🟠Зачем UX-редактору личный бренд и как его построить, расскажет Александра Кончихина из Магнита.

По традиции после каждого доклада будем дарить подарки за лучшие вопросы🎁

Регистрируйтесь по ссылке и встретимся на митапе!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Между тем, в твитере все стабильно. Раньше обсуждали этично ли вообще пользоваться доставкой, но видимо удобство победило угнетение (причем возмущались москвичи, которые через пару месяцев не гнушались заказывать дудку на дом в Тбилиси).
Теперь же речь идет о весе заказов. Для себя я эту этическую дилемму решил достаточно просто: стараюсь не заказывать один заказ тяжелее 10кг. Вместо одного тяжелого заказа я закажу 2-3 в течении недели. Так, кстати, получается выгоднее (бонусы/промики/скидки), и коллеги заработают больше.
П.С. после блокировки чтение твитера вообще опасно для ментального здоровья. (чего только вчерашний тред в дваче стоит - мне от превью поплохело, не говоря уже читать эти кулстори треды. даже ссылку оставлять не буду 🤮 )
👍7
Instashopper_bug (СберМаркет)
Тем временем очередной тяжёлый заказ:
Кстати это очень странный заказ из "4 лапы". Странно не то, что в заказе только одни пеленки. А то, что адрес доставки в том же доме, что магазин "4 лапы". Но заказ упал в другой магазин в 4х километрах от адреса. (Мало того, кл попросил просто занести его во вкусвил - по сути в соседнюю дверь).
Почему он упал в дальний магазин, интересно?
👍1
Forwarded from Asan Leadership
Заняли первое место на рынке доставки продуктов по итогам 2022 года.

Огромная работа команды 40т человек по всей стране.

Поздравляю команду, наших партнеров-ритейлеров и, конечно, спасибо, нашим клиентам за доверие.

Продолжаем работу!
🔥4👍1🤔1
Forwarded from Crypto YARD (Vasiliy Che)
СберМаркет подтвердил лидерство в сегменте e-grocery по итогам 2022 года.
Число активных клиентов выросло в 1,4 раза в сравнении с 2021 годом. Со СберМаркетом сотрудничают более 46 000 курьеров и сборщиков, их число увеличилось в 1,2 раза за год.
СберМаркет – сервис с самой широкой географической представленностью в России. 41% оборота приходится на Москву и Московскую область, 6,5% на Санкт-Петербург и Ленинградскую область, 52,5% - на другие регионы.
Уверенный рост компании в 2022 году определили:
·       активное развитие партнёрств с ретейлерами и перспективных операционных моделей (экспресс-доставка, самовывоз);
·  непрерывное улучшение сервиса с точки зрения выгоды для клиента;
· внедрение технологий для повышения эффективности операций и скорости доставки;
· перезапуск рекламной платформы и усиление продаж корпоративным клиентам.
СберМаркет активно использует технологии для повышения эффективности операций и ускорения доставки как внутри собственных сервисов, так и в рамках интеграции с ретейлерами.
👍1
Instashopper_bug (СберМаркет)
ВАУ! Какой крутой! "Эту сумку мне выдали, Вы-да-ли, Вы - выдали"!!! https://youtu.be/eWkyfFMyezU
Там этсамое, ответочка от нонэйм новорег продакшн подъехала. Верим?
(Чувак на видео реально фродом занимается - доставляет заказы в одну и ту же хату. Не надо так))
https://youtu.be/ru5HORfAOEs
❤4👍2
Instashopper_bug (СберМаркет)
Там этсамое, ответочка от нонэйм новорег продакшн подъехала. Верим? (Чувак на видео реально фродом занимается - доставляет заказы в одну и ту же хату. Не надо так)) https://youtu.be/ru5HORfAOEs
На месте #маркетинг я бы запостил вот такую штуку, а не собирал команду три недели чтобы состряпать клюкву.
Денег нет не потому что СМ платит мало, а потому что:

1. Отсутствует финансовая грамотность/планирование населения (сколько заплатят - столько и потратят).
Откладывайте/планируйте свои траты.

2. Исторически низкая планка оплаты труда (высокая скрытая налоговая нагрузка/непонятно на что эти налоги и отчисления тратятся).
Посмотрите сколько вы отдаете денег в виде налогов и сборов (не только с ЗП/соцалка/мед, а и НДС, косвенных налогов (акциз на топливо/табак). Если посчитать - окажется что отдаешь ты больше, чем получаешь на руки. И соотносятся ли эти поборы с тем что ты ожидаешь как житель своего района>>города>>страны.

Опять же - я говорю только за себя - автоуниверсал в МСК. Понятно что хочется больше. Но, извините, курьером в мск получать 60-80-150+....
Ну если не нравится/не устраивает - не мучайте жёпу, как говорится, и избавьте от нытья.
🔥2👍1
Интересно, #таймер подлета когданибудь починят или это навсегда?
На скринах даже Яндекс говорит что подлет будет на 10 минут дольше, чем отведенно шопером. Не говоря уже о вечерних пробках, где можно смело накидывать еще по 5-15 минут.
Где там вот это все мы хотим чтобы наши клиенты точно знали когда бла бла....
Upd: у кл таймер с запасом (и динамический)
👻4👍3🤬2
Разбудите ребят кто-нибудь :) Скажите что бот с ноября в ауте и единственное на что способен - прислать номер заказа.
👍9🔥1
Instashopper_bug (СберМаркет)
Разбудите ребят кто-нибудь :) Скажите что бот с ноября в ауте и единственное на что способен - прислать номер заказа.
Кстати реально полезный бот и лучи респекта тем кто его запилил - это незаменимый
https://t.me/AuchanQR_Bot
Маст хэв, как говорится
🔥4👍3