Не влезло про СП:
Состав совета партнеров состоит из таких-же трудяг, что и в любом чате партнеров. Мы выполняем ту же работу, что и все на тех же условиях. Мы не сидим в офисе, нам не выдали ноутбуки, я не ужинаю с Грефом. Вознаграждение за заказы мы получаем ровно такое же (и чувства у нас они вызывают такие-же :(
Да, мы получаем доплату за дополнительный функционал - работа с почтой, сбор обратной связи, встреча с представителями сервиса, предложения по улучшению, участие в тестах и т.п.
Я знаю много людей, достойных быть в совете. Надеюсь многие из них пройдут в след.созыв и будут еще лучше работать на благо партнеров и сервиса.
Считать нас ангажированными можно, но это не соответствует действительности (посмотрите хотя бы на количество критики в моем канале). В общении с представителями сервиса мы так же поднимаем острые вопросы. Поверьте, получить удовлетворительный ответ порой бывает очень трудно. Так что имейте хотя бы "классовое" уважение к совету и не питайте иллюзий что мы что-то решаем.

Если бы можно было писать внешней сборке, то это выглядело примерно так :) #меме

Привет, команда 💚

#новости #важно #гипермаркеты

🗓 Планирование смен

Изменилось время публикации слотов для планирования смен. Теперь новые слоты будут появляться еженедельно по четвергам, в 12:00.

❗️Количество слотов ограничено. Планируйте уже сейчас смены на всю неделю, чтобы знать своё расписание, выбрать удобные для вас дни и часы оказания услуг и быть уверенными в своём доходе.

Рекомендуем также проверять доступность слотов, когда у вас есть свободное время и возможность дополнительно выйти на смену, например, на вечер текущего дня — так вы сможете ещё больше увеличить свой общий доход 😌

☎️ Подробности можно уточнить на горячей линии через телеграм-бот или по телефону — 8-800-333-24-28

Хороших доставок 💚

Привет, команда 💚

#новости #супермаркеты

🗓 Планирование смен

Изменилось время публикации слотов для планирования смен. Теперь новые слоты будут появляться еженедельно по субботам:

• в 10:00 для велоуниверсалов;
• в 12:00 для универсалов на авто;
• в 16:00 для пеших универсалов.

❗️Количество слотов ограничено. Рекомендуем планировать смены на всю неделю заранее, чтобы знать своё расписание и выбрать удобные для вас дни, часы и территории доставки.

☎️ Подробности можно уточнить на горячей линии через телеграм-бот или по телефону — 8-800-333-24-28

Хороших доставок 💚

Надеюсь под фейки не влетим на штрафы :))

Вау! Оказывается СМ научился формировать маршрут в одну квартиру из разных магазинов. Круто прям.
Единственное, по логике сервиса я должен был отдать один пакет, спустится в машину, взять другой и опять подняться. Было бы здорово если последние две иконки сливались в одну, тогда бы было понятно что два зз одну кв.
(На опыте, я когда уточнял по второму зз спросил кл, случаем нет ли из другого магазина ещё доставки).

Привет, команда 💚

#новости #супермаркеты

‼️ Время открытия новых слотов

В связи с программной ошибкой на этой неделе слоты для планирования смен были опубликованы не так, как мы сообщили вам ранее.
Приносим свои извинения!

Время появления слотов сегодня на следующую неделю (с 8 мая):

• в 10:00 для универсалов на авто;
• в 12:00 для велоуниверсалов;
• в 16:00 для пеших универсалов.

Далее они будут публиковаться еженедельно по пятницам:

• в 10:00 для велоуниверсалов;
• в 12:00 для универсалов на авто;
• в 16:00 для пеших универсалов.

☎️ Подробности можно уточнить на горячей линии через телеграм-бот или по телефону — 8-800-333-24-28

Спасибо за понимание 💚

В связи с праздниками в мск и других городах могут быть проблемы с гео. Команде разработки передали. Новость тоже готовится.
Чтобы не профукать бонус постарайтесь сделать подобный скрин или запись (2gis!). Сохраняйте себе в тележеньку сразу, чтобы не забыть/потерять.
Не раньше чем завтра пишите в бот поддержки на компенсацию. Желательно пруф иметь.
Распрлстраните среди жильцов вашего ЖЭКа коллег.
Хороших доставок.
P.s. это не косяк СМ, в целях безопасности власти глушат сигналы gps.
UPD: уехал подальше от центра - вроде норм. Кто внутри трёшки - соболезную :(

Привет, команда 💚

#новости #важное #супермаркеты #москва

📍Проблемы в передаче данных геолокации

С 6 по 9 мая могут быть сбои GPS, в связи с чем на вас может долго не назначаться заказ или назначаться с подлётом более 10 км. Также в «Центре диагностики» может быть указано, что ваше местоположение давно не передавалось.

В этих случаях необходимо открыть любое приложение карт и проверить текущую геопозицию. Если геопозиция в картах отличается от вашего реального местоположения, обратитесь к супервайзеру и сообщите о возникшей проблеме:
• у вас давно нет заказов — попросите проверить, есть ли они рядом с вашим актуальным местоположением,
• вам назначен заказ на расстоянии более 10 км.

☎️ Подробности можно уточнить на горячей линии через телеграм-бот или по телефону — 8-800-333-24-28

Хороших доставок 💚

Собственно читай п.5. и не будь ЛОХом.
Спасибо Яша, мы тебя услышали 😉
Т.е. реально топовые партнёры повелись на провокации и их кекнули с сервиса.
А оказалось это ноунэймы с конкурирующих доставок раскачивают лодку.
Лайфхакеры йопт :)

Теперь становится понятно, почему меня кекнули с того чата сразу как только я обозначился и представился.
Ну во первых у админов опыта не хватит затащить уровень риторики. Никакой нацеленности на конструктивный диалог.
Во вторых цель - тупо саботаж и стачка. Жертвами которой будут наши партнёры и сервис. Просто эпик 👌

В данном случае заказ = доставка. Т.е. если по гл вам говорят, что считается только сборка и доставка - это не верная информация. Считается факт доставки. Не важно - это наша сборка или внешняя!
(Ну соотв. В регионах какие акции я хз. Но принцип тот же)

Интересно, куда кнопка с комментами делась у предыдущего поста? 🧐
Пусть тут будут 👇

В сети сейчас часто обсуждаются «Профсоюзы у курьеров» - это организации, которые создаются для защиты интересов работников. В последнее время в Сбермаркете курьеры массово жалуются на маленький доход и отсутствие социальных гарантий. Поэтому возникает вопрос о том, нужны ли профсоюзы курьеров и как они могут помочь в решении этой проблемы.

Проблема низкого дохода курьеров в Сбермаркете имеет различные причины, но одна из главных - это снижение стоимости доставки, что приводит к сокращению выплат курьерам.
Настроение в e-grocery в Яндекс Еда , Сбермаркет давольно напряжены со стороны курьеров и все чаще работники доставки объединяются для отстаивания своих прав, это здорово , конечно , но яркий пример решения возникших волнений «решил» Илон Маск «он просто уволил всех не довольных» такая практика используется и в выше упомянутых компаниях , и если ЯМ уже прошёл частично путь «возмущений от курьеров» то Сбермаркет только вступает в эту стадию и как он будет реагировать не ясно 🤷 или массовое увольнения или диалог .
Главный минус👆всех проблем у курьеров и их возмущения сказывается на сервисе оказания услуг (https://t.me/AlexCarrier/2373)
Сбермаркету срочно нужно предпринимать меры и не просто отговорки и показушнечество , а видные действия с результатами , ибо настрои ребят ,не просто звоночек , а звоночек который может перерасти в «Звонок от Гора Вербински.
#сбермаркет