Instashopper_bug (СберМаркет)
1.26K subscribers
1.16K photos
105 videos
24 files
311 links
Баги, предложения по улучшению приложения shopper и процессов для партнеров СберМаркет. Канал рассчитан на партнёров и людей причастных к разработке.
Обсуждение и предложения: https://t.me/+IaQhcrjtNO85ZjQy
Download Telegram
Привет всем причастным :)
Сижу второй час бью баклуши, что не удивительно, с таким минимальным чеком на зоне :(

Причем тут момент в том, что чек насчитывается от количества партнёров. Чем их меньше на зоне - тем больше чек.
А чем больше чек, тем больше позиций и вес товара.
Чем больше позиций тем дольше сборка, чем больше вес - тем медленней доставка.
Ну в общем одно влияет на другое и красиво замыкается на мне, пишущим этот текст вместо того, чтобы доставлять
Массовый сбой. Чинить будут не меньше 20минут.
При принятии заказа такая плашка вылезает.
Forwarded from Новости Купера | Москва | Быстрая доставка
Привет, команда 💚

#новости #важное

🛠 Технический сбой: отложенная пауза

В результате технического сбоя временно не работает отложенная пауза. Мы уже знаем проблему, на исправление уйдёт некоторое время. О восстановлении функционала сообщим дополнительно.

❗️Функционал паузы, когда вы не в активном заказе, работает в обычном режиме.

☎️ Пожалуйста, обращайтесь на Горячую Линию только в случае крайней необходимости

Хороших доставок 💚
Сегодня была первая лекция по А/А/Б тестированию, на которую меня любезно позвал Борис Вольфсон (вице-президент по продукту в СберМаркет), за что ему огромное спасибо!

С тестированием я знаком посредственно (до автоматизации не доходило), но построение гипотиз и дизайн тестов понятен. Начал искать незнакомые термины, т.к. знакомый из лекции был только один - фича :)

Наткнулся на статью коллег из деливери. Было интересно полюбопытствовать в целом что такое, и как проходят switchback тесты в таких масштабных проектах.

Даже как-то проще стал относится к сегодняшнему дню, после услышанного, прочитанного :) (Будем считать, что после дня программиста нажали не на ту кнопку, и раскатали фичу на весь маркет))

В целом вводная лекция была интересна. Спасибо Полине за неё. Слушать приятно, не скучно и понятно. Жаль, что так мало по времени и вопроса не созрело в голове.

Обнял, ваш Порожок_05

p.s. рассчитывал, что лекции будут идти с большей интенсивностью, но видимо из-за подготовки других проектов придется набраться терпения.

p.p.s удивительно конечно, что появилась такая возможность поприсутствовать на подобном мероприятии (да и не только на этом). на эту тему я напишу еще немало слов.

И отдельное спасибо ребятам из чата в который всем партнерам нужно всенепременно добавиться:
https://t.me/PodslyshanoSBMarket
#нампишут отложенная пауза так и не заработала. При активном заказе поставить на паузу для перерыва не получается (хотя я вчера ставил, может проблема у некоторых партнёров?).
Есть несколько сценариев, когда используется пауза, но это не значит, что ее нужно выключать вовсе.
Например я ставлю на паузу, когда у меня уже есть три заказа, и я не хочу брать ещё, т.к. мне бы с имеющимися разобраться. Получается сейчас я должен отклонять заказы, получать штрафы, до тех пор пока не закрою активные заказы. И только тогда выйду на паузу. И все это время периодически будет орать будильник и функционал шопера будет блокироваться на минуту (очень неприятно, когда это происходит на кассе в момент оплаты).
Не от хорошей жизни паузу ставят, так то.
👍1
Когда открываешь смену через подмену гео #меме
От себя добавлю, что ограничение 25% я бы не ставил. Чаще всего дозаказ идёт после сборки основного заказа, во время уточнений и замен. Сначала я собираю все что есть (90%), потом звоню по заменам, и во время звонка, порой, идут добавления от кл (забыла и т.п.)
Forwarded from Новости Купера | Москва | Быстрая доставка
Привет, команда 💚

#новости #важно

🛒 Тест: дозаказ во время сборки

С 15 сентября запускается тестирование возможности добавить позиции клиентом во время сборки заказа.

❕Пока не собрано 25% заказа, клиент в мобильном приложении сможет добавить забытые позиции. После сборки 25% дозаказ прекращает работать, позиции добавляться не будут.

Что получим:
• позиций в заказе станет больше;
• звонки из колл-центра для добавления позиций в заказ станут реже;
• на согласование заказа будет уходить меньше времени.

Тестирование будет проходить на 50% пользователей последней версии приложения.

Хороших доставок 💚
Все никак руки не доходят написать по поводу некоторых вещей. Коротко выглядит примерно так:
Время подлёта/сбора/до кл 👍
Оплата 👎
Диспатч 👎🖖👍
Пауза 👎👎
Количество заказов 👎
Stay tuned, как говорится.
Всем хорошей пятнички!
Ссылочки на посты добавляю по мере написания.
Forwarded from Новости Купера | Москва | Быстрая доставка
Привет, команда 💚

#новости #важно

🛠Технический сбой

В приложении Shopper произошёл технический сбой. Мы уже нашли проблему, но на её устранение требуется немного времени. Как только работа приложения восстановится, мы сразу же сообщим.

❗️Пожалуйста, обращайтесь в поддержку только в случае крайней необходимости

Благодарим за понимание и поддержку😌
Можно ли подняться вверх по карьерной лестнице в СберМаркет?

Мои мысли принадлежат мне, твои мысли принадлежат тебе.

С помощью мысли мы вмиг можем стать радостным или грустным, счастливым или подавленным. В соответствии с этими состояниями мы можем творить или разрушать, действовать или стагнировать. Регресс или движение вперёд – всё это результат мысли. Все события, с нами происходящие предопределены мыслью. Это значит, что если вы хотите что-либо изменить в своей жизни, начните с мыслей, они первопричина!

Начиная с мыслей мы строим свое будущее, снимайте с себя ограничения и убирай стены которые сам себе построил.

На данный момент я партнёр СберМаркет и убрав стены я вижу огромные перспективы, каждый из нас вносит свой вклад в будущее компании, я вижу много талантливых людей которые растут внутри СберМаркет. Компания не безразлична к партнёрам и ценит каждого, давая шанс каждому, показать себя и дать лучшее будущее своим сотрудникам.
Верь в себя и тебя заметят.
Однажды Эрнест Хемингуэй поспорил, что сможет написать самый короткий рассказ, способный растрогать любого партнёра
❤4