Следующие ценности стали комбинацией ценностей, которые мне близки и тех, которые мы хотели больше проявлять:

Честность и открытость:
- говори в лицо, а не за спиной
- говори напрямую, если что-то не работает

Команда:
- проигрываем и выигрываем вместе
- стараемся помочь друг другу стать лучше

Позитивный настрой:
- «не ноем в курилке»😁
- поддерживаем друг друга, когда тяжело

Ценность для клиента:
- ценность для клиента важнее, чем личный успех/эго

Постоянное развитие:
- постоянно развиваюсь в своей роли
- открыт к обратной связи и становлюсь лучше на ее основе (круто работает в связке с открытостью, так как там ты поощряешь отдачу обратной связи, а в постоянном развитии - ее восприятие)

Сейчас вспомнил все 6 ценностей из своей головы и своими словами, хотя сейчас ценности уже давно поменяли на принципы и они нигде не написаны.

Но и сегодня стараюсь им следовать. Не всегда получается, но это как путеводная звезда. Можешь идти к ней не напрямую, а зигзагами, но все равно идешь к ней и ее сила притяжения сильнее краткосрочных выпадов.

Отличных выходных!

А бы я была царицей, исходя из логистических особенностей (транспортных развязок, дорожной обстановки, пробок, расположения магазинов и т.п.) для себя я бы выделил такой ареал обитания (пунктиром). Красненьким отметил якорную зону. И с комфортом раскидывал на этой территории заказы. А въезд для бд авто внутрь ТТК вообще б запретил, как нецелесообразную трату времени и денег на парковки. Плюс там реально негде встать, даже за деньги. Плюс вечные пробки. (Про сити я вообще молчу там только турборанец спасёт).
#логистика

Чо, как там на заводе в офисе, пацаны?

Пожалуй поеду в район профсоюзной. По ходу там денежный портал в пятерке открыли.
Upd: в итоге глюкануло гео, везти надо было в Ростов :)
А что, я бы сгонял

Я думаю дело было так: стояла непростая задача ещё больше увеличить количество экранов после этапа оплаты.
Могу с уверенностью сказать, что эти люди не зря получают свои деньги :)
#ux/ui

Я так понимаю, отчёт в боте не только мне одному НЕ пришел за вчера?
На прошлой неделе, кстати, за 12 (кажется) число тоже не пришел отчет.

Привет, команда 💚

#новости #важное

🛠 Технический сбой: отчёт о доходе

В результате технического сбоя отчёт о доходе задерживается. Мы уже знаем о проблеме, на исправление уйдёт некоторое время. О восстановлении сообщим дополнительно.

☎️ Пожалуйста, обращайтесь на Горячую Линию только в случае крайней необходимости

Хороших доставок 💚

Привет, команда 💚

#новости #важно

🛠Технический сбой

Наблюдаются ошибки в работе приложения Shopper. Мы уже нашли проблему, на её устранение требуется немного времени.

❗️Пожалуйста, обращайтесь в поддержку только в случае крайней необходимости

Благодарим за понимание 💚

Я уже писал, что люблю работать по выходным. На чиле, без пробок и будничной суеты. Решил посмотреть оценки за месяц, и обнаружил, что самая большая плотность пятёрок у меня как раз таки в воскресенье, когда я максимально расслаблен и весел :)
В общем имейте в виду, что ваше настроение передается клиенту. Улыбайтесь, относитесь к проблемам и негативу проще, не превращайте работу в рутину. Дайте потоку заказов нести вас через день, и тогда не заметите, как наступит вечер :)
Хорошего всем пятничного дня! 💚

Страйк 💪 (тоже воскресенье).
Кстати, давно думаю, что прикольно было бы внести элементы геймефикации. Есть куча метрик, которые можно отмечать ачивками (и премировать 💸 , кстати).
Собрал тысячу позиций - ачивка, доставил пятьсот заказов - ачивка, прошёл сто километров, перевез тонну, выбил страйк из пяти звёзд подряд, и так далее.
Думаю это может повысить #вовлечённость партнёров, добавит мотивации, потешит самолюбие :) ну про премирование я уже отметил (при этом не обязательно оно должно быть большим).
Это так просто, что становится гениальным 😇
Что скажете, как вам идея?

Мне кстати норм паузы. Они хотя бы есть :) думаю неудобство вызывает только у тех, кто привык ими влиять на заказы. А это не их функция. Пауза берется, чтобы покушать и передохнуть.

Привет, команда 💚

#новости #важно

⏸ Обновление паузы

В приложении Shopper обновлены функции паузы.

С 22 октября меняется количество доступных пауз — за смену паузу можно взять не более 10 раз.

С 24 октября вводятся ограничения на время открытия паузы:
• отложенная пауза будет недоступна за час до окончания смены,
• обычная пауза будет недоступна за 30 минут до окончания смены.

ℹ️ Отложенная пауза — пауза, которая начнётся после завершения активного заказа. Отложенные паузы не могут быть отменены.

Хороших доставок 💚

Бесплатная конференция про бизнес, маркетинг и технологии — Callday 2022

27 октября Calltouch и Яндекс Бизнес соберут предпринимателей и маркетологов со всей страны, чтобы всем вместе разобраться, как строить бизнес в текущих условиях.

Главные темы:

— С какими трудностями столкнулись крупные российские компании;
— Какие нестандартные решения принимали, чтобы не просто спасти, а укрепить бизнес.

В программе конференции — кейсы и наработки от divan ru, Webinar Group, World Class, Tickets Cloud, Яндекс Бизнес, Calltouch и других.

Конференция пройдет онлайн, так что присоединиться можно из любой точки мира. Вас ждет куча интерактива, чат со всеми участниками и возможностью задать вопросы спикерам.

Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться https://clck.ru/32LGUz

Уже который день в чате поддержки идёт бамболейло по поводу таймеров. Суть ясна как день - включен режим "таймер в вакууме", о котором я писал в авгусе. Вроде как и команда разработки завалена обращениями и знает проблему. #таймер.
В целом было бы не так грустно, если бы это не влияло на бонус и итоговый заработок. Но влияет....