Forwarded from Из коммерса в е-коммерса (Юрий Сапожников)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня, видимо, день СберМаркета)) Ловите их новый музыкальный шедевр ☝️
👍 «Из коммерса в е-коммерса»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👻4👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Выкатили тест поджигателя моей жёпы aka "карты спроса". Теперь после принятия заказа в соседнем округе буду смотреть есть ли спрос в моей локации и бомбить по этому поводу :)
Выглядит прикольно. Коллеги сетуют на то, что нет масштабирования карты, хотя я большого смысла не вижу. Сомневаюсь что кто-то будет смотреть на город из космоса и думать куда ему рвануть за заказом :)
Выглядит прикольно. Коллеги сетуют на то, что нет масштабирования карты, хотя я большого смысла не вижу. Сомневаюсь что кто-то будет смотреть на город из космоса и думать куда ему рвануть за заказом :)
🔥4👍1
Instashopper_bug (СберМаркет)
Выкатили тест поджигателя моей жёпы aka "карты спроса". Теперь после принятия заказа в соседнем округе буду смотреть есть ли спрос в моей локации и бомбить по этому поводу :) Выглядит прикольно. Коллеги сетуют на то, что нет масштабирования карты, хотя я…
А ваще было бы прикольно на плитку нажимать и видеть заказ/ы и его вес, брать на себя (как в старые добрые времена) и ехать реализовывать задуманное :). Что-то в этом духе.
Т.к. чует мое сердечко 💚 что приеду я на эти кластеры, а заказ один фиг прилетит далеко не местный. Посмотрим.
Т.к. чует мое сердечко 💚 что приеду я на эти кластеры, а заказ один фиг прилетит далеко не местный. Посмотрим.
👍4🤣2
Чет подумалось, что было бы удобнее, если офер прилетал в виде всплывашки прям по верх всех окон. Например мне было бы намного удобнее принимать во время вождения именно такой, нежели сворачивать навигатор, искать на нервяках из-за будильника шопер. А так офер прилетел ты его быстренько принял и едешь дальше. т.е. чтобы офер сразу был виден на любом экране телефона. Думаю кто на вело гоняет тоже был бы рад. А не останавливаться, открывать шопер и т.д. Реально вождению мешает, создаёт аварийные ситуации.
Что скажете? #UX/UI
Что скажете? #UX/UI
👍25🤯1
Вчера под конец смены подряд две отмены на 1.3к₽. Подлёт 7 и 5 км. Домой ехал чисто на реактивной тяге из жёпы.
Причем объективных причин отмены в обоих случаях не было на мой вкус.
Первый заказ - собранная доставка из перека. Сборщик почему-то держал его неразобранным у себя в приложении. Видимо лично хотел обрадовать.
Второй отменили когда я уже согласовал одну отмену (сгущенка), провел оплату и стоял в очереди на кассе.
В итоге профит - ноль целых хер десятых.
Первая прямая линия в этом году у нас была когда? Вроде там операционный директор рассказывал о компенсации за подобные случаи? И?
Причем клиенту это стоит ничего, а мне как минимум бензин и время.
💡Собственно решение элегантное как бритый ёжик: хочешь отменить заказ – пожалуйста. С тебя n рублей. Курьер на точке - цена подлёта минус условно 30%. Заказ собран, аналогично. И так на каждом этапе. В итоге клиент нажимая кнопку отмены видит "вы точно хотите отменить заказ? В случае отмены с вас спишется 150₽за суету". И гоу фак бай ёселф, как говорится.
Причем объективных причин отмены в обоих случаях не было на мой вкус.
Первый заказ - собранная доставка из перека. Сборщик почему-то держал его неразобранным у себя в приложении. Видимо лично хотел обрадовать.
Второй отменили когда я уже согласовал одну отмену (сгущенка), провел оплату и стоял в очереди на кассе.
В итоге профит - ноль целых хер десятых.
Первая прямая линия в этом году у нас была когда? Вроде там операционный директор рассказывал о компенсации за подобные случаи? И?
Причем клиенту это стоит ничего, а мне как минимум бензин и время.
💡Собственно решение элегантное как бритый ёжик: хочешь отменить заказ – пожалуйста. С тебя n рублей. Курьер на точке - цена подлёта минус условно 30%. Заказ собран, аналогично. И так на каждом этапе. В итоге клиент нажимая кнопку отмены видит "вы точно хотите отменить заказ? В случае отмены с вас спишется 150₽
🔥13👍5🤣1
Instashopper_bug (СберМаркет)
Вчера под конец смены подряд две отмены на 1.3к₽. Подлёт 7 и 5 км. Домой ехал чисто на реактивной тяге из жёпы. Причем объективных причин отмены в обоих случаях не было на мой вкус. Первый заказ - собранная доставка из перека. Сборщик почему-то держал его…
На вскидку в плате за отмену я вижу три положительных фактора:
1. Кл дважды подумает отменять ли ему заказ из 25 позиций из-за отсутствующей например шоколадки - профит для компании.
2. Защита от фрода или потребительскоготер злоупотребления - профит для компании.
3. Компенсация за работу партнёра - буст к лояльности партнёра.
Умные люди если подумают, ещё с пяток плюсов найдут.
Другое дело, что если заказ из пяти позиций, а отсутствуют три.... Но тут тоже можно найти выход. Не буду красть хлеб у людей, кто этим занимается. Занимается же?
По поводу второго пункта: на зоне в Тушино был или есть такой персонаж - заказывал всякую херню по акциям и отменял на этапе доставки. И так несколько раз в неделю. Кроме как доставить его заказ и популярным методом объяснить политику партии? Работа и свобода дороже. Но все же.
1. Кл дважды подумает отменять ли ему заказ из 25 позиций из-за отсутствующей например шоколадки - профит для компании.
2. Защита от фрода или потребительского
3. Компенсация за работу партнёра - буст к лояльности партнёра.
Умные люди если подумают, ещё с пяток плюсов найдут.
Другое дело, что если заказ из пяти позиций, а отсутствуют три.... Но тут тоже можно найти выход. Не буду красть хлеб у людей, кто этим занимается. Занимается же?
👍5
Instashopper_bug (СберМаркет)
На вскидку в плате за отмену я вижу три положительных фактора: 1. Кл дважды подумает отменять ли ему заказ из 25 позиций из-за отсутствующей например шоколадки - профит для компании. 2. Защита от фрода или потребительского тер злоупотребления - профит для…
#нампишут
И был и есть, никто не любит его, заказывает херь на 1.5к. Последний его зз вообще убил, 40 кг морковки🤦♂
И был и есть, никто не любит его, заказывает херь на 1.5к. Последний его зз вообще убил, 40 кг морковки🤦♂
Ату вас сегодня тоже все заказы исключительно огромные и обязательно тяжёлые?
Центнера два я сегодня уж точно отвёз, и как говорится, ещё не вечер. И причем одни сборки. Хоть бы доставочку одну из аптеки передохнуть немного :)
upd: так оно и было весь день. Только один заказ меньше 10кг под конец смены
Центнера два я сегодня уж точно отвёз, и как говорится, ещё не вечер. И причем одни сборки. Хоть бы доставочку одну из аптеки передохнуть немного :)
upd: так оно и было весь день. Только один заказ меньше 10кг под конец смены
👍3
Чел вышел из анабиоза и написал о прикольном решении шк в бутылках Простоквашино. В итоге в комменты пришли тридцатилетние снежинки и начали плакать как их травмирует поиск штрихкода на КСО. Ржу ппц :))
Для таких талантов и существует СберМаркет. Запишем новую категорию ЦА - не могут найти штрихкод 😂
Для таких талантов и существует СберМаркет. Запишем новую категорию ЦА - не могут найти штрихкод 😂
Telegram
UX Live 🔥
Дизайнер - гений
🔥2
Блин. Решил удалить праздничную аву (думал старая подтянется). В итоге имеем то что имеем пока я до компа не доеду :(
Всех с новым годом и рождеством 🎄
Всех с новым годом и рождеством 🎄
👍3
А ещё! А ещё я проснулся и в голову пришло совершенно гениальное (как и все что рождается в моей голове) решение будильника:
Когда офер прилетает начинает орать будильник, но только громко один раз(оповестить о заказе), потом мелодия становится тише, ну а чтобы мотивировать брать заказ последние 30 сек орет в полную силу.
В итоге офер становится не таким раздражающим (в том числе и для окружающих).
#UX/UI
Когда офер прилетает начинает орать будильник, но только громко один раз(оповестить о заказе), потом мелодия становится тише, ну а чтобы мотивировать брать заказ последние 30 сек орет в полную силу.
В итоге офер становится не таким раздражающим (в том числе и для окружающих).
#UX/UI
👍4🤔3👎1
Обновил аву. Всего-то каких-то полтора часа танцами с фотошопом и золотой ключик в кармане.
Все потому что на странице с гайдлайнами битые ссылки на библиотеку градиента :(
Зато результатом доволен. Стильно, модно, современно и сам 👌
Все потому что на странице с гайдлайнами битые ссылки на библиотеку градиента :(
Зато результатом доволен. Стильно, модно, современно и сам 👌
👍3❤1
