Instashopper_bug (СберМаркет)
1.27K subscribers
1.16K photos
105 videos
24 files
311 links
Баги, предложения по улучшению приложения shopper и процессов для партнеров СберМаркет. Канал рассчитан на партнёров и людей причастных к разработке.
Обсуждение и предложения: https://t.me/+IaQhcrjtNO85ZjQy
Download Telegram
Раз уж все мы переехали в телегу, решил сделать шаблон закрепа для ваших чатиков зон, забирайте на здоровье:
👍2
Горячая линия для партнёров: 88003332428, 89310094550
Бот с заказами и отчетами: https://t.me/SM_courierinfo_bot
Бот поддержки: https://t.me/sberbot_hotline_bot
Бот проверки внешнего вида: https://t.me/sbrmrkt_forma_bot
Полезный бот со штрихами магазинов: @AuchanQR_Bot
Промо-бот: @sber_promo_codes_test_bot
Тренажер шопера: https://onboarding.sbermarket-mobile.ru/
Чат партнеров: Подслушано
Почта совета партнеров: sovet.partner@mail.ru
Подписываемся и ставим лайки тут: https://t.me/instashopper_bug/
👍16❤2
Пздц, час жду заказ. В сборке уже минут 40. 3 позиции 🙈

💡Интересно, а я писал, что мелкие заказы можно было бы в сборку+доставку распределять. 3-5 позиций собрать минут 5. А не вот это всё.
P.s. уже два три заказа с меня сняли из-за этих тормозов 😡
Реально не хватает фидбэка от кл по заказам, потому что не только пятюни важны, но и отрицательные оценки и комментарии, чтобы держать себя в тонусе и не расслабляться.
Forwarded from Deleted Account
Штрих-код магазина Мираторг теперь есть в боте
Раньше смены закрывались через 2 часа после конца, но при условии отсутствия заказа в лапках.
Сегодня же смена самоликвидироваль, пока я ехал до кл и ещё один заказ висел в очереди. Доехал до кл - открываю шопер - а смены нет :)
#важно1
🤔4
И, подумалось мне иии - тестовая оплата :)) #офтоп #маркетинг
Необычный заказ, и почему-то он упал именно на меня.
Почуял тестировщика, видимо. Этот заказ что-то среднее между сборкой и заказом из ресторана. Корочемутнаяхернякакаято.
Если инициатор заказа читает - есть пару идеек как повысить чек улучшить ВикториюСикрет 😉
😱1
Прилетали уже заказы с бонусом за повышенный спрос?
👍1
Forwarded from Новости Купера | Москва | Быстрая доставка
Привет, команда 💚

#новости #важно

🛠 Технический сбой: оплата заказов

В результате технического сбоя наблюдается проблема оплаты заказов в приложении Shopper. Мы уже знаем о проблеме — она будет решена в ближайшее время.

❗️ Пожалуйста, обращайтесь на горячую линию только в случае крайней необходимости

Хороших доставок 💚
👍1
shopper-76.0.0.apk
50.1 MB
76 версия шопера подъехала. Поправили #таймер сборки (оказывается он некорректно работал :))
👍1
Forwarded from Новости Купера | Москва | Быстрая доставка
Привет, команда 💚

#новости #опрос

📝 Опрос: техническая поддержка Shopper

Мы ценим каждого партнёра и хотим сделать сотрудничество со СберМаркетом более удобным и комфортным.

Расскажите нам о работе приложения Shopper и взаимодействии с технической поддержкой.

Для этого просим вас пройти небольшой опрос — это займёт всего 3 минуты, а для нас станет ценным источником информации.

Нам важно услышать каждого партнёра 😌

Благодарим за участие 💚
👍1
Нежданчиком прелетел тест в скилкап. Тест для сборщиков, почему-то.
👍1🤔1
Instashopper_bug (СберМаркет)
Извините #меме
Чисто можно выйти - 2к штрафа заплатить :)
Я не знаю как так на чела назначили 59 заказов, если физически больше 20-25, ну 30 не доставить в день на бд. 60 зз за 12 часов - это 5 зз в час. Как?
👍1
Instashopper_bug (СберМаркет)
Извините #меме
И наверное диспатч назначает более менее корректно. Но плата за заказы, по моим ощущениям, упала процентов на 30. И брать заказ за 120р.... ну такое. Может пешком и норм (нет), но на машине вообще не интересно.
Скажу больше - не интересно брать зз за 700-800р за которым ехать 25 минут в центр. Я его благополучно пропущу, т.к. гемора и временных затрат с ним больше, чем я за то же время отвезу 2-3 заказа за условные 400р.
👍12