КАК УВИЛЬНУТЬ ОТ НЕПРИЯТНОГО ВОПРОСА?

💡 Чтобы не отнекиваться, просто молча смотрите на человека, который задал вам вопрос. Продолжайте так до тех пор, пока противник растерянно не отведёт взгляд.

💡 Затем начните обсуждать любую другую тему: Поверьте, после этой ситуации никто не захочет пытаться заставить вас отвечать на неприятный вопрос.

КОНТРОЛЬ ЭМОЦИЙ В ТРУДНОЙ СИТУАЦИИ!

💡 Нужно ничего не делать: Ничего не говорить. Просто дышать. Сразу же обратите внимание на свое дыхание и считайте в голове каждый вдох и выдох. И кусочек контроля, который вы оставили, сосредоточится на чем-то простом и легком.

💡 Если вас заставляют говорить, скажите что-то типа: «Мне придется обсудить это позже» или «Мне нужно обдумать это». Помните, что сильные чувства обычно проходят в короткий промежуток времени. Позвольте себе успокоиться.

ПОЧЕМУ ЛЮДИ ХАМЯТ?

💡 Объективно, некоторые люди ведут себя по-хамски, потому что они недовольны своими результатами в жизни. Вот хотели они получить от жизни одно, а получили совсем другое или вообще ничего не получили.

💡 Персональные неудачи, помноженные на зависть по отношению к более успешным представителям нашего вида, и ощущение собственной неспособности сделать мир вокруг себя лучше открыто подталкивают их вести себя самым асоциальным образом.

ФРАЗЫ, ДЛЯ КУЛЬТУРНОГО ОТКАЗА!

💡 Я отказываюсь, т.к. это доставит мне массу неудобств.

💡 Уверен, с этим Вы можете справиться и без моей помощи.

💡 Сейчас мне крайне неудобно будет с этим помочь.

💡 Похоже, Вы просто не хотите себя утруждать.

💡 Нет. Для выполнения этой работы лучше обратитесь к … (таксисту, грузчику, сантехнику и т.д.).

ПОПАЛ ПОД ГОРЯЧУЮ РУКУ? ЧТО ДЕЛАТЬ?

💡 Самое лучшее, что вы можете сделать — не принимать на свой счет. Ссора не поможет решить проблему. Не старайтесь защищаться, нападая в ответ, – именно с этого момента спор перерастает в скандал.

💡 Неприятные слова, которые вы слышите от собеседника, не более не менее просто слова. Приучите себя и окружающих, что решать проблемы нужно только в спокойном тоне.

КАК ЗВУЧАТЬ СЕКСИ?

💡 Осваивайте бархатный тембр. Попробуйте практиковаться, записывая себя на диктофон. Всем не нравится поначалу, как звучит голос в записи, но эту установку надо преодолеть. Улавливаете бархатные ноты? Отлично, продолжайте, пока не услышите — оно! А дальше — развивайте способности.

💡 Помните, собеседника можно соблазнить не только звуком, но и ритмом. Слушайте, задавайте вопросы, впитывайте реакцию, подбирайте нужный темп. Соблазнение — это серьезно. А вы бы тоже хотели уметь притягивать к себе внимание свои голосом?

ПОЧЕМУ ТЕБЯ НЕ СЛУШАЮТ?

💡Именно то, что мы, тщательно подбирая слова, практически не контролируем и что выдает наши эмоции и вообще отношение к жизни. Это значит, что само звучание голоса решает очень многое. Оттого-то и встречаются люди, которых «не слышат», «не слушают». Тон их голоса сообщил о том, что человек не уверен, боится — или ему в глубине души давно неинтересно то, о чем говорят.

💡Даже в простом «здравствуйте» можно расслышать скрытую агрессию или обещание скандала или искреннюю радость и оптимизм. А тебе тоже неприятно, когда в разговоре намеренно тебя не слушают?

КАК ДЕЛИКАТНО ОСАДИТЬ ЧЕЛОВЕКА?

💡 Первая фраза: Нет, я не хочу с вами знакомится. Мне с вами будет скучно, а вам со мной непонятно.

💡 Вторая фраза: Не продолжайте свою речь. Я уже сделал выводы о вас.

💡 Третья фраза: Я подумаю над этим, если у меня будет желание.

💡 Четвёртая фраза: Слова у вас идут из рта, а не из мозга. Так что закончим на этом.

До тебя кто-то докапывался в общественном месте?

КАК РАСПОЗНАТЬ НАГЛУЮ ЛОЖЬ?

💡 Если собеседник отвечает вам тем же предложением, которое звучало в вопросе — вероятно, перед вами лжец.

💡 Приведём пример: Дорогой, ты изменял мне в командировке? Нет, дорогая, я не изменял тебе в командировке.

💡 Дело в том, что повторяя услышанные слова, лжец пытается выиграть время для обдумывания своей реакции

ИНСТРУКЦИЯ ПО ВЫХОДУ ИЗ КОНФЛИКТА.

💡 Если не хотите разворачивать ссору дальше, не хотите, чтобы она превратилась в настоящий разрыв, делайте так:

💡 Поставьте разговор на паузу. Дайте себе и другому передохнуть.

💡 Не успокаивайте оппонента. Это лишь вызовет новый приступ раздражения.

💡 Начните с признаний своей неправоты. В конфликте всегда виноваты обе стороны. У вас было время обдумать.

💡 Этот способ действует только в том случае, если это ссора с человеком, который вам дорог. А когда просто кто-то хамит на улице — игнорируйте, не тратьте свое время.

НЕ ГОВОРИ ФРАЗУ «МНЕ КАЖЕТСЯ»! ПОЧЕМУ?

💡 Фраза «мне кажется» может подразумевать сомнение и нерешительность, которые могут передаться вашему собеседнику. Если ваша цель — убедить других в ваших аргументах, важно не подвергать свои слова сомнению.

💡 Избегая употребления фразы «мне кажется», вы можете улучшить свою способность убеждать других, привлечь больше внимания к своим идеям и получить более согласные реакции от окружающих.

Ты же наверняка часто используешь эту фразу? Угадал? Ставь лайк👍

КАК КУЛЬТУРНО ОТВЕЧАТЬ НА НЕПРОШЕНУЮ КРИТИКУ?

💡 Переключить собеседника с эмоций на факты. Спрашивать, что именно не нравится. Задавать альтернативные вопросы.

💡 Спокойно «вернуть» критику. Например, сказать: «Я не считаю, что ваше замечание справедливо».

💡 Перефразировать критику на конструктивный лад. Например, если вам говорят: «Вы всегда срываете дедлайны!», ответьте: «Да, эту работу я сдал на день позже дедлайна».

💡 Обратить внимание собеседника на слабые места в критике, ее нелогичность и необоснованность.

КАК НЕ ДАТЬ ВЫТЕРЕТЬ ОБ СЕБЯ НОГИ?

💡 Говорите о своих чувствах: Не скрывайте своих чувств. Если вы не справляетесь с рабочей нагрузкой, скажите об этом начальству. Если подруга вас чем-то расстроила, скажите ей об этом.

💡 Будьте эгоистами: Время от времени полезно ставить себя на первое место и заниматься любимым делом: слушать любимую музыку, читать книги, путешествовать…
Вы не можете всю жизнь заботиться о других. Ваши потребности не менее важны.

КАК ВЫЧИСЛИТЬ ФАЛЬШИВОГО ДРУГА?

💡 Подумайте, часто ли ваш друг разочаровывает вас. Фальшивый друг склонен лгать, не сдерживать свои обещания и избегать встречи с вами, когда вам особенно нужна поддержка. Подумайте о ваших отношениях, оценивая последние несколько недель или месяцев. Часто ли этот человек подводил вас?

💡 Обратите внимание на модель поведения «мне, мне, мне». Подумайте, как вы себя чувствуете во время общения или после него. Ваш друг часто игнорирует вас и ваши слова? Все разговоры вращаются только вокруг него и его интересов? Если это так, то вашему другу, скорее всего, все равно, что с вами происходит.

КАК ВЕСТИ СЕБЯ С ГРУБЫМИ ЛЮДЬМИ?

💡 Используйте юмор: Если вам неудобно прямо говорить человеку о грубости с серьезным лицом, то используйте юмор, чтобы снизить напряжение.

💡 Если пассажир в метро рядом с вами громко жует бутерброд и мусорит, то улыбнитесь и скажите невзначай: “Неужели настолько вкусно?”. Если вас не поняли, то уточните: “Вы бы не могли жевать немного тише?”.

💡 Либо де не поддерживайте зрительный контакт: Глядя в глаза, вы признаете присутствие человека и его действия. Отведите взгляд и смотрите в даль.

КАК УСТОЯТЬ ПЕРЕД ТЯЖЁЛЫМ ВЗГЛЯДОМ ЧЕЛОВЕКА?

💡 Бывало ли у вас такое, что в ходе длительного спора или разговора вам приходилось смотреть друг другу в глаза? В результате таких гляделок, рано или поздно, кто-то из оппонентов трусливо отводит взгляд.

💡 Чтобы выдержать на себе убийственный взгляд соперника, смотрите ему на переносицу (ровно между глаз). Тогда даже самый длительный и пронзительный взгляд не сможет вас победить!

А на тебя кто-то пялился в упор?

КАК ОТВЕЧАТЬ НА ОСКОРБЛЕНИЯ?

💡 Если слышишь в свой адрес оскорбление то: Отвечать хаму нужно спокойным голосом. Это важно! Самый простой способ – чуть-чуть улыбнуться. Тогда твой голос приобретет нужную интонацию и введёт в растерянность хама.

💡 Так же нужно выучить наизусть две-три фразы, которые подойдут под максимальное количество ситуаций. Чтобы вы могли уверенно осадить хама.

КАК ОТВЕЧАТЬ МАНИПУЛЯТОРУ КРАСИВО?

💡 Если вы не знаете что делать и как ответить манипулятору, тогда вам поможет приём: «Пассивная защита».

💡 Не говорите ничего: Сделайте вид, что не расслы­шали, не поняли. Или начните расспрашивать о всевоз­можных деталях услышанного.

💡 Заговорите о чем-либо другом: Или, посмотрев на часы, скажите, что торо­питесь, предложите договорить в следующий раз. Един­ственное, что при этом требуется, — проявить выдер­жку.

Как думаешь, ты бы мог манипулировать людьми?

НА ТЕБЯ КРИЧАТ, ЧТО ДЕЛАТЬ?

💡 Есть мастхэв-стратегия для подобных ситуаций, которая позволит снизить значимость конфликта у себя в голове, а значит — сделает вас победителем.

💡 Суть в том, чтобы в то время, как человек на вас кричит или хамит, обращать внимание на его странности в поведении. Когда люди злятся, они не контролируют свой язык тела, и если присмотреться, можно найти много забавных вещей. Просто обратите внимание своего оппонента на эти странности.

На тебя хоть раз кричали?

КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ЧЕЛОВЕК УДОБНЫЙ?

💡 Часто помогает другим, жертвуя своим временем и ничего взамен не просит.

💡 Такой человек часто отдаёт своё право голоса другим и остаётся в тени.

💡 Он отлично понимает желания других людей, но совершенно не разбирается в своих и это всё сопровождается сильнейшим страхом быть брошенный.

Ставь лайк, если встречал таких людей!