"Ты вышла из отпуска? Я вся в корнях!!!"
Оставляйте в комментариях фразочки ваших клиентов, посмеёмся вместе!
#i_parikmaher_фразочка_клиента
😁21👍4👌2
ПОЧЕМУ ТАК ДОРОГО?
Заказчик: сколько будет стоить выполнение этой работы?
Мастер : 1500 долларов.
Заказчик: почему так дорого?
Мастер: а сколько это вам будет стоить, если вы выполните эту работу самостоятельно?
Заказчик: Ну, максимум 800. Ведь это довольно простая работа, да?
Мастер: за 800 долларов я предлагаю вам сделать это самостоятельно.
Заказчик: но ведь ... я не умею.
Мастер: за 800 долларов я научу вас этой работе. Так что вы получите знания для следующего случая.
Заказчик: какое интересное предложение! Я согласен!
Мастер: Итак, вам необходимо иметь с собой: сварочный аппарат, электропилу, аэрограф, компрессор, дрель, перчатки, краски, кисти…
Заказчик: Остановитесь! У меня нет этого оборудования и я не могу его покупать для одной работы!
Мастер: в таком случае, для выполнения этой работы, за 300 долларов я могу это сдать вам в аренду.
Заказчик: Хорошо.
Мастер: Договорились! Во вторник буду ждать вас для выполнения работы.
Заказчик: Я не могу во вторник.
Мастер: Извините, но у меня свободен только вторник. Все остальные дни заняты другими заказчиками.
Заказчик: Ну ладно. Это же мне придется пожертвовать своими планами…
Мастер: Я соберу весь необходимый материал, но вам придется загрузить автомобиль во вторник в 6 утра. Поэтому не опаздывайте.
Заказчик: в 6 ? Нет! Я не просыпаюсь так рано...
Омг... Я тут поразмыслил и понял, что лучше мне заплатить вам 1500 долларов. Ведь я сам все равно не смогу сделать эту работу качественно, а стоить мне это всё будет значительно дороже! #i_parikmaher_статья
⠀
Мораль сей притчи такова:
Когда мы оплачиваем чей-то труд, то платим не только за материалы, но и за:
ЗНАНИЯ, ОПЫТ, МАСТЕРСТВО, ОБУЧЕНИЕ, КАЧЕСТВО, ИНСТРУМЕНТЫ, ТРАНСПОРТ, ВРЕМЯ, ПУНКТУАЛЬНОСТЬ, ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ТОЧНОСТЬ, ВРЕДНОСТЬ/БЕЗОПАСНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА, ГАРАНТИЮ, НАЛОГИ, АРЕНДУ ПОМЕЩЕНИЯ, ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ и т.д.
#i_parikmaher_статья
Заказчик: сколько будет стоить выполнение этой работы?
Мастер : 1500 долларов.
Заказчик: почему так дорого?
Мастер: а сколько это вам будет стоить, если вы выполните эту работу самостоятельно?
Заказчик: Ну, максимум 800. Ведь это довольно простая работа, да?
Мастер: за 800 долларов я предлагаю вам сделать это самостоятельно.
Заказчик: но ведь ... я не умею.
Мастер: за 800 долларов я научу вас этой работе. Так что вы получите знания для следующего случая.
Заказчик: какое интересное предложение! Я согласен!
Мастер: Итак, вам необходимо иметь с собой: сварочный аппарат, электропилу, аэрограф, компрессор, дрель, перчатки, краски, кисти…
Заказчик: Остановитесь! У меня нет этого оборудования и я не могу его покупать для одной работы!
Мастер: в таком случае, для выполнения этой работы, за 300 долларов я могу это сдать вам в аренду.
Заказчик: Хорошо.
Мастер: Договорились! Во вторник буду ждать вас для выполнения работы.
Заказчик: Я не могу во вторник.
Мастер: Извините, но у меня свободен только вторник. Все остальные дни заняты другими заказчиками.
Заказчик: Ну ладно. Это же мне придется пожертвовать своими планами…
Мастер: Я соберу весь необходимый материал, но вам придется загрузить автомобиль во вторник в 6 утра. Поэтому не опаздывайте.
Заказчик: в 6 ? Нет! Я не просыпаюсь так рано...
Омг... Я тут поразмыслил и понял, что лучше мне заплатить вам 1500 долларов. Ведь я сам все равно не смогу сделать эту работу качественно, а стоить мне это всё будет значительно дороже! #i_parikmaher_статья
⠀
Мораль сей притчи такова:
Когда мы оплачиваем чей-то труд, то платим не только за материалы, но и за:
ЗНАНИЯ, ОПЫТ, МАСТЕРСТВО, ОБУЧЕНИЕ, КАЧЕСТВО, ИНСТРУМЕНТЫ, ТРАНСПОРТ, ВРЕМЯ, ПУНКТУАЛЬНОСТЬ, ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ТОЧНОСТЬ, ВРЕДНОСТЬ/БЕЗОПАСНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА, ГАРАНТИЮ, НАЛОГИ, АРЕНДУ ПОМЕЩЕНИЯ, ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ и т.д.
#i_parikmaher_статья
👍59❤12🔥9👏2
Жалоба на салон красоты: как реагировать и какие действия предпринимать
Мы подготовили для вас цикл статей под хештегом #i_parikmaher_работасжалобами
Из них вы узнаете:
1. В каких ситуациях обычно поступают жалобы на салон красоты.
2. Как правильно реагировать на поступившую на салон красоты жалобу.
3. Какие знания помогут минимизировать количество поступающих жалоб на салон красоты.
Мы подготовили для вас цикл статей под хештегом #i_parikmaher_работасжалобами
Из них вы узнаете:
1. В каких ситуациях обычно поступают жалобы на салон красоты.
2. Как правильно реагировать на поступившую на салон красоты жалобу.
3. Какие знания помогут минимизировать количество поступающих жалоб на салон красоты.
😁4👍2👏1
Я ПАРИКМАХЕР
Жалоба на салон красоты: как реагировать и какие действия предпринимать Мы подготовили для вас цикл статей под хештегом #i_parikmaher_работасжалобами Из них вы узнаете: 1. В каких ситуациях обычно поступают жалобы на салон красоты. 2. Как правильно реагировать…
ИТАК: Как реагировать, если поступила жалоба на салон красоты?
Чаще всего клиент подает жалобу на салон красоты по достаточно веским причинам. Если вы мастер или администратор, то должны сохранять спокойствие и постараться понять, чем же клиент недоволен, что вы сделали не так. От претензий и жалоб потребителей поставщик услуг может извлечь для себя и пользу, например понять, как лучше устроить бизнес и стать более конкурентоспособным.
Если вы мастер и вам приходится выслушивать претензии, постарайтесь спокойно оценить свою работу, выяснить, что вы делаете неправильно. Попробуйте припомнить, когда представленные жалобы от посетителей могли пойти на пользу вам или вашим коллегам. Вспомнив прошлые трения с клиентами, вы поймете, что все зависит от вашей точки зрения. В спокойном состоянии гораздо легче объективно оценить создавшуюся ситуацию и проанализировать допущенные ошибки.
Не следует зацикливаться на жалобах клиентов, так как здоровья и хорошего настроения вам от этого не прибавится, а лишний негатив только приведет к стрессу. Чтобы избежать напряжения, необходимо лишить агрессора возможности вывести вас из равновесия (деперсонализировать ситуацию). Если посетитель разбушевался, громко возмущается и требует книгу жалоб, отвечайте ему спокойно и ласково. Обычно нормальному человеку трудно удержаться и не ответить оскорблением на оскорбление. И все-таки важно в подобном случае сохранить холодную голову. Этим вы спасете себя от стресса, а также лишите недовольного посетителя возможности дальнейшего выпуска пара.
Мастеру или администратору не следует принимать близко к сердцу жалобы от клиентов. Идя на поводу у собственных эмоций, вы только ухудшите ситуацию. Обычно посетитель недоволен не вами или вашими сотрудниками, а общим положением дел, так что выслушивайте его выпады спокойно.
У недовольного клиента обычно есть своя печальная история из жизни, и любой промах в работе мастера он может охарактеризовать как желание нажиться, обмануть его или испортить ему внешность ради личной выгоды. Если человек утверждает, что его всегда обманывают, не стоит его переубеждать: возможно, он просто утратил доверие к людям, поскольку часто в жизни сталкивался с обманщиками. Отнеситесь к нему с пониманием и сочувствием.
Бывает, что посетитель возмущается отсутствием мастера на рабочем месте. Уговорите его немного подождать. Войдите в положение человека, возможно, у него семейные неурядицы или он с утра попал в пробку. Когда вы проявляете к посетителю участие, он оттаивает и прекращает агрессивные атаки.
Продолжение следует, следите 👉 #i_parikmaher_работасжалобами
#i_parikmaher_статья
Чаще всего клиент подает жалобу на салон красоты по достаточно веским причинам. Если вы мастер или администратор, то должны сохранять спокойствие и постараться понять, чем же клиент недоволен, что вы сделали не так. От претензий и жалоб потребителей поставщик услуг может извлечь для себя и пользу, например понять, как лучше устроить бизнес и стать более конкурентоспособным.
Если вы мастер и вам приходится выслушивать претензии, постарайтесь спокойно оценить свою работу, выяснить, что вы делаете неправильно. Попробуйте припомнить, когда представленные жалобы от посетителей могли пойти на пользу вам или вашим коллегам. Вспомнив прошлые трения с клиентами, вы поймете, что все зависит от вашей точки зрения. В спокойном состоянии гораздо легче объективно оценить создавшуюся ситуацию и проанализировать допущенные ошибки.
Не следует зацикливаться на жалобах клиентов, так как здоровья и хорошего настроения вам от этого не прибавится, а лишний негатив только приведет к стрессу. Чтобы избежать напряжения, необходимо лишить агрессора возможности вывести вас из равновесия (деперсонализировать ситуацию). Если посетитель разбушевался, громко возмущается и требует книгу жалоб, отвечайте ему спокойно и ласково. Обычно нормальному человеку трудно удержаться и не ответить оскорблением на оскорбление. И все-таки важно в подобном случае сохранить холодную голову. Этим вы спасете себя от стресса, а также лишите недовольного посетителя возможности дальнейшего выпуска пара.
Мастеру или администратору не следует принимать близко к сердцу жалобы от клиентов. Идя на поводу у собственных эмоций, вы только ухудшите ситуацию. Обычно посетитель недоволен не вами или вашими сотрудниками, а общим положением дел, так что выслушивайте его выпады спокойно.
У недовольного клиента обычно есть своя печальная история из жизни, и любой промах в работе мастера он может охарактеризовать как желание нажиться, обмануть его или испортить ему внешность ради личной выгоды. Если человек утверждает, что его всегда обманывают, не стоит его переубеждать: возможно, он просто утратил доверие к людям, поскольку часто в жизни сталкивался с обманщиками. Отнеситесь к нему с пониманием и сочувствием.
Бывает, что посетитель возмущается отсутствием мастера на рабочем месте. Уговорите его немного подождать. Войдите в положение человека, возможно, у него семейные неурядицы или он с утра попал в пробку. Когда вы проявляете к посетителю участие, он оттаивает и прекращает агрессивные атаки.
Продолжение следует, следите 👉 #i_parikmaher_работасжалобами
#i_parikmaher_статья
👍5
Я ПАРИКМАХЕР
ФОРМУЛА: СИЯЮЩИЙ БЛОНД 👱🏼♀️ Делимся ещё одной прекрасной работой - блондом в технике AirTouch + мелирование по схеме подкова.
👉🏻РЕЦЕПТ:
1️⃣Осветление: 12%ох (1:5) концы почистили + 12%ох + шампунь Hare Care pH5.5 на 10 минут.
2️⃣Маска биотиновая Kode Kbyo на 15 минут.
3️⃣Тонирование: 0 (30 мл) + 6.21 (3 см) + 7.17 (2 см) + 8.44 (1 см) + 1,5%ох (66 мл).
Время выдержки - 20 минут.
Благодарим за работу наших коллег из Periche Profesional @periche_rus
1️⃣Осветление: 12%ох (1:5) концы почистили + 12%ох + шампунь Hare Care pH5.5 на 10 минут.
2️⃣Маска биотиновая Kode Kbyo на 15 минут.
3️⃣Тонирование: 0 (30 мл) + 6.21 (3 см) + 7.17 (2 см) + 8.44 (1 см) + 1,5%ох (66 мл).
Время выдержки - 20 минут.
Благодарим за работу наших коллег из Periche Profesional @periche_rus
🔥7❤6👍2👏1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Когда записали двух клиенток на одно время…
#i_parikmaher_юмор #i_parikmaher_видео
Спасибо за ролик mainstar5
#i_parikmaher_юмор #i_parikmaher_видео
Спасибо за ролик mainstar5
😁13👍1👏1
ПИРОФОРЕЗ: СТРИЖКА ОГНЕМ
#i_parikmaher_статья
«Fire Cut» или как его чащу называют пирофорез – это специальная процедура для оздоровления, а также укрепления структуры волос. Во время нее опытный мастер обрабатывает пряди огнем, а после этого наносит на них восстанавливающие составы.
ТЕХНИКА ОЗДОРОВЛЕНИЯ ВОЛОС
Fire Cut состоит из нескольких основных этапов:
1. сначала мастер с помощью шампуня и кондиционера аккуратно очищает пряди;
2. затем специалист тщательно анализирует общее состояние волос клиента, а также изучает их структуру. На основе полученных данных он подбирает специальную маску или ампульный концентрат. Этот состав наносится на пряди на 7-10 минут;
3. после этого шевелюра покрывается уникальным «коктейлем» состоящим из нескольких средств и подвергается термическому воздействию. То есть происходит обработка огнем. Для этого мастер обматывает ножницы или стержень ватой, окунает в спирт, поджигает. Локоны обрабатываются по всей длине за исключением прикорневой зоны. Пирофорез занимает считанные минуты. Во время процедуры ощущается специфический запах;
4. далее кончики волос обрабатываются специальным средством, защищающим от сечения;
5. кроме того на локоны наносится увлажняющая маска;
6. сначала пряди промываются холодной, а затем горячей водой;
7. в конце мастеру остается лишь высушить волосы, чтобы сделать укладку.
У такой процедуры как пирофорез есть как сторонники, так и ярые противники. Кто-то опасается доверять свои волосы «огню», а кому-то наоборот хочется испробовать новую методику на себе.
#i_parikmaher_статья
#i_parikmaher_статья
«Fire Cut» или как его чащу называют пирофорез – это специальная процедура для оздоровления, а также укрепления структуры волос. Во время нее опытный мастер обрабатывает пряди огнем, а после этого наносит на них восстанавливающие составы.
ТЕХНИКА ОЗДОРОВЛЕНИЯ ВОЛОС
Fire Cut состоит из нескольких основных этапов:
1. сначала мастер с помощью шампуня и кондиционера аккуратно очищает пряди;
2. затем специалист тщательно анализирует общее состояние волос клиента, а также изучает их структуру. На основе полученных данных он подбирает специальную маску или ампульный концентрат. Этот состав наносится на пряди на 7-10 минут;
3. после этого шевелюра покрывается уникальным «коктейлем» состоящим из нескольких средств и подвергается термическому воздействию. То есть происходит обработка огнем. Для этого мастер обматывает ножницы или стержень ватой, окунает в спирт, поджигает. Локоны обрабатываются по всей длине за исключением прикорневой зоны. Пирофорез занимает считанные минуты. Во время процедуры ощущается специфический запах;
4. далее кончики волос обрабатываются специальным средством, защищающим от сечения;
5. кроме того на локоны наносится увлажняющая маска;
6. сначала пряди промываются холодной, а затем горячей водой;
7. в конце мастеру остается лишь высушить волосы, чтобы сделать укладку.
У такой процедуры как пирофорез есть как сторонники, так и ярые противники. Кто-то опасается доверять свои волосы «огню», а кому-то наоборот хочется испробовать новую методику на себе.
#i_parikmaher_статья
👍8❤1🔥1