СИСТЕМА ВЕДЕНИЯ КЛИЕНТА
Продажи - это не только этап «купи-продай». Вы знали?
На самом деле «продажи» - это собирательный процесс проявления заботы о клиенте:
~ от момента, когда он на вас подписался, до момента, когда клиент полностью удовлетворён работой ~
Мало получить оплату за консультацию или сопровождение.
Практические рекомендации:
✍️ заведите excel-таблицу для ведения базы данных своих клиентов:
- фамилия, имя
- основной запрос
- сопутствующие запросы
- контактный номер телефона
- дата рождения
- результат диагностики
- pdf-стратегия (ссылка)
- результат работы
- ссылка на артефакты: фото до/после, скрины отзывов
Эта же таблица будет банком ваших кейсов.
✍️проверьте себя, все от этаны вы проходите вместе с вашими клиентами
✍️ создайте продукт, который будет позволять не терять клиента после одного взаимодействия
Интересно узнать, что это может быть за продукт?
Наберём 30 🔥 и мы проведём эфир на эту тему!
Продажи - это не только этап «купи-продай». Вы знали?
На самом деле «продажи» - это собирательный процесс проявления заботы о клиенте:
~ от момента, когда он на вас подписался, до момента, когда клиент полностью удовлетворён работой ~
Мало получить оплату за консультацию или сопровождение.
Практические рекомендации:
✍️ заведите excel-таблицу для ведения базы данных своих клиентов:
- фамилия, имя
- основной запрос
- сопутствующие запросы
- контактный номер телефона
- дата рождения
- результат диагностики
- pdf-стратегия (ссылка)
- результат работы
- ссылка на артефакты: фото до/после, скрины отзывов
Эта же таблица будет банком ваших кейсов.
✍️проверьте себя, все от этаны вы проходите вместе с вашими клиентами
✍️ создайте продукт, который будет позволять не терять клиента после одного взаимодействия
Интересно узнать, что это может быть за продукт?
Наберём 30 🔥 и мы проведём эфир на эту тему!
🔥47👍2🙏1
Благодарим за вашу активность! 🚀 безумно приятно работать для таких отзывчивых и стремящихся к совершенству экспертов
Мы с командой подготовили для вас серию анонсов. Записывайте в календарь 🗓
📺Как эксперту заработать свой первый 🍋 онлайн (история личного опыта)?
Приглашённый спикер: Галина Павлова
———————-
Мест на разборы всего 2! Сегодня мы поделимся условиями, как попасть в это число счастливчиков.
————————
📺Как сделать так, чтобы не терять клиента после одного взаимодействия?
————————
📺Как выстраивать тёплые отношения с клиентом и мотивировать его на результат?
Приглашённый спикер: Александра Антонова
Ждём вас онлайн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤5🔥4
В этот раз мы решили сделать более глубокие разборы для участников.
Если в первый раз мы выделяли всего 10 минут, то теперь целых 45 минут на одного участника
Более подробно, как это было читайте и смотрите здесь 📍
Только представьте какие результаты вы можете получить!
Поэтому количество мест всего
* количество зрителей неограниченно
Как стать участником разборов?
❗️подумайте, почему именно сейчас вам важно попасть на разбор?
❗️оформите своё «почему» в сторис (1-2 достаточно)
❗️сопроводите эти истории макетом из прикреплённых и отметьте 3 аккаунта, как в примере
Мы сами выберем счастливчиков, которым это действительно нужно.
Итоги подведём 1 октября до 21:00 по мск.
Разборы 2 октября с 13:00-15:00 по мск.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8
Через 25 минут встречаемся в прямом эфире!
Как эксперту заработать свой первый 🍋 онлайн?
На эфире вы узнаете ответы на эти вопросы:
🔝Какую площадку выбрать и как ее развивать?
🔝Схема онлайн бизнес-проекта на 1 млн рублей: личный опыт.
🔝Какими бизнес-навыками должен обладать эксперт?
🔝Финансовая модель развития онлайн: сколько требуется вложений?
🔝Когда нужна команда?
Приглашённый спикер:
Галина Павлова
✨дипломированный детский нутрициолог-натуропат с международным образованием
✨основатель семейного центра оздоровления «Нутрикидс»
✨Автор образовательных программ, книг, руководств для мам, врачей и зож-экспертов
✨Наставник 550+ специалистов из 30 стран мира
✨Выучила более 500 студентов Нутрикидс
✨амбассадор iTAB
✨Аккаунт инстаграм 78.000 подписчиков, Телеграмм 5000
✨За первый год заработала 2,5 млн
Ставьте уведомления, чтобы не пропустить🔔
Как эксперту заработать свой первый 🍋 онлайн?
На эфире вы узнаете ответы на эти вопросы:
🔝Какую площадку выбрать и как ее развивать?
🔝Схема онлайн бизнес-проекта на 1 млн рублей: личный опыт.
🔝Какими бизнес-навыками должен обладать эксперт?
🔝Финансовая модель развития онлайн: сколько требуется вложений?
🔝Когда нужна команда?
Приглашённый спикер:
Галина Павлова
✨дипломированный детский нутрициолог-натуропат с международным образованием
✨основатель семейного центра оздоровления «Нутрикидс»
✨Автор образовательных программ, книг, руководств для мам, врачей и зож-экспертов
✨Наставник 550+ специалистов из 30 стран мира
✨Выучила более 500 студентов Нутрикидс
✨амбассадор iTAB
✨Аккаунт инстаграм 78.000 подписчиков, Телеграмм 5000
✨За первый год заработала 2,5 млн
Ставьте уведомления, чтобы не пропустить
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#эфир
Благодарим Галину за такой энергичный эфир и потрясающую личную историю своего профессионального пути 🔥
Делитесь своими инсайтами в комментариях.
Что удалось осознать? Какие действия себе записали?
Благодарим Галину за такой энергичный эфир и потрясающую личную историю своего профессионального пути 🔥
Делитесь своими инсайтами в комментариях.
Что удалось осознать? Какие действия себе записали?
🔥16
КАРЬЕРА НУТРИЦИОЛОГА
Сегодня разборы отменены ❌ по техническим причинам.
Активных участников, кто публиковал свои рассказы, мы уже предупредили о переносе.
Если вам не пришло сообщение от нас, то напишите в комментариях к этой записи о себе.
Активных участников, кто публиковал свои рассказы, мы уже предупредили о переносе.
Если вам не пришло сообщение от нас, то напишите в комментариях к этой записи о себе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Рубрику «вопрос-ответ» делаем?
Anonymous Poll
90%
Да! У меня есть много вопросов
10%
Нет, неинтересно
Кто отвечает «да», можете писать свои вопросы здесь 👇🏻
А мы перенаправим его компетентному эксперту.
А мы перенаправим его компетентному эксперту.
Сегодня в 15:00 встречаемся в прямом эфире
Как сделать так, чтобы не терять клиентов после одного взаимодействия?
🔔 🔔 🔔
Как сделать так, чтобы не терять клиентов после одного взаимодействия?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как вести клиента в долгую?
Задание: продумать идею своего продукта
Делитесь идеями в чате🤩
Задание: продумать идею своего продукта
Делитесь идеями в чате
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#преподаватели Школы ЗОЖ-экспертов iTAB
Анна Государева
Руководитель проекта СТМ, руководитель медицинской комиссии и специалист по работе с клиентами iTAB (itab.pro)
👉🏼 провела анализ более 6000 БАД
👉🏼 экс-тьютор будущих health-коучей УОМ
👉🏼 спикер вебинаров для студентов УОМ
👉🏼 автор личного блога для женщин
👉🏼 практикующий специалист, который помог достичь поставленных целей десяткам клиентов
Основное образование:
📍Университет образовательной медицины, Специалист по модификации образа жизни и немедикаментозному оздоровлению
📍Health-coach Европейской ассоциации коучинга
📍Университет образовательной медицины, Клинический нутрициолог
Своей личной миссией вижу помогать женщинам улучшать качество своей жизни через образ жизни, питание и осознанность.
Задать вопрос эксперту можно в комментариях 🙌🏻
Анна Государева
Руководитель проекта СТМ, руководитель медицинской комиссии и специалист по работе с клиентами iTAB (itab.pro)
👉🏼 провела анализ более 6000 БАД
👉🏼 экс-тьютор будущих health-коучей УОМ
👉🏼 спикер вебинаров для студентов УОМ
👉🏼 автор личного блога для женщин
👉🏼 практикующий специалист, который помог достичь поставленных целей десяткам клиентов
Основное образование:
📍Университет образовательной медицины, Специалист по модификации образа жизни и немедикаментозному оздоровлению
📍Health-coach Европейской ассоциации коучинга
📍Университет образовательной медицины, Клинический нутрициолог
Своей личной миссией вижу помогать женщинам улучшать качество своей жизни через образ жизни, питание и осознанность.
Задать вопрос эксперту можно в комментариях 🙌🏻
🔥3❤1
Сегодня в 14:15 🕑
Как выстраивать тёплые отношения с клиентом и мотивировать его на результат?
Приглашённый спикер: Александра Антонова
📍семейный нутрициолог с опытом более 2-х лет
📍наставник экспертов, супервизор
📍вышла на средний чек в 10 000 рублей без социальных сетей
📍имеет очередь из клиентов без вложений в рекламу
Ждём вас онлайн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#эфир
Как выстраивать тёплые отношения с клиентом и мотивировать его на результат?
Благодарим @mrs_aantonova за практические рекомендации
Поговорили о том, как общаться с клиентом, как слышать его запрос, как выстраивать границы, давать обратную связь и следовать тому, что вы ему говорите
Делитесь инсайтами, озарениями и задавайте вопросы спикеру в комментариях ✨
Как выстраивать тёплые отношения с клиентом и мотивировать его на результат?
Благодарим @mrs_aantonova за практические рекомендации
Поговорили о том, как общаться с клиентом, как слышать его запрос, как выстраивать границы, давать обратную связь и следовать тому, что вы ему говорите
Делитесь инсайтами, озарениями и задавайте вопросы спикеру в комментариях ✨
🔥12
Как звучит ваша глобальная мечта в проф.сфере?
Anonymous Poll
10%
Создать свой инфопродукт (гайд, марафон, курс)
10%
Создать онлайн-школу
27%
Стать востребованным спикером / преподавателем
19%
Стать нутрициологом н. 1 в своём городе
31%
Заработать первый миллион
1%
Другое (в комментарии)
❤5
Давайте сделаем общий мозговой штурм: какое первое действие следует сделать вам, для того чтобы заработать свой первый миллион?
ПРОДУКТОВАЯ ЛИНЕЙКА
Все говорят про какую-то продуктовую линейку (далее - ПЛ), что ее надо создавать, и новички-эксперты штампуют по 5-10-20 разных инфопродуктов, которые абсолютно никак не связаны между собой. В надежде, что каждый из читателей купит «своё».
Это заблуждение❌
Говоря о продуктовой линейке, крайне важно не путать ее с ассортиментом.
❗️ПЛ - это последовательный перечень продуктов, предполагающий линейный путь клиента❗️
Каждый предыдущий продукт как бы прогревает клиента на следующий.
Таким образом, формируется воронка, где вам важно заводить клиента на первый, а далее поддерживать его на дальнейшем пути.
📍Входящее звено - это бесплатный продукт - лид-магнит.
Лид - это человек, который оставил свои контакты, тем самым сообщив «вы мне интересны и эта тема тоже».
Ваш бесплатный продукт должен быть тематически напрямую связан с темой основного продукта! Это важно. А внутри него должна быть отсылка на следующие ступени.
📍Трипваер - недорогой продукт, цель которого показать ваш уровень экспертности, вызвать доверие и «открыть кошелёк» клиента.
Здесь вы глубоко раскрываете одну подтему. Даёте конкретное решение. Не жалея информацию. Ваша задача показать, что даже за дёшево вы даёте максимум.
Стоимость такого продукта до 5-10 тыс рублей.
📍Основной продукт - это то, что приносит вам основной доход. И ваша цель состоит в том, чтобы продавать именно его.
📍Есть ещё VIP-продукт, самый дорогой из линейки, который точно не для всех.
И тогда как может выглядеть линейка целиком:
⏬лид-магнит: бесплатная диагностика
⏬трипваер: часовая консультация
⏬основной продукт: стратегия и сопровождение в течение 1 месяца
⏬VIP-продукт: VIP-сопровождение в течение года.
Стало понятнее?
Давайте продолжим в комментариях. Пишите свои примеры линеек 👇🏻
Все говорят про какую-то продуктовую линейку (далее - ПЛ), что ее надо создавать, и новички-эксперты штампуют по 5-10-20 разных инфопродуктов, которые абсолютно никак не связаны между собой. В надежде, что каждый из читателей купит «своё».
Это заблуждение
Говоря о продуктовой линейке, крайне важно не путать ее с ассортиментом.
❗️ПЛ - это последовательный перечень продуктов, предполагающий линейный путь клиента❗️
Каждый предыдущий продукт как бы прогревает клиента на следующий.
Таким образом, формируется воронка, где вам важно заводить клиента на первый, а далее поддерживать его на дальнейшем пути.
📍Входящее звено - это бесплатный продукт - лид-магнит.
Ваш бесплатный продукт должен быть тематически напрямую связан с темой основного продукта! Это важно. А внутри него должна быть отсылка на следующие ступени.
📍Трипваер - недорогой продукт, цель которого показать ваш уровень экспертности, вызвать доверие и «открыть кошелёк» клиента.
Здесь вы глубоко раскрываете одну подтему. Даёте конкретное решение. Не жалея информацию. Ваша задача показать, что даже за дёшево вы даёте максимум.
Стоимость такого продукта до 5-10 тыс рублей.
📍Основной продукт - это то, что приносит вам основной доход. И ваша цель состоит в том, чтобы продавать именно его.
📍Есть ещё VIP-продукт, самый дорогой из линейки, который точно не для всех.
И тогда как может выглядеть линейка целиком:
⏬лид-магнит: бесплатная диагностика
⏬трипваер: часовая консультация
⏬основной продукт: стратегия и сопровождение в течение 1 месяца
⏬VIP-продукт: VIP-сопровождение в течение года.
Стало понятнее?
Давайте продолжим в комментариях. Пишите свои примеры линеек 👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11👌2
ТЕСТ НА ОТНОШЕНИЕ К БИЗНЕСУ И ДЕНЬГАМ
Всем привет! На связи Анастасия Чайкина, и сегодня предлагаю пройти небольшое тестирование на негативные установки, связанные с бизнесом и деньгами.
В силу своей профессии (я - коуч ICF для экспертов) я каждый день сталкиваюсь с убеждениями, которые нас ограничивают.
Как ни странно, но реализация в профессии может быть связана именно с ними. Мозг блокирует ваше внимание и не даёт видеть возможности.
Ниже представлены самые распространённые из них.
Вдумчиво прочитайте каждое и проанализируйте, на сколько вам это откликается, на сколько вы в это верите.
Если в вас проснулась хоть какая-то эмоция, то ставьте себе +1. А в конце подведите итог, сколько убеждений вы собрали в свою копилку.
Итак, поехали!
1️⃣ Бизнес / деньги портят человека
2️⃣ Бизнес и нормальные человеческие отношения не совместимы
3️⃣ Бизнес = воровство
или бизнес - это нечестный способ заработка
4️⃣ Бизнес отнимает все силы и всю энергию, у предпринимателя не остается времени на себя и семью 5️⃣ Бизнес – это грязное дело, в котором приходится идти на любые методы, чтобы получить свое (взятки, нарушение закона, обман) 6️⃣ Богатые люди жадные и алчные Богатые люди подлые и наглые 7️⃣ Богатые люди считают обычных людей пушечным мясом 8️⃣ Больше деньги честным трудом не заработаешь 9️⃣ Большие деньги – большая ответственность 1️⃣ 0️⃣ Большие деньги – большие проблемы 1️⃣ 1️⃣ Большие деньги в нашей стране зарабатывать опасно 1️⃣ 2️⃣ Большие деньги все равно отберет государство 1️⃣ 3️⃣ Большие деньги портят людей 1️⃣ 4️⃣ Большие деньги сложно сохранить
1️⃣ 5️⃣ Все богачи – воры, мошенники и взяточники 1️⃣ 6️⃣ Вся моя родня бедная, и мне стыдно стать намного богаче родственников 1️⃣ 7️⃣ Денег вечно не хватает. Денег всегда недостаточно. Денег всегда впритык 1️⃣ 8️⃣ Деньги – не самое главное в жизни. Мне важна любовь, семья, самореализация 1️⃣ 9️⃣ Деньги – сила, власть и огромные возможности. С деньгами я супермен, а без денег – никто и ничего не могу 2️⃣ 0️⃣ Деньги зарабатываются большим трудом 2️⃣ 1️⃣ Единственный способ увеличения дохода – это больше работать по времени. 2️⃣ 2️⃣ Деньги просить и брать за работу стыдно 2️⃣ 3️⃣ Если я получаю прибыль – значит я кого-то обкрадываю 2️⃣ 4️⃣ Люди завидуют чужому богатству 2️⃣ 5️⃣ Не в деньгах счастье 2️⃣ 6️⃣ У хороших людей денег много не бывает 2️⃣ 7️⃣ Уже слишком поздно что-то начинать 2️⃣ 8️⃣ Человек, думающий о своем финансовом будущем – это скупердяй, которому жалко денег 2️⃣ 9️⃣ Я не могу предложить этому миру ничего ценного, я посредственный человек 3️⃣ 0️⃣ Я привык довольствоваться малым и самым необходимым
Пишите, сколько баллов у вас получилось 👇🏻
Какое самое интересное и неожиданное убеждение отследили у себя?
Всем привет! На связи Анастасия Чайкина, и сегодня предлагаю пройти небольшое тестирование на негативные установки, связанные с бизнесом и деньгами.
В силу своей профессии (я - коуч ICF для экспертов) я каждый день сталкиваюсь с убеждениями, которые нас ограничивают.
Как ни странно, но реализация в профессии может быть связана именно с ними. Мозг блокирует ваше внимание и не даёт видеть возможности.
Ниже представлены самые распространённые из них.
Вдумчиво прочитайте каждое и проанализируйте, на сколько вам это откликается, на сколько вы в это верите.
Если в вас проснулась хоть какая-то эмоция, то ставьте себе +1. А в конце подведите итог, сколько убеждений вы собрали в свою копилку.
Итак, поехали!
или бизнес - это нечестный способ заработка
Пишите, сколько баллов у вас получилось 👇🏻
Какое самое интересное и неожиданное убеждение отследили у себя?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3