⚡️ ITFB Group и ГК «Аквариус» создали корпоративное хранилище данных
ГК «Аквариус» и компания ITFB Group реализовали проект по созданию корпоративного хранилища данных (DWH). Новая платформа интегрирована в аналитическую инфраструктуру «Аквариуса» и обеспечивает консолидацию информации из учетных систем, формируя единый контур для управленческой и операционной аналитики.
В ходе проекта команда «Аквариуса» и ITFB Group:
🔹 спроектировала архитектуру DWH;
🔹 настроила интеграцию с 1С;
🔹 разработала аналитические витрины под конкретные бизнес-задачи;
🔹 подготовила BI-инструменты для самостоятельного построения отчетов и дашбордов.
Созданное хранилище стало основой для дальнейшего развития аналитической экосистемы «Аквариуса».
— прокомментировал Егор Шорохов, руководитель управления данными и аналитической отчетностью компании «Аквариус».
— отметила Наталья Романова, директор по развитию ITFB Group.
👉 Читать подробнее
#ITFBGroup #DWH #DataEngineering #Аналитика #DataVault
ГК «Аквариус» и компания ITFB Group реализовали проект по созданию корпоративного хранилища данных (DWH). Новая платформа интегрирована в аналитическую инфраструктуру «Аквариуса» и обеспечивает консолидацию информации из учетных систем, формируя единый контур для управленческой и операционной аналитики.
В ходе проекта команда «Аквариуса» и ITFB Group:
🔹 спроектировала архитектуру DWH;
🔹 настроила интеграцию с 1С;
🔹 разработала аналитические витрины под конкретные бизнес-задачи;
🔹 подготовила BI-инструменты для самостоятельного построения отчетов и дашбордов.
Созданное хранилище стало основой для дальнейшего развития аналитической экосистемы «Аквариуса».
«Для нас этот проект – не только создание хранилища данных, а формирование фундамента корпоративной аналитической платформы. Мы перевели данные из учетных систем в единый управляемый контур. Это обеспечило качество и согласованность данных, на которых строятся производственные и управленческие процессы – от планирования до выпуска продуктов. Наша цель – внедрение Data-Driven подхода и трансформация данных в актив компании»,
— прокомментировал Егор Шорохов, руководитель управления данными и аналитической отчетностью компании «Аквариус».
«В рамках проекта мы развивали аналитическую инфраструктуру и формировали масштабируемую платформу для работы с данными. Наша роль заключалась в усилении экспертизы команды в области Data Engineering: совместно с коллегами из «Аквариуса» мы выстроили архитектуру, позволяющую последовательно подключать новые источники, витрины и сценарии аналитики по мере развития бизнеса»,
— отметила Наталья Романова, директор по развитию ITFB Group.
👉 Читать подробнее
#ITFBGroup #DWH #DataEngineering #Аналитика #DataVault
👍4❤2👏2
Поддерживаем команду Yandex Cloud
После атак на дата-центры Яндекс договорился с Selectel, К2Cloud и VK Cloud об ускоренном размещении данных и сервисов клиентов, которых затронули перебои. Провайдеры выделили дополнительные команды специалистов, предложили гибкие финансовые условия и упростили подключение, чтобы помочь компаниям быстрее перенести IT-инфраструктуру и восстановить работу сервисов.
Солидарность и взаимодействие участников IT-рынка помогают поддерживать клиентов и сокращать последствия инфраструктурных сбоев.
Мы желаем нашему партнеру Yandex Cloud скорейшего восстановления, а всем компаниям, которых затронула ситуация, как можно быстрее вернуться к штатной работе.
👉 Читать подробнее
После атак на дата-центры Яндекс договорился с Selectel, К2Cloud и VK Cloud об ускоренном размещении данных и сервисов клиентов, которых затронули перебои. Провайдеры выделили дополнительные команды специалистов, предложили гибкие финансовые условия и упростили подключение, чтобы помочь компаниям быстрее перенести IT-инфраструктуру и восстановить работу сервисов.
Солидарность и взаимодействие участников IT-рынка помогают поддерживать клиентов и сокращать последствия инфраструктурных сбоев.
Мы желаем нашему партнеру Yandex Cloud скорейшего восстановления, а всем компаниям, которых затронула ситуация, как можно быстрее вернуться к штатной работе.
👉 Читать подробнее
❤5👍4
🎧 Как речевая аналитика помогает повысить качество клиентского сервиса: опыт «Честного знака»
На Global CIO вышла статья Ильи Грознова, руководителя клиентского сервиса «Честного знака», о результатах внедрения системы речевой аналитики совместно с ITFB Group на базе платформы BSS.
📈 Благодаря использованию ИИ контакт-центр перешел от выборочного контроля к анализу 100% звонков. Это позволило не только повысить качество работы операторов, но и выявлять потенциально проблемные обращения до поступления официальных претензий. В результате количество зарегистрированных жалоб сократилось на 35%, а доля диалогов со словами-паразитами — в шесть раз.
📎 В статье — о том, как превратить данные речевой аналитики в инструмент управления клиентским сервисом, почему внедрение ИИ не заканчивается запуском системы и какие новые сценарии открываются по мере накопления данных.
👉 Читайте статью на Global CIO
На Global CIO вышла статья Ильи Грознова, руководителя клиентского сервиса «Честного знака», о результатах внедрения системы речевой аналитики совместно с ITFB Group на базе платформы BSS.
📈 Благодаря использованию ИИ контакт-центр перешел от выборочного контроля к анализу 100% звонков. Это позволило не только повысить качество работы операторов, но и выявлять потенциально проблемные обращения до поступления официальных претензий. В результате количество зарегистрированных жалоб сократилось на 35%, а доля диалогов со словами-паразитами — в шесть раз.
📎 В статье — о том, как превратить данные речевой аналитики в инструмент управления клиентским сервисом, почему внедрение ИИ не заканчивается запуском системы и какие новые сценарии открываются по мере накопления данных.
👉 Читайте статью на Global CIO
👍2🔥1
⚡️ ITFB Group — на 11-м месте среди крупнейших игроков рынка СЭД по версии CNews
CNews представил ежегодный рейтинг крупнейших поставщиков систем электронного документооборота. По итогам 2025 года ITFB Group заняла 11-ю строчку, поднявшись на две позиции.
Согласно исследованию, российский рынок СЭД переходит от этапа импортозамещения к развитию уже внедренных решений. На первый план выходят интеграция с корпоративными системами, автоматизация сквозных процессов и применение искусственного интеллекта для обработки документов.
Мы развиваем собственные решения в области документооборота, включая платформу «Симфония» и систему интеллектуальной обработки документов EasyDoc.
👉 Читать подробнее
CNews представил ежегодный рейтинг крупнейших поставщиков систем электронного документооборота. По итогам 2025 года ITFB Group заняла 11-ю строчку, поднявшись на две позиции.
Согласно исследованию, российский рынок СЭД переходит от этапа импортозамещения к развитию уже внедренных решений. На первый план выходят интеграция с корпоративными системами, автоматизация сквозных процессов и применение искусственного интеллекта для обработки документов.
Михаил Атрахимович, директор направления разработки информационных систем ITFB Group:
«СЭД постепенно перестает быть отдельным инструментом для работы с документами. Сегодня бизнесу нужны решения, которые связывают информационные системы и позволяют автоматизировать процессы целиком — от поступления документа до исполнения связанных с ним задач. Именно в этом направлении будет развиваться рынок, в том числе благодаря внедрению интеллектуальных технологий».
Мы развиваем собственные решения в области документооборота, включая платформу «Симфония» и систему интеллектуальной обработки документов EasyDoc.
👉 Читать подробнее
🔥5