JagaJam
231 subscribers
925 photos
1 video
289 links
JagaJam Channel.
Social media analytics rocks! 🔥

Support - @JagaJamSupportBot
Download Telegram
Мощный модуль JagaJam Analytics для проверки эффективности контента

Речь пойдет о метрике «Эффективность контента» — благодаря проработанному рубрикатору можно легко определять, посты на какую тематику собирают больше реакций.

Почему легко? Потому что всю работу за вас сделают нейросети.

Чтобы обучить нейросети такой функции, мы проделали большой путь и вручную составили основу на базе человеческого анализа более 10 000 постов! И теперь нашим пользователям остается лишь посмотреть на данные и сделать выводы!

На скриншоте ниже — пример диаграммы эффективности контента: как правильно ее «прочитать»?

🔸 Точка — это метрика (параметр, один из KPI). В данном случае это количество вовлечений.
🔸 Столбец показывает число постов, а рубрики расположены по убыванию количества вовлечений.

Это означает, что в сообществе за указанный период самыми популярными были публикации с отзывами, советами, а также посты про обучение. Меньше всего реакций собрали посты с призывом к действию, продажей.

📌 Обратите внимание на диспропорцию между количеством постов и вовлечений: например, в данном сообществе было 11 постов про новинки и всего 3 про обучение. Но посты про обучение собрали больше реакций, поэтому в следующем месяце стоит сделать упор на них, чтобы повысить вовлеченность.

Вот так с помощью графиков и несложных выводов можно совершенствовать контент и улучшать показатели сообщества.

Ставьте реакцию, если было полезно! 🔥


#обзоры_JJ
👍2🔥1
🔥3
«Яндекс» и VK выступили против отключения рекомендательных алгоритмов ✋

Площадки отказались поддержать законопроект о рекомендательных алгоритмах, разработанный комитетом Госдумы по информполитике.

По мнению «Яндекса» и VK, отказ от этой системы ухудшит позиции компаний, так как сегодня набор контента в соцсетях, поисковиках и видеосервисах формируется в основном за счет рекомендаций.

В VK также опасаются, что новый закон помешает развитию новой платформы «VK Видео», которую планируют запустить в качестве отдельного приложения до конца 2022 года. «Одним из основных преимуществ платформы должен стать рекомендательный алгоритм, способный соперничать с YouTube», — сказал представитель компании.

Источник: Lenta.ru

#новости_JJ
👍2
Матрица контента: зачем нужна и как создать 😎

Матрица — инструмент генерации идей и источник тем для контент-плана. Она может быть представлена в виде многомерной схемы или простой таблицы. В ячейках содержатся темы и ключевые фразы, а идеи рождаются из их пересечений и комбинаций.

Чем отличается матрица от контент-плана?

В матрице царит хаос и с первого взгляда ничего непонятно, а в контент-плане — всё четко, ясно и по порядку. Да и цели у них разные: матрица помогает генерировать идеи, а план — организовать выход публикаций.

Что добавить в матрицу контента?
То, что считаете нужным и важным!
Например, можно заполнить следующие колонки:

🔹 сегменты аудитории — те самые, которые вы выделили во время анализа ЦА;
🔹 рубрики — придумайте свои авторские группы контента с учетом особенностей ниши;
🔹 назначение продукта — как и где используют продукт / услугу;
🔹 форматы контента — пропишите все возможные, учитывая выбранные площадки;
🔹 темы — ключевые направления, виды товаров / услуг;
🔹 цель контента — вовлечь, проинформировать, продать, показать экспертность и т.п.;
🔹 ключи — ключевые слова, характеризующие ваш продукт / услугу.

Готово! Можно миксовать ячейки и создавать креативные темы для постов!

Ниже найдете пример матрицы для мебельной фабрики 🔽

Потренируемся? Составьте 1 тему на основе таблицы и напишите в комментариях 😉


#продвижение_JJ
👍2
Изображение: WEZOM
👍1
Телеграм убрал из описания «бесплатный навсегда» 🧐

Телеграм изменил свое позиционирование — понятие «free» теперь формулируется по-другому.

2013-2022: Телеграм бесплатный навсегда. Без рекламы. Без абонентской платы.

2022: Телеграм предоставляет бесплатное безлимитное облачное хранилище для чатов и медиа.

Разработчики трудятся над запуском премиум-подписки, которая появится в ближайших обновлениях.

Источник: Telegram Info

#новости_JJ
😱3
Почему бренды так тщательно следят за репутацией?

Потому что репутация — то, что может повысить градус доверия аудитории или сработать наоборот.

Для бизнеса лучше сразу отрабатывать негатив на собственных площадках, чем бороться с ним потом на сторонних форумах или сайтах с отзывами. И чтобы понимать, как к вам относится аудитория, важно оценивать эмоциональный фон в сообществах бренда.


👍 Нейросети JagaJam Analytics оперативно измеряют настроение подписчиков с помощью инструмента «Определение тональности комментариев».

Каждый комментарий маркируется как негативный, позитивный или нейтральный. Для чистоты данных комментарии от имени сообщества исключаются.

По графикам вы можете отследить, когда произошел всплеск негативных / позитивных комментариев. Сортируйте комментарии по количеству лайков и отрабатывайте негативные в первую очередь.

Теперь вы можете легко держать ситуацию под контролем и оперативно закрывать возражения аудитории 👍

Как вы следите за репутацией?

#лайфхаки_JJ
👍3
Скоро в Инстаграм* можно будет звонить

Соцсеть запускает веб-звонки в приложении для кафе, магазинов, салонов и т.д.

Пользователи смогут звонить, уточнять стоимость, консультироваться прямо через соцсеть — пока только в аудиоформате, возможно, позже появятся и видеозвонки.

*Meta Inc. запрещена в РФ.

#новости_JJ
👍2
Как увеличить продажи с помощью текстов? О чем писать?

Сегодня делимся кейсом наших клиентов — компании по ремонту электроники и бытовой техники.

Вводные такие
⤵

📌 У компании сменился руководитель, и теперь фокус с общих показателей аналитики продвижения (вовлеченность, охват и др.) сместился в область продаж — это единственная метрика, которая интересует руководителя; при этом рекламных постов в соцсетях не будет.

📌 За продвижение отвечает 1 человек, которому теперь нужно размещать много постов в разных смежных группах — СММ-специалист имеет филологическое образование, но не имеет навыка формирования контент-плана, также нет понимания, о чем писать.

Мы дали следующие рекомендации по использованию JagaJam Analytics ⤵

🔺 Протегировать контент

Развести его по разным категориям — услугам, на которые есть спрос. Зачем? Так можно будет понять, как контент способствует продажам — по уровню вовлечения определить, какие услуги вызывают наибольший отклик.

🔺 Проанализировать контент с помощью рубрикатора, созданного нейросетями JagaJam — чтобы понимать, как формировать текст поста

СММ-специалисту было предложено проанализировать общую тематику постов — найти топ тем, которые лучше заходят; определить топ слов, упоминаний, триггерных понятий, которые должны быть в тексте поста и призывать людей оставить реакцию. И уже по эти данным составлять список тем.

Получается, что с помощью одной только аналитики и нескольких метрик можно легко составить работающий контент-план — использовать популярные тематики и комбинации ключевых слов и понятий.

Работа с текстами, которой боялся СММ-специалист компании, перешла в разряд обычного стандартного процесса — тегируем, анализируем рубрики и слова, на их основе составляем список тем.

Легко, просто, эффективно!

А как вы формируете темы для контент-плана?

#кейс_JJ
👍1
SWOT-анализ — это исследование всего по 4 критериям. Обычно такой анализ проводят для бизнеса в целом, однако его вполне можно применить именно к направлению СММ и продвижения — он раскроет ваши сообщества с другой стороны. Пропишите в таблице или графике следующее ⤵

💪 S — strengths, сильные стороны
Что в сообществах хорошо? Какие конкурентные преимущества? Каких результатов удалось добиться?

😔 W — weaknesses, слабые стороны
Что мешает развитию в соцсетях? Что нужно «докрутить»? Что плохо получается?

✅ O — opportunities, возможности
Какой у вас потенциал? Чего вы могли бы добиться, если постараться? Что конкретно можно сделать в будущем для успешного продвижения?

⚠️ T — threats, угрозы
Какие внешние факторы не дают желаемых результатов? Как минимизировать эти риски?

Ответы на некоторые из этих вопросов найдете в JagaJam — например, понять, что (не)получается, можно на графиках в Statistics, а следить за итогами использования возможностей — с помощью метрик и показателей.

#продвижение_JJ
👍1
Спрос на сотрудников в сфере маркетинга, рекламы и PR — рост на 17% 🔥

В конце февраля HeadHunter совместно с агентством PR Perfect сообщили, что по данным исследований резко упал спрос на маркетологов и PR-специалистов — на 44%. Эксперты предположили, что ситуация стабилизируется. Так оно и вышло 👍👍

По свежим данным SuperJob, за последний месяц наблюдается повышенный спрос на специалистов в области рекламы — количество вакансий выросло на 17% 🎉

Источник: SuperJob

#новости_JJ
👍1
Настройка дашборда: кейсы 🔥

Сегодня на конкретных примерах рассказываем о дашбордах, зачем они нужны, и как мы выполняем эту услугу для клиентов


Кейс 1: дашборд для рекламного агентства

Для автоматического отслеживания показателей сообществ клиентов и мониторинга изменений необходимо было настроить вывод основных данных по страницам.

Особый запрос — сделать экраны в фирменном стиле агентства.

В соответствии с пожеланиями клиента, в настройках мы выбрали нужные сообщества, метрики, поставили частоту обновлений. Создали интерфейс в фирменных цветах агентства, добавили логотип и другие элементы.

Теперь в кабинетах специалистов на телевизорах / проекторах поочередно отображаются сообщества с выбранными метриками и обновляются раз в 10 минут.

Кейс 2: настройка дашборда для оператора мобильной связи

Для удобства работы отдела поддержки руководство приняло решение выводить на экраны обратную связь от клиентов.

Мы настроили отображение метрик, отвечающих за комментарии: количество, тональность, сколько неотвеченных и скорость реагирования.
Каждые 2 минуты меняются экраны с данными по сообществам в разных соцсетях.

Если вашей компании тоже нужен дашборд или консультация по услуге — мы рядом 😉

#кейс
👍3
Что такое средневзвешенный подсчет и почему для эффективного анализа нужен именно он? 👇

Средневзвешенное — значение, которое вычисляется с учетом «веса» и ценности каждого из составляющих.

Такой способ получения средних показателей дает высокую точность значений. А арифметический подсчет, которым пользуются при определении значений вручную, — приблизительное.

Нагляднее и понятнее — на примерах, посмотрите на скрин. Суммы реакций и охватов — одинаковы во всех трех примерах, НО ⬇️

‼️ В арифметическом подсчете не учитываются пропорции, а средневзвешенный подсчет дает реальную картину — сколько людей увидели пост и поставили реакции в среднем на один пост.

Использование средневзвешенного подсчета более точно показывает результат и прогресс вашей работы. Так бренды лучше понимают, насколько равномерно идет развитие, и исключают большое влияние случайных значений на общий итог 👍

#обзоры_JJ
👍3
3 совета по использованию продуктов JagaJam для отрасли дизайна 🔥

1️⃣ Определить основную площадку присутствия вы сможете в Index. Выбирайте сегмент «Бренды» (для бюро) или «Блогеры» (для дизайнеров) и смотрите показатели активности по соцсетям. Сейчас для обоих сегментов в лидерах Телеграм — изучить подробнее можно здесь.

2️⃣ Сегодня имеет смысл развивать разные каналы — нише дизайна отлично подойдет образовательный блог в «Дзене» или «Одноклассниках». Например, вы сможете транслировать экспертность, привлекая аудиторию в свое основное сообщество, которое продает. Не у всех сервисов аналитики есть возможность собирать данные по этим площадкам, но наш продукт JagaJam Statistics анализирует 11 соцсетей, в том числе, «Дзен» и «ОК».

3️⃣ Ниша дизайна популярна, поэтому конкуренты широко представлены в соцсетях — вам останется только выбрать лучших. А это легко сделать в JagaJam Rating, ведь мы собрали огромную базу сообществ во всех популярных соцсетях.

Добивайтесь классных результатов вместе с JagaJam! А разобраться со сложностями и вопросами поможет наша служба поддержки!

#JJ_для_бизнеса
👍3🔥1
В Viber появились каналы 👏

Запустить канал может любой пользователь, а официальные каналы можно верифицировать с помощью «синей галочки».

Вот основные возможности каналов в Viber:

✅ администратор может включить или выключить комментарии;

✅ отложенный постинг поможет планировать заранее;

✅ опросы, викторины и реакции повысят вовлеченность и позволят изучить интересы аудитории;

✅ закрепленные сообщения привлекут внимание подписчиков;

✅ маски, стикеры и гиф сделают канал более живым и ярким;

✅ подписчики могут использовать функцию «перевод сообщений» с 36 языков.

Будете запускать канал в Viber? Если да — регистрируйтесь в JagaJam Statistics — вы легко сможете анализировать основные показатели по каналам и повышать эффективность продвижения 🔥

*Источник: cossa.ru

#новости_JJ
👍2
Для каждого бизнеса и бренда метрики оценки эффективности продвижения будут свои — это зависит от целей, методов и других факторов.

Но есть и базовые показатели, которые стоит отслеживать всем ⤵️


✔️ Число подписчиков

Причем, важно учитывать не только подписки, но и отписки — если пришли 300 человек, а ушли 150, нужно выяснить, в чем причина.

✔️ Количество реакций

Лайки, репосты, голоса в опросах, комментарии.

✔️ Вовлеченность

Показывает процент вовлеченной аудитории — соотношение реакций и охватов.

✔️ Охваты и просмотры

Охваты — число уникальных пользователей, которые видели публикацию. Просмотры — сколько раз посмотрели ваш контент в целом: даже если один и тот же человек посмотрел пост 50 раз, это учитывается.

🔺 Нет смысла покупать доступ к дорогим профессиональным сервисам, если вам необходимы только базовые показатели. Мы создали Statistics для тех случаев, когда не нужна глубинная аналитика. Только самое важное — без лишних цифр и сложных терминов.

Попробуете бесплатно?

#продвижение_JJ
👍2
4 идеи для вовлечения подписчиков в сообществе курсов английского языка

Образовательная сфера — она такая: потенциальным клиентам нужно доказать экспертность, прежде чем они придут к вам учиться. Сегодня предлагаем вам идеи, как это сделать с помощью вовлекающих механик 🔥

🙋‍♂️ Опубликуйте в сторис фрагменты клипов подпишите слова песни, но пропустите пару слов, предложите варианты пропуска — пусть подписчики определят правильный ответ.

🙋‍♂️ Введите рубрику «Как будет по-английски … (солнцепек / гулять дотемна / счастливые часов не замечают)». Только берите интересные слова и фразы, над которыми нужно подумать, обязательно дайте варианты.

🙋‍♂️ Простыми словами и закономерностями объясните то, что многим было непонятно, например, в школе. Проведите тест на основе новых знаний.

🙋‍♂️ Устройте викторину на тему любопытных традиций англоговорящих стран: этикет, еда, праздники, странные обычаи.

И главное — не забывайте анализировать эффективность контента и отслеживать активность и вовлеченность, повторяйте тот формат, который «зашел».

#JJ_для_бизнеса
🔥2
Что будет доступно премиум-подписчикам Телеграм? 😎

Разработчики представили список возможностей для привилегированных подписчиков ⤵️

🔹 Будут удвоены лимиты.
🔹 Увеличится объем загружаемых файлов — с 2 до 4 Гб.
🔹 Повысится скорость загрузки файлов.
🔹 Будет отключена встроенная реклама.
🔹 Появится доступ к расширенному набору реакций и премиум-стикерам с уникальными эффектами.
🔹 Будет доступна функция текстовой расшифровки голосовых сообщений и автоматической архивации новых диалогов.

Планируете приобретать платную подписку? 😉

#новости_JJ
👍1
Любому бренду важно знать свою ЦА и аудиторию, которая подписана на сообщество.

Зачем знать ЦА? Чтобы понимать, о чем писать и как строить коммуникацию.

Знать нынешних подписчиков нужно, чтобы понимать: это и есть ваша ЦА? Или не совсем?

🔺Если в подписчиках — ваша ЦА, значит все идет по плану, и нужно работать над контентом, имея в виду особенности аудитории: говорите на языке фолловеров, угадывайте желания, рассказывайте то, что им интересно. Если, например, вы ведете коммуникацию с жителями РФ, но оказалось, что на вас подписаны также люди из других стран, — учитывайте это!

🔺Если в сообществе собрались не те люди — стоит задуматься. Возможно, контент не совсем соответствует тематике бренда и вы пишете не для ЦА, привлекая не тех людей. Создавайте контент для ЦА, грамотно настраивайте РК и покупайте рекламу у блогеров и групп с нужной аудиторией.

Распределение подписчиков по полу, возрасту и географии можно определить с помощью удобных графиков в JagaJam Analytics.

#лайфхаки_JJ
👍3