Jivo
930 subscribers
679 photos
25 videos
262 links
Официальный канал компании Jivo.
Здесь мы рассказываем об обновлениях платформы, публикуем анонсы полезных мероприятий, делимся свежими статьями о бизнесе, маркетинге и технологиях.

По всем вопросам: @JivochatBot
Download Telegram
Знакомьтесь, наш новый продукт!

Это AI-оператор — полноценный помощник малому и среднему бизнесу, который разгружает специалистов поддержки, администраторов и клиентских менеджеров.

Какие задачи берет на себя AI-оператор:

✔️ Обрабатывает до 80% типовых запросов — о доставке, наличии, тарифах, товарах и услугах.
✔️ Записывает клиентов на услуги и оформляет заказы.
✔️ Квалифицирует запросы и передает их в нужный отдел: в продажи, поддержку и другие.
✔️ Увеличивает конверсии в сделки благодаря своевременной отработке возражений.
✔️ Работает 24/7 без перерывов, выходных и отпусков.

О том, как использовать AI-оператора в реальном бизнесе — рассказываем в карточках.

Вы тоже можете освободить свою команду от рутинных задач и оптимизировать затраты. Подключите AI-оператора за пять минут и протестируйте его на вашем бизнесе — первые 7 дней бесплатно.

→ Подключить
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мы слушаем, но не осуждаем: истории клиентов Jivo *️⃣

Ставьте 👍🏻, если узнали себя в этом видео.

И подключайте Jivo, ведь наш саппорт всегда на связи и готов прийти на помощь 🚀

ℹ️ Подключить бесплатно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥5😁5
⬇️ 70% участников российского рынка уже внедрили в свою работу генеративный искусственный интеллект

К такому выводу пришли VK Predict и консалтинговое агентство Prognosis, опросив представителей среднего и крупного бизнеса из ретейла, финансов, девелопмента и FMCG.

Чаще всего ИИ применяют для:
✅ поддержки клиентов;
✅ создания контента;
✅ продуктового маркетинга;
✅ управления внутренними базами знаний.

Если вы тоже хотите повысить скорость и качество клиентской поддержки, попробуйте AI-оператора от Jivo. Он автоматически обрабатывает все чаты так, что ни один вопрос клиента не остается без ответа.

👉 Попробовать бесплатно

#цифрадня
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
🚫 Telegram теперь под запретом

1 июня 2025 года вступил в силу №41-ФЗ, согласно которому некоторым организациям запрещено общаться с клиентами в иностранных мессенджерах, таких как WhatsApp и Telegram.

В блоге Jivo мы рассказали:

✅ какие меры вводит закон;
✅ для каких компаний он действует;
✅ какие мессенджеры считаются иностранными;
✅ что запрещено и разрешено в иностранных мессенджерах;
✅ что грозит за нарушение закона;
✅ как теперь общаться с клиентами законными способами.

Читайте статью и узнайте, касаются ли изменения вашей компании, и как соблюдать новые требования 🆙

⚡️ Читать статью ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5😁2👎1
🏠 Подошли к вопросу нестандартно и стали продавать премиальную недвижимость через чат на сайте!

Девелоперский холдинг LEGENDA — эксперты в строительстве инновационной жилой и коммерческой недвижимости. И однозначно эксперты в продажах 🔥

Вот уже семь лет ребята используют чат-бот Jivo, чтобы закрывать многомиллионные сделки и облегчать работу отдела продаж.

Подробности читайте в карточках ➡️

Хотите конвертировать посетителей сайта в лиды? Протестируйте чат для сайта и другие продукты Jivo бесплатно после быстрой регистрации 🙌🏻

👉🏼 Попробовать бесплатно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥6
Как искусственный интеллект меняет ваше общение с клиентами

AI-инструменты стремительно входят в повседневную работу бизнеса, и часто именно они становятся конкурентным преимуществом.

16 июля в 15:00 по МСК проведем бесплатный онлайн-вебинар, где разберем, какие решения на базе искусственного интеллекта уже встроены в Jivo, как они работают и чем могут быть полезны.

Мария Падзик, директор по развитию Jivo, расскажет:

🟢чем уникален JIVO AI — продукт, разработанный вместе с YCLIENTS;
🟢как AI-ассистент помогает операторам;
🟢почему AI-оператор можно считать полноценным сотрудником;
🟢как настроить каждый из этих инструментов.


Кому будет полезен вебинар:

✅ Владельцам бизнеса — чтобы понять, как AI помогает увеличивать продажи, автоматизировать рутину и снижать затраты на поддержку.

✅ Маркетологам и digital-специалистам — для внедрения умных чат-ботов, персонализации рекламы и анализа клиентского поведения.

✅ Всем, кто хочет быть в тренде — если вам интересно, как нейросети и автоматизация меняют бизнес-коммуникации.

👉 Зарегистрироваться на вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9
🔎 Окей, гугл Jivo

Как установить чат? Можно ли подключить Jivo к своим соцсетям и мессенджерам? Как интегрировать чат с любой CRM-системой?

На эти и другие вопросы уже есть ответы в нашей 🌱 базе знаний 🌱

Ее бережно ведут и регулярно обновляют специалисты поддержки Jivo, чтобы вы в любой момент могли решить свой вопрос.

Не нашли нужный ответ в базе знаний? Обратитесь к нашим операторам:

📞 по номеру: +7 958 100-32-91
📩 или по почте: info@jivosite.com

Поддержка Jivo работает 24/7 👩‍💻
👍8
Несем кейс, как мы внедряли AI-оператора в службу поддержки Jivo *️⃣

Сейчас 🆗-оператор консультирует клиентов в следующих каналах связи:
🖇ВКонтакте
🖇Одноклассники
🖇Viber
🖇Facebook*
🖇Instagram*
🖇Виджете на главной странице сайта
🖇Виджете внутри приложения Jivo


В карточках рассказали, как AI-оператор закрывает до 80% диалогов без помощи человека и разгружает саппорт от спама 🆗

Читайте и вдохновляйтесь, а мы всегда рядом, чтобы помочь с настройками 🆙

AI-оператора можно протестировать бесплатно в течение 7 дней

📌 Подключить тестовый период

*платформа принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией в России
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7
⚡️ Как партнеры Jivo могут улучшить клиентский сервис и увеличить продажи

24 июля в 15:00 проведем онлайн-вебинар, на котором расскажем, как сделать ваши коммуникации эффективнее, и как партнеру заработать на искусственном интеллекте.

Что обсудим:

→ Как AI помогает улучшить качество обслуживания и ускорить работу менеджеров

→ Какие AI-инструменты предлагает Jivo для клиентского сервиса и других сфер бизнеса

→ Как на всем этом может заработать партнер Jivo

🌱 Регистрация бесплатная, подключайтесь в четверг, чтобы получить больше возможностей для роста и работы с клиентами.

👉🏻 Зарегистрироваться на вебинар

Еще не являетесь нашим партнером? Как это исправить и чем выгодно партнерство с Jivo — можете узнать здесь.
❤5👎1