Jivo
930 subscribers
679 photos
25 videos
262 links
Официальный канал компании Jivo.
Здесь мы рассказываем об обновлениях платформы, публикуем анонсы полезных мероприятий, делимся свежими статьями о бизнесе, маркетинге и технологиях.

По всем вопросам: @JivochatBot
Download Telegram
Чат для стильных и спортивных 🛍

Принесли кейс, как в FINN FLARE объединили чат на сайте и чат в мобильном приложении с помощью Jivo.

В карточках рассказали, какие функции Jivo пользуются наибольшей популярностью у ритейлера 💬

Читайте и вдохновляйтесь, а мы всегда рядом, чтобы помочь с настройками ❤️

Темы обращений и подсказки при наборе, о которых рассказали в кейсе, доступны в Профессиональной версии Jivo. Протестируйте эти и другие функции бесплатно в течение 14 дней ➡️


Подключить тестовый период
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
54❤1
🤔 Как ChatGPT-5 решает рабочие задачи

Помните, мы обещали потестить GPT-5 и вернуться с подробным обзором? Он готов и уже доступен в Jivo Блоге 🆙

Спойлер: новый СhatGPT не впечатлил нас так, как прогнозировал Сэм Альтман.
Почему — читайте в статье

Что в обзоре:
⚡️ Главные изменения в новой модели.
⚡️ Что появилось в GPT-5 для разработчиков.
⚡️ Как новая версия решает задачи по копирайтингу, анализу, поддержке клиентов и экономическим расчетам.
⚡️ Сколько стоит GPT-5.
⚡️ За что пользователи критикуют новую модель.

👉 Читать статью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥21
❤️‍🩹 5 способов сохранить лиды

Что делать, если:

💚 поздно ответили клиенту;
💚 пропустили новое сообщение в потоке диалогов;
💚 лид пришел в нерабочее время, не получил ответа и ушел к конкурентам?

В карточках собрали топ-5 решений от Jivo!

Попробуйте одно из них уже сегодня с бесплатным демо-доступом от 7 дней.

🌱 Подключить Jivo бесплатно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8
🤖 За или против ИИ?

В марте 2025 года компания HDI провела исследование рынка технической поддержки. Опросили 115 профессионалов, большинство из которых — руководители в своих организациях. В результате выяснили следующие факты:

⚡️ 35% опрошенных считают, что ИИ и чат-боты обязательно нужно использовать в качестве инструментов службы поддержки.

⚡️ Около половины (48%) планируют внедрить ИИ для обработки заявок в нерабочее время или в отсутствие персонала.

⚡️ 45% респондентов чувствуют, что они отстают от рынка в плане использования современных технологий поддержки.

Хотите идти в ногу со временем и использовать ИИ-технологии для развития бизнеса? AI-оператор Jivo легко заменит специалистов на первой линии поддержки и самостоятельно обработает до 80% всех обращений.


Как подключить AI-оператора:
1️⃣ Зарегистрироваться в Jivo.
2️⃣ Выбрать модуль AI-оператор и начать пробный период на 7 дней.
3️⃣ Внести данные о компании. На их основе AI-оператор начнет давать мгновенные ответы.

👉 Попробовать бесплатно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Пользоваться Jivo стало еще проще, потому что мы сняли обучающие видео по основным функциям 🎬

В коротких уроках по 5 минут вы найдете полное руководство по установке и настройке:
⭐️Чата на сайт
⭐️Чат-ботов
⭐️Интеграций с CRM-системами и популярными каналами связи
⭐️Телефонии и обратного звонка
⭐️Маркетинговых инструментов
⭐️Активных приглашений в чате
⭐️AI-ассистента


А еще разобрали популярные функции Jivo: маршрутизацию, спасение чатов, оценку диалогов, статистику и отчеты.

Собрали все самое полезное для эффективной коммуникации с клиентами 🆙

🔶Смотрите сами🔶
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12❤4🔥3👍2
😱 Зачем вашему бизнесу CRM?

CRM — один из самых главных инструментов для ведения бизнеса.

Продажи, истории заказов, данные клиентов — все это в себе хранит CRM-система. И на смену хаосу приходят порядок, аналитика и систематизация 🗂️

Рассказываем в карточках, каково это — работать с подключенной Jivo CRM и без нее.

Но знайте: с нами ваш бизнес будет в порядке 💚

Jivo CRM доступна на Профессиональном и Корпоративном тарифах. Если вы еще не клиент Jivo, воспользуйтесь пробным периодом — первые 14 дней бесплатно.

👉 Подключить Jivo CRM
❤5
🫣 Почти треть россиян ненавидели 1 сентября

В 2023 году SuperJob опросили 1600 экономически активных граждан, в том числе родителей школьников. Результаты опроса — просто карта детских травм:

❤️ 21% опрошенных заявили, что ждали праздник с нетерпением.
💔 30% признались, что в школьные годы ненавидели День знаний. При этом 10% опрошенных уверены в чувстве ненависти, а 20% — скорее ненавидели.

🌝 Остальные 49% предпочли не выделяться и ответили, что относились к 1 сентября скорее положительно. Молодец, Иванов, пятерка.

Давайте честно, во взрослой жизни тема 1 сентября так и не отпустила тех, у кого уже есть свои школьники. Ведь теперь надо купить стопятьсот принадлежностей, помыть класс, постирать шторы, скинуться на парты, сходить на собрание и линейку, заказать букет и т.д.

Все это забирает время и нервы, но работу и бизнес тоже никто не отменял. Хорошо, что есть AI-оператор: он ответит клиентам на любой вопрос, пока вы готовитесь к школе ⬇️

👉 Узнать про AI-оператора

#цифрадня
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Делегируйте рутину нейросетям, чтобы как следует насладиться последними летними выходными. О том, как это сделать, читайте в новых статьях Jivo-блога 👇

🟢Топ-8 нейросетей для генерации текстов. Протестировали самые популярные сервисы на реальной задаче для SMM-специалиста. Кто справился лучше всех – рассказали в статье

🟢Подборка нейросетей, которые пригодятся маркетологам для различных рабочих задач: от создания логотипа до SEO-анализа. Читать статью

🟢Лучшие нейросети для генерации изображений на маркетплейсы. Где создавать инфографику и делать анимированные карточки товаров, рассказали в статье

🟢Кого заменят нейросети: взгляд ученых vs опыт компаний. Разобрали свежие исследования и бизнес-кейсы в статье

🟢Полный обзор на Claude AI. Разобрали основные возможности нейросети и сравнили ее возможности с ChatGPT. Читать статью


📎 Перейти в блог Jivo

#дайджест
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7
❌ Больше никакой рекламы в Инстаграме*

Перевернули календарь, а там — вступил в силу закон о запрете рекламы в запрещенных и экстремистских социальных сетях.

Мы подробно изучили тему и собрали главное в статье:
✔️какие штрафы грозят бизнесу за рекламу в запрещенных соцсетях
✔️что считается рекламой, а что пока разрешено
✔️как бизнесу адаптироваться к изменениям
✔️какие альтернативы рекламы в Инстаграме* стоит рассмотреть


Читайте и не дайте кострам рябин отвлечь вас от важных тем
➡️ К статье

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍1🔥1