Jivo
932 subscribers
670 photos
25 videos
257 links
Официальный канал компании Jivo.
Здесь мы рассказываем об обновлениях платформы, публикуем анонсы полезных мероприятий, делимся свежими статьями о бизнесе, маркетинге и технологиях.

По всем вопросам: @JivochatBot
Download Telegram
А ваш бизнес готов к большому потоку заявок? 🤔

Герой нового кейса Jivo точно готов: тысячи клиентов по всей России, семь каналов связи и минимум пропущенных диалогов — все это о компании 585 Gold 💎

В карточках рассказали, как Jivo помогает федеральной ювелирной сети консультировать клиентов на всех площадках одновременно и не терять обращения даже в высокий сезон.

Вы можете также: достаточно подключить Jivo и добавить нужные каналы с помощью готовых интеграций.

Сообщения из чата на сайте, ВКонтакте, Телеграма, Макса и других платформ будут поступать в единый интерфейс — ни одно сообщение не останется без ответа. 


🎁 Попробуйте бесплатно: за час подключите каналы, в которых общаетесь с клиентами, а через 14 дней оцените, насколько эффективнее стала работа.

👉 Подключить Jivo
Кому х3 к конверсии сайта без расходов на рекламу? 🎯

Вам не нужно расширять бюджет на продвижение, чтобы получить больше заявок: в Jivo есть инструменты, которые дадут трехкратный рост конверсии с текущего трафика.

На вебинаре 16 июля директор по маркетингу и рекламе Jivo Вадим Верединский расскажет формулу кратного роста заявок:

— +30% конверсии в чат за счет ИИ-приглашений
— +20% к продажам с ИИ-оператором
— +15% CR благодаря оптимизации Яндекс.Директа под аудиторию, готовую покупать


А эксперты из Click ru и Roistat поделятся неочевидными каналами для привлечения клиентов и расскажут, как маркетологу презентовать результат работы клиенту.

🎁 Бонусы участникам:
— Чек-лист «Как писать эффективные заголовки для рекламных объявлений» сразу после регистрации
— Промокод на 2 месяца максимального вознаграждения в Click ru для новых клиентов
— 2 недели PRO-тарифа Jivo с ИИ-приглашениями и ИИ-оператором

📅 16 июля 2026, 13:00–15:00 мск
💻 Онлайн, бесплатно

👉 Зарегистрироваться
Топ-5 способов поднять продажи в июле и августе ↗️

Низкий спрос летом — головная боль многих владельцев бизнеса. Но даже в мертвый сезон есть способы привлечь внимание покупателей к вашей компании.

В карточках рассказали, как стимулировать продажи в летний период. Сохраняйте себе и берите на вооружение.

А инструменты Jivo помогут анонсировать сезонные акции и всегда оставаться на связи с клиентами 🆙

👉 Попробовать бесплатно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вы уверены, что клиенты могут с вами связаться? 🤔

Согласно опросу ВЦИОМ, 74% туристов используют минимум две платформы при поиске жилья для отпуска, а четверть посещают три и более сервисов.

Перед бронированием у туристов возникают вопросы: как добраться, что есть в номере, можно ли приехать с питомцем. Если вы доступны только в паре каналов, гости просто не могут связаться с вами и уходят к конкурентам.

✅ Дайте возможность клиентам написать там, где они привыкли общаться: в популярных соцсетях и мессенджерах, на профильных сайтах и через чат на сайте.

А чтобы не терять заявки в куче вкладок, соберите все обращения в единое окно Jivo. Настройка займет пару минут, после чего сообщения со всех платформ будут поступать в единое приложение.

Так клиенты смогут выбрать удобный канал и начнут писать чаще, а менеджеры увидят заявку и ответят до того, как пользователь закроет чат.

👉 Подключить Jivo
Отпустите своих менеджеров в долгожданный летний отпуск, вместо них работать будет ИИ-оператор ⬇️

#будни_техподдержки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что делать, если основной канал связи с клиентами попал под ограничения? 🥺

В карточках рассказали, как сеть медицинских клиник «МЕГИ» справилась с блокировкой WhatsApp*, и как Jivo помогает команде обрабатывать до 10 тыс обращений ежемесячно.

❗️Если вы держите связь с клиентами в 1-2 каналах, то при ограничениях есть риск потерять большую часть заявок.

Подключите все возможные платформы, где покупатели могут вам написать: чат на сайте, соцсети, мессенджеры и профильные площадки. 

А чтобы не потерять ни одного обращения, соберите каналы в интерфейсе Jivo.

Сообщения со всех площадок будут моментально поступать в единое окно, а вы сможете отвечать клиентам, пока они заинтересованы в продукте и не успели уйти к конкурентам.


Первые 14 дней — бесплатно.

👉 Подключить Jivo

*Принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Топ важных статей за июль 🗓

Провожаем второй месяц лета полезными материалами от Jivo:

Онлайн-сервисы по поиску бензина: как ИИ помогает водителям найти топливо. Узнайте, откуда сервисы берут данные, и почему статус «топливо есть» не гарантирует успешную заправку. Читать

ИИ-приглашения Jivo: как повысить конверсию в диалог на 31%. Рассказываем, как ИИ-приглашения предложат посетителю сайта именно то, что ему нужно. Читать

Leonardo AI: обзор функций и примеры с промптами. Разбираем, что умеет нейросеть для генерации картинок, и как ее использовать. Читать

ChatGPT 5.6: что нового в семействе моделей от OpenAI. Узнайте, чем отличаются модели GPT 5.6 Sol, Terra и Luna, а также что умеет ChatGPT Work. Читать

Обзор нейросети Z AI. Разбираем, как китайская нейросеть пишет тексты, собирает презентации и сайты, рисует картинки и закрывает другие задачи. Читать

Новое приложение Jivo для мобильных устройств. Рассказываем о возможностях приложения и о том, как добавить его на смартфон. Читать


Больше полезных материалов читайте в блоге Jivo 🆙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💛 Удержание клиентов влияет на прибыль сильнее, чем вы думаете

Согласно исследованию Bain & Company, увеличение удержания всего на 5% повышают прибыль компании на 25–95%.
При этом привлечение нового клиента обходится бизнесу значительно дороже — в 5–25 раз в зависимости от индустрии.


Поэтому, чтобы не упустить доход, особенно важно работать над коэффициентом удержания:

⚡️ Персонализируйте общение на основе полной истории взаимодействий. В приложении Jivo оператор видит всю историю общения с клиентом и не заставляет повторять уже сказанное.

⚡️ Собирайте обратную связь и реагируйте быстро. Регулярные опросы NPS и CSAT помогают вовремя выявить недовольство клиента до того, как он ушел к конкуренту.

⚡️ Сокращайте время ответа с помощью автоматизации. В Jivo для этого есть готовые шаблоны ответов и ИИ-оператор, который решает стандартные вопросы клиентов 24/7.

Попробуйте инструменты Jivo бесплатно с пробным доступом на 14 дней.

👉 Попробовать

#цифрадня
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Невероятно, но факт: в 2026 году что-то стало бесплатным 🎉

С 1 августа сообщения, звонки и файлы в Макс перестали расходовать мобильный трафик. МТС, МегаФон, Билайн и Т2 договорились с мессенджером не тарифицировать его использование — теперь покупатели смогут написать вам, даже если на балансе ноль или закончился интернет-пакет.

Если вы еще не общаетесь с клиентами в Максе — самое время подключить его в Jivo:
📌 Сообщения из Макса, чата на сайте и других каналов приходят в единое окно — не нужно держать открытыми десятки вкладок 

📌 Вся история переписки хранится в одном месте — оператор сразу видит, по каким вопросам обращался клиент 

📌 База клиентов под защитой — вы сами настраиваете права доступа для сотрудников, делиться паролями от аккаунтов компании в соцсетях и на других площадках не обязательно

📌 Контроль качества сервиса — детальная аналитика по каждому менеджеру


Подключение Макса в Jivo бесплатно и займет не больше пяти минут.

👉 Подключить MAX в Jivo