Каких результатов вы помогли достичь другим?
На протяжкнии 12 лет я занимаюсь бизнесом в сфере услуг( кадастр, юриспруденция, судебная экспертиза)
Вместе с ведением и развитием собственного бизнеса я помогаю предпринимателям, в том числе своим коллегам наводить порядок в делах их бизнеса, а также составляю стратегии развития для только начинающих предпринимателей, которые ушли из найма и находятся в самом начале этого пути. Так же провожу консультации для вывления слабых точек  и выстраиваю стратегию настраивания работы предприятия.
Мои клиенты решают вопросы эфективной работы команды, научаются правильно распределять роли и ставить людей на нужные места/должности, научаются понимать, как правильно мотивировать сотрудников и выстраивать с ними взаимоотношения. Начинают понимать, как правильно выстрвивать отношения с контрагентами, партнерами. Решают юридические вопросы ведения бизнеса(контракты, договора и т.д.), руководители выходят из операционки и начинают управлять бизнесом, а работать за всех.

Пример:Результаты моей работы с предпринимателем сферы услуг.
Пример ситуации:
Запрос с которым клиент пришел в работу:
1. Владелец фирмы, мужчина 48 лет, на рынке с 2004 года, то есть 19 лет, в штате на сегодняшний день 5 человек
На консультации рассказал, что в происходит в его бизнесе: " заказов очень мало, знаю, что сотрудники "левачат", "забирают себе клиентов, которые приходят в офис или обращаются повторно, то есть по сути воруют", не знаю, что делать похорошему надо увольнять, но тогда опять прийдется искать новых, не хочу, сил уже нет. Вот еще один бизнес открыл - вендинговые аппараты, вот на этот доход и живу.
Решение: разобрались в том, кто является главным зачинщиком "увода клиента на лево"- исключили его из команды, оставили на приеме одного менеджера, который отвечает на звонки по рабочему телефону, с автоматической функцией записи всех разговоров, всем остальным предложили уволиться и открыть свое ип или стать самозанятыми, и продолжать работать на сделке от выполненного договора. И поставили условие, что все клиенты этого офиса это деньги это офиса, вы можете в свободное от работы время здесь выполнять сторонние заказы, но на своем оборудовании, программном обеспечении и т.д. и как результат отношения улучшились, деятельность стала приносить прибыль)
Лучше, чем слова говорят отзывы клиентов😄 например:
Девушка владелец интернет магазина по продаже детских развивающих ковриков. Отзыв после консультации:
"Юля, еще раз спасибо тебе за нашу консультацию! В голове наступила ясность. Ты все разложила по полочкам и в голове, и на бумаге. Появился план действий. Уже сделала первые шаги! Появилось осознавание будущего моего бренда через понимание - чего же хочу я. Это дорогого стоит!
В голове только один вопрос - почему я не сделала этого раньше - не пришла к человеку, который своим профессиональным и свежим взглядом, внесет новую струю и обновленную структуру в бизнес - процессы. Восхищаюсь, как твой тонкий ум и здравомыслие сочетается с чувствованием людей и ситуаций. А твой опыт и примеры, которыми ты поделилась - настолько мотивирующие, что теперь мне хочется работать и работать ☺️. Ты настолько заряжаешь уверенностью, спокойствием, что внутреннее состояние до сих пор очень стабильное и именно уверенное. На фоне нашего нестабильного времени, это очень важно!
Спасибо тебе большое!"

Каких стремлений я достигла на своем пути?
Еще в школе я знала(так сама решила), что буду руководителем. Я родилась и выросла в совершенно обычной семье с очень скромным доходом. И всегда мне хотелось иметь возможность жить в достатке и иметь возможность позволять себе все, что мне хочется.
И вот в 24 года (имея маленького сына и оставшись без мужа) я ухожу из найма с достаточно хорошей зарплатой, по тем временам, и открываю свою фирму с партнером.
Через 8 месяцев работы я заработала свой первый 1 000 000. Дальше доход только рос. Через два года работы у меня была машина(премиум класса) 2 комнатная квартира в лучшем районе города. Отпуск когда хочу и куда хочу😁
Если говорить про нематериальные достижения:
✅. Развивающийся бизнес со стабильным потоком клиентов, и стабильно высоким доходом
✅ Расширение штата сотрудников, в связи с ростом объемов. На сегодняшний день у меня в штате до сих пор работают сотрудники, пришедшие в те годы(10 лет назад)
✅Создала систему работы, так что каждый сотрудник знает чем он занимается, несет ответственность за свои действия и имеет желание и мотивацию работать и улучшать качество предоставляемых услуг.
✅Дружный колектив, который на работу идет с удовольствием, вместе отмечаем праздники и каждый может получить поддержку и совет при необходимости. При этом нет ситуации"сел на шею".  Каждый заинтересован в развитии фирмы и прилагает все от него зависящие силы для этого.
✅За эти годы были открыты 3 филиала в разных городах, которые успешно работали.
✅Введены новые направления услуг (судебная экспертиза)- меня, мою компанию назначают суды в качестве экспертов.
✅После разрыва отношений с партнером в начале  пандемии (получила все, что мне было необходимо от раздела бизнеса-это отдельная большая тема) и сохранила всю команду и 95% клиентов. Все успешно в полном составе работаем и по сей день.
✅Заработная плата моих сотрудников растет, мой доход растет.
✅ У меня есть время на отдых, обучение. Я имею возможность и прекрасно ее использую работать по 5 часов в день, а субботу и воскресенье отдыхать.
✅Сейчас получаю лицензию на образовательную деятельность и работаю над программой онлайн школы. Пока не говорю об этом😁
✅Я счастливо замужем, у меня двое детей 19 лет и 3,5 года.
✅Два высших образования (одно из которых управление предприятием). Множество полезных обучений и повышений квалификации
Моя жизнь прекрасна😁
Я точно знаю, что в этой жизни можно все, главное: желание, голова на плечах и правильные люди на пути. И прекрасно, когда есть человек/люди, которые помогут делиться опытом, чтобы минимизировать совершение ошибок. 🏆🏆🏆

Спасибо всем, кто принял участие в нашем опросе и выразил свои предпочтения. Большинство голосов отдали за тему "Мотивация и стимулирование сотрудников и партнеров". Тема интересующая всех предпринимателей, у которых есть хотя бы 1 человек в штате. Хотелось бы отметить, что каждая ситуация требует индивидуального подхода. Здесь мы рассмотрим основные/обобщенные инструменты👇🏻

Итак, давайте определимся с тем, что мы понимаем под МОТИВАЦИЕЙ?

Это действия и отношение сотрудников к выполнению своей работы, выполняемые ими "как для себя", проявление интереса и инициативы к улучшению качества услуг, повышению продаж, забота о репутации компании, высокая лояльность сотрудников, сплоченная команда, где каждый понимает свою ответственность, когда не приходится стоять над сотрудниками "словно пастух с плеткой".

Все мы понимаем, что для того чтобы сотрудники были мотивированными и включенными в рабочий процесс, чтобы им было легко и просто работать, чтобы сотрудники были открыты всему новому, чтобы они легко делились своим опытом, знаниями, оказывали поддержку другим, необходимо создавать определенные условия и определенную атмосферу.

Исследования показывают, что только 30% мотивации зависит от материальной стороны. Мотивацию нельзя рассматривать как абсолютно самостоятельный инструмент. Это скорее значительная часть системы организации.

Мотивация – это процесс, основанный на поведении и мышлении, и здесь нет волшебных таблеток.
Финансовая мотивация правила "если,..., то" действует в тех задачах, где требуются простые правила и очевидные действия для достижения определенной цели. Например, если нужно изготовить определенное количество деталей, то достаточно выполнить конкретные механические действия, которые приведут к желаемому результату.

Однако, в случаях, требующих широкого взгляда на задачу, финансовая награда может сужать фокус и ограничивать возможности. Когда решения требуют большего понимания, чем четкие правила типа "сделай 1, сделай 2, сделай 3", и выбор неочевиден, подобная форма мотивации не работает.

Здесь работает "внутренняя мотивация" и заключается она в желании создавать что-то значимое, потому что это нравится, потому что интересно. И такая система в компании строится на трех китах: самостоятельность, профессионализм и целенаправленность.

В следующем посте мы рассмотрим, как развить внутреннюю мотивацию и использовать ее потенциал для достижения личных и профессиональных успехов ✨🚀

#Мотивация

Вот и подходит 2023 год к концу.
Мы впоминаем все события уходящего года, присваиваем себе все наши победы и ставим новые цели на следующий год. 🏆🏆🏆
🎄И я вам хочу пожелать, чтобы в новом  году у каждого сбылась его личная  сказка,
🎄Всегда идти вперед с верой в себя и свои силы.
🎄Большой любви в душе, безграничного счастья, быть с теми людьми с которыми вам тепло и хорошо даже, если между вами расстояния.💞💞💞
🌟🌟🌟И помните, что если счастливы вы, то все чудесным образом получается, поэтому будьте счастливы, улыбайтесь ,выделяйтесь и никогда не сдавайтесь. С новым годом!🎉🎉🎉

Вот и отгремел Новый год🎄🎄🎄🎆🎆🎆
Салаты съедены, подарки подарены🎁
У всех Новый год был разным❤️
Впереди жизнь💯
Мы поддерживаем тех кому сейчас тяжело, и радуемся за тех и вместе с теми кто счастлив❤️
Как прошел ваш Новый год🎅🎅🎅, делитесь в комментариях😁

Всех с чудесным праздником Рождеством!
Потихоньку вливаемся в рабочий процесс✍️
Сегодня провела две диагностические сессии. Каждый раз, когда работаю с Вами и вижу Ваши результаты, изменения, осознания испытываю невероятное счастье❤️ это большое счастье помогать находить свой путь, осознавать свои цели и сопровождать Вас на пути к своей цели. Благодарю за доверие🫶
#наставник #распаковка #отзывы

Мотивация как ключевой фактор: формирование временем и ценностями

Мотивация - это процесс, который формируется со временем и основан на философии, ценностях руководителя и компании. Она играет важную роль в создании мотивированной команды.

Философия и ценности руководителя компании определяют основные принципы и цели компании. Если руководителем компании поддерживается и одобряется стремление к реализации потенциала и развитию своих сотрудников, это может стать главным источником мотивации. Философия, основанная на взаимопонимании и поддержке, может помочь создать сильную связь между руководителем и командой.

Ценности играют важную роль в мотивации. Если у компании и руководителя есть ясно выраженные ценности, которыми они руководствуются в работе, это может способствовать созданию мотивации в команде. Когда сотрудники видят соответствие между своими ценностями и ценностями компании, они становятся более преданы своей работе и более мотивированными.

Руководитель также играет важную роль в мотивации команды. Это может быть личность, способная вдохновить и мотивировать других своей энергией и примером. Умение руководителя видеть потенциал каждого сотрудника и поддерживать его развитие создает атмосферу, которая стимулирует команду.

Мотивированная команда - это команда, которая чувствует себя важной и ценной для компании. Когда сотрудники видят положительные результаты своей работы и связь ее с успехом компании, это может стать сильным источником мотивации. Также важно поддерживать команду в достижении ее целей и признавать ее достижения.

В целом, мотивация - это сложный и длительный процесс, который зависит от философии и ценностей компании, руководителя и их способности вдохновить команду. Создание мотивации в команде требует внимания к каждому сотруднику, поддержки его развития и создания атмосферы, которая стимулирует к достижению общих целей.

#мотивация

"ЗАВТРАК С ТАЙНЫМ ЭКСПЕРТОМ" ОТ НАТАЛЬИ ИПАТОВОЙ

На днях меня пригласила на встречу Наталья Ипатова - тренер по голосу, речи и уверенности в себе. Встреча проходила в ресторане Signature Art, где создается особая атмосфера и прекрасные условия для обсуждения важных тем.

Наталья проводила эту встречу в рамках своего нового проекта, и я была приглашена принять в нем участие в качестве тайного эксперта. Как это работает? Все просто: Наталья задает вопросы, а я делясь своими знаниями и опытом, даю советы, которые могут помочь людям в развитии личных навыков и достижении успеха в бизнесе.

Наталья Ипатова – восхитительный интервьюер. В ее компании время пролетело незаметно, и мы наслаждались каждой минутой разговора.

Встреча стала для меня источником вдохновения и новых идей. А также еще одним подтверждением того, что знания и опыт, передаваемые опытными наставниками, могут изменить жизни людей к лучшему.

🌟 КАК СДЕЛАТЬ МОТИВАЦИЮ НЕОТЪЕМЛЕМОЙ ЧАСТЬЮ КУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ И КАЖДОГО РАБОТНИКА?

💡 Первое, что следует понимать – каждый сотрудник имеет свои индивидуальные мотивы. Нельзя подходить ко всем одинаково, именно поэтому важно создать персонализированный подход к каждому сотруднику. Как это сделать? Внимательно выслушивайте их амбиции, интересы, цели и старайтесь учесть их в работе, создавая условия для их реализации.

💡 Второй важный пункт – яркая корпоративная культура. Одним из способов сделать заинтересованность и мотивацию неотъемлемой частью нашего коллектива является создание атмосферы, которая будет вдохновлять и мотивировать всех сотрудников. Здесь немаловажными факторами будут честность, открытость и дружеские отношения между всеми коллегами.

💡 Еще одна важная составляющая – отчетливая карьерная линия роста. Сотрудники всегда будут заинтересованы в возможности развиваться, расти профессионально и достигать новые вершины. Поэтому, предоставляя своим сотрудникам возможности для профессионального роста, мы делаем их частью нашей компании долгосрочно и демонстрируем, что они являются важной составляющей нашей команды.

💡 И последнее, что я хотела бы подчеркнуть – поощрение и признание достижений. Все мы любим, когда наши успехи и усилия замечают и оценивают. Не стесняйтесь высказывать слова благодарности, давать командам и отдельным сотрудникам поощрительные премии или бонусы – это отличный способ поддерживать высокую мотивацию и вовлеченность в работу.

✨ В итоге, заинтересованность и мотивация сотрудников должны стать частью корпоративной культуры. Она должна пронизывать каждого сотрудника и быть тем мощным двигателем, который приносит результаты не только для сотрудников, но и для всей компании.

#мотивация