Viru Clinic | Элайнеры | Брекеты | Стоматология Спб
373 subscribers
917 photos
423 videos
3 files
200 links
Премиум-ортодонтия в Санкт-Петербурге 🦷

Элайнеры • Брекеты • Детская ортодонтия
2000+ улыбок «до и после»

📍СПб: Ропшинская, 24 и Комендантский, 11
Начать путь к голивудской улыбке уже сегодня - t.me/@viru_clinic
Download Telegram
Нас иногда спрашивают: а как вообще выглядит ваш день?

Расскажем.

Утро начинается не с первого пациента, а раньше. Мы проверяем, что всё готово: кабинеты, оборудование, планы на день. Смотрим, кто записан, вспоминаем, на каком этапе каждый — не по карточке, а правда вспоминаем.

Потому что для нас важно, чтобы пациент не чувствовал себя «следующим по списку».


Между приёмами мы часто возвращаемся к 3D-моделям. Смотрим, как идёт лечение, сравниваем с планом. Это не формальность — цифровой план живёт рядом с реальным процессом. Если что-то идёт не так, как ожидали — корректируем.

Ещё бывают разговоры в коридоре. Пациент случайно упомянул что-то важное при записи — мы это помним. Уточняем. Спрашиваем, как было после прошлого визита.


В конце дня иногда просто разговариваем между собой — про сложный случай, про момент, который удивил. Это тоже часть работы. Думать вслух, разбирать, искать лучше.

Вот такой день. Без героики — просто работа, которую любим.
❤3👍1
Хотим рассказать о том, что мы сделали.

Мы долго думали об одном. Люди, которые к нам приходят, часто хотят исправить прикус или выровнять зубы. Понимают, что хотят. Иногда давно. Но в какой-то момент думают о сумме — и откладывают. Не потому что не могут. А потому что одна большая цифра в голове ощущается как «нет».

Это не вопрос денег. Это вопрос того, как устроена психология принятия решений.

Мы создали ортодонтическую подписку.

Не рассрочку. Не кредит. Не «заплати потом».

Подписку — как за фитнес. Фиксированный ежемесячный платёж на весь срок лечения. Вы знаете цифру с первого дня — и она не меняется.

Что ещё важно.

Если лечение выходит за плановый срок по нашей вине — дополнительные месяцы за наш счёт. Мы фиксируем это в договоре.

Это не про то, чтобы сделать ортодонтию «дешевле». Это про то, чтобы убрать главное, что останавливает — ощущение, что нужно принять одно большое необратимое решение прямо сейчас.

Ортодонтическая подписка — это маленькие шаги вместо одного прыжка.

Если вы давно думаете об этом — напишите нам. Расскажите, что останавливало. На консультации покажем, как это выглядит конкретно в вашей ситуации 🤍
Расскажем, как это обычно бывает.

Пациентка пришла к нам в феврале. После завершения первого этапа лечения сказала на ресепшне:

«Я хочу привести подругу. Она давно боится, откладывает. Думаю, если она увидит, что было со мной — может решится».


Мы рассказали ей про Viru Забота о близких.

Подруга записалась через три недели. На консультации призналась:

«Я бы сама никогда не позвонила. Но она мне всё рассказала — про сканирование, про то, что не больно, про то, что её слушали. Я поняла, что это другое».


Это, пожалуй, лучшее, что может сделать один человек для другого — если знает, что тот давно откладывает из-за страха.

Программа Viru Забота о близких работает просто: друг называет ваше имя при записи, после его первого визита вы оба получаете по 3 000 рублей на лечение. Бонусы действуют три месяца.

Если у вас есть кто-то, кто давно думает прийти, но не решается — возможно, ваш рассказ будет именно тем, чего ему не хватает.

Спрашивайте нас о деталях — ответим 🙂
❤1
Расскажем историю.

Пациентка, 41 год. Пришла к нам в клинику. Первое, что сказала: «Я 12 лет думала об этом. И 12 лет находила причину не делать».

Мы спросили: а что изменилось сейчас?

«Дочка увидела фото и сказала: мама, ты никогда не улыбаешься на снимках. Я не знала, что она это замечает».

Пациентка боялась двух вещей. Первое — боли. Второе — что будет «некрасиво в процессе», что все увидят элайнеры и будут спрашивать.

Мы провели консультацию. Показали, как выглядят элайнеры в реальности — почти незаметно. Объяснили, что и когда будет происходить. Сделали цифровое планирование — показали, как будет выглядеть результат ещё до начала.

Лечение длилось девять месяцев. Недавно она написала нам: «Мы с дочкой сфотографировались. Я улыбнулась. По-настоящему».

Вот зачем мы это делаем.

Если вы давно думаете, но каждый раз откладываете — напишите нам. Просто расскажите, что останавливает. Мы ответим честно.
«Мне стыдно показывать зубы даже врачу».

Мы слышим это иногда. Буквально — люди пишут это в первом сообщении, ещё до того, как договориться о визите.

Хотим поговорить об этом прямо.

Стыд вокруг зубов — это одна из самых тяжёлых вещей, с которыми сталкиваются наши пациенты. Не боль, не деньги, не время. Именно стыд. Ощущение, что «у нормальных людей зубы в порядке, а у меня — нет».

Но зубы в порядке не бывают сами по себе. Это результат доступа к хорошей стоматологии, отсутствия тревоги, удачного детского опыта, определённого уровня дохода — много чего. У кого-то этого не было. Это не вопрос дисциплины или характера.

На приёме у нас нет пространства для осуждения. Вообще. Мы видим зубы — мы думаем про зубы. Что здесь, что можно сделать, в какой последовательности. Оценочных суждений нет.

Если вам тяжело прийти именно из-за стыда — напишите нам это прямо. Мы к этому готовы. И мы знаем, как с этим работать.

Стыд — не причина откладывать. Он — повод поговорить раньше.
👍2
«VIRU Забота о близких — это рассрочка?»

Нас спрашивают об этом часто. И мы рады объяснить разницу — потому что она важная.

Рассрочка — это когда вы купили что-то целиком, а платите частями. Вы уже должны. Банку, клинике, кому-то. Психологически это долг.

Подписка — это другое. Каждый месяц вы платите за то, что происходит прямо сейчас: за активное лечение, за визит, за то, что процесс идёт. Никакого долга нет. Есть договорённость — мы делаем своё дело, вы платите за это ежемесячно.

Аналогия:
Фитнес-клуб. Вы не «берёте в долг» годовой абонемент и не «платите по кредиту». Вы просто каждый месяц платите за то, что тренируетесь.

Подписка работает так же. Ежемесячный платёж за активное ортодонтическое лечение. Фиксированный. Одинаковый каждый месяц. Без сюрпризов.

Разница не только финансовая. Она про то, как вы себя ощущаете.

«Я плачу долг» — это одно ощущение.
«Я плачу за лечение, которое идёт прямо сейчас» — совсем другое.

Если хотите понять, как это выглядит конкретно в вашем случае — напишите нам.
Разберём миф, который мешает людям даже спросить.

«Виниры — это навсегда, это страшно, это необратимо. Лучше не трогать».

Давайте разберёмся по-честному.

Что такое винир?
Это тонкая керамическая накладка, которую крепят на переднюю поверхность зуба. Меняет форму, цвет, пропорции. Результат выглядит как естественный зуб — не как искусственный протез.

Правда ли, что это необратимо?
Да, в большинстве случаев — врач снимает небольшой слой эмали. Это нужно понимать до начала. Именно поэтому мы никогда не торопим с таким решением и объясняем всё до того, как что-либо делать.

Для кого это?
Для людей, которые хотят изменить внешний вид передних зубов — цвет, форму, небольшие дефекты. Это не «для богатых» и не «для знаменитостей». Это вопрос осознанного выбора.

Когда виниры — не лучший вариант?
Если есть проблемы с прикусом, если зубы сильно сдвинуты. В таких случаях сначала — ортодонтия, потом — эстетика. Нечестно ставить виниры на зубы, которые нуждаются в другом лечении.

Если вас интересует эта тема — напишите. Расскажите, что беспокоит: что именно хотели бы изменить. Мы ответим честно — возможно это в вашем случае или нет, и что реально сделать.
В воскресенье отвечаем на ваши вопросы.

Пишите прямо сейчас — в комментарии или в личку.

Можно спросить всё:

— Про элайнеры («сколько это носить», «будет ли незаметно», «а если я забываю надевать»)
— Про виниры («подходит ли это мне», «больно ли», «насколько это надолго»)
— Про страхи («я боюсь анестезии — есть ли выход?»)
— Про то, с чего вообще начать, если давно не была у стоматолога
— Про любую конкретную ситуацию — опишите, разберём

Никаких «глупых» вопросов не бывает. Если вопрос есть — значит, ответ нужен.

Собираем до понедельника. Ждём 🤍
❤1
Расскажем, как устроена подписка изнутри. Просто, по шагам.
Сначала — консультация.

Мы делаем 3D-сканирование, строим цифровую модель, составляем план. На этом этапе вы видите, как может выглядеть результат — до того, как что-то началось. И получаете письменный план со сроками. Не «примерно год», а конкретно.

Потом — вы выбираете систему.

Брекеты или элайнеры. Объясняем разницу честно, под вашу ситуацию. Не «что лучше вообще», а что лучше для вас.

Дальше — подписка начинает работать.

Каждый месяц — фиксированный платёж. В него входит всё: визиты, корректировки, всё необходимое по ходу лечения. Никаких «это отдельно» и «это доплата». Цена договора — цена лечения.

Если лечение выходит за плановый срок по нашей вине — дополнительные месяцы за наш счёт.

Мы фиксируем это в договоре. Не на словах.

Когда лечение завершено — ретейнер для удержания результата.

Это не про то, чтобы упростить ортодонтию. Это про то, чтобы убрать из неё всё, что создаёт тревогу: неизвестность, непредсказуемость, ощущение «я не контролирую, что происходит».

Когда знаешь каждый шаг заранее — становится легче.

Хотите узнать, как это выглядит в вашей конкретной ситуации — напишите нам. Расскажем честно 🙂
«Я боюсь анестезии больше, чем самого лечения. Что делать?»

Это важно сказать вслух — до того, как сесть в кресло. Страх анестезии очень распространён. Мы работаем с этим: медленнее, с объяснением каждого шага. Иногда достаточно просто знать, что вас услышат. Напишите нам об этом заранее — мы подготовимся.

«Элайнеры заметны на зубах?»

Зависит от материала и от того, как близко смотрит собеседник. В обычной жизни — практически не заметны. На фотографиях — не видны почти никогда. Можем показать примеры.

«Можно ли сначала поставить виниры, а потом выровнять прикус?»

Это путь наоборот. Если есть проблемы с прикусом, сначала исправляем прикус — иначе виниры встанут на зубы, которые продолжат двигаться. Мы всегда говорим об этом честно, даже если пациент хочет начать с эстетики.

«Сколько визитов нужно для элайнеров?»

Консультация → диагностика → получение элайнеров → регулярные проверки раз в 6-8 недель. Между визитами вы живёте обычно, элайнеры с вами.

На следующий Q&A вопросы тоже принимаем 🙂
«А вдруг я потрачу деньги, время, нервы — а результат будет не тот, что я хотела?»

Это один из самых честных страхов. И один из самых редко произносимых вслух.

Люди боятся боли — и говорят об этом. Боятся, что навяжут лишнее — и спрашивают. А страх разочарования в результате — держат внутри. Потому что кажется неловким: ещё даже не начали, а уже сомневаешься.

Мы думаем, что этот страх нужно называть до начала. Именно поэтому мы показываем результат заранее.

Конкретно: цифровая модель, построенная на основе ваших зубов и вашего запроса. Вы смотрите — и говорите, нравится ли. Если нет — корректируем план. Именно здесь, до того как что-то началось.

Бывают случаи, когда желаемое и возможное не совпадают. Тогда мы говорим об этом прямо. Объясняем, что реально в вашей ситуации, а что нет — и почему. Страх разочарования — это запрос на честность. И мы стараемся ему соответствовать.

Если вы хотите понять, что возможно именно в вашем случае — напишите. Расскажите, что хотели бы изменить. Ответим честно.
Июнь.

Половина 2026 года почти прошла. И мы замечаем такую вещь: в июне приходят пациенты, которые думали об этом с января.

Не потому что что-то заболело.
А потому что — что-то летом щёлкает.

Откладывать можно до бесконечности. Есть всегда что-то более срочное, более важное, более понятное. Стоматолог оказывается в списке после ремонта, поездки, нового проекта на работе.

И это нормально.

Мы не про «надо было раньше». Мы про то, что июнь — хорошее время. Не потому что «лето и улыбка важна» — это была бы манипуляция. А просто потому что вы уже об этом думаете.
---

Если есть что-то, что останавливало — напишите нам. Можно анонимно, в комментарии или в личку. Расскажите, что мешает.

Иногда разговор до первого визита — это уже половина пути 🙂
Один из самых частых вопросов, который нам задают:

«Что лучше — брекеты или элайнеры?»

Давайте по делу — без продажи ни того, ни другого.

---

Брекеты.

Плюсы: работают в любом случае. Врач контролирует процесс на каждом шаге. Не требуют дисциплины «носить 20–22 часа в день» — они просто всегда на месте.

Минусы: видно. Немного сложнее в гигиене. Некоторые ощущения при смене дуги — первые пару дней.

---

Элайнеры.

Плюсы: почти невидимы. Снимаются на время еды. Для большинства взрослых — комфортнее психологически.

Минусы: нужна дисциплина (носить строго по часам). Результат зависит в том числе от точности ношения.

---

Как мы выбираем?

На консультации смотрим на клинику зубов, тип прикуса, образ жизни человека.
Если хотите понять, что подойдёт именно вам — напишите нам или приходите на первичную консультацию.
Вы знаете такого человека.

Подруга, которая при каждом смехе прикрывает рот рукой. Сестра, которая давно говорит «надо бы». Мама, которая никогда не была у нормального стоматолога. Муж, который «потерпит».

Мы знаем этого человека. Потому что он приходит к нам — и почти всегда говорит одну фразу: «Мне посоветовали. Я бы сама не решилась».

Рекомендация близкого человека — это не просто канал. Это разрешение. «Если тебе там понравилось — значит мне не страшно».

---

Поэтому мы сделали Viru Забота о близких.

Не бонусную программу. Не акцию. А просто — возможность поделиться.

Как это работает: вы рассказываете человеку о нас, он называет ваше имя при записи. После его первого лечебного визита — оба получаете по 3 000 ₽ на счёт.

Но, честно, не ради 3 000. А ради того, чтобы человек, которому вы доверяете, наконец пришёл. И перестал прятать улыбку.

Если кто-то в вашем окружении давно думает — напишите нам, мы расскажем подробнее. Или просто перешлите этот пост.
Абонемент в хорошем фитнес-клубе в Петербурге стоит от 5–8 тысяч в месяц.

Хорошие курсы английского — от 10–15 тысяч.

Подписка на косметолога раз в месяц — от 15–30 тысяч.

Мы об этом думали, когда создавали нашу подписку.

---

Подписка — это не рассрочка и не кредит. Это формат, в котором полное ортодонтическое лечение (брекеты или элайнеры) разбивается на фиксированный ежемесячный платёж.

18 750 ₽ в месяц.

Что входит: план лечения, все визиты на протяжении курса, корректировки. Без скрытых доплат
---

Почему мы это сделали?

Потому что пациенты, которые хотят изменений, чаще всего останавливаются не потому что «нет денег». А потому что «не могу сразу столько». Это разные вещи. И для второго случая у нас теперь есть ответ.

Если интересно — напишите нам. Расскажем подробнее: как считается сумма, как работает механика, что происходит, если пропустить платёж. Без обязательств.
❤2👍1
Отвечаем на самые частые вопросы:

«Как устроена рассрочка? Это кредит в банке?»

Нет. Наша подписка — это не банковский кредит. Вы платите клинике напрямую, ежемесячно, фиксированную сумму. Без процентов. Без одобрения банка. Подробнее — в личке, объясним под вашу ситуацию.

«Сколько реально болит после установки?»

Первые 2–3 дня — дискомфорт, не боль. Ощущение давления. Большинство пациентов описывают как «зубы ноют». Обезболивающие помогают. С четвёртого дня — обычно всё проходит.

«Можно ли у вас сначала просто проконсультироваться?»

Именно для этого и существует первичная консультация. Приходите, смотрим, объясняем. Никакого давления. Уходите подумать — нормально. Мы не торопим.

---

Если ваш вопрос не попал — пишите в личку 🙂
Расскажем, как устроена. наша рассрочка— подробно и без красивых слов.

Что это такое.
Рассрочка — это формат оплаты ортодонтического лечения, при котором стоимость разбивается на равные ежемесячные платежи. 18 750 ₽ в месяц .

Что входит.
— Диагностика и цифровое планирование
— Все плановые визиты в течение лечения
— Корректировки (замена дуг, смена трея и т.д.)

Что НЕ входит.
— Лечение кариесов и другие процедуры, не связанные с ортодонтией — они отдельно
— Экстренные ситуации вне плана — обсуждаются индивидуально

Как рассчитывается сумма.
На консультации мы составляем план лечения. Вы видите цифру заранее.


---

Если хотите рассчитать сумму под вашу ситуацию — напишите нам. Расскажем, что получится именно у вас.
Мы спросили нескольких пациентов: «Как вы нас нашли?»

Вот несколько ответов — дословно.

---

«Подруга сказала: там врач слушает. Не торопит. Я не верила — пошла проверить. Теперь сама всем говорю то же самое».

---

«Мама два года говорила, что надо сходить к нормальному стоматологу. Я отнекивалась. Потом она записала меня сама. Я пришла со скептицизмом. Ушла — с планом лечения и без страха».

---

«Муж нашёл в Яндексе. Читал отзывы два часа. Написал список вопросов. Пришёл как на допрос. Теперь ходим оба — и я, и он».

---

Все три истории — про одно. Про то, что рекомендация работает иначе, чем реклама. Потому что за рекомендацией стоит конкретный человек, которому доверяешь.

Если вы хотите поделиться Viru с кем-то — и вам, и этому человеку будет по 3 000 ₽ после его первого лечебного визита. Это программа Viru Забота о близких.

Но самое главное, конечно, не 3 000. А то, что кто-то наконец перестанет откладывать.