Клиент всегда прав
1.02M subscribers
12.7K photos
3.33K videos
446 links
Самое большое русскоязычное медиа про бизнес, ритейл и клиентский сервис.

Сотрудничество: @lurialex

Написать в редакцию: @klientvp_bot

По вопросам разбана в чате: @v_shaan

РКН: https://clck.ru/3FjxM4
Download Telegram
История о том, как один тариф в такси изменил всё.
😁4.52K❤398🔥380🗿139🫡106👍4132👎15
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Риэлтор из Казахстана продолжает снимать на уровне Голливуда — сейчас он ищет счастливчика с 13 млн тенге.

Продано.
😁2.15K👍576❤248🔥191🫡133👎118🗿9827
Дизайнер показал, как идеально интегрировать имя в нейминг бренда.

Лучше не придумаешь.
😁2.49K🔥823❤223👍7865🫡52👎46🗿30
Парень пожаловался на сильное отравление содой в отзывах на маркетплейсе. Но нюанс в том, что продавец прямо на главной написал, что она каустическая, а НЕ пищевая.

Просчитался, но где?
😁2.87K🗿799195🫡138❤124🔥91👍54👎43
Хейтерам просьба не завидовать.
😁3.59K❤361👍170🔥100🗿7373👎32🫡31
Импортные шарики KitKat завезли в Перекресток. В наличии два вкуса драже: молочный и белый шоколад.

Цена за пачку — 500 рублей.
🔥1.01K👍465😁197❤182👎135🗿86🫡5346
Водительские права хотят разрешить предъявлять через MAX, следует из проекта постановления правительства.

Соответствующие поправки внесут в ПДД, чтобы цифровые копии удостоверения и СТС можно было предъявить инспектору через госмессенджер.
👎2.08K👍393🗿283❤154🔥10199😁75🫡53
Банки начали в 10 раз чаще блокировать счета и карты физлиц с начала года. Если в 2025 году в среднем в месяц «замораживали» около 330 тысяч переводов, то в первые недели января эта цифра выросла до 2-3 млн.

Причина — расширение критериев ЦБ по мошенническим переводам и автоматизация антифрод-систем, которые начали действовать с 1 января. Теперь попасть под 161-ФЗ можно даже после обычных покупок на маркетплейсах, пишет «Коммерсант».

UPD: ЦБ опроверг массовую блокировку карт. Регулятор заявил, что количество таких обращений за январь «вдвое меньше обычного» — 7431.
👎1.45K🗿296👍123🫡102❤5652😁44🔥25
Ам Нямов начали продавать отдельно от Кидз Комбо во «Вкусно и точка». Зеленого монстрика в рандомной шляпке можно купить за 190 рублей.
👍845🔥233👎210😁117❤107🫡107🗿7033
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Россиянин потерял собаку в Италии — с поисками помогла поддержка Т-Банка.

Чтобы найти питомца, специалист поддержки звонил и писал по всем доступным номерам. Поиск вели несколько дней. В итоге, потерянный питомец нашелся в питомнике. Песика вернули на родину, история невероятно милая. Больше кейсов поддержки в выпуске подкаста Работник месяца.
❤1.19K🔥286280👎88👍67😁56🗿52🫡20
Развитие ИИ убило цены на видеокарты. Теперь за их стоимость можно купить себе новую Lada.
🗿1.25K👍293👎160😁103🔥37🫡36❤3333
Отдых за границей стал дешевле, чем в России. За 2025 год зарубежные туры подешевели на 11–13% — в среднем до 95 тысяч рублей. При этом российские курорты за два года подорожали на 22%: поездка в Сочи теперь обходится примерно в 122 тысячи.
😁791👍429👎152🗿141❤81🔥6539🫡37
Додо запустила карманные пиццы. На выбор доступны три новинки с разными вкусами:

• ветчина и сыр
• говядина
• Чоризо с барбекю

Цена — 239 рублей за штуку.
❤789👍510🗿334🫡289🔥206👎167😁140128
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Россияне потратили на игры $2,3 млрд — число геймеров в стране выросло до рекордных 106 миллионов.

Каждый третий взрослый играет ежедневно: за три года доля выросла с 23% до 34%. Основные деньги по-прежнему утекают в Genshin Impact и «Мир танков» — в 2025 году на донаты, скины и лутбоксы ушло 204 млрд рублей, то есть больше, чем на покупку всех игр.

62% опрошенных уверены, что прокачивают в играх логику, реакцию и соревновательный дух. Остальные просто спасаются от стресса.
❤619😁38590🗿57👍45👎44🔥35🫡24