Я строю не просто турагентство. Я строю компанию, которой будут доверять поколениями.
Когда я создавала «Лагуну» в 2003 году, мне было всего 24 года. Тогда я даже представить не могла, какой большой частью моей жизни станет этот бизнес.
Прошло 23 года. Изменилось многое: мир, туризм, технологии, люди. Но моя главная философия осталась прежней.
Я хочу строить отношения с клиентами на долгие годы.
Не просто продать тур, отправить человека в отпуск и забыть.
Я хочу, чтобы люди возвращались к нам через год, через пять, через десять лет.
Чтобы сначала мы отправляли в путешествие молодую пару, потом организовывали их первый отпуск с ребёнком, а спустя годы — путешествия уже повзрослевших детей.
И знаете, у нас действительно есть такие семьи!
Сегодня за плечами «Лагуны» более 100 000 клиентов. Многие путешествуют с нами десятилетиями, приводят друзей, родителей и детей.
Для меня это гораздо ценнее любой разовой продажи.
Конечно, я предприниматель. Я люблю масштаб, большие цели, развитие и амбициозные планы.
Я хочу, чтобы «Лагуна» росла, становилась сильнее, создавала новые направления и уникальные путешествия.
Но я никогда не хотела строить бизнес, в котором за цифрами перестают видеть людей.
Ведь за каждой заявкой — чья-то мечта.
Кто-то копил на отпуск целый год. Кто-то впервые летит за границу. Кто-то хочет показать родителям океан.
И наша задача — не просто продать путёвку, а оправдать доверие человека, который доверил нам свои деньги, время и мечту.
Именно поэтому я так требовательна к своей команде и качеству нашей работы.
Моя главная цель — чтобы название «Лагуна» ассоциировалось с доверием.
Чтобы через много лет дети наших туристов приходили к нам со словами: «Мои родители всегда путешествовали с вами. Теперь и я хочу».
Для меня это и будет настоящим успехом.
Потому что бизнес можно построить на продажах.
А компанию, которую выбирают поколениями, — только на доверии.
Именно такую «Лагуну» я создаю уже 23 года.
А теперь хочу спросить вас: сколько лет вы путешествуете с «Лагуной»? Очень интересно узнать, кто с нами уже 5, 10, 15 или даже 20 лет!
Когда я создавала «Лагуну» в 2003 году, мне было всего 24 года. Тогда я даже представить не могла, какой большой частью моей жизни станет этот бизнес.
Прошло 23 года. Изменилось многое: мир, туризм, технологии, люди. Но моя главная философия осталась прежней.
Я хочу строить отношения с клиентами на долгие годы.
Не просто продать тур, отправить человека в отпуск и забыть.
Я хочу, чтобы люди возвращались к нам через год, через пять, через десять лет.
Чтобы сначала мы отправляли в путешествие молодую пару, потом организовывали их первый отпуск с ребёнком, а спустя годы — путешествия уже повзрослевших детей.
И знаете, у нас действительно есть такие семьи!
Сегодня за плечами «Лагуны» более 100 000 клиентов. Многие путешествуют с нами десятилетиями, приводят друзей, родителей и детей.
Для меня это гораздо ценнее любой разовой продажи.
Конечно, я предприниматель. Я люблю масштаб, большие цели, развитие и амбициозные планы.
Я хочу, чтобы «Лагуна» росла, становилась сильнее, создавала новые направления и уникальные путешествия.
Но я никогда не хотела строить бизнес, в котором за цифрами перестают видеть людей.
Ведь за каждой заявкой — чья-то мечта.
Кто-то копил на отпуск целый год. Кто-то впервые летит за границу. Кто-то хочет показать родителям океан.
И наша задача — не просто продать путёвку, а оправдать доверие человека, который доверил нам свои деньги, время и мечту.
Именно поэтому я так требовательна к своей команде и качеству нашей работы.
Моя главная цель — чтобы название «Лагуна» ассоциировалось с доверием.
Чтобы через много лет дети наших туристов приходили к нам со словами: «Мои родители всегда путешествовали с вами. Теперь и я хочу».
Для меня это и будет настоящим успехом.
Потому что бизнес можно построить на продажах.
А компанию, которую выбирают поколениями, — только на доверии.
Именно такую «Лагуну» я создаю уже 23 года.
А теперь хочу спросить вас: сколько лет вы путешествуете с «Лагуной»? Очень интересно узнать, кто с нами уже 5, 10, 15 или даже 20 лет!
❤7👍5
Еженедельная подборка горящих предложений для Вас 🔥
МАХ | ИГ | VK | Сайт
Написать в ТГ @lagunaTur_tourism
Позвонить +7 (342) 200-85-85
МАХ | ИГ | VK | Сайт
Написать в ТГ @lagunaTur_tourism
Позвонить +7 (342) 200-85-85
Регулярный рейс, чартер или блок мест — в чём вообще разница?
Объясняем без авиационных терминов.
Регулярный рейс — как такси по расписанию.
У авиакомпании есть постоянное расписание, билеты продаются напрямую, а время вылета обычно известно заранее.
Подходит тем, кому особенно важны удобное время и более предсказуемый график.
Чартер — как автобус, который заказал туроператор.
Такие рейсы организуют под туристические программы. Именно благодаря им пакетный тур часто получается значительно дешевле.
Но время вылета может меняться, поэтому здесь важно быть готовым к корректировкам расписания.
Блок мест — когда туроператор заранее выкупил часть кресел на рейсе.
Для туриста это может означать хорошую цену на перелёт даже тогда, когда обычные билеты уже стоят заметно дороже.
И что же выбирать?
На самом деле туристу не обязательно разбираться во всех схемах перевозки.
Важно другое: сколько стоит весь тур, насколько удобно вы летите и подходит ли этот вариант именно вам.
Мы сравним перелёты, объясним нюансы и предложим вариант под ваши даты и бюджет.
Напишите нам «ТУР» — подберём отдых и сразу расскажем, каким рейсом вы полетите и на что обратить внимание.
МАХ | ИГ | VK | Сайт
Написать в ТГ @lagunaTur_tourism
Позвонить +7 (342) 200-85-85
Объясняем без авиационных терминов.
Регулярный рейс — как такси по расписанию.
У авиакомпании есть постоянное расписание, билеты продаются напрямую, а время вылета обычно известно заранее.
Подходит тем, кому особенно важны удобное время и более предсказуемый график.
Чартер — как автобус, который заказал туроператор.
Такие рейсы организуют под туристические программы. Именно благодаря им пакетный тур часто получается значительно дешевле.
Но время вылета может меняться, поэтому здесь важно быть готовым к корректировкам расписания.
Блок мест — когда туроператор заранее выкупил часть кресел на рейсе.
Для туриста это может означать хорошую цену на перелёт даже тогда, когда обычные билеты уже стоят заметно дороже.
И что же выбирать?
На самом деле туристу не обязательно разбираться во всех схемах перевозки.
Важно другое: сколько стоит весь тур, насколько удобно вы летите и подходит ли этот вариант именно вам.
Мы сравним перелёты, объясним нюансы и предложим вариант под ваши даты и бюджет.
Напишите нам «ТУР» — подберём отдых и сразу расскажем, каким рейсом вы полетите и на что обратить внимание.
МАХ | ИГ | VK | Сайт
Написать в ТГ @lagunaTur_tourism
Позвонить +7 (342) 200-85-85
👍1
А что, если в новогоднюю ночь вместо привычного застолья оказаться посреди моря, на роскошном лайнере, под звёздным небом?
Представьте: 31 декабря. Вам не нужно готовить праздничный стол, бегать по магазинам и убирать квартиру перед приходом гостей.
Вы надеваете красивый вечерний наряд, спускаетесь в роскошный атриум круизного лайнера, где уже звучит музыка, сервируют праздничный ужин и собираются гости со всего мира.
Впереди — невероятная новогодняя ночь!
А утром 1 января вас ждёт не привычный вид из окна, а море, солнце, завтрак с красивым видом и предвкушение нового путешествия.
И самое прекрасное — за одну поездку вы увидите сразу несколько городов и стран!
Каждый день новый порт, новые впечатления, а ваш роскошный плавучий отель путешествует вместе с вами.
Мы в «Лагуне» подобрали 3 новогодних круиза на встречу 2027 года.
1. НОВОГОДНЯЯ НОЧЬ В РИО-ДЕ-ЖАНЕЙРО
Представьте, как встречаете Новый год с видом на знаменитую Копакабану!
Бразильская атмосфера, океан, тропические острова и невероятная энергия Рио.
Маршрут: Паранагуа — Итажаи — Ильябела — Рио-де-Жанейро — Илья-Гранди — Бузиос — Копакабана.
26 или 27 декабря | 7 ночей
От 155 120 ₽/чел.
Без визы для граждан РФ. Есть виртуальный консьерж на русском языке.
2. НОВЫЙ ГОД В СРЕДИЗЕМНОМ МОРЕ
Италия, Мальта, Испания, Франция — сразу несколько красивейших уголков Европы в одном путешествии.
Рождественская атмосфера европейских городов, праздничные улицы, уютные кафе и великолепные морские пейзажи.
А на борту — новейший лайнер, развлечения, рестораны и праздничная программа.
Маршрут: Рим — Мессина — Валлетта — Барселона — Марсель — Генуя.
28 декабря | 7 ночей
От 165 190 ₽/чел.
Русскоязычный сервис.
3. НОВЫЙ ГОД МЕЖДУ ЕВРОПОЙ И АЗИЕЙ
Начать путешествие в Стамбуле, встретить Новый год на лайнере, а затем гулять по греческим островам и итальянским городам!
Красивейший маршрут для тех, кто любит сочетание истории, архитектуры, гастрономии и морского отдыха.
Маршрут: Стамбул — Корфу — Бари — Афины — Измир.
30 декабря | 7 ночей
От 113 850 ₽/чел.
Русскоязычный сервис.
Что включено в стоимость круизов?
— Проживание в каюте выбранной категории
— Полный пансион на борту
— Портовые и сервисные сборы
— Возможность пользоваться предусмотренной тарифом инфраструктурой лайнера
А главное — возможность встретить Новый год совершенно по-новому!
Я всегда говорю: самые ценные подарки себе — это впечатления, которые остаются с нами на всю жизнь.
Ведь через несколько лет мы вряд ли вспомним, что стояло на праздничном столе. А вот новогоднюю ночь посреди моря, огни Рио или первый январский рассвет на палубе точно будем вспоминать!
Каюты популярных категорий разбирают заранее, поэтому рекомендую выбирать круиз уже сейчас.
Для европейских маршрутов потребуется шенгенская виза.
Стоимость указана на человека и актуальна на момент публикации. Авиаперелёт и дополнительные услуги уточняются отдельно.
Какой Новый год выбрали бы вы — Рио, Средиземноморье или Стамбул?
МАХ | ИГ | VK | Сайт
Написать в ТГ @lagunaTur_tourism
Позвонить +7 (342) 200-85-85
Представьте: 31 декабря. Вам не нужно готовить праздничный стол, бегать по магазинам и убирать квартиру перед приходом гостей.
Вы надеваете красивый вечерний наряд, спускаетесь в роскошный атриум круизного лайнера, где уже звучит музыка, сервируют праздничный ужин и собираются гости со всего мира.
Впереди — невероятная новогодняя ночь!
А утром 1 января вас ждёт не привычный вид из окна, а море, солнце, завтрак с красивым видом и предвкушение нового путешествия.
И самое прекрасное — за одну поездку вы увидите сразу несколько городов и стран!
Каждый день новый порт, новые впечатления, а ваш роскошный плавучий отель путешествует вместе с вами.
Мы в «Лагуне» подобрали 3 новогодних круиза на встречу 2027 года.
1. НОВОГОДНЯЯ НОЧЬ В РИО-ДЕ-ЖАНЕЙРО
Представьте, как встречаете Новый год с видом на знаменитую Копакабану!
Бразильская атмосфера, океан, тропические острова и невероятная энергия Рио.
Маршрут: Паранагуа — Итажаи — Ильябела — Рио-де-Жанейро — Илья-Гранди — Бузиос — Копакабана.
26 или 27 декабря | 7 ночей
От 155 120 ₽/чел.
Без визы для граждан РФ. Есть виртуальный консьерж на русском языке.
2. НОВЫЙ ГОД В СРЕДИЗЕМНОМ МОРЕ
Италия, Мальта, Испания, Франция — сразу несколько красивейших уголков Европы в одном путешествии.
Рождественская атмосфера европейских городов, праздничные улицы, уютные кафе и великолепные морские пейзажи.
А на борту — новейший лайнер, развлечения, рестораны и праздничная программа.
Маршрут: Рим — Мессина — Валлетта — Барселона — Марсель — Генуя.
28 декабря | 7 ночей
От 165 190 ₽/чел.
Русскоязычный сервис.
3. НОВЫЙ ГОД МЕЖДУ ЕВРОПОЙ И АЗИЕЙ
Начать путешествие в Стамбуле, встретить Новый год на лайнере, а затем гулять по греческим островам и итальянским городам!
Красивейший маршрут для тех, кто любит сочетание истории, архитектуры, гастрономии и морского отдыха.
Маршрут: Стамбул — Корфу — Бари — Афины — Измир.
30 декабря | 7 ночей
От 113 850 ₽/чел.
Русскоязычный сервис.
Что включено в стоимость круизов?
— Проживание в каюте выбранной категории
— Полный пансион на борту
— Портовые и сервисные сборы
— Возможность пользоваться предусмотренной тарифом инфраструктурой лайнера
А главное — возможность встретить Новый год совершенно по-новому!
Я всегда говорю: самые ценные подарки себе — это впечатления, которые остаются с нами на всю жизнь.
Ведь через несколько лет мы вряд ли вспомним, что стояло на праздничном столе. А вот новогоднюю ночь посреди моря, огни Рио или первый январский рассвет на палубе точно будем вспоминать!
Каюты популярных категорий разбирают заранее, поэтому рекомендую выбирать круиз уже сейчас.
Для европейских маршрутов потребуется шенгенская виза.
Стоимость указана на человека и актуальна на момент публикации. Авиаперелёт и дополнительные услуги уточняются отдельно.
Какой Новый год выбрали бы вы — Рио, Средиземноморье или Стамбул?
МАХ | ИГ | VK | Сайт
Написать в ТГ @lagunaTur_tourism
Позвонить +7 (342) 200-85-85
🔥7❤2
Вы тоже откладываете отпуск до момента, когда «всё разгребёте»?
Плохая новость: этот момент может никогда не наступить.
Всегда будет работа. Новые задачи. Дом. Дела. Кто-то, кому от вас что-то нужно.
И каждый раз кажется: вот закончу это, разберусь с тем — и тогда уже можно отдыхать.
Проходит месяц. Потом ещё один.
А вы снова смотрите на фотографии моря и думаете:
«Вот бы сейчас туда…»
Но отпуск — это не награда за идеально выполненный список дел.
Это часть нормальной жизни.
Несколько дней без гонки.
Долгий завтрак.
Море вместо рабочих чатов.
Прогулка без цели.
И редкое ощущение, что сегодня вам никуда не нужно спешить.
Иногда не стоит ждать идеального момента.
Нужно просто открыть календарь, выбрать даты — и разрешить себе поехать.
А если бы прямо сейчас вам подарили свободную неделю — куда бы вы улетели?
Плохая новость: этот момент может никогда не наступить.
Всегда будет работа. Новые задачи. Дом. Дела. Кто-то, кому от вас что-то нужно.
И каждый раз кажется: вот закончу это, разберусь с тем — и тогда уже можно отдыхать.
Проходит месяц. Потом ещё один.
А вы снова смотрите на фотографии моря и думаете:
«Вот бы сейчас туда…»
Но отпуск — это не награда за идеально выполненный список дел.
Это часть нормальной жизни.
Несколько дней без гонки.
Долгий завтрак.
Море вместо рабочих чатов.
Прогулка без цели.
И редкое ощущение, что сегодня вам никуда не нужно спешить.
Иногда не стоит ждать идеального момента.
Нужно просто открыть календарь, выбрать даты — и разрешить себе поехать.
А если бы прямо сейчас вам подарили свободную неделю — куда бы вы улетели?
В одном отеле Египта вы можете спокойно лежать у моря.
А в соседнем — держать полотенце, чтобы его не унесло ветром.
И дело не в том, что кому-то «не повезло с погодой».
Дело в бухте и расположении конкретного отеля.
Поэтому два туриста могут вернуться из Египта в один и тот же день и спорить:
«У нас был идеальный штиль!»
«Какой штиль? Мы из воды еле вышли — такой ветер!»
И оба будут говорить правду.
🌴ХУРГАДА
Jaz Elite Casa Del Mar Beach 5*
26 октября | 7 ночей
Ультра всё включено
от 124 744 ₽ с человека*
🌴МАКАДИ-БЕЙ
Serenity Alma Resort 5*
26 октября | 7 ночей
Ультра всё включено
от 115 244 ₽ с человека*
🌴СОМА-БЕЙ
Seven Seas Jolie Bay 5*
26 октября | 7 ночей
Ультра всё включено
от 162 244 ₽ с человека*
В стоимость входит:
— прямой перелёт из Москвы
— проживание
— ультра всё включено
— трансфер
— медицинская страховка
*Цена за 1 взрослого при двухместном размещении.
Поэтому вопрос «Где в Египте меньше ветра?» не совсем правильный.
Правильный вопрос:
«В какой отель мне ехать в октябре, ноябре или зимой, чтобы не провести отпуск в борьбе с ветром?»
И вот здесь выбор турагента действительно имеет значение.
Мы смотрим не только на звёзды и красивые фотографии отеля. Учитываем бухту, пляж, сезон и то, какой отдых нужен именно вам.
А вы сталкивались с ветром в Египте?
Напишите в комментариях название отеля и месяц поездки — сравним опыт.
МАХ | ИГ | VK | Сайт
Написать в ТГ @lagunaTur_tourism
Позвонить +7 (342) 200-85-85
А в соседнем — держать полотенце, чтобы его не унесло ветром.
И дело не в том, что кому-то «не повезло с погодой».
Дело в бухте и расположении конкретного отеля.
Поэтому два туриста могут вернуться из Египта в один и тот же день и спорить:
«У нас был идеальный штиль!»
«Какой штиль? Мы из воды еле вышли — такой ветер!»
И оба будут говорить правду.
🌴ХУРГАДА
Открытое побережье, поэтому ветер здесь действительно может ощущаться сильнее. Но даже в Хургаде есть отели в более защищённых локациях.
Jaz Elite Casa Del Mar Beach 5*
26 октября | 7 ночей
Ультра всё включено
от 124 744 ₽ с человека*
🌴МАКАДИ-БЕЙ
Красивые рифы, спокойная курортная атмосфера, хорошие пляжи. Но и здесь многое зависит от того, где именно расположен отель.
Serenity Alma Resort 5*
26 октября | 7 ночей
Ультра всё включено
от 115 244 ₽ с человека*
🌴СОМА-БЕЙ
Просторные пляжи, красивое море и отличные условия для водных активностей. Но при выборе снова смотрим не только на название курорта, а на конкретную бухту и расположение отеля.
Seven Seas Jolie Bay 5*
26 октября | 7 ночей
Ультра всё включено
от 162 244 ₽ с человека*
В стоимость входит:
— прямой перелёт из Москвы
— проживание
— ультра всё включено
— трансфер
— медицинская страховка
*Цена за 1 взрослого при двухместном размещении.
Поэтому вопрос «Где в Египте меньше ветра?» не совсем правильный.
Правильный вопрос:
«В какой отель мне ехать в октябре, ноябре или зимой, чтобы не провести отпуск в борьбе с ветром?»
И вот здесь выбор турагента действительно имеет значение.
Мы смотрим не только на звёзды и красивые фотографии отеля. Учитываем бухту, пляж, сезон и то, какой отдых нужен именно вам.
А вы сталкивались с ветром в Египте?
Напишите в комментариях название отеля и месяц поездки — сравним опыт.
МАХ | ИГ | VK | Сайт
Написать в ТГ @lagunaTur_tourism
Позвонить +7 (342) 200-85-85
❤3👍1
Иногда мне кажется, что во мне живут два совершенно разных человека.
Одна часть меня обожает движение.
Большие города, новые страны, интересных людей, красивые отели, рестораны, впечатления.
Мне нравится ставить амбициозные цели, придумывать новые проекты, развиваться, постоянно узнавать что-то новое.
Я могу с огромным удовольствием путешествовать по миру, менять страны, города и отели.
А другая часть меня мечтает совсем о другом.
О тишине. О красивом уютном доме. О неспешных завтраках. О близких людях рядом.
О дне, когда никуда не нужно торопиться, ничего решать и ни за что отвечать.
Просто проснуться, выпить кофе, выйти на террасу и наслаждаться моментом.
Мне одинаково нужны и масштаб, и уют.
И приключения, и стабильность.
И новые впечатления, и ощущение дома.
Раньше мне казалось, что нужно выбрать что-то одно.
А сейчас я думаю: может быть, настоящее счастье как раз в том, чтобы разрешить себе быть разной?
Не пытаться соответствовать какому-то одному образу.
Быть сильной и нежной. Активной и спокойной. Амбициозной и домашней.
Ведь мы гораздо интереснее и сложнее, чем кажется со стороны.
Интересно, а среди вас тоже есть люди, в которых уживаются такие противоположности?
Одна часть меня обожает движение.
Большие города, новые страны, интересных людей, красивые отели, рестораны, впечатления.
Мне нравится ставить амбициозные цели, придумывать новые проекты, развиваться, постоянно узнавать что-то новое.
Я могу с огромным удовольствием путешествовать по миру, менять страны, города и отели.
А другая часть меня мечтает совсем о другом.
О тишине. О красивом уютном доме. О неспешных завтраках. О близких людях рядом.
О дне, когда никуда не нужно торопиться, ничего решать и ни за что отвечать.
Просто проснуться, выпить кофе, выйти на террасу и наслаждаться моментом.
Мне одинаково нужны и масштаб, и уют.
И приключения, и стабильность.
И новые впечатления, и ощущение дома.
Раньше мне казалось, что нужно выбрать что-то одно.
А сейчас я думаю: может быть, настоящее счастье как раз в том, чтобы разрешить себе быть разной?
Не пытаться соответствовать какому-то одному образу.
Быть сильной и нежной. Активной и спокойной. Амбициозной и домашней.
Ведь мы гораздо интереснее и сложнее, чем кажется со стороны.
Интересно, а среди вас тоже есть люди, в которых уживаются такие противоположности?
❤15