🎉 LANBilling и 24ТВ подтвердили технологическую совместимость

Интеграция LANBilling с 24ТВ успешно прошла аудит и техническое тестирование на стороне платформы. По итогам мы получили статус официального технологического партнёра и сертификат, который подтверждает:

⚙️ Модуль интеграции полностью соответствует требованиям API 24ТВ.

Корректно поддерживаются ключевые процессы оператора:

🔵Идентификация пользователей: аутентификация абонентов и управление учетными записями согласно требованиям платформы;
🔵Управление жизненным циклом подписок: активация, приостановка (блокировка) и отключение услуг абонента в режиме реального времени;
🔵Синхронизация тарифных планов: корректное отображение и тарификация базовых и дополнительных пакетов.

Мы в Max.

Рост числа абонентов и трафика заставляет операторов пересматривать архитектуру сети и подход к управлению абонентами.

Классические BRAS на Cisco, Juniper или MikroTik всё чаще не справляются, а устаревшие биллинговые решения не успевает за новыми требованиями законодательства и уровнем нужной автоматизации.

✔️ Вместе с коллегами из VAS Experts в совместной статье разобрали, как переход на СКАТ и интеграция с LANBilling помогают решить эту задачу — без простоев и с сохранением стабильной работы сети.

👉 Читайте в статье.

🔥 Запуск ТВ-услуги без доп. затрат на внедрение: бесплатная настройка интеграции с 24ТВ

У нас хорошие новости для тех, кто давно присматривался к запуску ТВ-услуг. Совместно с партнёрами из 24ТВ мы запускаем акцию: бесплатная настройка модуля интеграции LANBilling и 24ТВ.

Какие возможности дает интеграция:

🔘Подключение ТВ-услуги абоненту прямо из биллинга — без отдельного входа в личный кабинет 24ТВ
🔘Автоматическая активация, приостановка и отключение подписок 24ТВ в зависимости от статуса абонента в биллинге
🔘Учет ТВ-услуг в едином счете абонента вместе с интернетом и другими сервисами
🔘Готовые отчеты для сверки данных между 24ТВ и биллингом

Условия акции:
▶️ заключить договор с 24ТВ с условием подключения 100 подписок ваших абонентов в течение полугода

Чтобы подключить модуль или узнать подробности акции — обратитесь к вашему менеджеру или напишите на itdep@lanbilling.ru

Мы в Max.

В 2026 году становится ясно: телеком уже работает по другим правилам

Спрос есть, общая выручка отрасли растет. Но вместе с этим растут и расходы, появляются новые требования регулятора, и абоненты становятся все более требовательными.

🌟 В новой статье разобрали:
🔘ключевые тенденции, которые определяют рынок в 2026 году;
🔘как операторам адаптироваться к новым условиям.

👉 Читайте статью: "Как меняется телеком в 2026 и что делать операторам".

Мы в Max.

Итоги MUSE 2026

В этом году форум стал площадкой честного разговора про то, что у всех накопилось.

Во-первых, спасибо всем, кто подходил пообщаться — было много живых диалогов, интересных вопросов и классных кейсов 🤝

Что нас приятно удивило 👇

LANBilling упоминался не только в нашем докладе, но и ещё в двух других выступлениях. И в обоих случаях как первый и единственный биллинг с готовой интеграцией 👍

С какими инсайтами мы приехали с форума:

🔘Все понимают, что телеком в переломном моменте
Главной темой обсуждались, конечно, ожидаемые изменения в лицензировании. Точных прогнозов нет, но общее ощущение у всех одно: как раньше уже не будет.

🔘 Ошибки в отчетности стали слишком дорогими
Обсуждались кейсы, где лицензии аннулировали из-за просрочки на один день или некорректно поданных данных.

🔘Запрос на объединение
Много говорили про необходимость общей стратегии и поддержку внутри рынка. Формируется сообщество, где сейчас важна не конкуренция, а взаимная опора.

❓Кто был на MUSE, какие у вас ощущения? С какими инсайтами приехали?

СОРМ в 2026 для проводного провайдера: что нужно знать

Тема СОРМ всплывает регулярно, но не всегда понятно, что именно касается проводного оператора прямо сейчас.

Для классических операторов в самом режиме СОРМ кардинальных изменений пока нет. Но меняется контекст вокруг.

⚡️ СОРМ теперь завязан на лицензировании.
— при получении лицензии необходимо согласовать с ФСБ схему построения сети с учётом СОРМ;
— при продлении предоставить согласованную схему и заключение о выполнении требований.

📎 Также Минцифры обсуждает снятие моратория на плановые проверки для контроля наличия СОРМ. Схема «открыть юрлицо, поработать без СОРМ, закрыть, открыть новое» больше не будет работать.

▶️ С учётом ужесточения регулирования и вероятного возврата проверок, сейчас самое время привести передачу данных в СОРМ в порядок.

LANBilling работает со всеми поставщиками СОРМ и помогает выстроить корректный обмен данными.

По вопросам СОРМ вы можете обратиться к вашему менеджеру или написать на itdep@lanbilling.ru. Мы проанализируем ваш проект и предложим план внедрения.

Мы в Max.

В LANBilling 2.0.54 появилась готовая интеграция с домофонией SmartYard-RBT

Разбираем, какие возможности она открывает для операторов 👇

Учётные записи абонентов в LANBilling автоматически связываются с квартирами и домофонными трубками в SmartYard-RBT. Биллинг и домофония работают как единая система — без ручного переноса данных и постоянных проверок со стороны сотрудников.

📌 Как это работает на практике:

— абоненту назначается услуга домофонии в LANBilling
— данные автоматически синхронизируются с платформой SmartYard-RBT
— при задолженности доступ к возможностям домофонии ограничивается автоматически
— после оплаты доступ восстанавливается без участия сотрудников оператора

✔️ В итоге — меньше рутины, меньше ручных операций и проще работа с абонентами.

Интеграция доступна всем клиентам на версии LANBilling 2.0.54. Для обновления версии вы можете обратиться к вашему менеджеру или написать на itdep@lanbilling.ru.

Мы в Max.

Лето и телеком-конференции — отличное сочетание ☀️

Рассказываем, куда поехать за инсайтами, нетворкингом и свежим взглядом на рынок в ближайшие месяцы.

▶️ КРОС
20–23 мая, Сириус, Сочи

Одна из крупнейших отраслевых конференций, которая ежегодно собирает более 900 участников из России и СНГ. В программе — 70+ докладов по сетевым технологиям и ЦОД, обсуждение новинок оборудования и практический обмен опытом с коллегами и производителями.

▶️ #НЕФОРМАТ
17−19 июня 2026, МО, яхт-клуб «Новый берег»

Здесь обсуждают актуальные вопросы отрасли, общаются с представителями рынка и регуляторов, а потом — выходят на воду командами вместе с коллегами и партнёрами.

▶️ International Night Telecom Forum
23–26 июня, Санкт-Петербург

Форум объединяет деловую программу и насыщенную культурную часть. Круглые столы, академические сессии, обсуждение трендов ИКТ и практических кейсов — а после официальной части участников ждут прогулки по Неве, экскурсии и вечерние мероприятия.

▶️ Байкальская конференция операторов связи
13–16 августа 2026, Байкал

Уникальный формат, сочетающий в себе сильную деловую программу, путешествие по Байкалу, возможность познакомиться с местными традициями и культурой.

А какие телеком-мероприятия уже в вашем календаре? 🗓

Мы в Max.

📄 Рассказываем, как отправлять электронные УПД из LANBilling в ЭДО

1️⃣ В LANBilling есть интеграция с ЭДО «Диадок» — УПД можно создавать и передавать в систему ЭДО прямо из биллинга, без ручной выгрузки и лишних переключений между системами 📤

Можно отправлять документы:
— сразу нескольким абонентам;
— по конкретному абоненту или договору.

2️⃣ Работаете с другой системой ЭДО? Это тоже не проблема:

В LANBilling вы можете массово создать электронные УПД и загрузить их в любую удобную вам ЭДО-систему:

— Сформируйте документы по уже готовым шаблонам;
— Сохраните архив с документами на компьютер;
— Загрузите документы в окне используемой у вас системы ЭДО.

✔️ Формы УПД соответствуют требованиям ФНС.

⚙️ Как настроить систему для любого из сценариев, описали в документации.

Мы в Max.

❓Почему абоненты уходят после повышения тарифов — даже если цена выросла незначительно?

Часто дело не в самой сумме, а в ощущении несправедливости. Когда абонент не понимает, почему должен платить больше, даже небольшое повышение может вызвать сильный негатив.

Что сильнее всего влияет на негатив и отток 👇

➡️ Неожиданность
Когда клиент узнаёт о новой цене уже после списания — возникает ощущение, что его поставили перед фактом. Даже лояльные абоненты в такой момент начинают сравнивать предложения конкурентов.

➡️ Ощущение несправедливости
Болезненно воспринимаются ситуации, когда:
— качество связи осталось прежним,
— проблемы не решены,
— сервис не изменился,
— а платить нужно больше.

👉 Для абонента это выглядит как: «Почему я должен платить больше за тот же самый интернет?»

➡️ Слишком резкое повышение
Разница для восприятия между +7% и +15% огромная.

Даже если итоговая сумма отличается не критично, резкое повышение вызывает эмоциональную реакцию и желание “из принципа” сменить оператора.

➡️ Непрозрачная коммуникация
Если после новости о повышении абонент получает сухие ответы или шаблонные формулировки, раздражение усиливается в несколько раз.

Повышение тарифов — это во многом вопрос доверия к оператору. Если абонент чувствует, что повышение произошло слишком резко или несправедливо, негатив почти неизбежен.

А о том, как повысить тарифы с минимальными рисками оттока, расскажем в следующем посте 👍

Мы в Max.