Forwarded from 채 춘화
안녕하세요,빗썸입니다.
귀하께서 제출하신 거래목적 및 자금출처 소명 자료를 검토하였으나, 관련 법령(특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률) 및 당사 내부 기준에 따른 자금출처 확인이 불충분한 것으로 판단되었습니다.
이에 따라 귀하의 계정에 대한 서비스 이용 제한 조치가 진행될 예정입니다.
자산 회수를 위해 아래 안내해 드리는 제한적 허용 사항과 기한을 확인하시어 보유 자산을 정리해 주시기 바랍니다.
■ 이용 제한 및 유예 기간 안내
최종 이용 차단 일시: 2026년 8월 27일 (목요일) 11:00 (본 메일 발송일로부터 1개월 후)
유예 기간 내 허용 기능: 본 메일 발송 시점부터 최종 차단 일시까지 1개월간 '보유 가상자산의 매도' 및 '원화(KRW) 출금'만 제한적으로 허용됩니다.
이용 불가 기능: 가상자산 및 원화의 입금, 가상자산 매수, 가상자산의 외부 출금(타 거래소 및 개인 지갑 전송)은 즉시 불가합니다.
■ 회원 조치 필요 사항
최종 이용 차단 일시 이후에는 계정이 차단되어 정상적인 출금 절차가 제한되거나 처리가 지연될 수 있습니다. 반드시 기한 내에 아래 조치를 완료하시기 바랍니다.
보유 가상자산 전량 매도 및 원화 출금
보유 중인 가상자산을 전량 매도하신 후, 원화로 전환된 자금을 등록된 본인 명의의 KB국민은행 계좌로 전액 출금 처리해 주시기 바랍니다.
■ 유의 사항
외부 가상자산 출금 기능은 지원되지 않으므로, 자산 회수를 위해서는 반드시 가상자산 매도 후 원화로 출금하셔야 합니다.
최종 이용 차단 일시 이후에는 계정 로그인이 차단되며, 미출금 자산에 대한 반환은 대면 본인 확인 등 복잡한 증빙 절차를 거쳐야 하므로 처리에 상당한 시일이 소요될 수 있습니다.
본 조치는 관련 법령을 준수하기 위하여 불가피하게 적용되는 서비스 이용 제한 조치입니다.
관련 문의 사항이 있으신 경우 이메일 또는 상담센터를 이용해 주시기 바랍니다.
빗썸 고객상담 서비스 info@bithumbcorp.com
빗썸 상담센터(콜센터) 1661-5566
주식회사 빗썸
사업자등록번호 220-88-71844
서울특별시 강남구 테헤란로 124, 14~17층 (역삼동, 삼원타워)
귀하께서 제출하신 거래목적 및 자금출처 소명 자료를 검토하였으나, 관련 법령(특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률) 및 당사 내부 기준에 따른 자금출처 확인이 불충분한 것으로 판단되었습니다.
이에 따라 귀하의 계정에 대한 서비스 이용 제한 조치가 진행될 예정입니다.
자산 회수를 위해 아래 안내해 드리는 제한적 허용 사항과 기한을 확인하시어 보유 자산을 정리해 주시기 바랍니다.
■ 이용 제한 및 유예 기간 안내
최종 이용 차단 일시: 2026년 8월 27일 (목요일) 11:00 (본 메일 발송일로부터 1개월 후)
유예 기간 내 허용 기능: 본 메일 발송 시점부터 최종 차단 일시까지 1개월간 '보유 가상자산의 매도' 및 '원화(KRW) 출금'만 제한적으로 허용됩니다.
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■ 회원 조치 필요 사항
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보유 가상자산 전량 매도 및 원화 출금
보유 중인 가상자산을 전량 매도하신 후, 원화로 전환된 자금을 등록된 본인 명의의 KB국민은행 계좌로 전액 출금 처리해 주시기 바랍니다.
■ 유의 사항
외부 가상자산 출금 기능은 지원되지 않으므로, 자산 회수를 위해서는 반드시 가상자산 매도 후 원화로 출금하셔야 합니다.
최종 이용 차단 일시 이후에는 계정 로그인이 차단되며, 미출금 자산에 대한 반환은 대면 본인 확인 등 복잡한 증빙 절차를 거쳐야 하므로 처리에 상당한 시일이 소요될 수 있습니다.
본 조치는 관련 법령을 준수하기 위하여 불가피하게 적용되는 서비스 이용 제한 조치입니다.
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빗썸 고객상담 서비스 info@bithumbcorp.com
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서울특별시 강남구 테헤란로 124, 14~17층 (역삼동, 삼원타워)
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London potato's Arbitrage
안녕하세요,빗썸입니다. 귀하께서 제출하신 거래목적 및 자금출처 소명 자료를 검토하였으나, 관련 법령(특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률) 및 당사 내부 기준에 따른 자금출처 확인이 불충분한 것으로 판단되었습니다. 이에 따라 귀하의 계정에 대한 서비스 이용 제한 조치가 진행될 예정입니다. 자산 회수를 위해 아래 안내해 드리는 제한적 허용 사항과 기한을 확인하시어 보유 자산을 정리해 주시기 바랍니다. ■ 이용 제한 및 유예 기간 안내…
동일 Ip 로 api key 발급받아 다계정돌리면 위험한 것 같습니다 당장 멈추십시오..
London potato's Arbitrage
동일 Ip 로 api key 발급받아 다계정돌리면 위험한 것 같습니다 당장 멈추십시오..
확실한 팩트인지는 모릅니다 참고만 하십쇼
이런게 있긴하네요...
■ API Key 부당대여 예방조치
- 적용 일시 : 2026년 5월 29일(금)
- 적용 대상 : API Key 발급 이용자 전체
- 부당대여 의심 계정에 대한 단계별 조치 시행
당사 이상거래 모니터링 시스템 정책에 따라 API Key 부당 대여 가능성이 높다고 판단되는 계정에 대하여 단계적인 예방조치*가 시행되오니 이용에 불편이 없도록 참고 바랍니다.
*집중 모니터링, 고객확인(KYC) 절차 재이행, 거래제한 등
API Key 부당대여 행위로 인해 「가상자산 이용자 보호 등에 관한 법률」 상 시세조종, 부정거래 등 불공정거래 행위에 이용되거나 이를 용이하게 하는 수단으로 활용된 경우, 민·형사상 법적 책임 및 불이익이 발생할 수 있으니 각별히 유의하여 주시기 바랍니다.
■ API Key 부당대여 예방조치
- 적용 일시 : 2026년 5월 29일(금)
- 적용 대상 : API Key 발급 이용자 전체
- 부당대여 의심 계정에 대한 단계별 조치 시행
당사 이상거래 모니터링 시스템 정책에 따라 API Key 부당 대여 가능성이 높다고 판단되는 계정에 대하여 단계적인 예방조치*가 시행되오니 이용에 불편이 없도록 참고 바랍니다.
*집중 모니터링, 고객확인(KYC) 절차 재이행, 거래제한 등
API Key 부당대여 행위로 인해 「가상자산 이용자 보호 등에 관한 법률」 상 시세조종, 부정거래 등 불공정거래 행위에 이용되거나 이를 용이하게 하는 수단으로 활용된 경우, 민·형사상 법적 책임 및 불이익이 발생할 수 있으니 각별히 유의하여 주시기 바랍니다.
Forwarded from 시로 ALIGNED 🟩
Telegram
빗썸 고객확인(출금정지/서비스 이용제한) 논의방
시로 invites you to join this group on Telegram.
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Forwarded from 시로 ALIGNED 🟩
빗썸 알트코인 출금으로 고객확인 요청받고 출금정지되거나 심사후에 자금출처 확인 불가하다고 영구정지 당하신분들 의논하고 대책마련하는 그룹 만들었는데
https://ntt-rate-checker-production.up.railway.app/
NTT rate limit checker
별건아니고 필요할때 사용하시면 좋을거같네요
list에 원하는 토큰이없으면
Custom 클릭하고 CA 입력해서 사용하면 됩니다
NTT rate limit checker
별건아니고 필요할때 사용하시면 좋을거같네요
list에 원하는 토큰이없으면
Custom 클릭하고 CA 입력해서 사용하면 됩니다
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Forwarded from 시로 ALIGNED 🟩
🚨빗썸 고객확인 서류를 모두 제출했지만 서비스 이용제한(영구정지) 예정 통보를 받았습니다.
✍️한 줄 요약
반복적인 코인 출금으로 고객확인 요청 및 출금정지 조치를 받은 후 요청받은 모든 서류를 제출했지만, 추가 소명 기회 없이 '자금출처 확인 불충분'을 이유로 1개월 후 빗썸 서비스 이용제한(영구정지) 예정 통보를 받았습니다.
📅진행 경과
6월 30일: 반복적인 코인 출금 관련 1차 주의 안내 문자 수신
7월 1일: 반복적인 코인 출금 관련 2차 주의 안내 문자 수신
7월 3일: 고객확인 요청 및 출금정지 안내 문자 및 메일 수신
7월 6일: 추가 서류 제출 요청 안내 메일 수신
7월 7일: 모든 서류 제출 완료
7월 24일: 자금출처 확인 불충분을 이유로 1개월 후 빗썸 서비스 이용제한(영구정지) 예정 안내 메일 수신
💰거래 방식 및 자금 흐름
빗썸에서 국내 거래소(주로 업비트) 및 해외 거래소(Binance, Bybit 등)보다 낮은 가격(역프리미엄)에 거래되는 코인을 출금해 차익을 얻는 아비트라지 거래를 했습니다.
빗썸에서 출금한 코인은 국내·해외 거래소에서 매도했으며, 매도 대금은 USDT를 통해 다시 빗썸으로 입금한 뒤 모두 원화로 매도했습니다.
자금세탁이나 불법적인 목적의 거래는 전혀 하지 않았으며, 모든 자금의 이동과 입출금은 본인 명의 계정 간에서만 이루어졌습니다.
이 과정에서 반복적인 코인 출금을 사유로 고객확인 요청 및 출금정지 조치를 받았고, 요청받은 서류는 모두 제출했습니다.
📄제출한 서류(빗썸 요청에 따라 모두 제출)
- 소득금액증명원
- 종합소득세 신고 자료
- 건강보험 자격득실 확인서
- KB국민은행 최근 1년 거래내역
- KB국민은행과의 입출금 내역이 있는 타 은행 최근 1년 거래내역
- 국내 거래소(업비트·코인원·코빗·고팍스) 최근 1년 거래내역 및 고객정보 화면
- 해외 거래소(Binance·Bybit·OKX·Bitget·Gate) 최근 1년 거래내역 및 고객정보 화면
⚠️문제점 및 부당한 조치
추가 서류 제출 기회나 보완 요청 없이 약 3주 뒤 '자금출처 확인 불충분'을 이유로 서비스 이용제한(영구정지) 예정 안내 메일을 받았습니다.
어떤 서류가 부족했는지, 어떤 부분의 자금출처가 확인되지 않았는지에 대한 구체적인 안내를 받지 못했으며, 해당 부분을 확인할 수 있는 추가 서류를 제출해 달라는 요청도 받지 못했습니다.
고객센터를 통해 자금출처 관련 추가 서류를 제출하고 싶다는 의사를 담당 부서에 전달해 줄 것을 요청했으나, 담당 부서에서 추가 서류를 더 이상 받지 않는다는 답변을 상담원을 통해 전달받았습니다.
이에 따라 부족한 사항을 보완하거나 추가 소명할 기회도 갖지 못한 채 1개월 후 빗썸 서비스 이용제한(영구정지) 조치가 예정된 상태입니다.
👥피해 사례 공유 및 대응 논의
현재까지 저를 포함해 총 5건의 동일한 영구정지 예정 통보 사례가 확인되었습니다. 또한 출금정지 후 서류 심사 중이거나, 출금정지 조치까지 가지 않고 출금 주의 문자만 받은 사례도 계속 확인되고 있으며, 대부분 비슷한 형태의 아비트라지 거래를 하신 분들입니다.
비슷한 사례가 있으시거나 관련 정보를 공유하고 싶으신 분들은 아래 텔레그램 그룹에 참여해 주시면 감사하겠습니다.
빗썸 고객확인(출금정지/서비스 이용제한) 논의방
https://t.me/bithumbhelpme
✍️한 줄 요약
반복적인 코인 출금으로 고객확인 요청 및 출금정지 조치를 받은 후 요청받은 모든 서류를 제출했지만, 추가 소명 기회 없이 '자금출처 확인 불충분'을 이유로 1개월 후 빗썸 서비스 이용제한(영구정지) 예정 통보를 받았습니다.
📅진행 경과
6월 30일: 반복적인 코인 출금 관련 1차 주의 안내 문자 수신
7월 1일: 반복적인 코인 출금 관련 2차 주의 안내 문자 수신
7월 3일: 고객확인 요청 및 출금정지 안내 문자 및 메일 수신
7월 6일: 추가 서류 제출 요청 안내 메일 수신
7월 7일: 모든 서류 제출 완료
7월 24일: 자금출처 확인 불충분을 이유로 1개월 후 빗썸 서비스 이용제한(영구정지) 예정 안내 메일 수신
💰거래 방식 및 자금 흐름
빗썸에서 국내 거래소(주로 업비트) 및 해외 거래소(Binance, Bybit 등)보다 낮은 가격(역프리미엄)에 거래되는 코인을 출금해 차익을 얻는 아비트라지 거래를 했습니다.
빗썸에서 출금한 코인은 국내·해외 거래소에서 매도했으며, 매도 대금은 USDT를 통해 다시 빗썸으로 입금한 뒤 모두 원화로 매도했습니다.
자금세탁이나 불법적인 목적의 거래는 전혀 하지 않았으며, 모든 자금의 이동과 입출금은 본인 명의 계정 간에서만 이루어졌습니다.
이 과정에서 반복적인 코인 출금을 사유로 고객확인 요청 및 출금정지 조치를 받았고, 요청받은 서류는 모두 제출했습니다.
📄제출한 서류(빗썸 요청에 따라 모두 제출)
- 소득금액증명원
- 종합소득세 신고 자료
- 건강보험 자격득실 확인서
- KB국민은행 최근 1년 거래내역
- KB국민은행과의 입출금 내역이 있는 타 은행 최근 1년 거래내역
- 국내 거래소(업비트·코인원·코빗·고팍스) 최근 1년 거래내역 및 고객정보 화면
- 해외 거래소(Binance·Bybit·OKX·Bitget·Gate) 최근 1년 거래내역 및 고객정보 화면
⚠️문제점 및 부당한 조치
추가 서류 제출 기회나 보완 요청 없이 약 3주 뒤 '자금출처 확인 불충분'을 이유로 서비스 이용제한(영구정지) 예정 안내 메일을 받았습니다.
어떤 서류가 부족했는지, 어떤 부분의 자금출처가 확인되지 않았는지에 대한 구체적인 안내를 받지 못했으며, 해당 부분을 확인할 수 있는 추가 서류를 제출해 달라는 요청도 받지 못했습니다.
고객센터를 통해 자금출처 관련 추가 서류를 제출하고 싶다는 의사를 담당 부서에 전달해 줄 것을 요청했으나, 담당 부서에서 추가 서류를 더 이상 받지 않는다는 답변을 상담원을 통해 전달받았습니다.
이에 따라 부족한 사항을 보완하거나 추가 소명할 기회도 갖지 못한 채 1개월 후 빗썸 서비스 이용제한(영구정지) 조치가 예정된 상태입니다.
👥피해 사례 공유 및 대응 논의
현재까지 저를 포함해 총 5건의 동일한 영구정지 예정 통보 사례가 확인되었습니다. 또한 출금정지 후 서류 심사 중이거나, 출금정지 조치까지 가지 않고 출금 주의 문자만 받은 사례도 계속 확인되고 있으며, 대부분 비슷한 형태의 아비트라지 거래를 하신 분들입니다.
비슷한 사례가 있으시거나 관련 정보를 공유하고 싶으신 분들은 아래 텔레그램 그룹에 참여해 주시면 감사하겠습니다.
빗썸 고객확인(출금정지/서비스 이용제한) 논의방
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