Maersk.UA
3.5K subscribers
96 photos
2 videos
751 files
160 links
ALL THE WAY ⛴

Discover our transportation and logistics services: https://www.maersk.com/
Download Telegram
Шановні Клієнти,

Приміть до уваги, що наш офіс зачинено з 14:00. Усі команди залишаються на звʼязку та продовжують роботу дистанційно. Електронна пошта та телефонія функціонують у звичному режимі.

Дякуємо за розуміння.

З повагою, Мерск Україна.
Шановні Клієнти!

У зв’язку з перенаправленням імпортних українських вантажів до Port of Constanta (Romania) просимо врахувати наступні вимоги.

1. Оновлення даних MBL/HBL

Для вантажів, у яких експедитор зазначений у Master Bill of Lading (MBL) як Consignee, просимо оновити такі дані:
• FFWD (назва експедиторської компанії);
• номер House Bill of Lading (HBL), якщо він оформлений та є дійсним.

2. Рефрижераторні вантажі (REF)

Відповідно до оновлених вимог Ветеринарної служби Румунії:
• для контейнерів, перенаправлених із Chornomorsk Sea Port (Ukraine) до Port of Constanta (Romania), ветеринарний сертифікат має залишатися оформленим із зазначенням порту вивантаження Chornomorsk;
• для вантажів, відвантажених після 21 липня, ветеринарний сертифікат має бути оформлений із зазначенням фактичного порту вивантаження.

3. Документ, що підтверджує перенаправлення

Для проходження ветеринарного контролю до ветеринарного сертифіката необхідно додавати офіційний лист від судноплавної лінії, який підтверджує перенаправлення вантажу до Port of Constanta (Romania).

Просимо враховувати зазначені вимоги під час оформлення транспортних та супровідних документів.

Дякуємо за співпрацю!

З повагою, Мерск Україна
Шановні Клієнти,
 
Просимо звернути Вашу увагу на зміну тарифів.
 
Нові імпортні ставки застосовуються до нових заявок (за датою отримання Delivery Order з 10.08.2026) відповідно до інструкції: https://t.me/maerskua/2167
 
Нові експортні ставки застосовуються до нових заявок (за датою отримання релізу);
 
Для забезпечення належного контролю виконання заявок, у листуванні мають бути зазначені представники інтермодального відділу:
-Artem Nedov — artem.nedov@lns.maersk.com
-Andrey Bebik — a.bebik@lns.maersk.com
 
Дякуємо за розуміння та співпрацю!
 
З повагою,
Мерск Україна
Maersk.UA pinned a photo
Maersk.UA pinned Deleted message
Шановні Клієнти,

Інформуємо вас, що телефонні лінії будуть закриті з 14:30 до 15:30.

З повагою, Мерск Україна.
Шановні Клієнти,

Інформуємо Вас, що наш офіс буде зачинений 24 серпня (вихідний день).
Просимо враховувати цей момент в плануванні Вашої роботи.

Дякуємо.
З повагою, Мерск Україна
Шановні Клієнти,

Інформуємо Вас, що наш офіс буде зачинений 24 серпня (вихідний день).
Просимо враховувати цей момент в плануванні Вашої роботи.

Дякуємо.
З повагою, Мерск Україна
Шановні Клієнти,
Просимо звернути Вашу увагу на зміну тарифів.
 
Нові імпортні ставки застосовуються до нових заявок по імпорту  (за датою отримання Delivery order  з 01.09.2026), відповідно до інструкції:
https://t.me/maerskua/2167
нові ставки по експорту застосовуються до нових заявок (за датою отримання релізу на обладнання );
 
Для забезпечення належного контролю виконання заявок у листуванні мають бути зазначені представники інтермодального відділу:
Artem Nedov — artem.nedov@lns.maersk.com
Andrey Bebik — a.bebik@lns.maersk.com
 Дякуємо за розуміння та співпрацю!
 
З повагою,
Мерск Україна
Шановні Клієнти,
 
Просимо взяти до уваги, що з операційних причин Мерск Україна припиняє роботу з терміналом м. Бориспіль оператором «BIT VANTAGE LLC».
Щодо імпортних заявок, які ще не прибули на термінал, перебувають у дорозі або плануються до відправлення, просимо звертатися до представників інтермодального відділу для отримання подальших інструкцій:
- Andrey Bebik a.bebik@lns.maersk.com
- Artem Nedov artem.nedov@lns.maersk.com

Приносимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння.
 
З повагою,
Мерск Україна
Шановні Клієнти!
Просимо звернути Вашу увагу на оновлення тарифів залізничного сервісу між Констанцою (Румунія) та терміналами України в імпортному та експортному сполученні.
Термін дії сервісу: до 31.10.2026 включно.

Тарифи додаються. 

-Оформлення Т1 включено у вартість перевезення.

Просимо враховувати, що сервіс має тимчасовий характер і діятиме до стабілізації ситуації в регіоні.
Для отримання додаткової інформації звертайтеся до:

• Andrey Bebik — a.bebik@lns.maersk.com
• Artem Nedov — artem.nedov@lns.maersk.com

Контакти операторів:
t.me/maerskua/2880

З повагою,
Мерск Україна
Maersk.UA pinned a photo
Шановні клієнти!
 
Повідомляємо, що у зв’язку з тимчасовими технічними несправностями можливі затримки в опрацюванні запитів командою Customer Service. 

Також наразі спостерігаються перебої в роботі телефонії, тому просимо надсилати всі запити електронною поштою.

Наша команда вже працює над якнайшвидшим усуненням технічних проблем та відновленням повноцінної роботи сервісів.

Дякуємо за ваше розуміння та терпіння!
 
З повагою,
Мерск Україна
Maersk.UA pinned a photo
Шановні Клієнти,
Просимо звернути Вашу увагу на зміну тарифів.

Нові імпортні ставки застосовуються до нових імпортних заявок, для яких Delivery Order отримано з 01.10.2026, відповідно до інструкції: https://t.me/maerskua/2167

Нові ставки на експорт застосовуються до нових заявок, для яких реліз на обладнання отримано з 01.10.2026.
Нові тарифи на автомобільні перевезення (First Mile / Last Mile) застосовуються до заявок на автоперевезення відповідно до дати отримання заявки на подачу автомобіля.

Для забезпечення належного контролю виконання заявок просимо обов'язково включати до листування представників інтермодального відділу:
Artem Nedov – artem.nedov@lns.maersk.com
Andrey Bebik – a.bebik@lns.maersk.com

З повагою,
Мерск Україна
Maersk.UA pinned a photo
Шановні Клієнти,

Інформуємо вас, що сьогодні телефонні лінії будуть закриті у наступний час:
З 10:30 до 11:00
З 14:00 до 14:30
З 15:00 до 16:00

З повагою, Мерск Україна.
Шановні Клієнти!

Повідомляємо, що у зв'язку з тимчасовими технічними неполадками в роботі поштового сервера залізничного оператора «Левада Карго» просимо додавати електронну адресу office.lk@levadacargo.onmicrosoft.com до копії Ваших звернень та запитів для забезпечення їх своєчасного опрацювання.

У разі виникнення термінових питань просимо звертатися за телефонами відповідальних осіб Левада Карго, зазначеними в закріплених повідомленнях нашого Telegram-каналу.

З повагою, Мерск Україна.
Шановні Клієнти,

Інформуємо вас, що телефонні лінії будуть закриті з 14:00 до 14:30.

З повагою, Мерск Україна.
Шановні Клієнти,

У зв’язку зі святом День захисників та захисниць України та День українського козацтва, 1 жовтня - вихідний день.

Просимо враховувати цей момент в плануванні Вашої роботи.

З повагою,
Мерск Україна