💠💡💠مزیت رقابتی کسب و کار شما چیست ؟!
مهم نیست به چه نوع کاری مشغول هستید !
بخاطر چه ویژگی و تمایز و ارزش پیشنهادی ، مشتریان و جامعه باید شما را انتخاب کنند آنهم با وجود رقبای بسیاری که همراستا با شما مشغول فعالیت هستند.
اگر برای این پرسش کلیدی پاسخ مناسبی ندارید باید بپذیرید که شما در یک کسب و کار معمولی مشغول فعالیت هستید و یا آنرا مدیریت می کنید.
چالشی که می بایست همواره با آن مواجه باشید پرداختن به این نکته مهم است که داشتن تمایز و برتری نسبت به رقبا اصلی ترین شرط موفقیت و بقا شما در هر نوع کسب و کاریست .
باید برای آن برنامه و هدف داشته باشید و تمام منابع و امکانات خود را همراستا با آن هدایت کنید.
هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت
#مزیت_رقابتی #هاشم_راعی #مهندسی_فروش #آموزش_مدیریت #CRM #MBA #ارزش_پیشنهادی

لینک دسترسی به ویدئو های بیشتر با موضوعات مدیریتی ؛
https://www.instagram.com/hashem_raei

💠💡💠 طنز مدیریتی روز!

🔴 با گازوئیل ارزان سیمان تولید می‌کنیم و به افغانستان می‌فرستیم تا علیه ما سد بسازد!

آرش نجفی، رئیس کمیسیون انرژی اتاق ایران:

🔹میزان مصرف برق و گاز به کنار، با گازوئیل ارزان سیمان تولید می‌کنیم و به کشور دوست و نازنین افغانستان صادر می‌کنیم تا سد بسازد و آب را به روی ما ببندد.

🔹این ضعف در حکمرانی و ضعف در فهم اقتصاد کلان، کشور را دارد به نابودی می کشاند!

💠💡💠 زنگ اندیشه

بهترین قراردادی که میتونی در طول عمرت با یکنفر ببندی ، اینطوریه 👌

حتما ببینید که کلاه سرتون نره !

💠💡💠 ویدئویی از جنس امید

باید در برابر نسلی که حلقه حلقه های امید را به هم می بافد تا نسل های قبل از خود را به سمت آینده ای روشن سوق دهد، ایستاده کف زد ..

ترانه ی نسل امید ( دهه نودی ها )

بیا بنویسم مث درس
مث مشق ،
تو کتاب تاریخ فردا ..

💠💡💠 شروع دوره CRM از دهم بهمن ماه

📣دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

سرفصل ها:
⚫️ شریح اهداف CRM و مزایای بکارگیری آن
🟠 تعریف مشتری و شیوه های شناسایی انواع مشتری
⚫️ چرخه حیات مشتری
🟠 استراتژیهای بازاریابی
⚫️ روانشناسی رفتار مصرف کننده
🟠 مدیریت شکایات مشتری
⚫️ تعاریف رضایت مشتری و اندازه گیری رضایت مشتری CSM
🟠 انواع مدل های CSM
⚫️ استانداردهای بین المللی در پیاده سازی CRM
🟠 چالش های اجرایی و ابزارهای ارتباطی موجود
⚫️ تحلیل مدل VOC
 

🗓تاریخ شروع: چهارشنبه ۱۰ بهمن ماه ۱۴۰۳

⏱ زمان برگزاری: روزهای چهارشنبه ساعت ۱۶:۰۰ الی ۱۹:۰۰
(۹ ساعت آموزش)

👨‍🏫 مدرس: هاشم راعی گل خطمی

💸 شهریه دوره: ۱/۰۰۰/۰۰۰ تومان
(۲۵٪ تخفیف ویژه اعضا اتاق بازرگانی،  شرکت های دانش بنیان و دانشجویان)


📎لینک ثبت نام در پرتال جامع آموزشی اتاق مشهد 

📳 صفحه اینستاگرام مرکز آموزش
 
🌐 کانال تلگرام مرکز آموزش


☎️ اطلاعات تماس:
۰۵۱۳۸۸۴۲۹۳۳
📱 ارتباط با ادمین:
۰۹۰۱۸۳۱۹۱۵۶

💠💡💠 زنگ اندیشه

در قرن ۲۱ مهمترین مهارت این است که در میان عدم قطعیت ، شاد زندگی کنیم ..

💠💡💠 به نظر شما شرط اصلی و مهم برای بقای کسب و کار چه فاکتوری است؟!

💡رضایت مشتریان در هر کسب و کاری را به عنوان قطعی‌ترین فاکتور و شرط اصلی بقای هر نوع کسب و کار می‌دانیم..

💡به عبارتی رضایتمندی مشتریانتان، ستون اصلی ساختمان کسب و کار شماست..

🎯پس همیشه از  سلامت و پایداری این ستون و رکن اصلی اطمینان حاصل نمایید.

🧩ابزاری که می‌تواند به شما در کنترل و پایش سلامت و پایداری این ستون کمک نماید سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان crm است.

✍️هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت .

#هاشم_راعی #مهندسی_فروش #CRM #رضایت_مشتری #بازاریابی #مشهد #فروش_موثر #فروش #MiniMba

💠👌💠 زنگ اندیشه

اینکه زیاد کار می‌کنید و دائماً مشغول هستید, به این معنی نیست که کار مفید و موثری انجام می‌دهید.
حرکت را با پیشرفت اشتباه نگیرید!

💠🕊💠گاهی فقط نیاز داریم بشنویم
که در تحملِ رنجِ زندگی تنها نیستیم...

هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت

💠💡💠 مفهوم پیشگیری در فرهنگ ژاپنی

میگن یه ضرب المثل ژاپنی هست که میگه:

قطار اشتباهی رو سوار نشو!

اگر سوار قطار اشتباهی شدید ،
در نزدیک‌ترین ایستگاه پیاده بشید،
چون هرچه پیاده‌شدن شما بیشتر طول بکشد،
سفر برگشت شما گران‌تر خواهد بود.

این متن رو دوبار بخون، چون ژاپنی‌ها در مورد قطار صحبت نمی‌کنند.

💠💡💠 ضرورت و تاثیر تبلیغات خلاقانه!

چرا میگیم تبلیغات اگر خلاقانه نباشه صرفاً و فقط یه جور هزینه‌ برای سیستم بازاریابی به حساب میاد؟!

نگاهی به تبلیغات محیطی و رسانه‌ای که در اطرافمون هر روزه شاهدش هستیم بندازید.

🎯کدوم نوع تبلیغات رو هنوز هم بعد از گذشت سال‌ها به یاد دارید؟!

💡کدام نوع تبلیغات بود که ضمن معرفی ارزش‌های یک محصول یا یک خدمت ، شما  رو ترغیب می‌کرد تا اون عکس یا فیلم و محتوای تبلیغاتی خلاقانه رو برای دیگران هم ارسال کنید؟!

👌نکته جالبش این بود که شما برای این کار هیچ کارمزدی دریافت نمی‌کردید و صرفاً به دلیل جذابیت محتوا و وجود یک خلاقیت قابل تحسین بود که به این کار ، اونهم به صورت ناخودآگاه ترغیب می‌شدید.

💡بارها تاکید کردم که تبلیغات خلاقانه هزینه نیست بلکه یک ارزش همسو با شخصیت برند شما و یک سرمایه‌گذاری بلند مدت به حساب میاد.

🧩تبلیغات هم مثل بقیه اجزای پازل‌ سازنده یک برند، می‌بایست این جمله و مفهوم درش مستتر باشه که؛ ببین فکر پشتشه

⚜️پس به راحتی از کنارش نگذرین ! و این مطلب رو برای دوستانی که درگیر تبلیغات بدون محتوا و خلاقانه هستند ارسال کنید.

✍️هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت

💠😉💠 طنز مدیریتی روز

کار کردن در بخش دولتی چه شکلیه ؟!؟

💠✨💠 در آستانه سال نو ، دلگرم خاطرات شیرینی هستم که در طول این سال ها با شما ساختم و با نگاهی به گذشته ، از همه تجربیات ، چالش ها و پیروزی هایی که با هم به اشتراک گذاشتیم ، قدردانی می کنم .
اکنون با امید به فردایی روشن تر به استقبال سال نو می رویم و با انگیزه های تازه و دیدگاهی نو ، به سمت اهدافمان پیش می رویم و در هر قدم ، همراهی شما بزرگترین سرمایه من است .
به امید آنکه سال جدید سالی باشد پر از لحظه های خوش ، دستاوردهای بزرگ و خاطرات جدید که با هم می سازیم .
بهتون افتخار می کنم و دوستتون دارم .
سال نو مبارک 🙏❤️🙏

💠🤝💠 مشاور روابط کار و تامین اجتماعی
#علیرضا_خادملو

👈 #مشاور_روابط_کار
👈 #آموزش_قوانین_روابط_کار

📞 09120811095
🆔 @alirezakhademlou
🆔 @etemadebartar
🌐  https://www.instagram.com/arkhademlou
📧 ar.khademlou@gmail.com

دوستان و همراهان ارجمند 🌸🌻🌸

نوروزتون مبارک 🌺

امیدوارم
سلامتی ،
آرامش ،
فزونی و
شادی

همراه و هم قدم لحظه لحظه هاتون در سال

جدید باشن 🧿❤️🕊❤️🧿

هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت

💠👌💠 چو ایران مباشد تن من مباد ..

در ستایش شاهنامه
بهترین میراث فردوسی بزرگ

دیدن این سخنرانی ارزنده رو به شما دوستان توصیه میکنم ..

💠💢💠 ۵ قانون نانوشته مشهور دنیا که نگاه شما به زندگی و کار را برای همیشه تغییر می‌دهند!

در زندگی، همه‌ی ما با اصول نانوشته‌ای روبه‌رو هستیم که گاهی از قوانین فیزیکی هم قوی‌تر عمل می‌کنند.
این قوانین نه‌تنها در علوم و مهندسی، بلکه در زندگی روزمره، تصمیم‌گیری، روابط و حتی در موفقیت شغلی ما تأثیرگذارند.

قوانینی که در ادامه بررسی می‌کنیم، در حوزه‌های گوناگون روان‌شناسی، فلسفه‌ی زندگی، بهره‌وری شخصی و مدیریت زمان کاربرد دارند.
بسیاری از مدیران موفق، برنامه‌ریزان استراتژیک و کارآفرینان، بدون آن‌که نام این قوانین را بدانند، بر اساس آن‌ها عمل می‌کنند.

دانستن آن‌ها می‌تواند دیدگاه شما به مسئولیت، ترس، پول، تصمیم‌گیری و حل مسئله را عمیقاً دگرگون کند.

1⃣ قانون مورفی – Murphy Law

اصل این قانون می‌گوید: «هرچه بیشتر از وقوع یک اتفاق بترسی، احتمال وقوعش بیشتر می‌شود».
ترس، تمرکز ما را روی اتفاقات منفی بالا می‌برد و ذهن ناخودآگاه در پی نشانه‌هایی از آن فاجعه می‌گردد.
با درک این قانون می‌توانیم به جای نگرانی بیش از حد، سناریوهای جایگزین آماده کنیم. وقتی شرایط را بپذیرید و آماده‌ باشید، اثر قانون مورفی کاهش می‌یابد.
قانون مورفی تلنگری‌ست برای پذیرش عدم قطعیت.

2⃣ قانون کیدلین – Kidlin Law

«اگر بتوانی مشکلی را واضح و دقیق روی کاغذ بیاوری، نیمی از آن را حل کرده‌ای».

این قانون به قدرت نوشتن برای شفاف‌سازی ذهن اشاره دارد.

اغلب اوقات، مسئله‌هایی که در ذهنمان بزرگ و پیچیده هستند، وقتی روی کاغذ نوشته می‌شوند، ساختار منطقی پیدا می‌کنند.

به‌عنوان مثال، کسی که با وقتش برای انجام کارها کم است، اگر دقیقاً بنویسد چه کارهایی وقتش را می‌گیرند، به سرعت ریشه‌ی مشکل را کشف خواهد کرد.