О пути на Wildberries
4.21K subscribers
1.77K photos
146 videos
12 files
185 links
Татьяна Опутина — обучаю менеджеров WB, за которых не стыдно 🔥

💰 Лайфхаки и советы, чтобы вырасти с 0 до 100 тыс на удаленке
👩🏻‍💻 Ищи бесплатный мини-курс в закрепе

Написать мне: @TatyanaOputina
Записаться на обучение: @zabotaschool
Download Telegram
Мы вернулись из нашего маленького путешествия ✈️

Спасибо, конечно, что желали нам хорошего отпуска, но Машуля выбирается из дома исключительно «по работе», вся в мать😂

Летать мадам не понравилось категорически. Это первый мой настолько орущий ребенок🤦🏻‍♀️ И я сполна ощутила весь букет чувств из стыда, неудобства перед людьми, жалости и отчаяния. Все-таки мама с грудничком в обществе пока еще остается немножко изгоем и неудобным балластом😒
Вы как бы рожайте детей, но особо с ними нигде не мешайтесь🥹🫠

Для нас это была маленькая репетиция предстоящего отпуска, что-то как-то перспектива полета меня теперь пугает. Испытывать эти взгляды всех пассажиров на себе очень не хочется, но желание отдохнуть сильнее меня, поэтому со всеми трудностями справимся😂
❤14🔥6
🧾 Новый инструмент от ВБ — «Продажи по полной предоплате».

Теперь покупатель платит за товар сразу, без варианта "посмотреть и вернуть".
Опция пока в тесте, доступна не всем продавцам и стоит +2% к комиссии. Недёшево, но интересно.

💡 Смысл простой: человек дважды подумает, прежде чем оформить заказ «просто посмотреть».
А значит, процент выкупа может вырасти.

📊 Но важно считать выгоду:
1️⃣ Повышаем процент выкупа и платим больше комиссии,
или
2️⃣ Оставляем всё, как есть, и не тратимся на дополнительный процент.

🤔 А теперь — ложка дёгтя.
Полная предоплата доступна не для всех категорий.
Из списка исключений — как раз самые "примерочные":
одежда, обувь, бижутерия, бельё, головные уборы и т.д. То есть там, где инструмент реально нужен — он не работает.

🧴 Зато включают её в "непроблемных" категориях — бытовая химия, товары для дома и прочая товарка, где выкуп и так высокий.

🔙 Забавно, но во время пандемии ВБ уже вводил полную предоплату — и тогда она показала отличные результаты.

Может, стоит вспомнить удачный опыт и вернуться к нему шире?
❤3
Женщинам нельзя идти в одиночку

Раньше я думала, что быть сильной — значит справляться со всем самостоятельно молча. Но в один момент я выгорела и мне не хотелось ни любимого дела, ни обнимашек с детьми. Все, батарейки сели 😢

И я поняла одну вещь, которая все изменила. Женщине на пути перемен НЕЛЬЗЯ быть в одиночестве. И дело не в том, что мы слабые. Наша сила умножается в кругу единомышленниц 🫂

И я очень рада, что создала наше комньюнити менеджеров и нашла «своих» девчонок — таких же мам, которые каждый день работают в кабинетах, мечтают, горят и иногда плачут от усталости 🫶🏻

Почему сообщество — это супер 🤩

✅ Поддержка лечит выгорание.
В нашем чате можно написать: «Девочки, не сплю, завал по работе, дети болеют, я сдаюсь». И вместо осуждения получишь волну: «Держись, ты справишься!». Осознание, что ты не одна со своей «сумасшедшей» жизнью лечит душу.

✅ Вместе расти в разы легче.
Одна голова — хорошо, а сто женских — гениально 😍 Мы делимся лайфхаками, советуемся. Тот вопрос, над которым ты билась месяц, в кругу может решиться за 15 минут.

Так что вот мой главный лайфхак как селлера и мамы: инвестируйте не только в курсы и рекламу. Инвестируйте в свое окружение, ищите свой круг 🔥 Это не роскошь, а необходимость.

А у вас есть такой круг? Где вы находите поддержку?
❤16🔥1
Чек-лист: как успевать жить, когда не успеваешь ничего

Бывают дни, когда список дел бесконечный, а энергии ноль. Дети требуют, рабочие чаты горят, дома творческий беспорядок 🤯 И кажется, что «успевать жить» — это про каких-то других, идеальных людей из инсты 🤷🏻‍♀️

Вот, например, прямо сейчас - в семье все болеют гриппом одновременно, каждый на разной стадии, но ВСЕ😱 Маша вообще первый раз с такой высокой температурой. На стройке финалят и нужно каждый день принимать работы, уже потеряла надежду заехать до нг , но хотя бы встретить 00.00 под бой курантов точно хочу там, поэтому сильно тороплюсь. На работе сами понимаете конец года, сегодня провели финальную годовую планерку с итогами и планами на 2026. И во всей этой череде я еще как-то держусь и удивительно не болела. Тьфу тьфу тьфу. Видимо, как только я выдохну, сразу намертво🫠поэтому ваша лошадка еще поскачет🐎 Кстати, до меня только недавно дошло, что предстоящий год точно наш, девочки😂

Такие дни просто нужно пережить. Но сейчас я не стараюсь сделать ВСЁ. Лучше остаться вменяемой и сделать главное)

Чек-лист «Как выжить и даже успевать»

✔️Микро-привычка.
Первое и самое важное — остановиться, глубоко вдохнуть и спросить себя: «Какое ОДНО маленькое действие сделает мой день лучше?». Не исправит всё, а просто сделает лучше.

✔️Одно дело в одной сфере. Это мое священное правило в хаотичные дни. Выбираю:

— 1 дело для бизнеса (самое срочное).
— 1 дело для дома (без чего реально нельзя).
— 1 дело для себя (даже на 5 минут! — чашка горячего кофе, маска на лицо).

Сделала эти три пункта — день состоялся. Сделаю всё остальное, тогда вообще супер.

✔️«Кто может это сделать вместо меня?» А теперь про делегирование))
Это самый сложный, но эффективный пункт. Мы, мамы, привыкли тащить всё на себе. Давайте сломаем эту установку! Даже ребенок лет трех может сложить свои игрушки, не говоря уже о других членах семьи) Пусть все сделают не так, но сделают )) В бизнесе команда или один помощник закрывают кучу вопросов.

Главное помнить, что успевать «жить» — это не значит ставить рекорды по продуктивности. Находите в каждом дне островки покоя, несмотря на кучу дел.

Кто тоже хочет успеть все, ставьте 🔥 фотку специально ставлю позитивную, чтобы не грустить и надеяться на скорый отпуск)))
🔥13👍3
⭐️ Баллы за отзывы — инструмент, который на ВБ до сих пор многие недооценивают. 
А зря! Это реально рабочий способ влиять на рейтинг карточки и продажи. 

💬 1. Реанимация рейтинга и перекрытие негатива

Если на карточке накопился негатив — не беда. 
Ставим в настройках 100 отзывов и выбираем аудиторию «Потенциальные и фактические покупатели». 
Такая рассылка пойдёт клиентам, которые уже покупали — то есть лояльной аудитории. 
Эти покупатели уже попробовали товар и знают его плюсы, а значит, быстрее перекроют негатив новыми, взвешенными отзывами. 

🚀 2. Продвижение новинок

Для запуска новинки работаем по тому же принципу, но с другими настройками: 
- ставим от 100 отзывов; 
- начисляем достаточно баллов — около 50% от стоимости; 
- выбираем аудиторию «Только потенциальные покупатели». 
Так мы подогреваем интерес у тех, кто ещё не покупал, и повышаем конверсию в заказ прямо на карточке. 
Работает особенно круто в товарке — в сезон, когда нужно быстро раскачать карточку. В одежде или аксессуарах — не каждый готов платить много просто за отзыв, раздачи по ключу здесь могут быть эффективнее.


Но⚠️ тут важно считать экономику:
50% от стоимости в баллах звучит красиво,
но не забываем про комиссию 20% и ещё НДС.
В итоге выходит сумма, от которой не каждый селлер улыбнётся.

🎯 Иногда кто-то решается начислить баллы в размере полной стоимости товара.
Конечно, конверсии тогда зашкаливают — но акция короткая, а негатив от покупателей, не успевших попасть под условия, может испортить всё впечатление.

✅ И да — любую акцию можно завершить досрочно,  если уже достигли нужных целей: подняли рейтинг или собрали нужное количество отзывов. 

Бонус прост, но мощный. 
Главное — не забыть им вовремя воспользоваться 😉
❤6👍5
🔑 Какие навыки станут ключевыми для менеджеров маркетплейсов в 2026 году

Профессия менеджера маркетплейсов стремительно взрослеет. Если ещё пару лет назад достаточно было уметь «загрузить карточку и запустить рекламу», то в 2026 этого будет катастрофически мало.

Вот навыки, которые станут обязательными для менеджеров в 2026 году.

1️⃣ Аналитическое мышление (а не просто цифры в отчётах)

2️⃣ Умение работать с ИИ и автоматизацией

3️⃣ Стратегическое мышление

4️⃣ Работа с маржинальностью и юнит-экономикой

5️⃣ Гибкость и быстрая адаптация к изменениям

6️⃣ Коммуникация и ответственность

7️⃣ Навык постоянного обучения

💬 Главный вывод
В 2026 менеджер маркетплейсов — это: аналитик + стратег + технолог + ответственный партнёр бизнеса.
🔥1👏1
⬆️ В посте выше, что на вопрос о ключевых навыках менеджера думает нейросеть.

Но хочется ответить по-человечески.
Готовясь к 2026 году, мы все понимаем: для предпринимателей это будет ещё более жесткое время.

Поэтому следующий год, по моему мнению, станет годом малых команд и суперэффективных людей 🚀 В таком контексте роль менеджера маркетплейсов сильно меняется. Уже недостаточно быть просто исполнителем.

Главный тренд 2026 — человечность в цифровой среде. Рядом с предпринимателем должен быть человек, а не робот ☝🏻 И вот какой специалист будет на вес золота:

✅ С антикризисным мышлением. Никакой паники, а только хладнокровное взятие любой сложной задачи и решение её «под ключ». С готовностью нести полную ответственность за процесс и результат.

✅ Ответственность на первом месте. Не «я сделал, что сказали», а «я отвечаю за свою работу, вношу свою экспертизу, готов аргументированно отстаивать точку зрения и принимать решения».

✅ Глубокое вовлечение и неравнодушие. Нужно видеть в бизнесе не просто набор карточек, а живой организм, за который ты переживаешь. И предвидеть проблемы, а не просто реагировать на них.

✅ Гибкость в условиях малой команды. Умение быстро переключаться между аналитикой и креативом, переговорами с поставщиком и настройкой рекламы.

В 2026 ценность менеджера будет определяться не только его твердыми навыками и знаниями (которые, конечно, должны быть на уровне), но и его человеческими качествами: ответственностью, проактивностью и способностью быть настоящим партнёром для бизнеса в непростое время.

Накидайте 🔥, если тоже видите такие тенденции.
🔥7❤4
❌ Карточка не продаёт. Что делать?

⭐️ 1. Рейтинг и отзывы
Проверяем последние отзывы: что пишут, есть ли фото?
Закрепляем положительные отзывы — чтобы они были первыми на виду.
Если негатив свежий — срочно перекрываем лояльными отзывами от постоянных покупателей.

🔍 2. SEO-оптимимизация
Семантика релевантна вашей ЦА? Все ключевые характеристики заполнены для фильтров?
Нет ли лишнего мусора в описании?
Проверяем индексацию ключей — без неё карточка просто не находится.

📈 3. Воронка продаж
Сравниваем свою карточку с топ-конкурентами.
Где у них лучше конверсия? Какие фишки можно взять на вооружение?
Ищем точки роста — это всегда работает.

🚀 4. Реклама
Вообще есть реклама? Настроена ли она?
Попадаете ли в ключевые зоны видимости — туда, где покупатели активно кликают?
Релевантны ли запросы, по которым показывается карточка?

📸 5. Фотоворонка
Фото цепляют с первого взгляда?
Отражают ли они все критерии выбора покупателя?
Если первая картинка не продаёт — вся карточка в минусе.

📅 6. Сезонность
А вдруг просто не сезон для вашего товара?
Иногда проблема не в карточке, а в календаре. Проверяем спрос по трендам.

Каждый пункт — это 15 минут диагностики.
Начните с самого очевидного — и продажи пойдут вверх!


🔥 за полезный контент простыми словами, понятными даже новичку.

Какой пункт вы проверяете первым?
🔥11
Именно сейчас, когда из-за болезни я супер сфокусирована на детях, подумала, что многие из нас рано или поздно задумывались - Как не раствориться в материнстве?

Мамы, все мы в зеркале видели уставшую женщину в растянутой футболке. И задавались вопросом: а где же я? Та, что смеялась до слез, спорила о книгах, мечтала о путешествиях, засиживалась с подругами…

Кажется, что раствориться в детях — это и есть высшее проявление любви. Но в какой-то момент понимаешь, что кроме мамы из тебя ничего не осталось 😢 И появляется обида буквально на всех.

Но ведь на самом деле счастливая мама — это наполненная мама. Не измотанная и пустая, а у которой есть свой источник энергии.

Для меня таким источником стала сначала работа менеджером WB, а потом мое дело и школа менеджеров WB. Это минуты, когда я не только мама, а еще и классный спец. Я работаю, общаюсь с единомышленницами, вижу результат и чувствую: я могу 🤩

Материнство — это не тюрьма, а одна из самых важных РОЛЕЙ в жизни. Но не забывай, что ты ещё и Женщина, Жена, Подруга, Специалист 🫶🏻😍
🔥10❤4
Сейчас идет очень болезненный для многих переход обеления бизнеса в стране и оцифровки всех финансовых потоков. На этом фоне функция «Перенос карточек товара» — инструмент, который может пригодиться каждому селлеру в новых реалиях.

С недавних пор на Wildberries можно перенести карточки товаров из одного личного кабинета в другой с сохранением рейтинга, отзывов и остатков товаров. Функция номинально уже существует больше года, но ее никак не могли довести до ума.

Уверена еще будут дорабатывать. Но что работает именно сейчас:

✅ Какие карточки можно переносить?
• не в черновиках/корзине
• не заблокирована
• нет активных заказов
• товар не в пути
• не на этапе поставки
• нет заявок на возврат
• у получателя нет такого же артикула/баркода

Бонус: если товар едет с ПВЗ на склад — перенос возможен!

❌ Нельзя переносить:
• товары под Честный Знак (только без остатков)
• подконтрольные Меркурию (тоже только без остатков)

Услуга платная! Цена зависит от:
• количества карточек
• есть ли остатки на складе или нет

Перенос карточек требует определенных действий и со стороны отправителя, и со стороны получателя карточек.

Отправитель:
➤ Добавляет карточки в заявку
➤ Проверяет ошибки
➤ Отправляет на модерацию ВБ
➤ Подтверждает стоимость

Получатель:
➤ Видит заявку в разделе "Перенос карточек"
➤ 14 дней на принятие/отклонение
➤ Деньги списывают с баланса (или реквизиты для оплаты)

Подписывается договор купли-продажи — всё официально.

Когда пригодится перенос?
1. Разочаровался в бизнесе – прекратить сотрудничество с Вб;
2. Обеление бизнеса — собрать все продажи в один кабинет/юрлицо;
3. Наследство — передать карточки наследникам.

Инструмент нечастый, но спасительный.

Давайте накидаем ещё случаи, когда он может выручить🔥
❤5
Для новичков - полезные  сервисы для работы с WB

@WBSupplyHelperBot - авто-бронь поставок на заданное количество товара, дату и стоимость приемки, поиск свободных слотов с необходимыми характеристиками, перераспределение товара с одного склада на другой. Перераспределение работает только если в Конструкторе тарифов подключена соответствующая опция.

@Glazfraz_bot - экспресс-анализ поисковых запросов на Вб. Видна частотность запроса за 30 дней, количество артикулов по запросу, коэффициент спроса (Частотность/Кол-во артикулов), анализ ТОП-100 по запросу. Для быстрого анализа запросов - отличный инструмент.

А чем еще пользуетесь вы?
Как круто ВБ стал развивать медиа с момента соединения с RUSS😍 и вот очередное подтверждение:

🛍 Брендовые полки на ВБ — новый инструмент продвижения

Брендовая полка — это ваша подборка товаров в поисковой выдаче.

Показывается только в мобильном приложении на 6-й строке.

Автоматически подбирается под запрос покупателя.
Выглядит как отдельный блок с заголовком и карточками товаров.

Оплата и запуск:
• За показы
• Мин. бюджет 10 000 ₽
• Ставка за 1000 показов зависит от категории
• Запускается через ВбМедиа

Минус - невозможно сортировать товары на странице, куда приходят покупатели.

Споров хватает - эффективный ли инструмент или опять слив денег?

Но суть в названии — для брендов.

Успех у тех, кто:
✅ Уже известен на маркетплейсе
✅ Имеет лояльную аудиторию
✅ Товары знают и любят
Это не про товарный знак, а настоящий бренд с репутацией.

Развитие бренда и брендовых запросов – тренд 2026 года и Вб это подтверждает.

А вы тестировали брендовые полки?
Делитесь результатами в комментах! 🚀
Письмо уставшей маме… в первую очередь себе самой❤️

Дорогая, давай выдохнем вместе 🙏🏻 Я вижу тебя в себе. Ту, что поднимается раньше всех и ложится позже всех. У которой в голове бесконечный список дел, а на плечах невидимая, но такая тяжелая ответственность.

Усталость — это не стыдно. Ты не плохая! Это значит, что ты много отдаешь и часто забываешь, что источник тоже нужно наполнять.

Мне, как маме четверых, это чувство знакомо до слез. В бесконечном потоке «надо» совершенно теряется простое «я хочу».

Так вот, мое сегодняшнее письмо-объятие для тебя — о простой, но такой сложной правде: отдыхать нужно 🫂Причем отдых — это не награда за идеально выполненную работу, а базовая необходимость.

Разреши себе:

— Быть неидеальной. Мир не рухнет.
— Говорить «нет». Ненужным делам, токсичным людям, лишним обязательствам.
— Просить и принимать помощь. Ты не обязана быть супергероиней.
— Чувствовать. Усталость, раздражение, грусть — это нормально.
— Ставить себя на первое место в списке забот. Потому что с пустой чашей нечего будет дать другим.

Ты уже делаешь достаточно. Ты уже хорошая, а сейчас. просто отдохни. Всё остальное подождет 🥹

С любовью и пониманием,
такая же уставшая, но научившаяся ценить тишину, многодетная мама 🫶🏻😍
❤26🔥10
Какие посты зашли вам больше всего в 2025 году 🔥

Заглянула в статистику канала, чтобы понять, что было по-настоящему ценным для вас. И знаете, результат меня не удивил, а скорее обрадовал и подтвердил главное: мы на одной волне 🤩

Делюсь топом тем, которые вы читали чаще всего. Это и есть наш общий портрет года)

✨Честность и реальный опыт.

Самый живой отклик получили посты, где я делилась не только успехами, но и своими трудностями в работе селлером. Спасибо, что были рядом и поддерживали в эти моменты ❤️
(https://t.me/managersWildberries/1989, https://t.me/managersWildberries/2001, https://t.me/managersWildberries/2196)

А еще истории о работе и жизни, о том, что у меня внутри. Очень ценно чувствовать вашу поддержку и понимать, что мы проходим через похожие вещи 🫂
(https://t.me/managersWildberries/2065, https://t.me/managersWildberries/1995)

✨ Экспертиза с опережением.

Разбор перспектив профессии менеджера WB на 2025 год. Приятно видеть, что прогнозы начали сбываться, и эта информация стала для вас опорой в планировании!
(https://t.me/managersWildberries/1961, https://t.me/managersWildberries/1981)

И, конечно, лайфхаки для начинающих, которые делают профессию понятнее. Вижу, как важно для многих получить четкие инструкции на старте.
(https://t.me/managersWildberries/2223, https://t.me/managersWildberries/2000)

✨ Наша общая радость и жизнь вне работы

Истории успеха наших девчонок — это самая большая награда! Ваши победы заряжают энергией всю команду ♥️
(https://t.me/managersWildberries/2034, https://t.me/managersWildberries/2061)

Мамская тема — важная часть жизни многих из нас. Рада, что можем говорить здесь не только о работе, но и о самом главном.
(https://t.me/managersWildberries/2058, https://t.me/managersWildberries/2193)

Вы доказали, что цените честность, полезность и общность. Спасибо, что весь этот год были со мной, за ваше доверие и обратную связь 🫶🏻🥹

Рада, что была вам полезна. Поделитесь в комментариях, какой пост запомнился лично вам больше всего?
❤9🔥4
В этом году я не хочу подводить итоги, тк у меня очередной приступ самобичевания, мне недостаточно от себя, как всегда🤦🏻‍♀️

Я хочу встретить год в благодарности🙏🏻

Мужу - за его силу, характер и за то, что стал еще сильнее меня поддерживать! Благодарю за то, что мы построили дом мечты и ни разу не поссорились. Считаю это нашим достижением❤️

Родителям - они всегда рядом, без них не было бы ничего. Тк быть многодетной мамой и предпринимателем без поддержки невозможно. Точка. Жаль, что все четверо у нас стали как-то стареть. от этого грустно(

Детям - за их веру в меня и безусловную любовь😍

Моим двум серым кардиналам бизнеса - Таня и Оля это больше чем про работу. Они моя стена! Благодаря их профессионализму и вовлеченности, мы растем и движемся дальше. Благодарю что вы со мной🙏🏻

Моей маленькой, но очень душевной команде - сейчас со мной те, в ком я уверена на 100%. Вместе мы прошли многое и дальше больше! Спасибо, что верите в меня, идете за мной и реализуете иногда немного сумасшедшие идеи (да, Владуша?😉)

Вам, мои дорогие читатели) Мне очень тяжело давался рост канала в 2025 году, но кто со мной, тот со мной! Спасибо за ваше внимание и время - они самая дорогая валюта нынче!

Всех люблю! Обнимаю!❤️
До встречи в Новом году!🎄
❤23