Принципы марафонца
524 subscribers
472 photos
101 videos
2 files
166 links
• Руководитель ВЕРНИСАЖ ПАРКЕТ и марафонец. Опыт построения твердого бизнеса и управления командой.

• Леонид Хлебников - 28 лет в строительно-интерьерном бизнесе.

• Наставник предпринимателей, спикер: @khlebnikovleonid
Download Telegram
Как пробежка утром делает переговоры вечером в 10 раз эффективнее.

Скажу честно - я чаще тренируюсь вечером. Мне ближе вечерний ритм, вечерняя разрядка, вечерний «сброс» напряжения. Но если говорить про эффективность дня - утренняя пробежка работает особенно мощно.

Почему? Потому что утром ты выигрываешь у себя первый раунд. Пока кто-то листает ленту, кто-то раскачивается кофе, ты уже прожил маленький марафон. Продышался. Разогнал кровь. Включил голову. Проверил характер. И вот дальше происходит магия.

Переговоры вечером становятся другими. Ты спокойнее. Ты не дергаешься. Тебя сложнее выбить из равновесия. Ты быстрее видишь суть. И самое главное - у тебя есть внутренняя устойчивость.

Марафон учит простой вещи: не паниковать на 30-м километре. Не ускоряться бездумно. Держать темп.

Переговоры - это тот же марафон. Там тоже есть «подъёмы», «кислородный долг», желание быстрее закончить. Но если ты утром уже сделал сложное, ты по-другому заходишь в вечер. Ты не доказываешь. Ты ведёшь.

Поэтому, даже если я сам чаще бегаю вечером, я точно знаю: утренняя пробежка - это мощный инструмент управления собой. А когда ты управляешь собой - ты управляешь и переговорами.

Вы когда предпочитаете бегать?
🔥- по утрам
👍🏼 - по вечерам
😁 - предпочитаю не бегать
😁9🔥8👍6🤝2❤1
От убыточного года к стабильному росту. Что изменилось, когда я сделал ставку на людей.

Часто ли вы слышите от предпринимателей: «Всё упирается в персонал»? Я не просто слышал - я столкнулся с этим на практике. Когда по итогам года один из наших филиалов неожиданно ушел в минус, я лично подключился к работе. И уже через год мы не просто вышли в плюс, а запустили стабильный рост прибыли.

В чем была суть? Не в магии, а в системной работе с командой.
На тот момент я увидел: потеря фокуса у сотрудников, разобщенность, процессы давали сбой. Это и вылилось в тот самый убыточный год.

Что сделал (4 ключевых шага):
1. Лично погрузился в работу филиала, стал работать бок о бок с командой.
2. Ввел прозрачную финансовую аналитику для каждого. Регулярно обсуждал с сотрудником его вклад и потенциал роста, чтобы цели человека и компании совпали.
3. Сделал ставку на команду: тимбилдинги, публичное признание заслуг.
4. Оптимизировал процессы (внедрили CRM, сфокусировались на самых прибыльных клиентах), чтобы люди могли работать эффективно.

Итоговые результаты:
· Прибыль: от убыточного года - к стабильной прибыли с ежегодным ростом на 20-25%.
· Клиентская база: выросла кратно.
· Команда: из состояния потери мотивации пришла к такой вовлеченности, что десятки сотрудников стали амбассадорами бренда в соцсетях.

Этот опыт доказал: системная работа с людьми - не статья расходов, а главный драйвер прибыли. Наведите порядок в мотивации и коммуникации - и команда наведет порядок в ваших финансовых показателях.

А у вас был опыт, когда изменения в работе с командой дали осязаемый финансовый результат?
🔥5👍3👏1
Как я пошел учиться, когда все смеялись. Часть 3.

2007 год. Мы чувствуем, что мир уходит в онлайн. Надо делать интернет-магазин. Но что это такое - никто толком не знает.

Я поступаю в Академию образования взрослых. 9 месяцев, 4 вечера в неделю с 18:30 до 22:30 - учусь веб-дизайну. Сайт верстаю сам. Потом находим подрядчика, который до сих пор с нами. Она удивилась: «Ты первый клиент, который сам страницу написал».
Сейчас у нас 5 сайтов и 3 подрядчика. А та учеба научила главному: правильно ставить задачи и оценивать их стоимость.

2011 год. Мы становимся дистрибьюторами европейских заводов. Как продавать материалы? Давать людям уверенность через свой опыт. Я начинаю проводить семинары. Первый записал случайный зритель и выложил на YouTube. Ролик работает до сих пор. Сейчас - 4-6 семинаров в месяц в разных городах.

2015 год. Я даю себе слово: писать пост в соцсетях каждый день. Партнеры смеются: «Фигней страдаешь». А я знаю, что будущее там. Надо занять место, чтобы не догонять. Сейчас в компании 10 ключевых сотрудников ведут блоги. Транслируют наши ценности, команду, экспертизу.

🔥- как вам? Продолжаем?
🔥22❤3👏3❤‍🔥2👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤1👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍1👏1
Кратко, о чем говорю в кружочках:

Провел консультацию с владельцем небольшого бизнеса. Продукт классный, уникальный, но предприниматель застрял в классической ловушке: не может выбрать целевую аудиторию, потому что заказы идут отовсюду.

Задал всего два вопроса:
1. С каким клиентом тебе лично работать проще всего?
2. Кто приносит больше денег?

Ответ оказался одним и тем же - узкий сегмент.

Решение: сделать эту аудиторию главным портретом клиента, поставить на него отдельного менеджера и выжимать максимум, пока не упрешься в потолок. Остальные сегменты - на паузу. Заявки отрабатывать, но маркетинговые бюджеты туда не сливать и отдел продаж не дергать.

Главное - перестать распыляться.
🔥9👍4👏1
Впервые организовываю бизнес-экскурсию в нашу компанию «Вернисаж паркет» для других предпринимателей.

Покажу склад, офис, все помещения. Расскажу про организацию работы, логистику, как выстроены процессы внутри компании, какие сложности и нюансы бывают в нашей отрасли. То есть, всю «кухню» компании, которая обычно скрыта от посторонних глаз.

Формат новый для меня, экспериментальный.
Потом вам обязательно расскажу, какую обратную связь получил.

Ставь -🔥 если интересно будет узнать как все прошло
🔥18👍6🎉3👌3
Апгрейд предпринимателя за 90 минут

На прошлой неделе меня пригласили в качестве спикера на съёмку телевизионного реалити-проекта под названием «UPGRADE для предпринимателей». Формат у него необычный. Десять предпринимателей на неделю буквально «закрывают» в одном доме. Они там живут, тренируются, учатся, слушают бизнес-тренеров, психологов, спортивных наставников — такая плотная прокачка со всех сторон.

Участники разные: у кого-то кафе, у кого-то мебельное производство, у кого-то консалтинг, у кого-то твердый бизнес, у кого-то мягкий. В общем — настоящий срез предпринимательской среды.

Мне дали полтора часа, и я решил не читать лекцию, а устроить практикум. Я дал им два задания.

Задание №1.
Каждый должен был выйти и за одну минуту рассказать: чем он занимается и почему клиент должен купить именно у него, а не у конкурента. По сути — сформулировать своё УТП (уникальное торговое предложение). После каждого выступления остальные участники давали обратную связь:
понятно ли, чем занимается человек, и убедил ли он нас как потенциальных покупателей.

И вот здесь случилось интересное наблюдение. Из десяти предпринимателей ни один не смог чётко сформулировать свою уникальность. При том, что у всех уже работающий бизнес. Но польза упражнения как раз в этом и была. После обратной связи я предложил нескольким участникам попробовать ещё раз — уже с учётом услышанного. И вот тут произошла магия. Люди начали говорить по-другому. Более точно. Более честно. Один участник вообще сделал это блестяще.

Задание №2.
Я задал им ещё один вопрос: Какое ключевое действие в вашем бизнесе переводит клиента из статуса лида в статус покупателя? То есть где происходит точка принятия решения.

Вот здесь разговор получился ещё живее.
Много открытости, много идей, много честных советов друг другу. И снова — коллективная обратная связь и большая польза для каждого.

Самое ценное, что они унесли с собой — это обсуждение. Вечером после тренингов они всё равно собираются вместе, и я уверен, что будут дальше «допиливать» свои идеи.

Мой главный вывод после этого практикума очень простой. Предприниматели много думают про продукт, маркетинг, конкурентов и тд.
Но редко останавливаются и пересматривают базовые вещи:

— в чем наша реальная уникальность
— что именно заставляет клиента купить
— где в бизнесе происходит момент принятия решения

А это фундамент!

В конце я посоветовал им простую вещь: хотя бы раз в год делать такой аудит своего бизнеса. Собрать людей со стороны, задать себе неудобные вопросы и честно посмотреть на свой продукт глазами клиента. Иногда один такой разговор может дать больше, чем десятки стратегических сессий.

Бизнес, как и марафон, полезно пробегать заново — но уже с новым пониманием дистанции.
🔥11👍3👏3
Партнеры, спорт и миссия. Как я стал наставником. Часть 4.

Нас пятеро партнеров. Двое - друзья с универа, остальные - родственники. Вместе с 1998 года. Мы семья. Ссоримся, спорим, но никогда не отворачиваемся. Секрет в подходе марафонца. В бизнесе и жизни я бегу длинную дистанцию.

Как не перегореть? Тело - главный ресурс. 10 лет назад спорт стал приоритетом: сначала в плане тренировки, потом всё остальное.

Как вдохновлять команду? Быть ледоколом. Не давать задание, которое не сделал бы сам. Доверять.
И использовать метод «цели - привычки - действия». Сначала ставишь цель, потом внедряешь привычки, потом действуешь, пока это не станет естественным.

В 2016 я помог другу поднять бизнес с нуля. Он не верил в мои советы, но видел: у меня работает - делал и вытащил компанию. Тогда я понял: я могу быть наставником. Могу будить людей энергией и брать ответственность.

Я не боюсь, что ученики обгонят. Наоборот: если из 10 хотя бы один поднимется - это результат. Хочу, чтобы моя история заканчивалась словами: «ТЫ ТОЖЕ МОЖЕШЬ». Раз я смог - значит, и у тебя получится.

💯 - мы тоже можем!
🔥8💯7❤5
Подборка мест для отдыха с любимым человеком

Иногда меня спрашивают: где мы любим отдыхать с Мариной? И я каждый раз понимаю, что у нас довольно необычная «география отдыха».

Вот наша личная пятёрка мест.

1. Рестораны
Мы оба очень любим вкусно поесть. Для нас хороший ресторан — это всегда маленький праздник. Новая кухня, новые вкусы, приятная атмосфера и разговоры без спешки.

2. Манеж или спортивный зал
После того как мы вкусно поели, надо же как-то не стыдиться этого перед самими собой. Поэтому мы много тренируемся. Манеж или спортивный зал — отличное место для отдыха вдвоём. Побегали, попотели, поговорили между подходами — и снова можно идти в ресторан.

3. Концертные площадки
Мы очень любим живую музыку. Концерты дают невероятную энергию. Когда хороший звук, живые инструменты и зал поёт вместе с артистом — это всегда сильные эмоции.

4. Работа
Звучит странно, но для нас это тоже место отдыха. Мы оба любим своё дело и часто работаем вместе. Поэтому поход на работу для нас — это не про «надо», а про «хочется». Когда занимаешься любимым делом, это действительно отдых.

5. Спа-зона аквапарка «Мореон»
Я очень люблю разные телесные практики и особенно бани. Поэтому периодически мы оказываемся в спа-зоне «Мореона». Если честно, Марина туда ходить не любит. Но поскольку она любит меня, то соглашается🙂

Вот такая у нас карта отдыха.
Главное правило простое: отдых — это необязательно лежать на диване. Иногда это просто делать вместе то, что вам по-настоящему нравится.
🔥8👍2🥰1
Начался новый, самый долгожданный, марафон в моей семейной жизни.

В субботу, 14 марта, мы с Мариной поженились!

Без суеты, без спешки — спокойно и осознанно.
День получился очень тёплым: красивые мы, солнечная погода, красивые эмоции, много улыбок и простого человеческого счастья.

И внутри теплое ощущение того, что теперь мы ещё ближе друг к другу.

❤️ - поздравить нас
❤35🎉8😍5
Как прошла первая экскурсия в «Вернисаж паркет»: без галстуков и брошюр

На днях провел экспериментальный формат для участников бизнес-клуба «Команда». Решил открыть двери склада и офиса не для партнеров или инвесторов, а для таких же предпринимателей, которым интересна настоящая «внутрянка» бизнеса.

Что обсуждали (и это оказалось важнее, чем просто экскурсия по складу):
- Структура компании и отделов. Как мы делим зоны ответственности, чтобы не было хаоса;
- Система мотивации. Самая больная тема для многих. Показал, как это работает у нас в твердом бизнесе;
- Клиенты. Какие они бывают, типы клиентов и подстройка продукта под каждый сегмент;
- Управленческие нюансы. То, ради чего и затевалась встреча: сложности, логистика, финансы, которые обычно прячут за красивым фасадом.

Участники сказали, что такой опыт погружения в «чужой бизнес» оказался очень полезным. Потому что это не теория с вебинара.
Это живая компания, настоящие сотрудники и реальная система мотивации, до которой доходили методом проб и ошибок. Многие почерпнули для себя идеи именно по системе оплаты труда.

Думаю повторить формат👇🏼
🔥4👍1👏1
Вам было бы интересно прийти на экскурсию в мою компанию?
Anonymous Poll
100%
Да
0%
Нет
0%
Не знаю
🔥3👍1👏1