Новые изменения в Законе о защите прав потребителей

Госдума приняла в третьем чтении, а Совет Федерации одобрил поправки в Закон о защите прав потребителей.

Согласно новым требованиям, интернет-продавцы обязаны указывать в описании товара ссылку на запись о сертификате или декларации соответствия в российском реестре сертификатов и деклараций соответствия либо в реестре ЕАЭС. Это правило распространяется на продукцию, подлежащую обязательной сертификации или декларированию.

Для маркетплейсов (агрегаторов) также введены новые обязательства: они должны либо предоставить возможность размещения такой ссылки, либо информировать покупателей о том, что подтверждение соответствия не требуется.

Исключения:
• Товары, бывшие в употреблении.
• Покупки в торговых точках, где потребитель может самостоятельно ознакомиться с документами, подтверждающими соответствие.

Изменения вступят в силу 1 сентября 2026 года.

На данный момент продавцы обязаны лишь указывать номер сертификата или декларации, срок действия документа и сведения об организации, выдавшей его.

Источник: Проект Федерального закона № 594254-8.

🧩 В маркировке снова что-то поменялось. Разберёмся вместе?

После небольшой паузы мы снова с вами 💜
Команда Markineris каждый месяц помогает более чем 10 000 селлерам и предпринимателям с маркировкой «под ключ» — от оформления до получения КИЗ за считанные часы.

Теперь хотим принести ещё больше пользы — собрать живые истории и разобрать то, что болит сильнее всего сейчас.

Расскажите, что вызывает больше вопросов:
1️⃣ Возвраты на склад и повторные продажи
2️⃣ Маркировка остатков и новые категории
3️⃣ Ошибки при работе с ЭДО / ФБО / ФБС

💬 Напишите в комментариях: где чаще возникают сложности и что отнимает чаще всего время.

Мы соберём самые горящие темы, подключим наших самых сильных экспертов и сделаем пошаговые разборы, где всё разложено по полочкам :)

Markineris - мы рядом, чтобы помогать 🤝

Кейс. Маркировку приклеили, товар отправили — а он так и не списался.

Алексей продаёт одежду — 150 единиц, схема FBO: товар хранится на складе Ozon.
Маркировку получил, всё по правилам наклеил, отгрузку оформил — и тут стоп:
«А как теперь учесть эти коды при продаже, чтобы они не висели у меня на балансе в “Честном знаке”?»

Такое часто случается, когда при отгрузке не передан УПД — универсальный передаточный документ. Это процесс передачи кодов от селлера на маркетплейс.

Классическая ситуация, с которой часто приходят клиенты MARKINERIS.

Мы берём весь процесс на себя:
🔹 формируем файл для отгрузки;
🔹 создаём и оформляем УПД;
🔹 проверяем коды маркировки и реквизиты;
🔹 настраиваем роуминг с маркетплейсом;
🔹 передаём УПД в ЭДО в системе "Честный знак".

Алексею не пришлось ни вникать в нюансы, ни разбираться с документами — всё сделали под ключ.
Через 5 минут товар был корректно списан👌

📦 Решение актуально для продавцов Ozon и Wildberries, где товар хранится на складе маркетплейса (FBO).

Не тратьте время на ручные файлы — просто напишите в @markinerissupport.

Поможем списать маркировку и запустить продажи быстро и без ошибок.

🔍 Хайп-тема: «декларации и сертификаты ЕАЭС аннулируют с 30 ноября 2025»

На повестке дня тема про “отзыв всех иностранных сертификатов” и “признавать такие документы недействительными с 30 ноября”.

Много обсуждений, блоггеры и паблики привлекают к себе внимание вбросами, конкретики нет. Что на самом деле происходит?

📌 Как работало раньше
Россия могла приостанавливать или аннулировать только свои сертификаты и декларации — те, что зарегистрированы внутри страны.

📌 Что изменится
Теперь регулятор в РФ сможет разбираться и с документами, выданными в других странах ЕАЭС.
Но только если в них есть ошибки 👋

То есть это не “зачистка рынка”, а тот же механизм контроля, который всегда работал — просто расширенный по географии.

📌 Что это значит на практике
Сертификаты и декларации оформлены корректно — к вам не будет никаких вопросов.
Сделаны с нарушениями — действие документов могут быть приостановлены. И неважно, где его оформляли: в России, Казахстане или Кыргызстане.

📌 Как Markineris помогает избежать паники вокруг разрешительной документации (РД)

1. Базовая РД от нашей компании — только для старта. Это временное решение. Вся документация остаётся внутри Markineris и не передаётся клиенту.

2. Собственная РД — обязательна.
И здесь мы берем весь цикл подготовки на себя. Стоимость и сроки считаются индивидуально под товар. К примеру, для одежды стоимость и сроки изготовления документации зависят от слоя изделия и требований к испытаниям.

👉Многие селлеры до последнего откладывают оформление своей разрешительной документации, отсюда любое изменение правил вызывает столько вбросов и паники.

Markineris — сберегаем нервную систему наших клиентов и приводим разрешительную документацию в порядок 👌

Когда «Честный знак» обновляет алгоритмы — Markineris включает режим поддержки ⚙️

После последних обновлений в «Честном знаке» сроки маркировки выросли до 2–4 рабочих дней. Команда Markineris быстро отреагировала на ситуацию — мы сделали –10% на все ценовые пакеты до решения проблемы 💸.

👉 И заодно напоминаем про нашу партнёрскую программу. Это формат, в котором выигрывают все.

Как это работает:

✔️ у вас появляется личный кабинет и реферальная ссылка,
✔️ вы делитесь ссылкой с теми, кому наши услуги необходимы,
✔️и далее получаете процент с каждого их заказа в Markineris.

Наши партнёры зарабатывают на реферальной программе от 7 000 до 100 000 ₽ в месяц.

Условия простые:
• выплаты два раза в месяц, от 5 000 ₽
• можно вывести деньги или воспользоваться в зачет услугами Markineris,
• ваш клиент получает со старта 100 кодов бесплатно и профессиональную помощь техподдержки команды Markineris.

Реферальная система Markineris — рабочий инструмент для пассивного дохода без сложных условий.

📱Готовы подключиться? Напишите нам.

Markineris — ваш ориентир в маркировке и правилах маркетплейсов

Решили, что пора сделать пост-навигацию «О чем Markineris», ведь мы не просто сервис по маркировке.
Сегодня Markineris — это целая экосистема.

Наши услуги:
🧾 маркировка "под ключ"
(категории товаров: игрушки, духи и туалетная вода, постельное белье, шубы, обувь, чулочно - носочные изделия, нижнее белье, купальные принадлежности, головные уборы).

⚖️ юридическая помощь.

📑 услуги по оформлению разрешительной документации.

Полезные ссылки:

📗Маркировка для новичков (полная инструкция с чего начать).

📌 Чат по маркировке и сертификации товаров (Можно задать вопросы по «Честному знаку» и документации).

📬 Написать нам напрямую по любым вопросам можно сюда.

💰 Про реферальную программу Markineris для клиентов и партнеров мы писали здесь.

🌐 Наш сайт markineris.com (Регистрация в личном кабинете и промокод на 1600 руб.).

В этом канале мы пишем самые актуальные новости и разбираем рабочие вопросы по маркировке и маркетплейсам.

Быстро, по правилам и без ненужной рутины для клиента — так работает Markineris 👌.

Возврат комиссии от Wildberries: поддержка или проверка на прочность

С 1 ноября площадка запустила новую программу:
до −6 процентных пунктов комиссии, если селлер выполнит план по обороту.

На уровне обещаний это звучит как глоток воздуха.
Особенно после недавнего роста комиссии. Как будто маркетплейс решил «смягчиться».

📌 Условия участия:
✔️ Не выполнил план — штрафов нет, просто не получишь возврат.
✔️ План на 3 месяца устанавливает сам WB (цифра индивидуальная).
✔️ В зачёт идут продажи по FBW/FBO и FBS.
✔️ Вознаграждение начисляют только после завершения периода.

Звучит интересно, но что-то не так...

Как сказал наш клиент (оборот ~20 млн рублей в месяц с одного магазина):
"Эта программа — скорее испытание, чем поддержка".

1. WB не снижает комиссию заранее.
Вы работаете весь сезон по полной ставке, и только потом (если дотянете план) получите возврат.

2. WB ставит планы сам.
Неясно, по каким алгоритмам, с учётом сезонности, категории, прошлых продаж. Без этой логики невозможно разобраться, насколько «реалистичен» предложенный план для конкретного продавца.

3. Выполнение плана почти всегда требует увеличения затрат.
— больше рекламы,
— больше скидок,
— больше закупок,
— выше риск выгорания маржи.

🤷‍♂️ Как результат, легко попасть в ловушку, где возврат 5–6 п.п. комиссии даст экономию “на бумаге”, но реальная прибыль упадет из-за расходов на разгон оборота.

Кому это может зайти:
- бизнесам с устойчивым оборотом,
- категориям с жирной маржой,
- тем, кто и так собирался расти в сезон,
- тем, у кого есть запас по деньгам.

Для всех остальных — cлишком много «если».

Собираем практику, не мнения. Есть среди наших подписчиков, кто всё же "вписался в гонку"?

⚠️ Перемаркировка закончилась?

24 ноября опубликовано Постановление Правительства РФ №1859.

Данное постановление ограничивает выдачу кодов маркировки с видом операции «Перемаркировка».

🔍 Разбираемся вместе с Markineris, что это меняет для бизнеса.

Перемаркировка долгое время была «запасным выходом» для многих. Система позволяла запросить новые коды, даже если старые где-то «потерялись». Именно эта лазейка и закрывается🤔.

Теперь работает простой принцип:
📉система выдаст коды только под то количество товара, которое реально числится за вашим ИНН, т.е. только на фактический остаток.

⚠️ Если запрашиваете больше — получите отказ.

По сути,
🔒 перемаркировка перестаёт быть методом "серого" получения кодов.
Она превращается в точечную операцию, доступную только для реальных, подтверждённых остатков.

Даты вступления в силу:
С 24.12.2025 г. – Обувные товары и товары Легкой промышленности 1 волны (товары, подлежащие маркировке с 01.01.2021),
С 01.09.2026 г.- товары Легкой промышленности 2 и 3 волны (товары, подлежащие маркировке с 01.04.2024 и с 01.03.2025).

🏷 Чем может помочь Markineris?

Если вы понимаете, что остатки «не сходятся», мы поможем привести учёт в порядок и пройти маркировку легальным способом🫡

Мы оформляем коды через производителя или импортёра, а также приводим документы в порядок.

👌 Никаких серых схем. Только понятный процесс и предсказуемый результат.

⚠️ Автоштрафы за торговлю вне «Честного знака»?

8 декабря одобрен законопроект, который привязывает административную ответственность напрямую к данным системы маркировки. Об этом «Ведомостям» рассказали два источника: один – близкий к комиссии, второй – в Белом доме.

Что это будет означать на практике

Если вы не зарегистрированы в ГИС МТ («Честный знак»)
и при этом через одну вашу кассу за месяц проходит больше 10 единиц маркированного товара,
👉 то система трактует это как торговлю вне установленного порядка и автоматически будет назначать штраф 50 000 ₽.

Пока это только законопроект, но тренд очевиден: Государство вводит правила игры только "в белую".

И здесь уже важно, чтобы регистрация, ввод в оборот и работа с маркировкой были сделаны без ошибок — иначе риски будут только расти.

Предупреждён — значит защищён. Markineris берёт маркировку на себя и наводит порядок там, где ошибка может стоить дорого 💪

✍️ Маркировка для новичков. Весь путь с Markineris

Разбирая сложные ситуации клиентов, с которыми мы работаем, мы видим одно и то же.
Большинство ошибок в маркировке возникает из-за непонимания порядка действий ⚠️

Поэтому мы сделали пошаговую инструкцию по маркировке товаров — от начала до корректного ввода в оборот.

Сохраняйте 📌 и пересылайте ➡️ тем, кто только в начале этого пути или уже столкнулся с трудностями.

До старта
У вас должно быть открыто ИП или ООО. Самозанятость для маркируемых товаров не подходит.

Шаг 1. Регистрация
Регистрируетесь на платформе Markineris.

Шаг 2. Пополнение счёта
Пополняете лицевой счёт в личном кабинете на платформе Markineris.
Там же указан прайс по категориям — чтобы сразу понимать, на какую сумму нужно пополнение.

Шаг 3. Оформление накладной
В личном кабинете выбираете категорию товара, заполняете накладную и нажимаете «Оформить».

По каждой категории мы записали видеоинструкции — чтобы пройти этап без ошибок.
Если что-то остаётся непонятным, менеджеры Markineris подключаются и помогают разобраться.

Сроки маркировки
Обычно — от нескольких часов.
Сейчас «Честный знак» отключил автомодерацию заявок, и каждая заявка проверяется вручную.
Из-за этого сроки изготовления сместились с 2–3 часов до 2–3 дней.

Это внешнее ограничение, не зависящее от Markineris.
Напомним, что в силу данных обстоятельств мы ввели скидку −10% на все ценовые пакеты на период нестабильной работы системы "Честный знак" 💸.

Шаг 4. Подтверждение кодов
Переходите в личный кабинет «Честного знака» (вход по ЭЦП) и подписываете входящий УПД от Markineris.
Этим документом подтверждается ваше владение кодами маркировки.

Шаг 5. Получение кодов
И далее в «Истории заказов» на платформе Markineris скачиваете готовые коды маркировки.
На этом этапе товар уже точно промаркирован по всем правилам.

Если идти по этой логике шаг за шагом, маркировка перестаёт быть источником ошибок и штрафов.
Всё остальное — технические детали, которые мы берём на себя.

🔸 Много продаж - ноль денег. Почему селлеры становятся банкротами

Бизнес - рефлексия от команды Маркинерис.

На маркетплейсах, как и в любом другом бизнесе, есть те, кто успешно зарабатывает, и те, кто говорит: «Я попробовал и ушёл в долги». И зачастую у второй группы мы наблюдаем один и тот же сценарий.

Селлер видит перспективный товар. Пробует продавать - спрос есть. Для масштабирования берётся кредит или займ.

На первый взгляд всё выглядит успешно - обороты растут, деньги крутятся, и кажется, что вот-вот бизнес начнёт приносить ощутимую прибыль.

А потом наступают трудные времена. Растут проценты по кредитам. Меняется налоговое законодательство. Увеличивается финансовая нагрузка, о которой раньше не задумывались. И именно в этот момент финансовая безграмотность начинает стоить денег.

В лучшем случае селлер выходит в ноль: когда товарные остатки и ликвидные запасы равны долгу по кредиту. А порой долг превышает в 5 раз всё то, что есть в бизнесе, и выйти из этого уже невозможно без потерь...

Считать чистую прибыль и анализировать продуктовую матрицу - это база в любом бизнесе.

Но на практике многие игнорируют это правило. Товары заказывают интуитивно. Нет понимания, как считать чистую прибыль. И именно это приводит к тем самым «грустным последствиям».

Зарабатывают те, кто считает. А не те, кто наращивает обороты и убытки.

🔸 Доля онлайн-продаж в структуре розничной торговли России может приблизиться к 20% по итогам 2025 года.

Источник: ТАСС.

"Основной вклад в рост e-commerce вносит непродовольственный сегмент благодаря высокой стандартизируемости ассортимента и относительно низким логистическим барьерам".

Онлайн-направление крупнейших сетевых ретейлеров по масштабам остается существенно меньше маркетплейсов, особенно в непродовольственном сегменте".

Фактически это означает следующее.

Маркетплейсы продолжают системно забирать рынок.
Причём проигрывают им не только офлайн-форматы, но и онлайн-направления крупнейших сетевых брендов.

Что это значит для селлеров
Хорошая новость.
Маркетплейсы - рабочий и растущий канал. Зарабатывать на них можно и дальше.

Плохие новости.
- государственное регулирование будет усиливаться;
- порог входа и цена ошибок становятся выше.

Без финансовой грамотности, аналитики, понимания документов и обязательных процессов селлерам будет всё сложнее удерживаться в плюсе.

Совет №1
Если есть проблемы с документами, маркировкой или вводом товара в оборот, откладывать их решение - значит сознательно увеличивать будущие потери.
Разобраться с этим можно даже до Нового года - через менеджеров Markineris.

Совет №2
Команда Markineris обладает многолетней экспертизой в работе с маркетплейсами, системой «Честный знак» и ключевыми болями селлеров.
В начале 2026 года мы запускаем полезный инструмент для наших клиентов. Следите за нашими новостями! 😉

Год только начался - а Markineris уже обновился

На markineris.com появился новый рабочий модуль - "КАРТОЧКИ ТОВАРОВ".

Раньше при каждом заказе маркировки клиентам приходилось заново вручную вносить карточки товаров через раздел "Накладная". Даже если товар уже проходил модерацию, эта ручная рутина повторялась снова и снова. Теперь всё станет гораздо проще!

Как это работает теперь:
🔸 если карточка товара один раз прошла модерацию, повторно вносить её при последующих заказах маркировки больше не нужно. Оформление маркировки по ней в дальнейшем занимает считанные минуты.

🔸 карточки можно копировать - удобно, когда товар одинаковый, а отличаются только цвет или артикул. После копирования остаётся дождаться модерации;

🔸 если карточка не проходит модерацию, подключается чат с сотрудником: он сразу пишет, в чём проблема, и подсказывает, что исправить.

С новогодними праздниками и Рождеством, наши дорогие клиенты! Время с близкими действительно бесценно, и мы делаем всё, чтобы вы не тратили его на ручную рутину.

Команда Markineris работает в штатном режиме.

Полезные ссылки:

Наш сайт markineris.com (Регистрация в личном кабинете и промокод на 1600 руб.).

Чат по маркировке и сертификации товаров (Можно задать вопросы по «Честному знаку» и документации).

Написать нам напрямую по любым вопросам можно сюда.

На связи Markineris

Мы видим, как растёт наш канал, и хотим сказать вам спасибо за доверие, за внимание и за интерес к сервису!

🎁 Поэтому решили подготовить полезный подарок для подписчиков.

Мы дарим каждому бесплатно 200 кодов маркировки, чтобы вы могли протестировать возможности сервиса Markineris на своём товаре и посмотреть, как выглядит процесс без ошибок и ручной рутины.

Как получить бонус:
1. Написать менеджеру Markineris.
2. В сообщении указать промокод «БОНУС»
3. Получить 200 бесплатных кодов маркировки и инструкцию по работе с сервисом Markineris.

С маркировкой можно справиться самостоятельно, если у вас есть время на рутину и готовность разбираться с последствиями ошибок.

В случаях когда важны стабильность и предсказуемый результат, команда Markineris готова оказать полный спектр услуг по маркировке товаров "под ключ".

📘 Если вы новичок и хотите быстро разобраться, с чего начать, мы написали отдельный пост
👉 материалы для новичков

Спасибо, что вы с нами!
Будем и дальше развивать сервис и делиться тем, что помогает работать проще и удобнее!

P.S. Промокод активен до 23.01.2026г. Успейте до этой даты написать менеджеру Markineris.

🟨 Дайджест: что происходит на рынке маркетплейсов

✔️За последний год количество активных селлеров на маркетплейсах упало почти на 25 %. Источник rbc.ru

✔️В Госдуме предлагают ограничить комиссию маркетплейсов до 15 %

Для части селлеров это может стать реальной точкой роста: снижение комиссии напрямую влияет на маржинальность и устойчивость бизнеса.

✔️На 1 января 2026 года в России работало 226 400 ПВЗ, что на 44,7 % больше, чем годом ранее.

Основной рост приходится на небольшие города и населённые пункты. При этом лидеры рынка сами увеличивали сеть: у Wildberries сеть выросла примерно на 43 %, а у Ozon — почти вдвое по сравнению с прошлым годом

Одновременно снижаются и темпы роста потребительской активности. Согласно Росстату, в январе—ноябре 2025 года оборот рынка розничной торговли составил 55,18 трлн руб., прибавив год к году только 2,5%. За полный 2024 год рост оценивался в 7,7%. Источник Коммерсантъ.

Опрос: Как чувствуете себя сейчас на маркетплейсах?

❤️ - всё ок, держимся уверенно,
👌 - терпимо,
👎 - бывало и лучше.