О чем эта книга

Татуировка - это надпись на всю жизнь. Важная надпись. Названия глав в этой книге - татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Почему? Потому что за каждой главой стоят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удачный и неудачный опыт, подъемы и падения, увольнения и лидерство, а главное - нужный результат.

#mgmtbooks

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева на конкретных примерах показывают, что такое хорошо и что такое плохо в информационных, рекламном, журналистском и публицистическом тексте. Как писать письма, на которые будут отвечать, и рассылки, от которых не будут отписываться. Как создавать действенные и не вульгарные рекламные объявления. Как излагать мысли кратко, ясно и убедительно, без языкового мусора, фальши и штампов.

Следуя рекомендациям в книге, вы научитесь писать понятно, увлекать читателей и добиваться доверия. Это обязательная книга для копирайтеров, авторов, редакторов, дизайнеров, программистов, менеджеров, предпринимателей, руководителей, служащих и всех, кто использует текст в работе.

#mgmtbooks

Для тех кто, еще до конца разобрался в отличии продукта от проекта. По опыта скажу, что это довольно популярный вопрос на собеседованиях на менеджерскую позицию.
https://habr.com/p/552226/

#mgmtarticle

Польза гугл-таблиц


Когда-то меня в дрожь бросало только от одного упоминания экселя. Школьные уроки информатики, информационные технологии в универе. Время шло, я все отчетливее понимал, что человечество изобрело что-то даже более полезное, чем калькулятор, и я начал втягиваться.

Сначала было страшно, горячие клавиши, сочетания, формулы. Судьба привела меня на позицию финансового аналитика, где 90% работы это гугл-таблицы, там-то я и понял всю их прелесть. Надо сделать сводную таблицу с командой - пожалуйста! Рассчитать рентабельность по каждому и выделить проседающих - мигом. Соединить сотни таблиц в одну большую структуру , где все работает как часы - да не вопрос.

В один момент я подумал, что вся мировая экономика держится на этих табличках. Но нужно было идти дальше. Я очень люблю гореть одной идеей, но когда выгораю - идею в долгий ящик не прячу. Сейчас, работая проджектом, умение работать с таблицами экономит уйму времени. Ресурсные планы, отчёты по загрузке сотрудников, диаграммы, отчёты для заказчиков и начальства. Все в одном месте, все оказалось так просто.

#mgmtarticle

Почему знать Jira это круто?

Когда-то я начал работать с Jira. Море непонятных кнопок, какие-то тикеты, репортеры, асайны, статусы. Жутко неудобная система.

Тогда я ничего не знал ни про Kanban, ни про Scrum. Машинальное перетягивание тикетов из одной колонки в другую , по правилам бережливого производства. Готово? Дальше! Готово? Тикеты идут другой команде. Потом я начал погружаться в процессы, просматривать репорты, дашборды, фильтры и немного втянулся.

Боже храни создателя Timesheet report, я наконец-то вышел из плоскости гугл-таблиц и Jira помогла в экономии времени. Удобная и понятная эстимация задач, можно настраивать все под себя. В идеале доски заменяют менеджера на раз-два. И самое интересное, что их можно использовать не только в разработке. Онлайн казино? Онлайн магазин? Автоматизированное производство? Личные нужды? Да все, что угодно.

Потратьте пару дней вашего (бес)ценного времени и разберитесь в Jira, это жуть как полезно.

#mgmtarticle

Канбан. Краткое руководство.

Короткая книжечка про Канбан. Цель - если есть необходимость быстро пояснить людям суть данного подхода. Книгами для более глубокого погружения буду делиться.

#mgmtbooks

Мой первый рабочий день

"В 9.30 встречаемся у входа в офис". С таким текстом на экране телефона перед глазами я поднимался в лифте где-то в середине самого жаркого лета в моей жизни. Поднялся на нужный этаж, там меня и еще пару таких же новичков ждал HR. Мы заходим в просторный офис, и без очереди запрыгиваем на американские горки, покатились. Тут сидят БА, а тут сидят Кьюа, а тут туалет, а тут еще туалет, вот кухня, вот кофемашина, вот директор, вот завхоз. У меня в голове это выглядело как бегущая строчка, только с заблюреным текстом, Ну ок, покажите мне уже мое рабочее место. Показали - сел. Очень громко, боже как человеку привыкшему работать дома пережить этот шум опенспейса.


Сижу у старенького ноута, потому что предыдущий забрали на прошлом месте работы. Хожу по Wiki, читаю про релокейт, про пересмотр зарплаты, про премии. Ну а что еще в первый рабочий день стажеру читать. Тут звонок, а я без наушников. Как-то подключаюсь с телефона и через сломанные наушники слышу голос, мол, ну что, привет как там онбординг?. Я был к этому готов, что такое онбординг я знал, поэтому без проблем ответил на вопрос. Думаю: " Ну все теперь я Проджект Менеджер". Поговорили с ментором, уже в более спокойной обстановке рассказал мне про процессы.


Звонок закончился и до конца дня я пытался структурировать у себя в голове, все что туда с размаха вставили. Я самостоятельный мальчик, но, честно признаться, к такому объему информации для самообучения я не был готов. А впереди меня ждал долгий-долгий путь из скрамбанов и вантуванов.

#mgmtarticle

Основы проектного менеджмента


Классическое руководство по проектному менеджменту. Основано на своде знаний PMBOK. Джозеф Хигни, президент консалтинговой компании QMA International, написал эту книгу почти двадцать лет, и с тех пор она регулярно переиздается в разных странах, включая Россию. Внутри есть все, что нужно знать менеджеру проектов: как формировать график, как управлять командой, как отслеживать и оценивать прогресс и как анализировать результат.


#mgmtbooks

​Какие отчеты делает менеджер

Никто, конечно, не любит отчеты, но они - часть нашей работы. Поэтому сегодня разбираем только обязательные для продукта и аутсорса. Поехали:

1️⃣ Sprint report. Что сделали за последние 2 недели, что не сделали, всякие графики, риски. Пример.

2️⃣ Потраченный бюджет для клиента. В этом отчете говорится сколько часов и денег потратила команда на задачи в проекте за период. Обычно делается раз в месяц, чтобы на его основе выставить счет клиенту. Пример.

3️⃣ Потраченные часы сотрудников для компании. Почти то же, что и предыдущий, но с поправками на невыставленные часы. Иногда бывает так, что за некоторые работы, клиент не платит. Например, если в фикс-прайс контракте прописан месяц поддержки. Тогда команда чинит баги после релиза бесплатно. Эту разницу "выставлено клиенту" / "сделано бесплатно" надо учитывать для финансистов компании, что и отражает этот отчет. В продукте его тоже делают, чтобы посчитать затраты на собственную разработку.

4️⃣ Incident report. Когда на продакшене беда, все суетятся и думают как починить проблему. На следующий день, когда страсти поутихнут, надо подвести итоги потерь. Пример недавнего аутэджа у Фейсбука.

5️⃣ Отчет по разработанным фичам. Иногда работаешь на российскую фирму, а деньги из апстора (или от клиента) приходят на дочернюю компанию, например, в США. Так делают, чтобы не держать деньги в наших банках. Так вот, в этом случае российское юрлицо передает права на разработку американскому, как будто одна фирма наняла другую. Отчет странный, но встречается часто.

Эти репорты ПМ делает постоянно. Но иногда просят сделать что-то кастомное, например, по качеству или успеваемости поставки. Поэтому важно иметь хороший спринт репорт, который покрывает все основные проектные темы.

Scrum. Революционный метод управления проектами

Книга основателя методики Scrum, которая поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Возможно, историки будущего будут разделять прогресс человечества четкой линией: «до Scrum» и «после» — настолько эта методика революционна. Её используют в большинстве технологичных компаний мира, но теперь она доступна всем, кто имеет дело со сложными проектами в любой отрасли

#mgmtbooks