Почему «слишком креативный» сайт пугает B2B-аудиторию?

Дизайнеры гордятся работой, получилось «не как у всех», но после запуска рекламы регистрации/продажи билетов на событие остаются на низком уровне... На вопрос отвечает Анастасия Шек, UX/UI-дизайнер сайтов.

«Если человек не может за несколько секунд ответить на базовые вопросы — что это за событие, для кого оно, какую пользу дает, зачем на вас тратить деньги — креатив становится барьером. В результате пользователь чувствует, что ему сложно, и уходит туда, где проще, понятнее и быстрее», — считает Анастасия.

Экспресс-тест: ваш сайт пугает или помогает?

✅ Понятно ли за первые секунды, что это за событие и для кого оно предназначено. Если для этого требуется время или дополнительное изучение, конверсия срезается.

✅ Легко ли понять, какую ценность дает участие. Не на уровне общего ощущения, а в конкретных вещах: чему участники научатся, с кем познакомятся, что получат в результате. Оцените, сами бы вы стали вкладывать деньги в участие, видите ли вы преимущества?

✅ Возникает ли доверие. Понятно ли, кто организует мероприятие, какой у него опыт, кто выступает, какой уровень аудитории, есть ли все нужные документы на сайте. Отсутствие этих сигналов делает решение более рискованным.

✅ Удобно ли ориентироваться на сайте. Может ли пользователь быстро найти программу, спикеров, условия участия и перейти к покупке билета без лишних действий.

✅ Не возникает ли ощущения «сложно». Это один из самых точных критериев. Если сайт требует усилий для понимания, пользователь, скорее всего, не будет их прикладывать.

👉 Подробнее — в новой статье на Event LIVE!

📬 Новые материалы, ключевые подборки, спецпроекты и промокоды на события – в нашей еженедельной почтовой рассылке

Бот @event_live_bot | ВК | Max | Рассылка | Сайт | Читать в Дзене

#ивент_статья