Цифровая эффективность в действии: 89 тыс. заявок, 68 тыс. решений за 10 дней

В 2025 году цифровые сервисы Республики Татарстан продемонстрировали, что быстрый отклик — реальная возможность улучшать жизнь граждан.

• ГИС РТ «Народный контроль» обработала более 89 тыс. заявок , из которых 68 тыс. были решены в срок рассмотрения 10 календарных дней (для ЖКХ — всего 3 дня).

• Платформа обратной связи (ПОС) приняла 96,6 тыс. обращений , и 99,5 % из них получили ответ в установленный срок.

Наиболее востребованные категории: благоустройство территорий (26,9 тыс. заявок), ремонт дорог (16,8 тыс.) и организация дорожного движения (6 тыс.).

«В прошлом году было опубликовано 89,2 тыс. заявок – чуть меньше, чем в 2024 году. Я считаю, это хорошая динамика, потому что вопросов становится меньше, но показатель решенности остался на таком же высоком уровне, как в предыдущем году», – сказал заместитель министра цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан Булат Габдрахманов.

Обращения можно отправлять через ГИС РТ «Народный контроль», Платформу обратной связи (ПОС) и интернет‑приёмную на сайтах ОГВ/ОМСУ – всё в один клик. В 2025 году через интернет‑приёмные было получено более 32 тыс. заявлений, и 96 % из них получили ответ в установленный срок.

Эти цифры подтверждают, что цифровые инструменты позволяют гражданам быстро сообщать о проблемах и получать решения, а муниципалитетам — эффективно реагировать на запросы.

#Нацпроект

☑️ Цифрастан в МАХ | ВКонтакте

👨‍💻 Илья Начвин посетил Лениногорский район и лично встретился с его жителями на ежегодном сходе граждан

Лениногорский район в 2025 году заметно продвинулся вперёд по части внедрения новых технологий и цифровых сервисов. Глава района, Марат Гирфанов, отметил, что в этом году намечены большие планы по продолжению развития качественной цифровизации.

☑️ Министр цифровизации РТ поделился следующими цифровыми результатами района:

• Общее количество пользователей телефонии по району составляет 9 073 абонентов;

• Доля домохозяйств с проводным интернетом в районе выросла до 78%, что заметно выше среднего республиканского уровня;

• В рамках федеральной программы УЦН 2.0. были установлены новые базовые станции в деревне Юлтимирово и в посёлке имени Мичурина, где 470 жителей этих населённых пунктов получили качественную мобильную связь и интернет;

• В районе сейчас 23 645 абонентов пользуются широкополосным интернетом, а по технологии оптоволокна (GPON) подключены уже 3 188 домохозяйств;

• В 2024 году отремонтированы и модернизированы почтовые отделения в сёлах Нижние Чершилы и Куакбаш, чтобы жители имели современные цифровые возможности.

«Только благодаря честному диалогу с жителями района понятно, что делать дальше и какие вопросы требуют решения в первую очередь. Ваше мнение учитывается в нашей работе», — поделился Илья Начвин.

Министерство продолжит работу, чтобы высокоскоростной интернет, современные сервисы и электронные госуслуги были доступны и полезны каждому жителю.

#ТатарстанРеспубликаДостижений

☑️ Цифрастан в МАХ | ВКонтакте

🔔 Совсем скоро пройдет итоговая коллегия. На ней мы подведем итоги работы за 2025 год и покажем новые проекты.

В новом визуале мы добавили небольшой, но важный фирменный элемент с национальным колоритом. Это тюльпан и узор, который напоминает перфокарту. Перфокарты и первые ЭВМ - это основа всего современного ИТ.

Что такое перфокарта, откуда она появилась и почему мы к ней обращаемся сегодня, рассказываем в наших карточках!

☑️ Цифрастан в МАХ | ВКонтакте

🟪 Мессенджер МАХ — ваш цифровой помощник!

Уже 1,5 млн жителей Татарстана пользуются единой платформой для общения, оплаты и получения государственных услуг. В карточках показываем, как МАХ упрощает жизнь: от мультисервиса «Госуслуги РТ» до цифрового МФЦ.

Смотрите, выбирайте нужный сервис и начинайте пользоваться уже сегодня!

☑️ Цифрастан в МАХ | ВКонтакте