📢 کانال اطلاع‌رسانی رسمی میلی

این کانال جهت اطلاع‌رسانی سریع و رسمی درباره‌ی به‌روزرسانی‌های مهم، تغییرات سرویس، ارتقاء امکانات و اطلاعیه‌های فنی ایجاد شده است. هدف ما این است که شما همیشه از وضعیت سرویس‌ها مطلع باشید و در صورت نیاز، راهکارهای جایگزین را به سرعت دریافت کنید.

🟡 اطلاع‌رسانی درباره به‌روزرسانی‌های جدید و تغییرات فنی
🟡 اعلام اختلالات احتمالی و زمان رفع آن‌ها
🟡 توضیح تغییرات در فرآیندهای مالی، سقف‌های برداشت و تراکنش‌ها
🟡 اطلاع‌رسانی درباره سرویس‌های جدید و قابلیت‌های پیش‌رو

📞 راه‌های ارتباطی: https://milli.gold/main/contact/

🟨 سایت رسمی میلی: milli.gold

قابل توجه کاربران گرامی
به علت اختلال در زیرساخت بعضی سرویس دهنده ها، درصورت وجود مشکل در مشاهده اپلیکیشن، با استفاده از فیلترشکن اپلیکیشن را باز کنید.
این اختلال در حال بررسی است و پس از برطرف شدن اطلاع رسانی می شود.

اختلال برطرف شده است.
با سپاس از همراهی شما

کاربران گرامی لطفا از باز کردن پاپ آپ و لینک هایی که از سایت هایی به جز milli.gold ارسال شده است جدا خودداری کنید.

🔸در پنجمین جشنواره نهال فین‌تک، میلی به‌عنوان برترین پلتفرم طلای آنلاین کشور انتخاب شد؛ انتخابی که با رأی بیش از ۱۷۰ داور متخصص از حوزه‌های فین‌تک، بانکداری، رسانه و سرمایه‌گذاری، و بر اساس معیارهایی چون ساده‌سازی تجربه مالی، شفافیت خدمات و توسعه دسترسی به بازار طلا انجام شد.

🔸در میلی، تلاش کرده‌ایم خرید، فروش و پس‌انداز طلا را برای همه مردم، از هر نقطه‌ای از کشور، ساده، امن و قابل‌اعتماد کنیم. امروز با بیش از ۸ میلیون کاربر، ۱۲ شعبه و نمایندگی تحویل فیزیکی طلا، و ساختاری مبتنی بر کارمزد شفاف ۰.۵٪ و قیمت‌گذاری تک‌نرخی، تجربه‌ای یکپارچه و نوآورانه از سرمایه‌گذاری در طلا را ارائه می‌دهیم.

🔸دریافت این تندیس، حاصل همراهی شماست و نشانه‌ای روشن از مسیری که با آموزش، تخصص و شفافیت آغاز کرده‌ایم و همچنان با قدرت ادامه می‌دهیم.

🟡 میلی؛ اپلیکیشن خرید و فروش آنلاین طلا

بیانیه میلی | پیگیری برای رفع محدودیت‌ها و صیانت از حقوق کاربران و پلتفرم

انسداد ناگهانی درگاه‌های بانکی پلتفرم‌های خرید و فروش طلا به دستور بانک مرکزی در تاریخ ۲۳ خرداد، بدون اطلاع‌رسانی قبلی و مستند حقوقی، باعث اختلال در دسترسی کاربران، آسیب به گردش مالی و بی‌اعتمادی عمومی شد؛ آن‌هم در شرایطی که نیاز به نقدشوندگی دارایی‌ها بسیار حیاتی بود.

میلی تأکید می‌کند: حق خرید، فروش و برداشت دارایی، از حقوق قطعی کاربران است و نباید به بهانه شرایط بحرانی، آن هم در حالی‌که سایر بازارهای مالی کشور فعال‌اند، زیر پا گذاشته شود.

میلی با دارا بودن مجوز رسمی و ذخایر فیزیکی شفاف، در کنار ۵۰۰ نفر نیروی شاغل مستقیم و غیرمستقیم، متحمل آسیب جدی شده است.

ما از ابتدا پیگیر مسیرهای قانونی، حقوقی و صنفی بوده‌ایم و همچنان برای بازگشت کامل خدمات در حال مذاکره با نهادهای مسئول هستیم.

روابط عمومی میلی

🟡 میلی؛ اپلیکیشن خرید و فروش آنلاین طلا

🔵 اطلاعیه شماره ۱ میلی

با توجه به انسداد غیرقانونی درگاه‌های پرداخت پلتفرم‌های آنلاین طلا توسط بانک مرکزی از تاریخ ۲۳ خرداد ۱۴۰۴، پلتفرم میلی تا روز ۱۱ تیر ۱۴۰۴ موفق شد مبلغ ۹,۹۵۹,۵۹۶,۳۲۹,۰۹۷ ریال از موجودی کیف پول ریالی کاربران را به حساب‌های شخصی آن‌ها واریز کرده و همچنین ۳۲٬۰۰۰٬۰۰۰ میلی‌گرم طلا را به‌صورت فیزیکی توسط شعب و نمایندگی‌های خود تحویل دهد.

از روز ۱۲ تیر، به دلیل تعطیلی شبکه بانکی و توقف روند آزادسازی طلا از خزانه بانکی، فرآیند تحویل فیزیکی طلا و تسویه ریالی به‌صورت موقت متوقف شده است. این وضعیت، پس از بازگشایی شبکه بانکی در روز دوشنبه ۱۶ تیر، در قالب اطلاعیه‌ای دیگر به‌روزرسانی خواهد شد.

تأکید می‌شود که تمامی طلای کاربران در خزانه امن بانکی نگهداری می‌شود.

فعال‌سازی مجدد تسویه لحظه‌ای و ازسرگیری فرآیند تحویل فیزیکی، تنها در صورت لغو تصمیم خلاف قانون بانک مرکزی و بازگشایی رسمی درگاه‌های بانکی امکان‌پذیر خواهد بود.

میلی با اظهار تأسف نسبت به شرایط پیش‌آمده، از مسیرهای قانونی پیگیر حقوق کاربران است و بر شفافیت کامل در اطلاع‌رسانی متعهد باقی خواهد ماند.

روابط عمومی میلی
۱۲ تیر ۱۴۰۴

اطلاعیه مهم | اختلال در صفحه اینستاگرام میلی

کاربران گرامی

صفحه رسمی اینستاگرام میلی به دلیل دسترسی غیرمجاز (هک)، از دسترس ما خارج شده است.

تأکید می‌شود که این حادثه صرفاً محدود به شبکه اجتماعی اینستاگرام بوده و هیچ‌گونه تأثیری بر امنیت پلتفرم میلی یا دارایی کاربران نداشته است. کلیه اطلاعات و دارایی‌ها طبق روال گذشته، با امنیت کامل محافظت می‌شوند.

لطفاً تا اطلاع ثانوی، از تعامل با محتوای این صفحه خودداری فرمایید.

اطلاع‌رسانی‌های رسمی میلی از طریق صفحات زیر انجام می‌شود:

▫️ تلگرام:
@milligold_official

▫️ روبیکا:
https://rubika.ir/milli_gold

▫️ بله:
https://ble.ir/milli_gold

▫️ ایتا:
https://eitaa.com/milli_gold

روابط عمومی میلی
۱۷ تیر ۱۴۰۴

خبرگزاری صدا و سیما:
بازگشایی درگاه های بانکی پلتفرم های طلای آنلاین از اواسط هفته آینده

🟡 میلی؛ اپلیکیشن خرید و فروش آنلاین طلا

اطلاعیه شماره ۲ | فعال‌سازی واریز بانکی در میلی

در پی انسداد چند هفته‌ای درگاه‌های پرداخت، میلی با هدف حفظ دسترسی کاربران به خدمات، مسیر جدید واریز بانکی را فعال کرده است.

از این پس، کاربران می‌توانند با استفاده از حساب بانکی ثبت‌شده و تأییدشده به نام خود، مبلغ مورد نظر (حداقل ۱۰ میلیون تومان) را به شماره شبای اختصاصی اعلام‌شده در اپلیکیشن واریز کرده و حساب خود را شارژ کنند.

آموزش کامل در اپلیکیشن میلی در دسترس است.

میلی متعهد است حق خرید، فروش و برداشت دارایی کاربران را محفوظ بدارد و همچنان با تمام توان، پیگیر رفع انسداد درگاه‌ها و بازگشت کامل خدمات است.

از تأخیر ناخواسته در اطلاع‌رسانی پوزش می‌طلبیم و قدردان همراهی شما هستیم.

اطلاعیه‌های رسمی فقط از کانال‌های تأییدشده میلی منتشر می‌شود.

🟡 میلی؛ اپلیکیشن خرید و فروش آنلاین طلا