4 вакансии

Менеджер программы лояльности в OBI
Москва, 160 – 180 тысяч рублей на руки.


Email-marketing manager в LIME
Москва, от 100 тысяч рублей на руки.


CRM-маркетолог в Rendez-Vous
Москва, от 140 тысяч рублей на руки.


CRM-маркетолог в Inbox Marketing
Санкт-Петербург, от 150 тысяч рублей на руки.


Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

Как Jivo делает маркетинг в чате поддержки и оптимизирует время на сборку рассылок

Иногда бизнесу нужно быстро (и недорого) протестировать рекламные коммуникации в нестандартном канале. Например, в мессенджере или приложении «Кошелька». Для платформы Jivo таким каналом был чат поддержки внутри продукта. Помимо самой поддержки чат использовали, чтобы онбордить пользователей и мотивировать их к покупке платной версии сервиса.

Раньше сообщения в чат отправляли через вебхуки Mindbox:

— на одну массовую рассылку уходило около 40 минут, на сценарий — до 2 часов;
— нельзя было увидеть количество кликов по сообщениям и оценить их эффективность.

Недавно Jivo протестировал новый модуль Mindbox «Уведомления и мессенджеры»:

— время на одну массовую кампанию сократилось в 3 раза, на сценарий — примерно в 6 раз;
— появилась аналитика.

Кейс — пример того, как делать маркетинг в нестандартных каналах без больших вложений.

Читать в Mindbox Журнале

7 вакансий и 3 резюме

CRM-маркетолог в АНО ДПО «НАДПО»
Удаленно, от 150 до 200 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в Bright Rich | CORFAC International
Санкт-Петербург, от 100 тысяч рублей на руки.

Head of CRM-marketing в Humans
Удаленно, до 500 тысяч рублей на руки.

Менеджер CRM-рассылок в «СМ-Клинику»
Москва, от 90 до 100 тысяч рублей до вычета налогов.

Интернет-маркетолог в Apetta
Санкт-Петербург, от 100 тысяч рублей на руки.

CRM-менеджер в «Максимум»
Санкт-Петербург, от 95 тысяч рублей на руки.

CRM-marketing lead в «Фитмост»
Москва, от 180 до 230 тысяч рублей на руки.


Резюме

Директор по маркетингу
Москва, от 600 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог
Санкт-Петербург, от 180 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог
Удаленно, от 100 тысяч рублей на руки.

Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

Всё о программе лояльности: от выбора типа программы до оценки ее эффективности

Эффективная программа лояльности удерживает клиентов и мотивирует их покупать снова. В этой подборке — статьи о том, как выбрать, внедрить программу лояльности и оценивать ее вклад в бизнес.

Как убедиться, что вашему бизнесу нужна программа лояльности
Рассказываем, при каких условиях имеет смысл запускать программу лояльности и почему иногда не стоит торопиться. Делимся инструкцией, как протестировать программу перед масштабным запуском.

Виды программ лояльности
Балльная, дисконтная или с кешбэком? Разбираем виды программ лояльности и даем инструкцию, как выбрать подходящую в зависимости от масштаба бизнеса, задач и бюджета.

Как внедрить бонусную программу для клиентов
Если клиенты не копят или не тратят бонусы, возможно, программа не стимулирует их к покупке. В статье выяснили, как выбрать механику начисления бонусов, мотивировать клиентов пользоваться программой лояльности и оценивать ее эффективность.

Электронные карты лояльности: что это и как начать их использовать
Чем проще клиентам авторизоваться на кассе, тем больше данных о них получит бизнес, чтобы строить персонализированные коммуникации. Электронные карты лояльности упрощают авторизацию. Рассказываем, как их создать и использовать в маркетинге.

Система управления лояльностью клиентов: как управлять скидками и бонусами
Частая проблема: затраты на бонусы или скидки выше, чем прибыль от них. В материале — советы, как отслеживать маржинальность, найти баланс между интересами покупателей и бизнеса, сегментировать базу для более точного нацеливания офферов.

Фрагмент проморассылки FUN&SUN: акция увеличила продажи на 19% в сравнении с предыдущим месяцем

Туроператор FUN&SUN перешел на программу лояльности Mindbox. Первая же акция повысила продажи на 19%

В FUN&SUN внедрили программу лояльности, чтобы удерживать клиентов в брендовых каналах продаж. Предполагали, что бонусы замотивируют туристов возвращаться именно к этому туроператору.

Программу запустили в 2022 году, но из-за технических ограничений она толком не работала. Баллы начислялись вручную и только при покупке на сайте — списать их не получалось. Настроить акцию было сложно, а сгенерировать персональный промокод — нереально. Отчетности о программе лояльности тоже не было.

Проблемы смогли решить сменой процессинга.

В кейсе рассказываем, как перезапустили программу лояльности, и делимся идеями акций для турбизнеса — чтобы собирать отзывы, улучшать продукт, растить продажи.

Читать в Mindbox Журнале

Как (пере)запустить CRM-маркетинг за 4 дня. Цели, механики, ИТ и люди

С 25 по 28 ноября пройдет интенсив от Mindbox. Будут спикеры из Viva la Vika, «Перекрёстка», «Много лосося», ECCO, Cozy Home.

Посмотреть подробную программу

В программе четыре вебинара:

1 день. Цели и метрики
Участники определят цели CRM-маркетинга, превратят их в конкретные метрики и спрогнозируют результаты запуска.

2 день. От метрик к механикам
Под каждую выбранную метрику участники определят набор механик, а затем определят их приоритет: что запустить в первую очередь, чтобы скорее получить дополнительную выручку и увидеть эффект.

3 день. Интеграция CDP
На основе карты коммуникаций участники подготовят техническое задание для разработки: определят, какие данные, как, куда и откуда должны перетекать.

4 день. Команда
На воркшопе оценим ресурсы, научимся выбирать агентство или собирать собственную команду.

Зарегистрироваться

6 вакансий и 3 резюме

CRM-маркетолог в «Осанка Дети»
Удаленно, от 120 до 150 тысяч рублей до вычета налогов.

CRM-manager в Carbox
Удаленно, от 200 до 250 тысяч рублей на руки.

Интернет-маркетолог в Finance Guide
Удаленно, до 1600 евро до вычета налогов.

Руководитель программы лояльности в Zenden
Москва, от 350 тысяч рублей до вычета налогов.

CRM-менеджер в Мегамаркет
Удаленно, от 90 тысяч рублей до вычета налогов.

CRM-стратег в Out of Cloud
Удаленно, от 60 до 150 тысяч рублей на руки.


Резюме

Senior CRM-маркетолог
Удаленно, от 200 тысяч рублей на руки.

Стажер CRM-маркетолог
Москва, от 30 тысяч рублей на руки.

Senior CRM Маркетолог
Удаленно, от 180 тысяч рублей на руки.


Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге


#биржаmindbox

Полная воронка Selectel со всеми этапами клиентского пути

+ 113% клиентов, у которых email был одной из точек касания. Как рассылки Selectel ведут клиента по всему CJM

💡 Материал особенно полезен компаниям с долгим циклом покупки

CRM-маркетинг помогает Selectel приводить новые контакты к покупке, а существующих пользователей — к повторным заказам. Так, клиенты облака, читающие рассылки, приносят на 142% больше выручки и используют продукт на 25 дней дольше.

Для этого компания использует массовые рассылки по шести тематикам и сопровождает клиентов на каждом этапе CJM. Например, email о заполнении профиля увеличил конверсию на этом этапе с 4,5% до 6,1%.

Retention marketing lead Selectel Антон Оборин поделился, как компания собирает лиды и прогревает потенциальных клиентов:
— как тестируют продуктовые гипотезы через массовые рассылки;
— как welcome-цепочки помогают растить конверсию в заказ;
— как продают дополнительные услуги в онбординг-рассылках о ключевых продуктах.

Читать в Mindbox Журнале

Сейчас в прямом эфире вебинар: «Цели и метрики. Как выглядит и с чего начинается взрослый CRM-маркетинг»

Зарегистрироваться и присоединиться к вебинару