Платформа Second Friend Store перепродает одежду и обувь премиальных и люксовых брендов. У нее узкая аудитория, штучные товары, а клиентский путь не такой, как в обычном интернет-магазине.

В кейсе рассказываем, как email-рассылки помогают провести покупателя через все этапы сложной CJM. А главное — как в Second Friend Store за год удвоили выручку канала:

— обновили welcome-цепочку и получили +201% выручки с нее;

— увеличили конверсию в заказ из «брошенных» кампаний;

— запустили новую механику, которая приносит 30% выручки всех автоматических рассылок.


Читать в Mindbox Журнале

5 вакансий и 1 резюме

Руководитель CRM маркетинга в itquick
Москва, от 280 тысяч рублей до вычета налогов.

CRM-менеджер в Tripster
Удаленно, от 180 тысяч рублей на руки.

CRM-менеджер в AST
Москва, от 170 тысяч рублей до вычета налогов.

Email-маркетолог в tutu
Удаленно, от 150 тысяч рублей до вычета налогов.

Сервисный менеджер в Fasttrack
Удаленно, от 95 до 145 тысяч рублей на руки.


Резюме
(доступно только работодателям)

CRM-маркетолог
Удаленно, от 150 до 180 тысяч рублей на руки.


Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

Воронка продаж Teachbase

+60% качественных лидов за полгода. Как в Teachbase выстроили прогревающие CRM-цепочки

Teachbase — платформа для корпоративного обучения. В 2024 году компания стала системно строить CRM-маркетинг, чтобы собирать и прогревать лиды. Но прежний сервис для этого не подходил: кампании работали со сбоями, не было прозрачной аналитики. Поэтому команда сменила CDP, перезапустила попапы и рассылки, навела порядок в отчетах. А уже через полгода увидела прирост качественных лидов и конверсии в сделку.

В кейсе — набор механик для бизнеса с долгим циклом покупки, особенно B2B:

— лид-магниты для сбора клиентских данных;

— чат-боты для прогрева;

— автоматические кампании, чтобы сконвертировать в демо-период и сделку.


Читать в Mindbox Журнале

Онлайн-сервис для покупки билетов Anywayanyday перешел на Mindbox и заново запустил CRM-маркетинг: реактивировал и очистил клиентскую базу, настроил каскадные рассылки по сегментам. Коммуникации сфокусированы на «туристах» — клиентах, которые совершают до 10 заказов в полугодие. За пять месяцев в этом сегменте выручка от email-рассылок увеличилась на 36%, от мобильных пушей ― на 19%.

В кейсе расскажем, как:
— стимулируют заказы контентом и акциями;
— используют автоматические кампании для допродаж;
— улучшают клиентский опыт с помощью рассылок.

📌Полезно бизнесу с низкой частотой покупки.

Читать в Mindbox Журнале

4 вакансии и 3 резюме

CRM-маркетолог в LEFORM
Москва, от 140 тысяч рублей на руки.

​​Специалист по CRM-маркетингу в «Авито Авто»
Москва или удаленно, от 200 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в клинику «Здоровье»
Удаленно, от 80 до 100 тысяч рублей на руки.


Старший CRM-маркетолог в E-PROMO
Удаленно, от 180 тысяч рублей на руки.


Резюме

CRM-маркетолог
Москва, от 170 тысяч рублей на руки.
(доступно только работодателям)

Руководитель программы лояльности и CRM-маркетинга
Москва, от 300 тысяч рублей на руки.
(доступно только работодателям)

CRM-копирайтер
Удаленно, от 130 до 150 тысяч рублей на руки.


Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге


#биржаmindbox

PanClub перезапустил email-маркетинг и увеличил выручку канала

После ребрендинга и переезда на новый домен у PanClub просел органический трафик на сайте. Чтобы не потерять выручку, новая команда маркетинга полностью перезапустила email-рассылки. Стали сегментировать подписчиков, обновили дизайн писем и переизобрели контентную стратегию. За полгода выручка канала выросла в 1,5 раза.

В кейсе расскажем:

— как делать продающие рассылки за счет контента и визуала, а не только скидок;

— усилить механики ручными рассылками и увеличить конверсию в заказ;

— построить новую стратегию в массовых рассылках и поднять их выручку.

Будет полезно всем, кто ищет идеи, как прокачать email-канал.

Читать в Mindbox Журнале

🔥Как делать ресторанный бизнес в 2025 году: эфир с «Сыроварней», «Много лосося», Lucky Group, LB Group и One Price Coffee

Основатели и СЕО обсудят, чем живет индустрия. Про динамику выручки, привлечение клиентов, конкуренцию за персонал и локации — в прямом эфире.

Главные темы:

📊Поведение клиентов. Как меняются доходы и предпочтения аудитории — у ресторанов, кофеен, dark kitchen?

🤝Маркетинг и клиентский сервис. Что помогает превратить нового гостя в постоянного? Какому бизнесу нужна программа лояльности?

🚀Стратегия бизнеса. На какой формат заведений делать ставку? Что делать, чтобы ресторан окупился скорее? Во что инвестировать: клиентский опыт, технологии, маркетинг?

Эфир для тех, кто управляет ресторанами, франшизами, сетями доставки и отдельными заведениями.

📅 24 апреля, 12:00 мск
💻 Онлайн, бесплатно

Зарегистрироваться

Даже из-за мелкого бага в CRM-кампаниях бизнес может терять деньги, особенно если у компании масштабная клиентская база. Чтобы вовремя отслеживать и устранять такие ошибки, XCOM-SHOP, «Эксмо» и Т—Ж используют страницу «Проблемы» в Mindbox.

Рассказываем на кейсах, как вовремя заметить проблему в сценарии, расследовать ее за 2 часа и сэкономить несколько рабочих дней аналитикам и разработке. А еще поясняем, почему стоит тратить 20 минут в неделю на мониторинг кампаний.

Пригодится маркетологам, которые запустили автоматические кампании и стремятся повышать их эффективность.

Читать в Mindbox Журнале

1 вакансия и 1 резюме

Интернет-маркетолог в A Secret Knowledge
Санкт-Петербург, 90 тысяч рублей на руки.


Резюме

CRM-менеджер
Москва, от 180 тысяч рублей на руки.


Биржа вакансий и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

Это скидочек. Он печатается вместе с обычным чеком. Клиент сохраняет часть с QR-кодом и при следующей покупке показывает на кассе — так получает скидку

📈 Топ механик программы лояльности «Здесь аптеки», которые помогли вырастить retention с 60% до 70%

В «Здесь аптеке» действуют десятки механик программы лояльности в офлайне и онлайне. Среди них:
— скидочеки,
— календарь скидок,
— скидка одного дня,
— подписка на препараты от хронических заболеваний.

Подробности и бизнес-результаты основных механик — в статье. Мастрид для тех, кто ищет идеи промоакций.

🚀 Полезно и ИТ-директорам. Рассказываем, как сменили платформу, не останавливая работу программы лояльности, и как Mindbox справляется с нагрузкой от 982 офлайн-аптек и онлайн-подразделения.

Читать в Mindbox Журнале

В «Улыбке радуги» основной источник выручки — офлайн, причем один из ключевых драйверов — рассылки и программа лояльности.

Рассказываем, как компания строит прибыльный маркетинг на данных:

— сегментирует клиентов по 70 параметрам — на основе RFM и математических моделей;

— ежемесячно запускает до 100 CRM-кампаний;

— применяет контактную политику, разработанную на основе тестов;

— измеряет эффект рассылок в офлайне с помощью контрольной группы.

✍️ В конце кейса — опыт переезда с платформы SAS на CDP: критерии для выбора сервиса, схема интеграции и разбор неочевидных трудностей.

Мастрид для крупного офлайн-ритейла.

Читать в Mindbox Журнале

3 вакансии и 2 резюме

Ведущий стратег в Dau Relationship Marketing
Москва, от 200 до 250 тысяч рублей на руки.

Специалист по email-маркетингу в LIME
Москва или удаленно, от 120 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в НИТУ МИСИС
Москва, от 95 тысяч рублей до вычета налогов.


Резюме

CRM и email-маркетолог
Удаленно, от 140 до 200 тысяч рублей на руки.

CRM-аналитик
Удаленно, от 500 долларов на руки.


Биржа вакансий и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox