VK запустила бета-версию магазина приложений RuStore для Android
Об этом СМИ рассказали сами представители платформы. Сейчас в сторе доступно около 100 приложений, включая Burger King, «Еаптека», «Аэрофлот», а также популярные сервисы самого VK, «Яндекса» и «Сбера».
В ближайшее время личный кабинет для загрузки приложений обещают открыть всем желающим. Поддержка разработчиков и пользователей доступна 24/7, загружаемые приложения проверяются на вредоносность с помощью решения «Лаборатории Касперского».
Что это значит для вашего бизнеса
Разместить приложение в RuStore — значит, диверсифицировать риски от возможных санкций со стороны Google. Это не потребует от вас дополнительной разработки и позволит охватить несколько процентов пользователей, даже если санкций не будет.
Ранее в нашем канале о перспективах новых сторов рассказал Александр Сергеев, CEO ngrow.ai, сервиса для оптимизации мобильных пушей на машинном обучении. Тогда речь шла о запуске альтернативного магазина приложений NashStore АНО «Цифровые платформы».
Об этом СМИ рассказали сами представители платформы. Сейчас в сторе доступно около 100 приложений, включая Burger King, «Еаптека», «Аэрофлот», а также популярные сервисы самого VK, «Яндекса» и «Сбера».
В ближайшее время личный кабинет для загрузки приложений обещают открыть всем желающим. Поддержка разработчиков и пользователей доступна 24/7, загружаемые приложения проверяются на вредоносность с помощью решения «Лаборатории Касперского».
Что это значит для вашего бизнеса
Разместить приложение в RuStore — значит, диверсифицировать риски от возможных санкций со стороны Google. Это не потребует от вас дополнительной разработки и позволит охватить несколько процентов пользователей, даже если санкций не будет.
Ранее в нашем канале о перспективах новых сторов рассказал Александр Сергеев, CEO ngrow.ai, сервиса для оптимизации мобильных пушей на машинном обучении. Тогда речь шла о запуске альтернативного магазина приложений NashStore АНО «Цифровые платформы».
👍3
Как оптимизировать стоимость и увеличить конверсию медиарекламы с помощью first-party-данных
Бренды жгут деньги и бомбардируют клиентов нерелевантными рекламными сообщениями из-за невозможности по умолчанию оптимизировать медийную рекламу на основе first-party-данных, например показывать специальные предложения сегменту оттока или строить look-a-like-аудитории на основе самых лояльных клиентов.
Рекламу видят и те, кто лишь недавно совершил покупку, и те, кто с большой вероятностью ничего не купит. Для компаний это лишние расходы и рост стоимости лида, для клиентов — раздражение от навязчивой и нерелевантной рекламы.
Использование first-party-данных позволяет сократить стоимость лида, встроить медийку в коммуникационную стратегию бренда и показывать пользователям только релевантный контент.
Об этом свидетельствует опыт «Модульбанка», Burger King и ресторанной компании italy & co. Последняя, например, показывала рекламу только действующим клиентам — оптимизация на аудиторию доставки позволила сократить стоимость лида в 2,5 раза и увеличить конверсию медийной рекламы на 41%.
Полная версия материала — в Mindbox Журнале.
Бренды жгут деньги и бомбардируют клиентов нерелевантными рекламными сообщениями из-за невозможности по умолчанию оптимизировать медийную рекламу на основе first-party-данных, например показывать специальные предложения сегменту оттока или строить look-a-like-аудитории на основе самых лояльных клиентов.
Рекламу видят и те, кто лишь недавно совершил покупку, и те, кто с большой вероятностью ничего не купит. Для компаний это лишние расходы и рост стоимости лида, для клиентов — раздражение от навязчивой и нерелевантной рекламы.
Использование first-party-данных позволяет сократить стоимость лида, встроить медийку в коммуникационную стратегию бренда и показывать пользователям только релевантный контент.
Об этом свидетельствует опыт «Модульбанка», Burger King и ресторанной компании italy & co. Последняя, например, показывала рекламу только действующим клиентам — оптимизация на аудиторию доставки позволила сократить стоимость лида в 2,5 раза и увеличить конверсию медийной рекламы на 41%.
Полная версия материала — в Mindbox Журнале.
👍3
UPD к новости: принят закон, запрещающий необоснованный сбор персональных данных и некоторые условия договора, например навязывание услуг. Штраф с 1 сентября — до 50 тысяч рублей
С 1 сентября компаниям, которые откажут в заключении, исполнении или расторжении договора с потребителем из-за того, что он не предоставил персональные данные, будет грозить административная ответственность — штраф до 50 тысяч рублей. Соответствующий закон подписал президент.
Что это значит для вашего бизнеса
Подробно о законе, запрещающем необоснованный сбор персональных данных, мы писали в одном из прошлых постов. Там же — объяснение, почему для бизнеса мало что изменится, комментарий юриста и три вещи, которые разумно сделать до вступления закона в силу.
С 1 сентября компаниям, которые откажут в заключении, исполнении или расторжении договора с потребителем из-за того, что он не предоставил персональные данные, будет грозить административная ответственность — штраф до 50 тысяч рублей. Соответствующий закон подписал президент.
Что это значит для вашего бизнеса
Подробно о законе, запрещающем необоснованный сбор персональных данных, мы писали в одном из прошлых постов. Там же — объяснение, почему для бизнеса мало что изменится, комментарий юриста и три вещи, которые разумно сделать до вступления закона в силу.
Telegram
Mindbox Журнал
Принят закон, запрещающий необоснованный сбор персональных данных и некоторые условия договора, например навязывание услуг. Почему для бизнеса мало что изменится — комментарий юриста Mindbox
Закон, призванный, по словам чиновников, дополнительно защитить…
Закон, призванный, по словам чиновников, дополнительно защитить…
👍9
Гипотеза: развивать «ВКонтакте» и Telegram, но продолжать поддерживать Instagram*, чтобы сохранять контакт с аудиторией
Колонка руководителя продуктового маркетинга Divan.ru Андрея Логинова
Ситуация до 24 февраля. Instagram* был для нас основной соцсетью с 250 тысячами подписчиков. Использовали его в двух направлениях: для рекламы, в основном ремаркетинга, и повышения узнаваемости бренда через нативные посты у дизайнеров и других лидеров мнений. И если реклама была для нас не слишком важна — на нее тратили относительно небольшой бюджет, то работа с блогерами обеспечивала самый высокий приток подписчиков и наибольшее количество реакций среди всех соцсетей. Это превратило Instagram* в своего рода имиджевое медиа, основную среду для развития взаимоотношений с комьюнити бренда.
Остальные соцсети — «ВКонтакте» и Facebook (тоже запрещенный на территории РФ) вели по остаточному принципу. За пять лет с момента создания Divan.ru нам удалось привлечь во «ВКонтакте» — 20 тысяч, в Facebook — менее 10 тысяч.
Instagram* после 24 февраля. После блокировки Instagram* мы продолжили работать с блогерами. Аудитория прирастает, но медленнее, чем раньше: органический прирост упал, рекламный от блогеров снизился, но несущественно. А вот охват при том же объеме публикаций упал в два раза. Мы не пытаемся нарастить объем публикаций: по опыту знаем, что увеличение их количества не приводит к росту охвата.
Мы с самого начала договаривались с блогерами не о факте выхода публикации, а об охватах: наша целевая метрика — CPV, стоимость за уникальный просмотр. Чтобы сохранить количество касаний аудитории в рамках бюджета, договаривались с блогерами либо о снижении стоимости, либо о дополнительном размещении поста в других соцсетях. При этом по объему аудитории Instagram* по-прежнему остается для нас на первом месте.
Другие каналы после 24 февраля. Мы использовали Instagram* для перевода аудитории во «ВКонтакте» и Telegram: начали размещать приглашения в запрещенной соцсети и предлагать промокод за подписку на альтернативные каналы.
Telegram стал новым каналом — нам удалось с нуля привлечь в мессенджер 20 тысяч подписчиков. Кажется, что это немного, но цифра сопоставима с результатами некоторых блогеров-миллионников. Мы считаем это хорошим результатом, но понятно, что пока этот канал — второстепенный способ общения с аудиторией по сравнению с Instagram*.
«ВКонтакте» также остается второстепенным каналом: охваты выросли, но есть опасение, что эффект носит временный характер. Метрики выше средних до 24 февраля, но ниже пиковых значений, которые мы наблюдали в самом начале.
Еще одним новым каналом для нас стал YouTube. Мы развиваем его как один из основных в составе бренд-медиа с начала 2022 года: делаем обзоры дизайн-проектов, показываем квартиры, обставленные нашей мебелью. Для нас это возможность выйти на медийный рынок с высокой емкостью и дистанцироваться от конкурентов за счет создания уникального контента с высокой ценностью для аудитории. По сути, пробуем сделать сильное медиа вокруг ритейла. Поскольку продвижение видео под запретом, планируем привлекать к сотрудничеству YouTube-блогеров — это задача на ближайшее время.
Дальнейшие шаги. Никто не знает, что будет завтра, но, по ощущениям, аудитория, использующая VPN, останется в Instagram*. И хотя общая активность в запрещенной соцсети снижается, оставлять этот канал без внимания нет смысла, особенно если у вас тоже накоплен большой объем аудитории.
При этом советую развивать вспомогательные каналы, в нашем случае это «ВКонтакте» и Telegram. Другой вопрос, насколько быстро удастся набрать там аудиторную емкость (не только подписчиков, потому что алгоритмы рекомендаций учитывают в том числе лайки и реакции). Думаю, даже если это произойдет, Instagram* все равно останется, просто станет вспомогательным инструментом.
*Запрещен на территории РФ.
Колонка руководителя продуктового маркетинга Divan.ru Андрея Логинова
Ситуация до 24 февраля. Instagram* был для нас основной соцсетью с 250 тысячами подписчиков. Использовали его в двух направлениях: для рекламы, в основном ремаркетинга, и повышения узнаваемости бренда через нативные посты у дизайнеров и других лидеров мнений. И если реклама была для нас не слишком важна — на нее тратили относительно небольшой бюджет, то работа с блогерами обеспечивала самый высокий приток подписчиков и наибольшее количество реакций среди всех соцсетей. Это превратило Instagram* в своего рода имиджевое медиа, основную среду для развития взаимоотношений с комьюнити бренда.
Остальные соцсети — «ВКонтакте» и Facebook (тоже запрещенный на территории РФ) вели по остаточному принципу. За пять лет с момента создания Divan.ru нам удалось привлечь во «ВКонтакте» — 20 тысяч, в Facebook — менее 10 тысяч.
Instagram* после 24 февраля. После блокировки Instagram* мы продолжили работать с блогерами. Аудитория прирастает, но медленнее, чем раньше: органический прирост упал, рекламный от блогеров снизился, но несущественно. А вот охват при том же объеме публикаций упал в два раза. Мы не пытаемся нарастить объем публикаций: по опыту знаем, что увеличение их количества не приводит к росту охвата.
Мы с самого начала договаривались с блогерами не о факте выхода публикации, а об охватах: наша целевая метрика — CPV, стоимость за уникальный просмотр. Чтобы сохранить количество касаний аудитории в рамках бюджета, договаривались с блогерами либо о снижении стоимости, либо о дополнительном размещении поста в других соцсетях. При этом по объему аудитории Instagram* по-прежнему остается для нас на первом месте.
Другие каналы после 24 февраля. Мы использовали Instagram* для перевода аудитории во «ВКонтакте» и Telegram: начали размещать приглашения в запрещенной соцсети и предлагать промокод за подписку на альтернативные каналы.
Telegram стал новым каналом — нам удалось с нуля привлечь в мессенджер 20 тысяч подписчиков. Кажется, что это немного, но цифра сопоставима с результатами некоторых блогеров-миллионников. Мы считаем это хорошим результатом, но понятно, что пока этот канал — второстепенный способ общения с аудиторией по сравнению с Instagram*.
«ВКонтакте» также остается второстепенным каналом: охваты выросли, но есть опасение, что эффект носит временный характер. Метрики выше средних до 24 февраля, но ниже пиковых значений, которые мы наблюдали в самом начале.
Еще одним новым каналом для нас стал YouTube. Мы развиваем его как один из основных в составе бренд-медиа с начала 2022 года: делаем обзоры дизайн-проектов, показываем квартиры, обставленные нашей мебелью. Для нас это возможность выйти на медийный рынок с высокой емкостью и дистанцироваться от конкурентов за счет создания уникального контента с высокой ценностью для аудитории. По сути, пробуем сделать сильное медиа вокруг ритейла. Поскольку продвижение видео под запретом, планируем привлекать к сотрудничеству YouTube-блогеров — это задача на ближайшее время.
Дальнейшие шаги. Никто не знает, что будет завтра, но, по ощущениям, аудитория, использующая VPN, останется в Instagram*. И хотя общая активность в запрещенной соцсети снижается, оставлять этот канал без внимания нет смысла, особенно если у вас тоже накоплен большой объем аудитории.
При этом советую развивать вспомогательные каналы, в нашем случае это «ВКонтакте» и Telegram. Другой вопрос, насколько быстро удастся набрать там аудиторную емкость (не только подписчиков, потому что алгоритмы рекомендаций учитывают в том числе лайки и реакции). Думаю, даже если это произойдет, Instagram* все равно останется, просто станет вспомогательным инструментом.
*Запрещен на территории РФ.
👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Конференция Mindbox о полезном маркетинге пройдет в Москве 15 сентября
Докладчики C-level из ведущих компаний расскажут, как перестроили работу под новые условия и трансформировали маркетинг с учетом CJM и потребностей клиентов.
Обсудим:
— Как перестроить маркетинговый микс;
— Какие есть альтернативы ушедшим IT-решениям;
— Как выстраивать персонализированную коммуникацию с помощью рассылок, пушей и программы лояльности.
В программе — доклады, воркшопы и нетворкинг.
Билеты
В прошлом году на конференции выступили представители ЦИАН, YouDo, Burger King, Tom Tailor, Mario Berlucci, Перекрёсток.Впрок и других компаний.
Cмотрите их доклады на Youtube-канале Mindbox.
Докладчики C-level из ведущих компаний расскажут, как перестроили работу под новые условия и трансформировали маркетинг с учетом CJM и потребностей клиентов.
Обсудим:
— Как перестроить маркетинговый микс;
— Какие есть альтернативы ушедшим IT-решениям;
— Как выстраивать персонализированную коммуникацию с помощью рассылок, пушей и программы лояльности.
В программе — доклады, воркшопы и нетворкинг.
Билеты
В прошлом году на конференции выступили представители ЦИАН, YouDo, Burger King, Tom Tailor, Mario Berlucci, Перекрёсток.Впрок и других компаний.
Cмотрите их доклады на Youtube-канале Mindbox.
🔥14
Вебинар. Как Burger King повысил выручку на миллиарды благодаря автоматизации продаж и ML-рекомендациям
9 июня в 18:00 пройдет вебинар руководителя направления диджитал-продаж Burger King Артура Рощенко.
Более миллиарда дополнительной прибыли приносят Burger King цифровые каналы — киоски самообслуживания и мобильные приложения. Обсудим, как компания вырастила их долю в структуре продаж с 31% до 85%.
Артур расскажет:
— Как проводили пилотный проект на 7 ресторанах и с каким сопротивлением столкнулись;
— Как увеличили до 40% долю авторизации в программе лояльности;
— Как Burger King развивает ML-рекомендации и персонализирует предложения на кассах.
Записаться на вебинар
9 июня в 18:00 пройдет вебинар руководителя направления диджитал-продаж Burger King Артура Рощенко.
Более миллиарда дополнительной прибыли приносят Burger King цифровые каналы — киоски самообслуживания и мобильные приложения. Обсудим, как компания вырастила их долю в структуре продаж с 31% до 85%.
Артур расскажет:
— Как проводили пилотный проект на 7 ресторанах и с каким сопротивлением столкнулись;
— Как увеличили до 40% долю авторизации в программе лояльности;
— Как Burger King развивает ML-рекомендации и персонализирует предложения на кассах.
Записаться на вебинар
🔥11❤1
Вебинар. Как Bausch+Lomb запустили программу лояльности, чтобы напрямую общаться с потребителем
Программа лояльности Bausch+Lomb уже помогла собрать данные о 100 тысячах покупок. Непростую историю ее запуска рассказала менеджер по digital-маркетингу Bausch+Lomb по России и СНГ Дарья Васильева.
В докладе:
— Почему оптики настороженно отнеслись к товарам со стикерами программы лояльности;
Как справлялись с потоком обратной связи от клиентов;
— Яндекс+, Bookmate, Медси, more.tv — какие предложения от партнеров запустили и какие из них были действительно интересны участникам;
— Какие балльные механики оказались эффективными.
https://youtu.be/lDEwX6Y_msw
Программа лояльности Bausch+Lomb уже помогла собрать данные о 100 тысячах покупок. Непростую историю ее запуска рассказала менеджер по digital-маркетингу Bausch+Lomb по России и СНГ Дарья Васильева.
В докладе:
— Почему оптики настороженно отнеслись к товарам со стикерами программы лояльности;
Как справлялись с потоком обратной связи от клиентов;
— Яндекс+, Bookmate, Медси, more.tv — какие предложения от партнеров запустили и какие из них были действительно интересны участникам;
— Какие балльные механики оказались эффективными.
https://youtu.be/lDEwX6Y_msw
👍4
Исследование эффективности email-рассылок в 2021 году на основе 14,2 млрд писем
Всеобъемлющий обзор эффективности email-рассылок за 2021 год. В основе исследования:
— 420 компаний из 22 индустрий, которые отправляют не менее 100 тысяч писем в год,
— 14,2 млрд маркетинговых писем.
Внутри — анализ главных метрик рассылок по индустриям (OR, CR, CTR, UTOR), влияния размера базы и писем с DOI, а также сравнение триггерных и массовых рассылок.
Исследование поможет руководителям оценить уровень развития email-маркетинга в своей компании и, возможно, скорректировать стратегию на основе опыта других компаний. Инсайтами и мнениями поделились внешние эксперты и компании № 1 по OR в отрасли, включая Издательство МИФ, «Спорт-Марафон», NappyClub и школу «Летово».
Бонус: данные за январь — март 2022 года
Скачать исследование
Всеобъемлющий обзор эффективности email-рассылок за 2021 год. В основе исследования:
— 420 компаний из 22 индустрий, которые отправляют не менее 100 тысяч писем в год,
— 14,2 млрд маркетинговых писем.
Внутри — анализ главных метрик рассылок по индустриям (OR, CR, CTR, UTOR), влияния размера базы и писем с DOI, а также сравнение триггерных и массовых рассылок.
Исследование поможет руководителям оценить уровень развития email-маркетинга в своей компании и, возможно, скорректировать стратегию на основе опыта других компаний. Инсайтами и мнениями поделились внешние эксперты и компании № 1 по OR в отрасли, включая Издательство МИФ, «Спорт-Марафон», NappyClub и школу «Летово».
Бонус: данные за январь — март 2022 года
Скачать исследование
🔥14👍1
Вебинар. Burger King повысил выручку на миллиарды: автоматизация продаж, ML-рекомендации
Три миллиарда дополнительной выручки приносят Burger King цифровые каналы — киоски самообслуживания и мобильные приложения. Как вырастили их долю в структуре продаж с 31% до 85%, рассказал руководитель направления диджитал-продаж Burger King Артур Рощенко.
В докладе:
— Как проводили пилотный проект на 7 ресторанах и с каким сопротивлением столкнулись;
— Как увеличили до 40% долю авторизации в программе лояльности;
— Как развивают ML-рекомендации и персонализируют предложения на кассах и почему это эффективнее стандартных cross-sell и up-sell механик.
Запись вебинара
Три миллиарда дополнительной выручки приносят Burger King цифровые каналы — киоски самообслуживания и мобильные приложения. Как вырастили их долю в структуре продаж с 31% до 85%, рассказал руководитель направления диджитал-продаж Burger King Артур Рощенко.
В докладе:
— Как проводили пилотный проект на 7 ресторанах и с каким сопротивлением столкнулись;
— Как увеличили до 40% долю авторизации в программе лояльности;
— Как развивают ML-рекомендации и персонализируют предложения на кассах и почему это эффективнее стандартных cross-sell и up-sell механик.
Запись вебинара
Гипотеза: «размазать» сезонный спрос можно с помощью скидки за перенос даты
Шиномонтаж — это услуга с резким сезонным колебанием спроса: в апреле многие автолюбители хотят ее получить, после майских праздников количество желающих сильно сокращается. Если в вашем бизнесе тоже есть подобные колебания, присмотритесь к опыту сети «КОЛЕСО.ру». Рассказывает Светлана Беликова, руководитель направления интернет-маркетинга «КОЛЕСО.ру».
Как придумали механику. Клиенты записываются на шиномонтаж на нашем сайте много лет, и каждый сезон все слоты в две-три недели пикового спроса заполняются на 100%. Из-за этого не все желающие могут к нам попасть, многие уходят к конкурентам. Руководитель одного из розничных центров предложил как-то мотивировать клиентов, чтобы во время записи они выбирали более поздние даты. Мы решили предложить скидку на шиномонтаж после майских праздников тем, кто пытался записаться на пиковые даты апреля.
Что получили. Механика работала так: при записи на апрель клиент видел попап об акции → из попапа он переходил на страницу с условиями → в другом попапе заполнял анкету (получили 2433 анкеты, конверсия в заполнение 30%) → ему приходило письмо с тремя купонами — на шиномонтаж, хранение шин и автосервис (open rate 94,3%, click rate 43,1%).
Из тех, кто получил купоны, 70% приехали к нам на шиномонтаж, 40% — оплатили услугу хранения шин, несколько процентов — воспользовались услугами автосервиса (можно было использовать все три купона).
Как оцениваем результат. Механика оказалось очень популярной среди наших клиентов. Мы впервые видели open rate в 95%, а наш колл-центр был загружен звонками от клиентов, которые хотели получить скидку, но не разобрались в условиях акции или не увидели письмо в почте.
Нам удалось существенно разгрузить запись и сместить сезон. Освободившиеся слоты заняли клиенты, которые пришли без записи, за полную стоимость. Кроме дополнительной загрузки нам удалось достичь еще двух целей:
1. Повысить LTV клиентов, погасивших купон на хранение шин. Как показывает статистика, в следующем сезоне они с большой вероятностью воспользуются нашим шиномонтажом — это гарантированный заработок.
2. Рассказать о сервисе. Многие клиенты воспринимают нас просто как шиномонтаж и не знают о других услугах. И хотя купон на автосервис погасили всего несколько процентов получателей, нам было важно, что о нем узнали.
Мы довольны результатами и планируем вернуться к подобной механике в следующем сезоне. Осенью, правда, надо уговаривать клиентов записаться не позже, а раньше — будем думать, как это реализовать.
Шиномонтаж — это услуга с резким сезонным колебанием спроса: в апреле многие автолюбители хотят ее получить, после майских праздников количество желающих сильно сокращается. Если в вашем бизнесе тоже есть подобные колебания, присмотритесь к опыту сети «КОЛЕСО.ру». Рассказывает Светлана Беликова, руководитель направления интернет-маркетинга «КОЛЕСО.ру».
Как придумали механику. Клиенты записываются на шиномонтаж на нашем сайте много лет, и каждый сезон все слоты в две-три недели пикового спроса заполняются на 100%. Из-за этого не все желающие могут к нам попасть, многие уходят к конкурентам. Руководитель одного из розничных центров предложил как-то мотивировать клиентов, чтобы во время записи они выбирали более поздние даты. Мы решили предложить скидку на шиномонтаж после майских праздников тем, кто пытался записаться на пиковые даты апреля.
Что получили. Механика работала так: при записи на апрель клиент видел попап об акции → из попапа он переходил на страницу с условиями → в другом попапе заполнял анкету (получили 2433 анкеты, конверсия в заполнение 30%) → ему приходило письмо с тремя купонами — на шиномонтаж, хранение шин и автосервис (open rate 94,3%, click rate 43,1%).
Из тех, кто получил купоны, 70% приехали к нам на шиномонтаж, 40% — оплатили услугу хранения шин, несколько процентов — воспользовались услугами автосервиса (можно было использовать все три купона).
Как оцениваем результат. Механика оказалось очень популярной среди наших клиентов. Мы впервые видели open rate в 95%, а наш колл-центр был загружен звонками от клиентов, которые хотели получить скидку, но не разобрались в условиях акции или не увидели письмо в почте.
Нам удалось существенно разгрузить запись и сместить сезон. Освободившиеся слоты заняли клиенты, которые пришли без записи, за полную стоимость. Кроме дополнительной загрузки нам удалось достичь еще двух целей:
1. Повысить LTV клиентов, погасивших купон на хранение шин. Как показывает статистика, в следующем сезоне они с большой вероятностью воспользуются нашим шиномонтажом — это гарантированный заработок.
2. Рассказать о сервисе. Многие клиенты воспринимают нас просто как шиномонтаж и не знают о других услугах. И хотя купон на автосервис погасили всего несколько процентов получателей, нам было важно, что о нем узнали.
Мы довольны результатами и планируем вернуться к подобной механике в следующем сезоне. Осенью, правда, надо уговаривать клиентов записаться не позже, а раньше — будем думать, как это реализовать.
🔥12👍1