​Віцепрем'єр-міністр – Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров – спікер конференції з електронного врядування.

У 6-й Конференції з е-врядування "Гігантські стрибки починаються з маленьких кроків" #egov2020 беруть участь 900 учасників зі 128 країн.

Конференція відбуватиметься протягом 18–21 травня. Ще є можливість долучитися🤩. Захід організовує Академія електронного управління (Естонія).

Більше інформації про конференцію 👉https://bit.ly/2T55jjV

​Новий освітній серіал на Дія.Цифрова освіта — «Відкриті дані для бізнесу».

19 травня Мінцифра спільно з USAID/UK aid проєктом «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» презентують новий освітній серіал.

✅ що таке відкриті дані та яка від них користь для бізнесу
✅ де шукати дані і що робити, якщо не вистачає необхідного набору даних
✅ як можна використовувати дані для розвитку бізнесу — ризики і бізнес-моделі
✅ які корисні проєкти та сервіси на основі відкритих даних є в Україні

Участь у презентації освітнього серіалу візьмуть:
- Валерія Іонан, заступник Міністра цифрової трансформації з питань євроінтеграції
- Катерина Оніліогву, керівниця напряму відкритих даних USAID/UK aid проєкту «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS»
- Тетяна Гриньова, видавчиня bit.ua, засновниця Kind Challenge, інтернет-підприємиця

🕚Онлайн-трансляція презентації розпочнеться 19 травня об 11:00 на Youtube-сторінці КабМіну.

Журналісти можуть взяти участь у презентації в онлайн-форматі. Для цього необхідно зареєструватися й поставити запитання за посиланням https://forms.gle/tR1GBXKUpXJE9E7b6

​​Мінцифри винесла проєкт профільного Закону «Про віртуальні активи» на громадське обговорення. Він був підготовлений спільно з міжфракційним депутатським об‘єднанням Blockchain4Ukraine та блокчейн спільнотою.

❓Чому Мінцифри опікується цим питанням?
По перше, згідно свого Положенням ми беремо участь у розвитку віртуальних активів, блокчейну та токенізації та штучного інтелекту.

По друге, відповідно до Закону № 361-IX «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» Мінцифри є суб'єктом державного фінансового моніторингу та здійснює державне регулювання у сфері обігу віртуальних активів згідно Закону.

❗️Чому законопроєкт важливий і що він визначає?
🔹правовий статус ВА, який дозволяє врегулювати порядок встановлення прав осіб на такі активи, їх використання та обіг на ринку України
🔸коло суб'єктів, учасників ринку, діяльність яких підлягає державній реєстрації
🔹правила емісії ВА, передбачена можливість здійснення як публічної, так і приватної пропозиції ВА
🔸регулятор ринку ВА, а також обсяг його повноважень та функцій, зокрема, здійснення контролю та нагляду за дотриманням законодавства у сфері обігу ВА
🔹відповідальність за порушення правил ведення діяльності визначеними учасниками ринку ВА

Ознайомитись з документом можна на нашому сайті – https://thedigital.gov.ua/regulations/povidomlennya-pro-provedennya-publichnogo-gromadskogo-obgovorennya-proyektu-zakonu-ukrayini-pro-virtualni-aktivi

Обговорення триватиме до 5 червня 2020 року. Свої зауваження та пропозиції просимо надсилати на електронну адресу dubetskyi@thedigital.gov.ua.

​Карантин пом’якшено. Люди гуляють в парках, зустрічаються з друзями на терасах кафе та ходять до магазинів. А як щодо державних органів? Чи простіше зараз отримати необхідну публічну послугу? 🧐

1️⃣ Підрозділи ДМС поступово повертаються до звичайного режиму. Але з урахуванням ситуації в регіонах. Тож перед візитом до органу рекомендуємо подзвонити до територіального підрозділу чи дізнатися про графік роботи на сторінці у Facebook. Контакти тут: https://bit.ly/2Tf3LnE

2️⃣ Сервісні центри МВС надають усі послуги, окрім прийняття практичних іспитів на право керування транспортним засобом. Прийом громадян здійснюється за попереднім записом через електронну чергу на сайті або за телефоном

3️⃣ Як і раніше, прийом громадян у відділах ДРАЦС здійснюється з питань державної реєстрації народження, смерті та видачі архівних документів для підтвердження при захороненні. Також відділи ДРАЦС можуть
➕ видавати повторно свідоцтва та витяги про народження, шлюб, зміну імені, смерть
➕видавати документи про державну реєстрацію актів цивільного стану від іноземних держав
➕ змінювати імена та актові записи цивільного стану громадян, що подали документи до карантину.

Просимо всіх, хто звертається до державних органів, бути в масках та зберігати дистанцію. Безпека залежить від кожного з нас 😉

⚡️Пряма трансляція. Презентація першого освітнього серіалу про відкриті дані на Дія.Цифрова освіта.

Відкриті дані – хороша база для розвитку власної справи та створення ІТ-продуктів. Вони допомагають приймати обґрунтовані рішення, віднаходити можливості для економії та вдосконалення своєї діяльності.

Вмикайте презентацію освітнього серіалу, щоб дізнатися:
❓як відкриті дані приносять користь суспільству
❓чи є в Україні успішні бізнеси та стартапи, які працюють на основі відкритих даних
❓чим персональні дані відрізняються від відкритих даних?

👉https://youtu.be/heKGQUvBZEE

​​​​​​Сприяння цифровим перетворенням у регіонах – запорука успішної трансформації України. Мінцифри, Фонд Східна Європа та Вінницька міська рада підписали меморандум про співпрацю. Вона передбачає реалізацію програми EGAP (Електронне врядування задля підзвітності влади та участі громади) у Вінниці.

Головні її цілі:

🔺сприяти інклюзивності та розширенню доступу громадян та бізнесу до публічних послуг
🔺збільшувати ефективність та прозорість публічних послуг, що надаються національними, регіональними та місцевими органами влади, завдяки новим підходам та використанню інструментів електронного врядування
🔺сприяти збільшенню впливу громадян на політичні процеси, завдяки кращому розумінню та ширшому використанню нових інструментів електронної демократії на національному та субнаціональному рівнях

Серед завдань, над якими Вінницька міська рада працюватиме спільно з Міністерством цифрової трансформації та Фондом Східна Європа, такі:

🔺розвиток і впровадження електронних сервісів та інструментів електронної демократії
🔺популяризація електронного врядування та електронної демократії на території населених пунктів, що входять до складу Вінницької міської об’єднаної територіальної громади
🔺підвищення кваліфікації працівників Вінницької міської ради та комунальних підприємств і установ, а також представників громадських організацій, бізнесу та ЗМІ, з питань електронного урядування та електронної демократії

Вінниця – один з регіональних осередків впровадження новітніх технологій у публічному управлінні. Вже зовсім скоро жителі міста та області зможуть оцінити зручність та доступність адміністративних послуг. Закликаємо інші міста приєднуватися до цифрового розвитку.

☝️Нагадаємо, що Програма EGAP реалізується Фондом Східна Європа та фінансується Швейцарією.

​Одним із основних завдань Мінцифри є формування та реалізація політики у сфері адміністративних послуг. Ми координуємо діяльність ЦНАП та контролюємо якість надання послуг.

Щоб послуги були зручними, важливо постійно розвивати та навчати ЦНАП і підтримувати з ними комунікацію 🤗

Працівники ЦНАП, ми створили сторінку з корисними матеріалами для вас на сайті Мінцифри: https://bit.ly/2ThGXna

Уся потрібна інформація тепер в одному місці — новини, нормативно-правові акти, навчальні ролики та посібники.

Також нагадуємо, що щотижня надсилаємо вам розсилку і додаємо туди лише найважливіше ☺️

Підписуйтесь та залишайтесь з нами на зв’язку. Форма для підписки внизу на сторінці Мінцифри.

Трансформуємо країну разом 🚀 Все буде ЦНАП!

​Новий освітній серіал «Відкриті дані для бізнесу».

З’явився перший освітній серіал про відкриті дані в Україні, розрахований саме на бізнес-аудиторію.

Участь в освітньому серіалі взяли:
👉Катерина Оніліогву, керівниця напряму відкритих даних USAID/UK aid проєкту «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS».
👉Тетяна Гриньова, видавчиня bit.ua, засновниця Kind Challenge, інтернет-підприємиця

Серіал складається з трьох серій тривалістю 10-12 хвилин. Також під кожною серією є багато корисних додаткових матеріалів.

Навіщо вам це?
✅ Знати, що таке відкриті дані
✅ Розуміти цінність відкритих даних для бізнесу
✅ Надихнутися кейсами українського та міжнародного бізнесу
✅ Оцінити ризики використання даних
✅ Віднайти оптимальну бізнес-модель використання даних

Безкоштовно дивіться освітній серіал на платформі Дія.Цифрова освіта ➡️osvita.diia.gov.ua/courses/opendata

​​У нашій команді не вистачає людини, головним професійним скілом якої є вміння знаходити спільну мову з людьми. Такий фахівець буде пояснювати зацікавленим людям, як користуватися державними послугами, та допомагати вирішувати проблеми користувачів.

❓Яким має бути наш менеджер контакт-центру:
▪️Вправно володіти словом
▪️Вміти швидко орієнтуватись у будь-якій ситуації
▪️Володіти комунікативними навичками та вміти керувати конфліктами
▪️Швидко вчитися й обробляти багато інформації

❓Обов’язки менеджера контакт-центру:
▪️Допомагати користуватися державними послугами онлайн у чатах
▪️Консультувати зацікавлених користувачів державних послуг у чатах
▪️Збільшувати лояльність до проєкту
▪️Дотримуватися стандартів Tone of voice під час комунікації з користувачами

Відгукнутися: https://thedigital.gov.ua/community/vacancy/contact_center_manager2

​Щодо мобільного застосунку Дія існує безліч запитань, особливо – про захист персональних даних користувачів. Ми не лише розуміємо важливість безпеки, а й несемо за це відповідальність перед українцями.

Тому відповідаємо на головні запитання про безпеку застосунку Дія та пояснюємо, чому користуватися цифровими документами безпечно, а витік даних практично неможливий.

❓Чи можливо витягнути дані з Дії?
Дія не зберігає персональних даних користувачів, а лише у разовий запит ідентифікованого громадянина відображає інформацію з реєстрів. Через Дію неможливо оцифрувати документи, завантажити їх чи зробити щось подібне. На смартфонах Android навіть нереально зробити скрін із застосунку. Дія – це винятково віддзеркалення вже наявних у громадян документів.

❓Які тести пройшов застосунок Дія?
Дію тестувала внутрішня команда EPAM, яка не була залучена до розроблення. Всього – близько 20 експертів із кібербезпеки, серед яких – і фахівці EPAM Security Competence Center. З точки зору безпеки вони перевіряли і production backend, і мобільний застосунок. Також разом із компанією EPAM команда Дії проводила тестування, до якого залучали хакерів, щоб виявити вразливі місця. Тому застосунок Дія є доволі надійним та захищеним.

❓Чи можливо отримати персональні дані та доступ до банківських рахунків через BankID?
У Дії користувач має авторизуватися за допомогою технології BankID. Багато людей бояться, що через BankID зловмисники зможуть дістати доступ до банківських рахунків. Однак банки зберігають про користувачів два типи інформації: personal identifiable information (PII) – і personal credit card information (PCI). За вимогами безпеки, ці дані мають зберігатися окремо і з різними API. Для роботи застосунку Дія користувач надає доступ суто до personal identifiable information (PII). Усі банки, що належать до системи BankID НБУ, повідомляють, до яких саме даних буде відкрито доступ.

Більше інформації про безпеку застосунку Дія читайте на нашому сайті за посиланням 👉 https://bit.ly/3bOdgRp

​Відтепер сервіс єМалятко доступний ще в 16 містах!

📍Полтава
📍Миколаїв
📍Ужгород
📍Черкаси
📍Умань
📍Херсон
📍Хмельницький
📍Миргород
📍Золотоноша
📍Южний
📍Володимир-Волинський
📍Ковель
📍Нововолинськ
📍Каховка
📍Нова Каховка
📍смт Велика Олександрівка

Отримати послугу можна у відділах ДРАЦС.

🗺 Тепер сервіс доступний у 31 місті України. Мапа точок доступу за посиланням: bit.ly/eMalyatko.

​“Паспортний сервіс” та підрозділи Державної міграційної служби розширюють графік роботи під час послаблення карантину. А як щодо ЦНАП?

ЦНАП можуть збільшувати кількість послуг з урахуванням епідеміологічної ситуації. Такі рішення прийматимуть районні державні адміністрації чи органи місцевого самоврядування.

Задля безпеки Мінцифра рекомендує усім ЦНАП:

➕ проводити температурний скрінинг працівників та забезпечувати їх засобами індивідуального захисту
➕ не допускати до приміщення громадян без захисних масок чи респіраторів
➕ здійснювати прийом відвідувачів лише за записом і зберігати дистанцію (не більше однієї особи на 10 квадратних метрів приміщення)
➕проводити дезінфекцію приміщення.

Просимо громадян перед візитом до ЦНАП перевіряти, чи можна отримати необхідну послугу, на сайті чи за телефоном

​​Вчора профільний комітет парламенту підтримав і рекомендував до розгляду на пленарному засіданні закон, який нарешті може вирішити проблеми телеком-операторів, пов’язані із доступом до інфраструктури.

Йдеться про проєкт Закону «Про внесення змін до деяких законів України щодо доступу до інфраструктури об'єктів будівництва, транспорту, електроенергетики».

🔥 У чому проблема?
В Україні більше трьох років тому був ухвалений важливий для операторів зв'язку Закон № 1834-VIII про доступ до об'єктів інфраструктури. Він встановив прозорі правила щодо плати та процедури доступу до інфраструктури. Уряд затвердив усі необхідні підзаконні акти та методики для того, аби відповідний закон міг бути повноцінно реалізованим. Але практично закон не працює, особливо стосовно доступу операторів до об'єктів, які не є власністю інших операторів (комунальні організації, ОСББ тощо).
У цьому законі існують прогалини, які надають можливість окремим власникам інфраструктури об’єктів доступу ухилятися від його виконання.
Інколи навіть створюються штучні перепони з боку органів місцевого самоврядування, комунальних підприємств та ОСББ. І така ситуація заважає операторам здійснювати масштабне покриття країни інтернетом.

❗️ Мінцифри підтримує та поділяє позицію правового врегулювання зазначених прогалин. Більш того, ми вважаємо, що основною причиною невиконання закону є відсутність норм про відповідальність власників інфраструктури за ненадання доступу до інфраструктури. Отже, Мінцифри пропонувало внести відповідні зміни у Кодекс про адміністративні правопорушення.

Незважаючи на те, що наша пропозиція не була врахована у тексті законопроєкту до повторного другого читання, Мінцифри підтримує ухвалення цього документу і закликає депутатів проголосувати за нього.

Адже держава має забезпечувати однакові можливості, створювати умови для чесної конкуренції, підтримувати рівні права для усіх без винятку учасників ринку телекомунікацій.

Нові точки доступу до комплексної послуги єМалятко з’являються так швидко, як гриби після дощу. Вже скоро єМалятко охопить всю Україну 😍

🔗 З цієї нагоди Людмила Рабчинська, заступниця Міністра цифрової трансформації, підготувала поради для вагітних та новоспечених батьків: https://bit.ly/2z9MJ3I

🖊 Якими є права вагітних, що працюють, та жінок-підприємиць
🖊 Як взяти відпустку по догляду за дитиною
🖊 Як отримати послугу єМалятко

​🙋‍♂️Уряд призначив Володимира Левчука заступником Міністра у справах ветеранів України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO).

Основне завдання CDTO — запропонувати і реалізувати стратегію цифрової трансформації сфери діяльності міністерства. Профільні заступники займатимуться не лише впровадженням е-послуг, а й зміною процесів діяльності міністерства в цілому.

💻 Загалом такі заступники будуть призначені у кожному міністерстві, а також в обласних державних адміністраціях.

​​Останні десять років передові країни світу інвестують сотні мільярдів доларів у розробку технологій штучного інтелекту (машинне навчання, комп'ютерний зір, обробка природної мови). Його використання в продуктах та послугах, а також в оборонній сфері стає одним з ключових елементів успіху на міжнародних ринках.

Штучний інтелект розвивається і в Україні. Кілька компаній у сфері ШІ з українським корінням вже придбали міжнародні корпорації такі як Snap, Google, Rakuten. Активно використовуються в різних сферах чат-боти.

Тому для системного розвитку ШІ Мінцифри створило експертний комітет, а також розробило Концепцію розвитку сфери штучного інтелекту в Україні, яку сьогодні виносимо на публічне обговорення.

Концепція передбачає:
✅ розвиток людського капіталу та акцент на освіті розробників в сфері ШІ (їхні зарплати на ринку вдвічі вищі, чим звичайних програмістів)
✅ розвиток підприємництва з використанням ШІ
✅ активне впровадження технологій ШІ в державному секторі та основних індустріях країни
✅ необхідність дотримання права на конфіденційність і прайвасі людини (плануємо розробити Етичний Кодекс використання ШІ, враховуючи європейський досвід)

Особливу увагу приділено використанню ШІ у сфері кібербезпеки та оборони. Адже дуже важливо мати правильний баланс між ШІ розробленим сторонніми постачальниками та національними.

Завдяки розвитку ШІ і його інтеграції в економічно важливі сектори ми зможемо збільшити частку інтелектуально містких продуктів в Україні. І, як наслідок, увійти в топ-10 рейтингу розвитку ШІ у світі (AI Readiness Index by Oxford Insights, AI Index by Stanford University).

До розробки концепції долучились найкращі практики у сфері ШІ з підтвердженим міжнародним успіхом, а також її було обговорено з більш ніж 100 галузевих експертів.

Ознайомитись з документом можна за посиланням – https://bit.ly/3e5JNUl

Нам важлива ваша думка, тож долучайтесь до обговорення!

​Чи знаєте ви, скільки часу проводите з гаджетами? "Та що там! – скажете ви. – Подзвонити друзям і на пару хвилин зайти в Інстаграм". Виявляється, ні. За даними Emarketer, Datareportal, в середньому у світі людина проводить 7 год 31 хв на день у смартфонах, планшетах та комп’ютерах. Зокрема, найбільше часу з гаджетами бувають мешканці Філіппін – понад 9 годину на добу, а найменше – у Японії: 4 години.

В середньому ми проводимо зі смартфоном більше 4 год, за ноутбуком чи комп’ютером – 2 год, та більше години – з іншими пристроями. Цікаво, що в середньому на телевізор припадає трохи менше 4 годин, а на друковану пресу лише 17 хвилин.

​​Завдяки співробітництву із французькою компанією nPerf Мінцифри отримало інформацію про близько 2 млн вимірів швидкості інтернет-з’єднань із понад 5 000 українських населених пунктів, у яких проживає 70% населення України (близько 30 млн).

Аби таке співробітництво стало можливим, нещодавно Міністерство цифрової трансформації підписало меморандум із компанією nPerf.

📌 Що таке тест nPerf?
Кожен охочий може зайти на сайт чи у мобільний застосунок nPerf та перевірити основні параметри інтернет-з’єднання. Цей тест є вже доволі популярним в Україні, що дозволило Мінцифри отримати великий масив інформації щодо реальних показників швидкості у різних куточках України.
Тест базується на алгоритмі, що дозволяє точно виміряти швидкість завантаження та вивантаження даних, а також час затримки (ping).
Тест на швидкість nPerf сумісний зі всіма технологіями фіксованого та мобільного широкосмугового доступу.
Перойти тест можна тут 👉 https://www.nperf.com/uk/

📌 Як Мінцифри використовуватиме дані?
За усі роки незалежності в Україні відсутня достовірна статистика щодо реального покриття інтернетом у розрізі кожного населеного пункту і технології. Мінцифри активно працює над виправленням цієї ситуації, бо без якісних статистичних даних неможливо формувати ефективну політику розвитку телекомунікаційних мереж.

Статистичні дані від nPerf – одне із джерел такої інформації. Вони дають найбільш незаангажовану картину, адже зібрані в «польових» умовах самими користувачами і є надзвичайно важливим джерелом статистичної інформації для Мінцифри.

Зазначимо, що отримані дані не дають повної картини щодо покриття на всій території. Тому Мінцифри поєднує їх з іншими джерелами: інформація від провайдерів та операторів, НКРЗІ та інших державних та місцевих органів влади.

📌 Як робляться виміри і яку інформацію має Мінцифри?
nPerf фіксує виміри користувачів з урахуванням їх геолокації. Мінцифри отримало дані станом на квітень цього року, починаючи від 1 січня 2019 року.
Керуючись технологічними параметрами, Мінцифри визначає, яке саме підключення у користувача, який пройшов тест: мобільне чи фіксоване, яка технологія доступу до інтернету при цьому використовується.
Важливо: ніякі персональні дані користувачів при цьому не отримуються!

Мінцифри отримало від nPerf дані щодо мобільного та фіксованого підключення. Ці дані обробляють. Наразі можемо поділитись цікавими фактами щодо фіксованого інтернету, а невдовзі розкажемо й про мобільний.

📌 Фіксований ШСД
Політика Мінцифри спрямована на розвиток сучасних та надійних мереж доступу до всесвітньої мережі, які з мінімальними витратами можна модернізувати. Тенденції розвитку потреб споживачів контенту свідчать, що невдовзі 30 Мбіт/с не буде достатньо для задоволення потреб середньостатистичного юзера. Тому, аналізуючи отримані дані від різних джерел інформації, за базу брали саме такий показник. До речі, він дозволяє виявити наявність сучасного фіксованого доступу навіть там, де, за даними регулятора, існують «білі плями». Адже, на жаль, в Україні традиційно не всі оператори та провайдери фіксованого інтернету надають регулятору НКРЗІ достовірну статистику.
Детальніше подивитись мапу зі швидкістю інтернет з'єднань у деяких містах України можна тут 👉 https://bit.ly/36tjFAo

🔥 Отже, завдяки отриманій від nPerf інформації маємо дані про 3 337 населених пунктів, що мають покриття з використанням оптоволоконних технологій. Серед них близько 1 200 у офіційній інформації від НКРЗі зазначаються як такі, що не мають покриття оптоволоконними мережами.
Для Мінцифри ця інформація вкрай важлива при розробленні Національного плану розвитку ШСД. Ми й надалі використовуватимемо дані від nPerf і вдячні французькій компанії за співпрацю!

​Мінцифри у партнерстві з Міжнародною фінансовою корпорацією (IFC), членом Групи Світового банку (World Bank Group) готується до запуску Національної онлайн-школи для підприємців на платформі Дія.Бізнес 🚀

Це будуть безкоштовні освітні програми для підприємців з метою розвитку їх навичок. І одним із перших навчальних курсів буде фінансова грамотність для підприємців.

Запрошуємо представників малого і середнього підприємництва взяти участь у короткому опитуванні щодо потенційних тем курсу з фінансової грамотності 👉 https://bit.ly/financial_literacy_poll

Ваш відгук допоможе підготувати матеріали з фокусом на теми, які найбільше цікавлять підприємців.

5G – найсучасніша та найперспективніша на сьогодні телекомунікаційна технологія, використання якої відкриває нові можливості для держави, суспільства, бізнесу.

❓В яких частотах потрібно розгортати мережу 5G для досягнення максимальної ефективності на прикладі зарубіжного досвіду

❓Коли і за яких умов впровадження технології стане можливим в Україні

Розповідає Станіслав Прибитько, керівник напряму розвитку мобільного інтернету Мінцифри.