وزير الخدمة المدنية يدشن البرنامج التدريبي لموظفي الوزارة في السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب الحديثة.

.
دشن وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري الدكتور خالد الحوالي، اليوم، البرنامج التدريبي لمختصي إدارات السكرتارية في الوزارة في مجال السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب الحديثة.
يهدف البرنامج، الذي يستمر 5 أيام، إلى إكساب 54 مشاركاً من مختصي إدارة السكرتارية في القطاعات والإدارات العامة ومركز خدمة المواطن، المعارف والمهارات الحديثة المتصلة بإدارة الأعمال المكتبية، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتبسيط إجراءاتها.
ويتضمن البرنامج محاضرات نظرية وتطبيقات عملية تتناول 6 وحدات تدريبية تشمل: المفاهيم الحديثة لـإدارة الأعمال المكتبية، المهارات السلوكية والتنظيمية، مهارات الاتصال والتواصل المهني، إدارة المعلومات والمهارات الحاسوبية، إضافة إلى تقنيات الأرشفة والتوثيق الحديث.

وفي كلمته بتدشين البرنامج التدريبي، أكد الدكتور الحوالي، أهمية اقامة مثل هذه البرامج النوعية باعتبارها ركيزة أساسية للتحول نحو الإدارة الكفؤة والفاعلة، القائمة على التكنولوجيا والمهارات الحديثة بما يضمن تجويد الاداء.

موضحاً أن تنفيذ البرنامج يأتي ضمن خطة متكاملة تنفذها الوزارة خلال العام الجاري لتأهيل وتدريب القيادات والكوادر الإدارية في مختلف مؤسسات الدولة، بما يضمن إحداث نقلة نوعية في منظومة العمل الإداري والخدمي وتجويد مخرجاته.
وحث المشاركين على الاستفادة القصوى من البرنامج التدريبي وعكس المعارف التي سيتلقونها في واقع الممارسة العملية في أداء مهامهم الوظيفية بما يسهم في تحسين مستوى الأداء وتسهيل معاملات المواطنين.
#الخدمة_المدنية
#التدريب_والتأهيل

عضو المجلس السياسي الأعلى محمد النعيمي يزور وزارة الخدمة المدنية ويطلع على مشاريع تحسين الأداء المؤسسي وأعمال الدمج

..
اطلع عضو المجلس السياسي الأعلى محمد النعيمي، اليوم، على المشاريع التي تنفذها وزارة الخدمة المدنية لتحسين الأداء المؤسسي ومستوى تنفيذ اعمال الدمج في وحدات الخدمة العامة المشمولة بعملية الدمج وتحديث الهياكل العامة.

وأكد النعيمي، أهمية بناء السياسات العامة للدولة وتحليلها وتحديد المشكلات على ضوئها وبما يضمن حوكمة الاعمال وإعداد الخطط والبرامج والمشاريع.. معتبرا السياسات العامة حجر الأساس لإدارة مسيرة النهوض والتطوير في البلاد، كونها أهم متطلبات المسار التنموي وتعمل على تعزيز مداميك ومنهجية وركائز النهوض الإداري والتنموي في مختلف المجالات.
ونوه بالدور الذي تقوم به وزارة الخدمة المدنية في إعادة الهيكلة وإعداد اللوائح التنظيمية للوزارات والوحدات المشمولة بعملية الدمج، بالإضافة إلى دورها المحوري في تحسين وتطوير الأداء المؤسسي في مختلف وحدات الخدمة العامة.

وأشاد عضو المجلس السياسي الأعلى، بجهود وزارة الخدمة المدنية واهتمامها بمسار تقديم الخدمات للمواطنين وتبسيط إجراءاتها وحرصها على أتمتة الخدمات وتطوير الأنظمة الالكترونية وبما يسهم في تسريع انجاز معاملات المواطنين وعدم تأخرها أو تعطل مصالحهم.

من جانبه، أوضح وزير الخدمة المدنية الدكتور خالد الحوالي، أن العمل جارٍ على استكمال مسار الدمج والتطوير المؤسسي في مختلف الوحدات المشمولة بعملية الدمج، مؤكدا أنه تم إنجاز اللوائح التنظيمية على مستوى دواوين الوزارات والمصالح والهيئات الجديدة التي تم دمجها أو إنشائها او أضيفت لها أدوار واختصاصات جديدة.

وأشار إلى أنه تم البدء في تنفيذ الإجراءات اللاحقة المترتبة على عملية الدمج في عدد من الوحدات، ومراجعة وتطوير أدلة الخدمات فيها وفق معايير التبسيط والتطوير وبما يعمل على تبسيط إجراءات الحصول على الخدمات الحكومية وتعزيز رضا المواطنين.

وتطرق الدكتور الحوالي، إلى المشاريع التي تنفذها الوزارة، ومنها تصحيح الاختلالات الوظيفية وتحديث البيانات الوظيفية وربط وحدات الخدمة العامة بكشف الراتب الموحد، بالإضافة إلى مشروع الأرشفة لوثائق موظفي الدولة، وتدريب وتأهيل القيادات الإدارية، واعداد الحقائب التدريبية.

ولفت إلى أن الوزارة أنجزت أكثر من 15 حقيبة تدريبية، وكذا مشاريع تطوير مراكز وآليات تقديم الخدمات" مراكز خدمة المواطن" ومواءمة الخدمات مع اللوائح التنظيمية، والاهتمام بتطوير منظومة استقبال شكاوى وتظلمات المواطنين المرتبطة بإجراءات الحصول على الخدمات الحكومية.
فيما استعرض مستشار الوزارة لتقنية المعلومات، المهندس إبراهيم الدار عدد من الأنظمة الإلكترونية التي طورتها الوزارة في اطار خطتها نحو التحول الرقمي، ومزايا تلك الأنظمة في تطوير وتحسين الأداء المؤسسي وتعزيز الانضباط الوظيفي، ومنها أنظمة المتغيرات الوظيفية والفتاوى، والموارد البشرية ومكوناته، والخدمات الذاتية، وغيرها من الأنظمة التي طورتها الوزارة.
إلى ذلك أطلع عضو المجلس السياسي الأعلى ووزير الخدمة المدنية على سير العمل في مركز خدمة المواطن بالوزارة، وآلية عمله في تقديم الخدمات للمواطنين والموظفين.

رافقهم وكيل وزارة الخدمة المدنية لقطاع التدريب والتقييم، العزي الحطامي.
#الخدمة_المدنية
#الدمج
#تبسيط_الإجراءات

اجتماع يناقش المسودة النهائية لدليل خدمات وزارة التربية والتعليم والبحث العلمي
.

ناقش اجتماع مشترك بين وزارتي التربية والتعليم والبحث العلمي والخدمة المدنية والتطوير الإداري، اليوم، المسودة النهائية لدليل خدمات وزارة التربية والتعليم والبحث العلمي.

واستعرض الاجتماع الذي ضم نائبي وزيري التربية والتعليم والبحث العلمي الدكتور حاتم الدعيس، والخدمة المدنية أنس سنان وعددًا من وكلاء الوزارة، مسودة الدليل ومسارات تقديم الخدمات والإجراءات المرتبطة بها، بهدف توحيد آليات العمل وتحديد الاختصاصات والجهات المعنية واختصار الإجراءات والوقت والجهد على المستفيدين.

وأكد الدكتور الدعيس، أهمية تجسيد الدليل للهيكل التنظيمي الجديد للوزارة، ومواكبته لمتطلبات تطوير العمل المؤسسي وتبسيط الإجراءات وتحسين مستوى الخدمات.

ولفت إلى أهمية استكمال الدليل بالتنسيق مع وزارة الخدمة المدنية والاستفادة من الخبرات الفنية في مراجعة الإجراءات وتحديث مسارات تقديم الخدمات.

بدوره، أكد نائب وزير الخدمة المدنية، أهمية التنسيق بين الوزارتين في إعداد الدليل، بما يسهم في توحيد الإجراءات ورفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين.

وتطرق الاجتماع الذي ضم معنيين بوزارة التربية والفريق الفني بوزارة الخدمة المدنية إلى الملاحظات الفنية والإدارية على المسودة، وما يتطلبه استكمالها من مراجعة وتحديث للبيانات وإجراءات الخدمات المقدمة من مختلف قطاعات الوزارة، تمهيدًا لإقرار الصيغة النهائية للدليل.
#الخدمة_المدنية
#دليل_الخدمات

أكثر من 10 آلاف خدمة إلكترونية قدمتها وزارة الخدمة المدنية خلال سبتمبر الماضي
.
قدمت وزارة الخدمة المدنية التطوير الإداري خلال شهر سبتمبر الماضي 10 آلاف و72 خدمة متنوعة عبر نظام النافذة الإلكترونية للمتغيرات الوظيفية في أمانة العاصمة وبقية المحافظات.
وبحسب إحصاءات الوزارة لشهر سبتمبر الماضي، فقد تنوعت تلك الخدمات بين خدمات وظيفية وتسويات، استيفاء البيانات، ومعالجة التسويات الوظيفية، وتحديث بيانات الموظفين، وإجراءات إطلاق الرواتب، والترقيات، والنقل، والإعارة، وإجراءات مرتبطة بالمتغيرات الوظيفية.
كما أصدرت الوزارة خلال الشهر الماضي 236 فتوى إدارية مختلفة، منها 71 فتوى صدرت عبر مكاتب الوزارة في أمانة العاصمة والمحافظات، كما تم أخذ البصمة والصورة لعدد 39 موظفاً ضمن مشروع معالجة الاختلالات الوظيفية.
وأكدت وزارة الخدمة المدنية والتطوير الإداري حرصها على مواصلة تطوير خدماتها الإلكترونية، وتبسيط وتسهيل إجراءات الحصول عليها، وبناء بيئة عمل رقمية متكاملة تسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي، وتمكين المواطنين والموظفين من الحصول على الخدمات الحكومية بسهولة ويسر وفاعلية.
#الخدمة_المدنية
#تبسبط_الاجراءات

مناقشة إنشاء مركز نموذجي لخدمة المواطن بوزارة الزراعة والثروة السمكية ومستوى اعداد دليل الخدمات الموحد
..

ناقش القائم بأعمال وزير الزراعة والثروة السمكية والموارد المائية، عمار الكريم، اليوم، مع نائب وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري - رئيس الفريق الوطني لتبسيط الإجراءات وتطوير جودة الخدمات، آنس سفيان، ترتيبات إنشاء مركز خدمة المواطن النموذجي بالوزارة، ومستوى إعداد دليل الخدمات الموحد وفق المسارات التنظيمية الجديدة.

وتناول اللقاء أهمية إنشاء المركز بما يضمن تقديم مختلف خدمات الوزارة والمكونات التنظيمية التي جرى دمجها ضمن الهيكل الجديد في الوزارة من مكان واحد، وفق إجراءات مبسطة ومنظمة تسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمتعاملين.

كما استعرض اللقاء مستوى اعداد دليل الخدمات الموحد للوزارة، وآليات إعداد بطائق الخدمات وتحديد متطلباتها وإجراءاتها والوثائق اللازمة للحصول عليها، بما يسهم في توحيد وتبسيط الإجراءات وتسهيل وصول المواطنين إلى المعلومات المتعلقة بالخدمات بصورة واضحة ومباشرة.

وأقر اللقاء تشكيل فريق تطوير الخدمات في الوزارة، وتنظيم ورشة عمل تدريبية لأعضاء الفريق حول المنهجية الجديدة لإعداد بطائق الخدمات ومواءمتها مع القوانين واللوائح النافذة، بما يحقق معايير تبسيط الإجراءات وتقليص عدد الوثائق والخطوات والشروط المطلوبة للحصول على الخدمات.

وأكد اللقاء أهمية أن تنعكس مخرجات عملية التغيير الجذري والتطوير الإداري بصورة عملية وملموسة على واقع الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال تقليص الإجراءات الروتينية، وتبسيط اجراءات انجاز المعاملات وتسريعها ، وتحسين مستوى الأداء المؤسسي.

وشدد اللقاء على ضرورة مواصلة العمل على إعادة هندسة الإجراءات وتطوير قنوات تقديم الخدمات، والاستفادة من التقنيات الحديثة والتحول الرقمي، بما يسهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين والمتعاملين، والارتقاء بجودة وكفاءة الخدمات العامة.

وأشاد نائب وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري بالجهود التي تبذلها وزارة الزراعة والثروة السمكية والموارد المائية في حصر وتحزيم الخدمات وفق مخرجات عملية الدمج والتحديث، وتطبيق معايير تبسيط الإجراءات وتطوير جودة الخدمات.

منوهاً بإطلاق وزارة الزراعة والثروة السمكية والموارد المائية للمنصة الإلكترونية "تبسيط" التي تتيح تقديم معظم خدمات الوزارة إلكترونياً دون الحاجة إلى حضور المواطنين والمتعاملين إلى مقر الوزارة، مؤكداً أن التوسع في الخدمات الإلكترونية يمثل خطوة مهمة نحو تعزيز كفاءة العمل الإداري وتسهيل حصول المستفيدين على الخدمات.
حضر اللقاء الدكتور فوزي الصغير، وكيل قطاع الثروة السمكية.
#الخدمة_المدنية
#تبسبط_الاجراءات

وزارة الخدمة المدنية : الأربعاء المقبل ٣ جمادى الأولى الموافق ١٤ أكتوبر إجازة رسمية بمناسبة العيد الـ٦٣ لثورة الـ ١٤ من أكتوبر المجيدة.
#الخدمة_المدنية
#اجازة_رسمية

المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تبدأ صرف معاشات شهر أكتوبر 2026م، لمستفيدي التقاعد والعجز والوفاة في القطاعين الخاص والمختلط.
#الخدمة_المدنية
#المتقاعدين

نائب وزير الخدمة المدنية يشيد بمستوى الأداء الوظيفي في المديريات المحررة بمحافظة تعز

تفقد نائب وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري أنس سفيان، سير العمل في عدد من المرافق الخدمية في المديريات التي تم طرد تحشيدات العـ ـدو السعوةدي منها بمحافظة تعز.

وأكد نائب وزير الخدمة المدنية خلال الزيارات، أهمية استمرار تقديم الخدمات العامة، والمحافظة على انتظام العمل المؤسسي، وحماية حقوق المواطنين والموظفين، لافتًا إلى أن جميع الموظفين والعاملين في مؤسسات الدولة هم جزء أصيل من الجهاز الإداري والخدمي، وأن عليهم الاستمرار في مواقع عملهم وأداء مهامهم المعتادة بكل أمانة وإخلاص، بما يضمن انتظام العمل وعدم توقف الخدمات.

وحث الموظفين والعاملين بمؤسسات الدولة في تلك المناطق على عدم الالتفات إلى أي شائعات تسعى لإرباك الأداء الإداري، باعتبار أن استمرار مؤسسات الدولة وحماية ممتلكاتها ووثائقها مسؤولية مشتركة، وأمانة في أعناق الجميع.

ولفت الى أن مؤسسات الدولة ملك للشعب، وخدماتها حق للمواطنين، والمحافظة عليها واجب ديني ووطني وأخلاقي وقانوني، والموظفون بما يمتلكونه من خبرات ومهارات ومعرفة بواقع العمل، هم شركاء أساسيون في حماية هذه المؤسسات وضمان استمرار خدماتها.

وأشاد نائب وزير الخدمة المدنية، بمستوى التزام الموظفين والمعلمين والكوادر الصحية في المديريات المحررة بالدوام وأداء مهامهم، وانتظام العمل في مختلف الأجهزة التنفيذية والمؤسسات التعليمية والمرافق الصحية.

رافقه مستشار الوزارة حسن المؤيد، ومدير الموازنات والأجور الوظيفية أحمد المحتشم.
#الخدمة_المدنية
#تعز