Ozon сообщил о мерах поддержки продавцов из-за атак БПЛА.

Продавцы с действующими страховыми полисами от Ингосстраха, которые покрывают такой ущерб, смогут получить выплаты за повреждённые товары. Дополнительно обращаться в страховую не нужно — после инвентаризации инструкции появятся в личном кабинете маркетплейса.

Кроме того, комиссии, которые начнут работать с 28 августа, снизят на 3 процентных пункта почти для всех категорий товаров. Плата за размещение товаров на пострадавших складах также отменяется. Если склад закрыли, товары бесплатно перевезут на другой объект. Товары, которые уже находятся в пути, тоже перенаправят за счёт компании.

Для тех, кто хочет быстрее реализовать остатки, запущены специальные акции. А продавцам, которые хранят товары на собственных складах, до 22 сентября отменили ряд штрафов — за отмену заказов по вине продавца, жалобы клиентов и просроченные отгрузки.

BAZA в Telegram
BAZA в MAX