MPGO
80.4K subscribers
5.16K photos
406 videos
22 files
3.16K links
Сообщество поставщиков на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет

Редакция и реклама: @mpgo_info

Чат: @mpgo_chat

Чат по логистике из Китая: @mpgo_logistics

Закрытый чат MPGO+ для селлеров с оборотом от 1м в месяц — @mpgoplus_bot

https://mpgo.ru
Download Telegram
Кто где, а мы на Кантонской ярмарке вместе с @achina_ru
❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Долгожданное открытие Кантонской выставки состоялось!
И мы уже здесь, в самой гуще событий!

С 15 по 19 апреля пройдет первый этап ярмарки и наша команда ежедневно будет с вами на связи. Покажем самое интересное и поделимся самыми классными находками.

Здесь и сейчас мы готовы помогать нашим клиентам общаться с потенциальными поставщиками, решать самые сложные задачи и организовывать логистику и многое другое, чтобы развивать ваш бизнес!

Есть вопросы? Нужна помощь на месте?
Пишите нам напрямую в WeChat ID: Achina_ru
👍30❤26🔥10
​​#Ozon планирует открыть локальный маркетплейс в Киргизии в 2023 году

Он станет уже третьим региональным представительством компании в странах СНГ: до этого Ozon начал развивать бизнес в Беларуси и Казахстане. О том, что маркетплейс идет в Киргизию, стало известно в январе.

Запуск будет происходит в несколько этапов в течение всего 2023 года. До конца апреля откроются несколько пунктов приема заказов, а уже к концу года их будет 15 по всей стране. В мае запланирован ввод в эксплуатацию собственного логистического центра в пригороде столицы.

Следующим этапом развития маркетплейса станет открытие в Бишкеке центра поддержки Ozon для предпринимателей. По словам операционного директора Ozon в СНГ Алексея Сапона, эксперты центра помогут во всех вопросах, связанных с организацией продаж: подскажут, как подготовить необходимые документы для регистрации и продаж, открыть ИП или ОсОО, оформить карточки товаров и настроить их онлайн-продвижение.
👍20❤4😁3🔥2👏2
#Wildberries в очередной раз напомнил о карах за самовыкупы

На этот раз представители компании не просто напомнили о недопустимости «серых» методов продвижения вроде самовыкупов или накрутки рейтингов, но и сообщили, что за нарушениями будет следить специальная новая программа.

Именно она будет мониторить заказы, возвраты, анализировать активность продавца и собирать прочие данные в режиме 24/7 для уличения селлеров в недобросовестном продвижении.

Как здесь не вспомнить недавние объяснения площадки по поводу многочисленных ошибочных штрафах по вине алгоритмов?

Готовимся к новой волне непонятных взысканий, коллеги?
🤯36🤬12👍8❤5😱5😁2
🔸Реклама на маркетплейсах удвоится. По оценкам Яндекса, в 2023 году объем сегмента рекламы на маркетплейсах в России вырастет почти в 2 раза. Об этом сегодня на конференции #ЯндексМаркет «Сфера продвижения» сообщил Даниил Шулейко, глава бизнес-группы e-com & ridetech Яндекса. Также, по его словам, реклама в поиске, которая уже стала традиционной и сохраняет за собой лидирующие позиции по объему, в 2023 году продолжит расти.

🔸#Ozon с 18 апреля отменяет печать и подписание документов в ПВЗ Москвы и МО. Теперь ни в бумажном, ни в электронном виде не потребуются транспортные накладные, акты о прибытии ТС, акты приема-передачи для продавцов.

🔸В Казахстане объем продаж на маркетплейсах вырос на 33%. По итогам года рост составил 33%, в течение года покупатели сделали почти 50 млн онлайн-покупок. Общий объем продаж в розничной электронной торговле Казахстана вырос на 30% и превысил 1,3 трлн тенге (более $2.8 млрд).

🔸Amazon забирает половину дохода у селлеров. Пять лет назад было около 40%, сейчас суммарно селлер отдает в среднем 50% дохода. Продавцы платят больше, потому что площадка увеличила комиссионные и сделала неизбежными расходы на рекламу. Итого: 15% за транзакцию, 20-35% за фулфилмент, до 15% за рекламу и участие в распродажах.
😱26🤔10👍8❤4🤬3
#ЯндексМаркет: нерекламные способы развития на маркетплейсе

• Грамотная комбинация разных логистических моделей работы на маркетплейсе — повышает продажи без рекламы до 40%. FBY — для товаров с регулярным спросом, FBS — для тестирования спроса на ассортимента, Экспресс — для товара повышенного спроса.

• Размещение товаров на региональных складах существенно ускоряет доставку — покупатели чаще выбирают товар, который привезут быстрее.

• Маркет запустил выгодные тарифы для продавцов в регионах: нулевой тариф на размещение заказов на складе в Екатеринбурге до 1 июня и 10 рублей на отправку паллеты/ короба транзитом в другой регион до 1 июля.

В цифрах:
- 75% продавцов продают на двух и более маркетплейсах;
- 73% онлайн-заказов покупатели совершают на маркетплейсах;
- 34% покупателей выбирают мультибрендовые площадки из-за большого количества ПВЗ;
- 28% покупателей выбирают товары на маркетплейсах благодаря быстрой и надежной доставке;
- 27% из-за низкой стоимости доставки.

Что можем добавить от себя: друзья, пользуйтесь всеми возможностями маркетплейса — отгружайте товар на разные склады, чтобы быть ближе к своему покупателю,  тестируйте разные схемы продаж и изучайте покупательский опыт. Это реально помогает растить продажи органически.
👍25❤6🔥2
🔹 #Ozon думает ввести плату за ложные обращения в поддержку

Маркетплейс опрашивает продавцов, чтобы узнать, как они отнесутся к введению платы за ложные обращения в поддержку — те, в которых ошибка на стороне продавца, а не склада.

Что думают по этому поводу селлеры?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤬253😁15👍10🤔5🤯5👏4❤3😱3
MPGO
🔹 #Ozon думает ввести плату за ложные обращения в поддержку Маркетплейс опрашивает продавцов, чтобы узнать, как они отнесутся к введению платы за ложные обращения в поддержку — те, в которых ошибка на стороне продавца, а не склада. Что думают по этому поводу…
Коллеги, увидели вашу реакцию и спросили у #Ozon, чего ждать.

🔹 Ответ из первых рук от представителя Ozon:

«Ozon регулярно проводит опросы продавцов, чтобы оценить эффективность текущих инструментов или узнать их мнение по различным вопросам и инициативам. Такая механика помогает понять, что можно изменить и оперативно получить мнение об этом предпринимателей. В анкете могут быть совершенно разные вопросы, их наличие не подразумевает, что те или иные изменения будут внедрены»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁23👍13😱2❤1🥰1
#ЯндексМаркет: рекламные обновления для роста продаж

Маркет сегодня в ходе конференции несколько раз упоминал про обновления рекламных возможностей. Собрали для вас самое важное.

🔸 Добавили видео на товарные полки. По клику на ролик покупатели сразу попадут в карточку с предложением. Короткие видео позволяют показать показать товар в деле с конкретными примерами использования, что стимулирует покупку.
Особенности формата:
• 1 товар и видео в блоке
• до 30 сек. в формате 16:9 без звука
• минимальная ставка 100 или 200 рублей в зависимости от категории.

🔸 Интеграция с другими сервисами экосистемы. До конца года продавцы и производители, которые продвигают товары на маркетплейсе, смогут разместить свои предложения в сервисах Еда и Delivery Club. Использование экосистемы сервисов открывает рекламодателям доступ к аудитории более 40 млн. человек. Товарные полки, которые активно используются для продвижения магазинов, уже интегрируются с Директом. Напомним, что на полку можно добавить от одного до девяти товаров, баннер, логотип магазина или ролик. При использовании полок магазин платит только за показы.

🔸 Буст продаж станет доступен производителям товаров с мая 2023 года. Буст — один из самых эффективных форматов продвижения, который используют 60% магазинов. С помощью буста производители смогут повысить продажи как своего магазина, так партнеров и дистрибуторов. Они сами выбирают на какую карточку товара будет вести продвижение.

🔸 Отзывы за баллы помогут усилить репутацию бренда. Селлеры получат возможность начислять баллы «Плюса» покупателям, которые оставляют отзывы о товарах. Больше 10 отзывов на товар повышает конверсию в покупку на 50%. Продавец сможет начислять баллы за товары, у которых меньше 100 отзывов. Для этого нужно задать размер бонуса для покупателя — от 50 до 500 баллов «Плюса». Через несколько дней после получения заказа, сервис предложит клиенту поделиться мнением и получить за это баллы. Этот инструмент запущен в тестовом режиме и имеет все шансы стать одним из основных методов продвижения.
👍25❤5🔥4🤔3😁1🤬1
​​Две покупки из трех в онлайне совершают с мобильных устройств

Сегмент мобильной коммерции в 2022 году занял две трети (66%) от всей розничной торговли в e-commerce по всему миру, согласно исследованию Adjust.

А в Азиатско-Тихоокеанском регионе доля m-commerce достигла 80%.

Общий объем продаж m-commerce в 2022 году составил $415,93 млрд (рост на 9%).
Общий объем продаж электронной коммерции превысил $1 трлн.

Потребители во всем мире потратили в 2022 году на приложения для шопинга около 110 млрд часов (+9% к показателю 2021 года).

Что это значит для рынка?

- Больший ориентир на контент для мобильных устройств.

- Больше супераппов и интеграции торговых приложений.

- Экосистемы продолжат лидировать.

- Больше BNPL-приложений, которые смогут запартнериться с торговыми площадками.
👍16❤5⚡2🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😁18❤5👍4⚡2🤬2
​​Что еще было интересного на конференции #ЯндексМаркет «Сфера продвижения»

Еще несколько мыслей по поводу мероприятия и новостей.

Яндекс Маркет развивает и внутренние, и внешние инструменты продвижения — интересное решение с рекламой в ПВЗ на digital-экранах, логичное использование видеороликов для брендовых полок, продолжается интеграция Маркета в другие сервисы экосистемы Яндекса.

Запуск собственной креативной студии для брендов и продавцов — хороший ход. Кто-то упрекнет Маркет в желании еще подзаработать на селлерах, а мы скажем — рынок большой, монополии нет, и лучше, когда площадка может предложить полный спектр необходимых селлеру услуг.

Маркетплейсы растут и продолжат расти. Об этом говорят и сторонние аналитики, и данные самих площадок. Здесь нет инсайтов, но всегда приятно убедиться в том, что у рынка есть потенциал.

На площадках идет «гонка вооружений» с привлечением искусственного интеллекта. Нейросети и роботы — не призрачное будущее, а новая реальность, и Маркет в эту реальность неплохо вписывается. Ждем развития этого направления: интеграции нейросетей для обработки медиа-контента и текстовых материалов.

Стратегия Маркета — игра на длинной дистанции. Пока другие игроки рынка наращивают продажи, Яндекс развивает экосистему. Хочется надеяться, что однажды качество этой экосистемы перейдет в количество продаж.

Мероприятия — классный способ получить инсайты из первых рук, проникнуться духом русского екома и держать руку на пульсе.

Рады были со всеми познакомиться и пообщаться!
❤15🔥4⚡1🤔1
5️⃣Будущее маркетплейсов в надёжных руках: состоится I Учредительный съезд Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК)

Электронная торговля плотно вошла в нашу повседневную жизнь. Рынок постоянно меняется, лидеры становятся все крупнее. У каждого игрока складываются свои взаимоотношения с партнёрами. Если интересы крупного бизнеса представляет Ассоциация компаний интернет-торговли, то мелкий бизнес в онлайн-торговле никак не защищён.

4️⃣Теперь интересы небольшого бизнеса будет отстаивать Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК).

Завтра пройдет I учредительный съезд АУРЭК. Расскажут о том, какими полномочиями будет наделена организация, кто вошёл в Правление и что именно прописано в меморандуме АУРЭК.

В программе встречи панельная дискуссия с депутатами Госдумы, представителями крупного бизнеса и общественных организаций.

↕️АУРЭК: «Мы уверены, что взаимовыгодное сотрудничество начинается с диалога партнеров. Для того, чтобы наш голос был услышан, мы объединяемся. Теперь мы будем говорить на равных со всеми участниками рынка и решать все наши проблемы вместе».

Расскажем вам завтра самое важное по итогам встречи — что ждет российский e-com?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍19❤3
Изменения в оферте #Wildberries – и снова здравствуйте!

Только изучили изменения, внесенные на прошлой неделе, как днем подоспела новая партия.

На этот раз зацепило в основном селлеров, работающих по схеме «маркетплейс», но пересчитать юнит-экономику придется всем.

Какие пункты предстоит тщательно изучить:

п.12.2 «Коэффициент срока доставки» теперь называется «Коэффициент при продаже со склада продавца (кС)». И формула расчета вознаграждения выглядит вот так:
В = Рц × (кВВ - кМ + кС) − И
От кС теперь многое зависит: чем выше показатель, тем выше вознаграждение.

п. 12.7.1 Рассчитывается он теперь тоже по новой формуле.
кС = (Тф – 6) × 0,05%
Тф – это количество полных часов с момента размещения на Портале информации о заказе Покупателя до момента передачи товара Продавцом.

Раньше на доставку у продавца было 30 часов, а теперь осталось всего 6. Впрочем, если не уложились в указанный срок, то доп. комиссия тоже меньше 0,05% (напомним, раньше была 0,1%). За супербыструю доставку никакие бонусы не предусмотрены.

п. 12.7.3 Время передачи продавцом товара на Wildberries считается по времени сканирования штрих-кода при сортировке

п.13.1.9 Стоимость услуг обратной логистики для поставщиков теперь обойдется в 50 рублей за каждую единицу товара вместо прежних 33 руб.
🤬93👍9❤7🤯5
Идет I учредительный съезд АУРЭК — Ассоциации участников рынка электронной коммерции.

Всё довольно камерно и уютно. Спикеры говорят о том, что вся надежда — на малый бизнес, особенно в условиях санкций, и это действительно так.

Малому бизнесу в нашей стране необходима государственная и общественная поддержка.

Ирина Филатова: маркетплейсы — отдельная отрасль, в которой трудится большое количество людей. Для отрасли нужны стандарты, о которых должны договориться все  стороны, чтобы выгодно было всем. 

Андрей Ковалев: нужен порядок в законодательстве.

Станислав Наумов: все стороны должны учитывать прежде всего интересы потребителя. И шаги по урегулированию конфликта должны быть вдумчивые. Надо найти золотую середину, выработать стратегию развития рынка.

Сергей Шматков: Wildberries не умеет разговаривать, умеет только отвечать в суде, но часто не появляется там.

Речь из зала: поставщики ничем не защищены! Покупатели оборзели! Подменивают товары! Люди бесплатно обучаются, одеваются, меняют товары на дешёвые. А ПВЗ принимает неглядя и дальше цепочка отрицательных отзывов из-за подмен.

Нужен закон о защите поставщиков! — вердикт из зала.

Продолжаем наблюдение:)
👍68🔥13❤3🤔3😁2🤬1