#Wildberries открыл первый логистический центр в Узбекистане

О планах развиваться в Узбекистане маркетплейс сообщал осенью прошлого года. Площадь нового объекта в Ташкентской области 1,122 кв.м. В логоцентре «Ташкент» происходит сортировка заказов, поступающих в страну и дальнейшее распределение по ПВЗ. Всего сейчас в Узбекистане работают 57 пунктов выдачи.

Также площадка запустила прямые продажи от местных предпринимателей. Теперь они могут продавать свои товары по модели «Маркетплейс» с бесплатной приемкой. В режиме реального времени селлерам доступна информация о заказах и возможность доставки в сортировочный центр.

Всего на площадке зарегистрировано 196 местных продавцов и это число будет расти. Тем более для местных предпринимателей действует упрощённый порядок регистрации.

По данным маркетплейса, узбекские товары становятся популярными: в апреле 2023 года продажи товаров made in Узбекистан увеличились на 79% год к году.

Уфа на связи? Завтра лекторий по екому

23 мая в Уфе в «Доме печати» пройдёт бесплатный Лекторий Tinkoff eCommerce. Да, офлайн.

Будет полезен всем, кто хочет увеличить свои продажи на маркетплейсах или только планирует заняться онлайн-бизнесом.

Участники получат практические советы от топ-менеджеров Tinkoff eCommerce, «Почты России», MPGO и опытных селлеров. В программе:

• рекомендации по оптимизации бизнес-процессов;
• аудит карточек товаров, консультации по вашему бизнесу, настройке рекламы и SEO-оптимизации;
• обмен опытом и нетворкинг.

Начало в 12:00. Зарегистрироваться можно по ссылке, а если прийти не получится, то позже запись Лектория вышлют на почту.

ФАС просит отменить мораторий на проверки для маркетплейсов

С таким обращением на имя премьер-министра РФ Михаила Мишустина обратился Общественный Совет при ФАС.

В начале апреля уже принималось решение об обращении в правительство с просьбой организовать оценочные действия со стороны ФАС на предмет соответствия их действий по отношению к поставщикам антимонопольному законодательству.

Но тогда отрасль выступила против этого. В частности АКИТ напоминала о том, что на маркетплейсы действует IT аккредитация на общих основаниях.

В ответ на аналогичный запрос от «Цифровизации и цифровых технологий» на имя министра цифрового развития Максута Шадаева так же был направлен ответ о том, что плановые проверки не будут проводится до начала 2025 года.

Но в ответе также говорилось о том, что представленная в обращении информация принята к сведению и будет использована при выработке дополнительных мер государственной политики в области информационных технологий.

И вот сейчас ФАС убедительно просит рассмотреть возможность отмены моратория на проверки в отношении маркетплейсов «в интересах развития конкуренции в Российской Федерации и недопущения ущемления прав предпринимателей, пользующихся услугами онлайн-платформ».

Что думаете на этот счёт, друзья? Как повлияют проверки маркетплейсов государственными структурами на работу селлеров? Лучше станет или хуже?

​​#Wildberries: клиенты продолжают находить мышей

Покупательница из Екатеринбурга заказала напольную вешалку и обнаружила мертвую мышь в упаковке с товаром. Основание вешалки было грязным, коробка прогрызена, а мышь дурно пахла.

При всем этом — платный возврат, а Wildberries сообщил, что проводит проверку. E1 приводит комментарий компании: «Считаем подобные ситуации недопустимыми. Продукция этого продавца сейчас находится на проверке. Если подтвердится его вина, то по отношению к нему будут приняты соответствующие меры»

То есть, суд запретил брать маркетплейсу деньги за возврат некондиционного товара, но он все равно берет.

А теперь еще и ответственность за грызунов в товарах переносит на продавца. Конечно, всё может быть — вдруг продавец напольных вешалок диверсант, и завозит мышей на склад целыми семьями. Но верится слабо, склады селлеров обычно небольшие и на них проще поддерживать чистоту, чем на огромных площадях маркетплейсов.

#Ozon, клиентский сайт у всех лагает?

При переходе на страницу товара в 9 случаях из 10 — ошибка. И в приложении, и в браузере.

Всё починили.

#Wildberries, митинг, пока нет развития событий

#Ozon опубликовал неаудированные результаты работы по итогам I квартала 2023

Цифры, приведенные в отчёте, показывают положительную динамику практически по всем ключевым моментам.

Оборот компании вырос до 303 млрд рублей. Это на 71% больше, чем в прошлом году.

Продажи селлеров почти удвоились —их количество выросло +93%, а их доля в обороте маркетплейса 79,5% (+ 9 п.п.).

Маркетплейс отмечает, что и количество активных покупателей увеличилось с 28,7 млн до 37 млн.

Частота заказов выросла в 1,5 раза (было в среднем 15 заказов на пользователя в I квартале, а годом ранее — 10)

Общее количество заказов выросло на 93% год к году до 179,3 млн штук.

EBITDA демонстрирует положительную динамику уже 4 квартала подряд. На текущий момент она выросла до 8 млрд рублей.

Выручка маркетплейса так же демонстрирует рост показателей на +47%. В основном это связано с тем, что почти вдвое вырос доход от услуг маркетплейса.

Сервисная выручка вновь опередила собственные продажи Ozon, на нее пришлось 57% от общей выручки или 53,4 млрд рублей.

Доходы от рекламной платформы для продавцов утроились и превысили 10 млрд рублей.

Операционные расходы в расчете на заказ снизились со 187 рублей до 87 в сравнении с аналогичным  прошлым периодом.

Чистая прибыль по подсчётам компании составила 10,7 млрд рублей, а то время как по итогам I квартала 2022 года был зафиксирован убыток в 19,1 млрд рублей. Впрочем, в компании отмечают, что на это кроме значительного роста выручки повлияли доходы от досрочного погашения финансовых обязательств.